管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是每一个普通人都能掌握的学问。80后大多比较懂人情世故，善于沟通的人在职场中就会特别受欢迎，容易脱颖而出。80后所具备的特质最有可能成为企业新一代管理者的特征，这是时代发展和他们自身特点的完美组合。
什么样的80后容易成为管理者
一位刚刚毕业几个月的大学生，为老总做秘书。在她的书桌上，有一张打印工整的“时刻记得提醒老总的20件小事”，上面包括“提醒老总带好名片；提醒老总开会时间……”朋友一边仔细阅读着上面的文字，一边问她：“你的工作很细致啊，这么细小的事情你都要提醒老总吗？”她笑着回答我说：“我想，作为一个下属，应该常常问自己三个问题：领导需要什么？我能做什么？我应该怎么做得更好？写在纸上的这20条，尽管领导从没有要求过我，但领导的做事风格是宏观把握得很好，但对一些小细节比较容易忽视。既然领导有时候需要提醒，那我这个当下属的当然有这个责任。”听了她的话，朋友当时非常感慨。
后来，再见到她的时候，她已经不再担任文秘工作，而成了集团的办公室主任。对她有这样的发展朋友一点也不觉得奇怪，因为不管哪个老板都愿意给她这样的平台。
在职场中获得发展，首先就要得到领导的重视，那么什么样的员工是领导格外重视的呢？非常重要的一点，就是做每一件事，都好到超出领导的期望。
海尔集团的发展，与首席执行官张瑞敏的努力密切相关。而张瑞敏在谈到海尔的发展时，除了称赞全体员工外，格外称赞他的助手、海尔集团总裁杨绵绵。他对她有一个很高的评价： “她之所以能成为管理者，关键是她处处能让你感觉到你的尽心尽职。
海尔成立之前只是青岛电机厂组织起来的一个生产合作社，濒临倒闭之时，由张瑞敏接手，并决定引进项目，转为生产冰箱。从生产电视机到生产冰箱，这可是一个很大的跨越，在那个年代，大家对冰箱的了解可谓非常之少。既然决定生产冰箱，那起码得对冰箱的生产过程有一个基本的了解。于是，张瑞敏便让当时还是助理的杨绵绵去了解一下。
打听之后，杨绵绵才发现，当时国内并没有生产冰箱的技术人才。而她自己对冰箱的印象还停留在小时候看到的古董冰箱的记忆里。这可怎么办？这么大的一个引进项目，总不能由一群门外汉来操作。于是她特意去图书馆苦读关于冰箱制造的书籍。在看到一本名叫《电冰箱》的书时，感觉写得非常不错。
之后，他便专程去上海向写书的作者请教，把他请过去做企业的顾问，并且让他对冰箱制作的基本原理详细讲了一遍。通过这样强化式的“学习”，杨绵绵从对冰箱的一无所知，到掌握了相关的知识。之后，她又派人向国内的同行学习，回来之后结合自己之前掌握的知识，设计出了图纸，从此开始了电冰箱的制造和研究。
可以说，如果没有当年杨绵绵那种超乎寻常的执行力，或许就没有海尔后来那么迅速的发展。本来，张瑞敏只是希望杨绵绵去了解一下情况，换了很多人，或许就会走走过场，或者干脆交给底下人去做。毕竟，自己对冰箱的制作一无所知，哪能那么快就成为这个领域的专家，何况，自己是管理者，具体的研发，完全可以交给技术人员去做。
但杨绵绵却不这么想，既然决定转产做冰箱，那自己就非成为这方面的专家不可，连最基本的都不懂，怎么去抓管理？所以她不仅自己买书看，还亲自去拜访专家，了解冰箱的制作原理，甚至自己画图去设计。
潘基文是现任联合国秘书长。2000年，潘基文还在担任外交部次官，在一次陪同李汉东总理访问俄罗斯。在飞往莫斯科的飞机上，其他的随行人员大都去睡觉了，本来潘基文也可以去休息，但因为李汉东总理在阅读有关访问俄罗斯的文件，于是他想，说不定总理会有什么需要，要叫自己。因此就一直等在总理身边，直到飞机快抵达莫斯科，而他确认总理已经休息了之后，才在一旁稍微休息了一会。领导并没有要求潘基文等在旁边，但潘基文却想到万一总理需要自己做什么该怎么办，所以主动在一旁等着，直到确认总理已经休息了，才敢让自己稍微休息一下。
换了你是领导，看到这样的下属，是不是心里也会觉得很温暖、很踏实？对这样执行者，你会不会重用呢？
因为这位老师经常需要出差，有时候一忙、一着急，就容易忘记带一些东西，如名片、资料和相机等等。为此，他也跟秘书说过记得提醒我一下，免得耽误事情。秘书老是不记得提醒，后来终于能学会提醒了，但是执行起来，往往又很不到位。有一天，他在北大高级总裁班讲课，下午讲课完课后就直接去机场，到外地出差。中午的时候，他接到秘书发来的短信，上面写着：“您下午要出差，别忘了带名片、资料和相机。”一经提醒，这位老师一想糟了，相机在家中，又忘带相机了。可等讲完课再回去拿相机已经没有时间了，只好就不带了。
这尽管是一件小事情，但也能反应一个员工执行能力。这位老师感慨地说：“如果是一个合格的执行者，她完全应该熟悉我的日程安排，提前一天提醒我：‘您明天就要出差了，如果现在方便的话，请把需要带的资料、名片和相机放到包里，以免忘记。’如果有了这样的提醒，我还会忘记带相机吗？”
很多员工有一个错觉，管理者哪会有什么想不到的事情。可别忘了，管理者不是神，他也有考虑不周全的时候，也有需要你提醒的地方。不要说普通人需要提醒，就算是非常杰出的人，有时候也需要下级帮他把关。
什么样的80后容易成为管理者呢？正如研究咨询集团董事长袁岳所说，80后大多比较懂人情世故，善于沟通的人在职场中就会特别受欢迎，容易脱颖而出。因为这些80后受生活条件所限或非独生子女的原因，不得不时常与社会打交道，能够理解和参与社会的一些交易模式。
执行任务不走样
在每一个企业中，一般都会有这样一类员工：领导布置任务的时候，他似乎听得很认真，记得也很仔细，看上去听明白了，但实际上却并没有真正搞清楚要做什么，然后就开始执行，结果自然就会出现偏差或者大打折扣。这样的员工永远也成为不了管理者。
作为一个优秀的员工，首先要做到接受任务不走样，百分之百理解任务的内容，这样才能保证执行的最好结果。
1．体会上级意图，执行不走样
要想执行不走样，接到任务之后，首先要想一想，领导让我做这件事的意图是什么？否则就很容易出现偏差，甚至是领导想东自己做西，执行出来的结果完全不是那么回事。
张明明在一家培训机构当文秘，一天领导交给她一项任务：从一家著名的网上书城订150本书，并且特别叮嘱她就从那家网站订。她了解到，因为过几天公司要给一家企业做培训，这150本书要作为企业培训的教材一起带过去。
张明明打电话到了那家购书网，结果对方说库存不够，要等一个星期才能发货。张明明想，书都是一样的，从哪里买不是买啊？何必非得从那里买呢？于是张明明另外找了一家网站把书买到了，不仅送书时间早，折扣还更优惠。为此，张明明还挺得意，可让她没想到的是，书送到的时候，领导发现书不是从那家购书网买的，当场就严厉批评了她：“我不是特意告诉你要从那家网站订吗，你为什么要自作主张？”张明明一听很委屈，自己明明是好心，并且已经完成了任务，怎么反而挨了批评呢？
原来，领导要这样他在那家著名的图书网站订，是因为该网站的畅销图书排行榜，对整个图书发行有较大的示范效应。而这本书的作者，就是要来该公司讲课的老师。领导之所以让张明明从那家网上订购，是为了增加这本书进入排行榜的机会，给这位老师以一定的支持。如果在该网站买了这位老师的书，就更好地让他的书进入销售排行榜。张明明没有领会到这点，尽管书是买了，但起不到领导希望达到的那个效果，难怪领导生气了。
也许我们会觉得，要完成这个任务，明明还有很多种方法，何必非得按照领导交待的那个方法去做呢？只要能完成任务就行了，用不着太死板。这在某种程度上并没有错，很多时候，执行的确需要灵活性，但它有一个前提，那就是灵活性必须建立在充分体会领导意图的基础上。
很多时候，上级的安排肯定有他的用意，遇到不明白的地方，不妨问一问，特别是需要改变领导决定的时候，千万不要自己“想当然”地自作主张，而要懂得及时请示领导。否则就会像小乔一样，费力不讨好。作为一名最好的员工，不仅领导明确安排的事情，要充分理解、不折不扣地执行，就算是领导没有明确说出来的事情，也需要站在上级的角度多想一想，自己如何才能做得更好。
我们来看看陈毅元帅的一个小故事：
1949年9月的一天，时任上海市长的陈毅到北京参加全国政协会议。由于住房十分紧张，他主动从装修豪华的北京饭店搬出来，把房子让给了响应共产党“停止内战，和平统一”主张率部和平起义的国民党将军傅作义，自己则住进了陈旧的小平房。后来他还代表上海市，赠给傅作义两辆名牌小汽车。这件事在上海的部队中引起了很大反响，许多人心里不服，议论纷纷，说什么“对这些大战犯，不杀就便宜他们了，凭什么还让房子、送汽车给他们？”
陈毅听到后，虽然十分生气，但还是很耐心地做大家的思想工作。在一次会议上，他说：“同志们，我的老兄老弟们，你们的情绪我理解，但要我陈毅怎么讲你们才懂嘛！我陈毅住不住北京饭店，对我都没啥子影响，我照样正常开会，照样还是上海市长嘛！但是让给傅先生住，意义就不一样了。你们知道不知道，傅先生到电台讲了半小时话，长沙那边就起义两个军，为我军减少了多少伤亡？他的贡献恐怕不只几部小汽车喽！让傅先生住北京饭店，有了小汽车，他就会感受到我们党和政府的温暖，知道共产党是真心要交朋友的。”说到激动处，他用指节“咚咚咚”地敲着桌子：“我把北京饭店让给你们住，再送你们10部小汽车，你们谁能起义两个军？”一番话顿时让大家明白了陈毅的良苦用心，思想一下就通了。
当时中央的意图是尽可能团结人，尤其是对投诚起义的人，要格外重视。陈毅的做法无疑是最能体现中央意图的，而那些心里不服气的人则恰恰相反，他们只看到表面现象，不懂得从全局出发看到深层次的原因，如果不是陈毅做了思想工作，说不定还会造成不良影响。
作为上级，不可能把每件事的意图都向下属解释得一清二楚。作为一名优秀的员工，必须多想、多问，越能体会上级的意图，执行起来才越不会走样。
对优秀 的员工而言，一旦接受了任务，就意味着自己已经做出了庄严的承诺。无论遇到什么情况，不仅都不能轻易放弃，而且还要以尽善尽美的要求保证完成任务不打折扣。在他们的“执行字典”里，没有“差不多”，只有“务必圆满”。
“我可以接受失败，但我不能接受放弃!” 这是著名篮球明星迈克尔·乔丹的一句话。可能很多人会不解，失败和放弃有什么区别？没有经过努力就不做了，那叫放弃。而失败则是，我已经全力以赴，该做的全部都做了，该尝试的办法都已经尝试了，但结果还是不理想，这时候可以心甘情愿的接受，因为努力了，也就无怨无悔了。执行往往不会一帆风顺，优秀的员工总会迎难而上，不达目的誓不罢休。
他曾任辽宁省铁岭市和锦州市公安局党委书记、局长，2008年调任重庆市公安局常务副局长、党委副书记，有着“打黑英雄”、“扫黑局长”之称的王立军。
我们来看他是怎么做的，并从中得出一些有益的启示：
王立军在辽宁省铁岭市铁岭任职时，地痞欺压、敲诈人力三轮车夫的问题很突出，面对这样的情况，大家一筹莫展。因为那些地痞犯的事通常都还没有严重到判刑入狱的地步，只能是拘留几天加强教育。可那些地痞来说，关个几天根本就无所谓，对他们一点作用都没有，出来了照样我行我素。就这样屡教不改，屡抓屡犯，耗费了大量时间和警力，成效却甚微。这该怎么办？可能很多人都会想，那我也没办法，我也不是不愿意有所作为，但该做的也已经做了，管不好也只能由它去了。
但是王立军想的却不一样，他认为这事不仅要管，还要管得彻底。这样的决心一下，解决的方法随之也就出现了：既然关几天你不在乎，那么就来点让你在乎的。于是，王立军下令：再当场抓到这样的地痞，不但要依法严惩，还要让他把兜里所有的钱都掏出来，作为给三轮车夫的赔偿。
我们可以想想，地痞敲诈三轮车夫的目的，就是想弄点钱。这样一来，不仅别人的钱敲诈不到，自己的钱还得全搭进去，能不管用吗？这样的方法一出来，立即就收到了明显的效果，地痞敲诈三轮车夫事件大大减少，而王立军也因此在三轮车夫中间树立了很高的威望，甚至出现了一天深夜王立军下班回家，后面跟了十几辆三轮车送他的感人场面。
80后员工也如王立军一样，非常愿意进步。在很短的时间内，他们就会问到下一个工作机会怎么样，能学到什么东西。这样的80后员工往往最容易成长为企业的管理者。
立刻采取行动
在生活中，随时都能看到的都是有才华的穷人，有些受过良好教育、才华横溢的年轻人在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，养成了一种吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他们根本无法积极地面对自己手头的工作，只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。
有些刚刚毕业的大学生，面对自己从未接触过的工作，一时有些手足无措，每当领导交给他工作任务时，总是要问一问该怎么办，这种做事方法长此以往也容易出现依赖心理。所以，刚刚进入职场时，我们就要约束自己的行为，培养自己积极面对手头工作的最大表现就在于主动做事。所谓的主动做事，就是不用别人告诉你，你就能在工作中自觉出色地完成任务。其实在日常工作中，即使你没有被正式告知要对某事负责，也应该努力去做好，如果你表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把手头的工作做得更好吧。