书城成功励志高效能员工的11项修炼
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第6章 会感恩工作的人才有未来

感恩是生活中的大智慧。懂得感恩的人,会感谢生活赐予他的一切,因此,这类人拥有积极健康的心态。感恩表达的是对别人的感激之情,得到的是自己的好心情与舒适的工作氛围。

微软总部的办公楼里有一位清洁女工,在整个办公楼几百个雇员里,她是唯一一个没有任何学历、工作量最大、拿薪水最少的人,可她是整个办公楼里最快乐的人。

每一天,甚至是每一分钟,她都在快乐地工作着,对任何人都面带微笑。对任何人的要求,即使不是自己工作范围之内的,她都会愉快并努力地跑去帮忙。

热情是可以传递的,周围的同事很快被她感染,有很多人和她成了好朋友,甚至包括那些被公认为冷漠的人。没有人在意她的工作性质和地位。她的热情就像一团火焰,整个办公楼都在她的影响下快乐了起来。

比尔·盖茨很惊异,就忍不住问她:“能告诉我,是什么让你如此开心地面对每一天呢?”

“因为我在为世界上最伟大的企业工作!”女清洁工自豪地说,“我没有什么知识,我感激公司能给我这份工作,可以让我有不错的收入,足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好的现实唯一可以回报的,就是尽一切力量把工作做好。一想到这些我就非常开心。”

比尔·盖茨被女清洁工那种感恩的情绪深深打动了,他说:“那么,你有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢?我想你是微软最需要的人。”

“当然,那可是我最大的梦想啊!”女清洁工惊讶地说道。

此后,女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识,而公司里的所有人都乐意帮她。几个月后,她成了微软的一名正式雇员。

感恩之心是巨大的隐形财富,能把人引向成功。高效能的员工总是把工作看成老板的馈赠,对工作抱有感恩之心,并更加努力地工作来回报这份馈赠,而这样做不仅为自己赢得了老板的信赖,也为自己争取到了比其他人更理想的发展空间。

所以,让我们用每天的行动实践感恩,让感恩成为我们的习惯。

在日常工作和生活中,对于别人给自己的每一次帮助,哪怕是很小的帮助,都不要忘了微笑而真诚地说一声:“谢谢你!”这样在你自己和别人的心里就埋下了快乐的种子,而快乐是比任何物质奖励更宝贵的一种礼物。

记得说感谢时要注意:

1.语调必须清晰

说“谢谢你”时,一定清晰、愉快又真诚,最好面带微笑,适当放慢语速。切勿以极小的声音说,否则对方会以为,他为你做的事是不值得感谢的,你只是在情面上应付他而已。

2.指名感谢

当你要对某人说谢谢时,最好先称呼对方的名字,然后表示你的感激之情,这样更能表示你的尊重。

例如:“玛丽小姐,非常感谢你!”

当需要向几位人士同时表示谢意的时候,最好不要说:“谢谢大家!”而必须一位一位地称呼他们的名字,然后道谢。例如:“琼斯先生,非常谢谢你!”“切尔西小姐,非常谢谢你!”

3.看着对方的脸

当你对帮助你的人表示感激时,一定要看着对方的脸,真诚地说:“谢谢你,真的很感激!”不能以冷漠的态度说“谢谢”,这样会给对方留下不好的印象。

4.最好在对方未期待之时说“谢谢你”

“谢谢你”这三个字,在对方期待时说,会产生一定的效果。然而最富有效果的,是在对方丝毫没有心理准备时说出这一句话。

在工作中,有些员工怨声载道、抱怨连连,整日愁眉不展,对工作马马虎虎,这都是不懂得感恩的表现。懂得感恩的人会珍惜现有的一切,对工作乐观积极。当你每天带着感恩的心情去工作时,你无疑会是快乐而积极的,同时,你也会发现你的工作变得更加轻松、有趣。

不仅要知道,还要能做到

只有懂得感恩的人,才能够珍惜来之不易的机会,也才能以积极的心态迎接每一天的挑战。所以,从现在起,对你的工作怀有一颗感恩的心吧,感谢它赐予你的一切。