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第53章 圆润融通——圆融是成功者的生存智慧(4)

让我们先看一看《牧师和牧童》的故事吧。

在美国,神学院毕业的学生,必须要到乡村教会去当一定阶段的牧师,一来可以丰富他们的工作经验,二来可以锻炼他们的韧性和毅力,为他们日后能够更好地宣传神学,更好地发展打下基础。

有一位成绩和各方面表现都十分突出的学生,从一所著名的神学院毕业后,自愿到一个以牧业为主、生活十分艰苦、人们的认识还比较落后的村庄去担任牧师。为了使那里的人们很好地接受自己,并扩大自己的影响,从而使得人们能够更好地领会神的旨意,他准备召开一个布道大会。经过紧张而又繁忙的准备之后,他的布道大会如期召开了。但令他失望的是,他等了足足一个上午,却只有一个牧童来到了会场。于是他心灰意懒,准备将布道大会取消,但为了不让牧童反感,他开始主动向牧童征询意见。

结果牧童说:“亲爱的牧师先生,要不要取消大会我不知道,但我知道一件事,在我所养的100只羊中,就算迷失了99只,只剩最后一只,我还是要养它。”

年轻牧师顿有所悟,决定大会如期举行。牧师使出浑身解数,对这位牧童全力进行灌顶,想不到这位牧童竟然睡着了。牧师非常难过,却又不好意思叫醒牧童,结果他又等了整整一个下午。到了黄昏,牧童醒了,牧师就迫不及待地问牧童:“你为什么睡着了,难道我讲得不好吗?”

牧童回答说:“亲爱的牧师先生,你讲得好不好我不知道,但我知道,当我在养羊的时候,绝对不会拿我最喜欢吃的汉堡给羊吃,而要拿给羊最想吃的牧草。”牧师经过一番思考,终于大彻大悟。过了不长的时间,这位牧师成为了全美国最著名的牧师。

有的人认为,这位牧师的布道大会失败了,因为他在大多数人们不需要布道大会的时候举办了布道大会,并且对唯一的一位参加者讲述了人家并不需要的内容;也有的人觉得,他的布道大会成功了,因为他明白了只有从人们的需要出发对人们进行引导,才能把神学发扬光大。

事实上,正所谓“成也萧何,败也萧何”,牧师布道大会的失败在于他忽视了人们的需要,牧师后来能够成功则归功于他重视了人们的需要。

卡耐基说:“每年夏天,我都去梅恩钓鱼。以我自己来说,我喜欢吃杨梅和奶油,可是我看出由于若干特殊的理由,鱼更爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候,我不想我所要的,而想鱼儿所需要的。我不以杨梅或奶油作为钓饵,

而是在鱼钩上扣上一条小虫或是一只蚱蜢,放下水里,对鱼儿说:你喜欢吃吗?”

如果你希望拥有完美交际,你为什么不采用卡耐基的方法去“钓”一个个的人呢?依特·乔琪,美国独立战争时期的一个高级将领,战后依旧宝刀不老,雄踞高位,于是有人问他:“很多战时的领袖现在都退休了,你为什么还身居高位呢?”

他是这样回答的:“如果希望官居高位,那么就应该学会钓鱼。钓鱼给了我很大的启示,从鱼儿的愿望出发,放对了鱼饵,鱼儿才会上钩,这是再简单不过的道理。不同的鱼要使用不同的钓饵,如果你一厢情愿,长期使用一种鱼饵去钓不同的鱼,你一定会劳而无功的。”为对方着想,替自己打算

卡耐基说,世界上唯一能够影响对方的方法,就是时刻关心对方的需要,并且还要想方设法满足对方的这种需要。在与对方谈论他的需要时,你最好真诚地告诉对方如何才能达到目的。

一个不会站在对方的立场考虑问题的人,永远都不知道别人需要什么。所以,大多数情况下,他们所做的努力都不会给自己带来太大的益处,有时反而适得其反。许多生存条件优越的人、人缘较好的人通常都善于站在别人的立场上去考虑问题,因此,他们利用这一点既可以制约别人,也可以帮助别人,这种思考方法让他们在人缘的维护问题上做到了恰到好处。

某个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让他伤害自己。这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他失去了腰带,还因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他喜欢万宝路这个牌子。

通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里那个孤独的卫兵深深地吸一口烟,然后美滋滋地吐出来。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他用他的右手指关节客气地敲了敲门。

卫兵慢慢地走过来,傲慢地哼道:“想要什么?”

囚犯回答说:“对不起,请给我一支烟…就是你抽的那种:万宝路。”卫兵嘲弄地哼了一声,就转身走开了。

这个囚犯却不这么看待自己的处境。他认为自己有选择权,他愿意冒险检验一下他的判断,所以他又用右手指关节敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。

那个卫兵吐出一口烟雾,恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”

囚犯回答道:“对不起,请你在30秒之内把你的烟给我一支。否则,我就用头撞这混凝土墙,直到弄得自己血肉模糊,失去知觉为止。如果监狱当局把我从地板上弄起来,让我醒过来,我就说这是你干的。当然,他们决不会相信我。但是,想一想你必须出席每一次听证会,你必须向每一个听证委员证明你自己是无辜的;想一想你必须填写一式三份的报告;想一想你将卷入的事件吧—所有这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的万宝路。就一支烟,我保证不再给你添麻烦了。”

卫兵从小窗里塞给他一支烟了吗?当然给了。他替囚犯点上烟了吗?当然点上了。为什么呢?因为这个卫兵马上明白了事情的得失利弊。

这个囚犯看穿了士兵的立场和禁忌,或者叫弱点,因此达成了自己的要求—获得一支香烟。

亨利·福特说:“如果你想拥有一个永远成功的秘诀,那么这个秘诀就肯定是如何站在对方的立场上考虑问题—这个立场是对方感觉到的,但不一定是真实的。”

有一次,爱默逊和他的儿子,要把一头小牛赶进牛棚里去,可是父子俩都犯了一个常识性的错误,他们只想到自己所需要的,没有想到那头小牛所需要的。爱默逊在后面推,儿子在前面拉,可是那头小牛也跟他们父子一样,也只想自己所想要的,所以挺起大腿,拒绝离开草地。

这种情形被旁边的一个爱尔兰女佣看到了。这个女佣不会写书,也不会做文章,可是至少在这次,她懂得牲口官能的感受和习性,她想到这头小牛所需要的…只见这个女佣人把自己的拇指放进小牛的嘴里,让小牛吮吸拇指,女佣使用很温和的方法把这头倔强的小牛引进了牛棚里。

这些道理都是最浅显而明白的,任何人都能够获得这种技巧。可是这种

“只想自己”的习惯也不是很容易改变的,因为你自从来到这个世界上,你所有的举动,出发点都是为了你自己,都是因为你需要些什么。

现在,你可以从他人的观点出发,看看在你的意识中有没有这种想法。如果没有,你就应该注意检讨,看在哪些地方做得不够。如果你的观点与他的观点基本相同,那么,你可以开始设想如何提高你的这种能力。

在这里,有必要把福特的话再重说一遍,这就是:“如果有一个成功秘诀的话,那就是如何获得对方立场的能力。”走自己的路,也要听听别人怎么说

为了显示自己的个性,很多人都欣赏这样一句话:走自己的路,让别人去说吧!这话不错,这是一个弘扬个性的时代,这是一个发现自我的社会,在很多时候,我们需要坚持自我,不能把自己丢了。但是,在坚持自我的同时,我们不要忘了,你自己毕竟是一个个体,有自己思维和思想的局限性,在很多事情上,我们要持的态度是:走自己的路,还要听听别人怎么说。

在复杂多变的世界面前,我们都是那个寓言故事中的瞎子,摸一头大象—摸到一条大腿,便以为是一根柱子,摸到一只耳朵,便以为是一把蒲扇。

正如一位哲人所说:“我们不是看到事实,而是对我们看到的东西进行解释并称之为事实。”

很多时候,我们根本无法正确认识世界,无法正确认识我们周围的任何人和任何事。一方面,我们无法随时接触到事实的真相—不是每一个瞎子都有机会去摸一头大象;另一方面,我们的智力非常有限,根本无法认清真相。

还有一个更重要的方面,我们的情绪会影响我们对真相的认识。面对同一件事情,心情不同,我们的看法便截然不同。做错了事情,挨父母的批评,没有问题,因为我们爱父母;挨老师的批评,问题不大,因为我们尊重老师;若是一个陌生人对我们说三道四,那就要争个方圆长短了。

同样是做错事情,同样是挨批评,为什么我们的反应大不一样呢?无非是心情不同罢了。

所以,我们不得不承认:我们对事物的所有认识都有偏见,我们的所言所行都离正确相去甚远。所以,当我们发现别人的意见跟自己不一样时,我们不要急于下结论:我是对的,错的是别人。要时刻牢记,我们自己也可能犯错。这样,我们就不会一门心思考虑如何说服对方,就会认真倾听对方的见解,并随时准备被对方说服。

一意孤行有害无利,感情用事不会有好结果。有些人能在任何事情上都挑起事端,干什么事都想证明自己和征服别人。一旦有人向他们的所谓“正确意见”挑战,他们便恼羞成怒,最终弄得自己身心俱疲。他们无法消化所有的烦恼,别人却因他们的腹痛而感到快乐。他们的判断力,甚至有时包括他们的心灵,都受到了损害。

一个人,如果带着有色的眼镜看世界,他以为世界就是那种颜色,即使你告诉他真相,他也不会认同,因为他绝不肯承认自己亲眼所见的居然是一个错误;一个人,如果坐井观天,他觉得天很小,如果别人告诉他天空很大,是他所见太小了,他也不肯相信,因为他固执己见,所以不能见到天空外面的天空。

有个瞎子,经过一条干涸了的小溪时,不慎失足掉落桥下,所幸他两手及时抓住桥旁的横木,大喊“救命”。路人告诉他不要怕,尽管放手,底下便是地面。瞎子不信,抓着横木,仍然大哭大喊,直到力气用尽,失手掉在地面,这时他才相信明眼人说的话,桥下的确没有水,可是自己却无端受了多少的惊吓和辛苦。

固执己见、执著陋习的人,常常就像过河的瞎子,总要吃一些亏,才能学一些乖,却不肯在别人的意见中获得认知。

固执的人出于庸俗、无知,喜好反驳而舍弃真理,偏爱争辩而忽略功效。谨慎之人或由于预见到理智的好处,或由于事后修正自己的立场,总是与理智结盟,不与激情为友。

想当年,关羽何等英雄,只因为好主意不是自己想出来的,就固执地拒绝吴国结盟的建议,最后却落得个兵败身亡、面子与功名两失的结果。

众人的眼睛是亮的,在坚持自我的同时,别忘了,还要听听别人的意见,这对你有着更多的好处而不是害处。