在他们23年的婚姻生活中，曾经发生过的最严重的口角，只达到第六级的程度。当舒勒发现自己无法克制情绪的时候，他会说：“这是第六级，亲爱的。第六级的意思是我非常非常爱你，我害怕我的情绪会伤害你，让我们冷静地再来讨论一下，也许一两个月之后我会同意你的看法，但是今天我无论如何也不能同意你的观点。请多给我一些时间，让我了解你的感觉和看法。”
克服软弱的性格
现实生活中，有不少人被软弱的人格特征所困扰，心灵陷于痛苦之中。怎样战胜软弱呢？心理学家提供的对策是：
（1）重塑性格
任何人都可以养成坚强的性格，不过软弱的人大多有内向的气质，养成外向型坚强性格的确很困难。但是，内向型坚强性格却是可以锻炼出来的。内向型坚强性格有三个特点：不锋芒毕露但有韧性、不热情奔放但有主见、不强词夺理但能坚持正确意见。
（2）坚持自己
弗兰克林在1951年首先发现脱氧核糖核酸的螺旋结构，但因受到“强人”的责难，竟承认这个发现是错误的。后来有两位科学家于1953年重新发现了这一结构，并获得了诺贝尔奖。
由于不敢坚持自己的见解，将自己在生物学上划时代的发现拱手让给了别人，多么可惜！战胜软弱的心理基础是自己看得起自己，敢于坚持自己，尤其是面对飞扬跋扈的所谓“强人”的时候。
（3）敢于反击
首先是学会发怒。软弱的人多没有当众发脾气的体验而习惯于沉默忍受。坚持自己，就要敢于适时发怒，这可以逐步学起。你可以选择经常粗暴对待顾客的售货员为对象，准备好“台词”：“这样对待顾客，太不像话，岂有此理！”说罢，扬长而去。
（4）直接反驳
软弱者对于别人的误解与无端的责难总习惯于妥协。战胜软弱就要学会直接反驳，不做妥协。
（5）行为武装
心理学也认为改善行为可以改善心理素质。如果你软弱，就从行为上这样武装自己：
①遇见你有点害怕的人，不要绕道而走，径直迎着对方走过去；
②身体站直，挺起胸膛与对方讲话；
③讲话时盯住对方的眼睛，开始做不到，就先盯住他的鼻梁；
④声音洪亮，如果对方声音超过了你，就突然把声音变轻；
⑤保持对话时的沉默间隔，不要急不可耐；
⑥不轻易用“对不起”之类的话。
这样强化了自己的行为，你就会感到自己逐渐变得坚强了。
战胜自卑的六大法宝
自立者，天助之，始终保持良好的自信心是成功的必备要素。克服自卑，卸掉你所背负的沉重的心理负担，把自卑从内心深处拔出来，你就会取得成功。但要怎样才能战胜自卑昵？心理学家认为，做到以下几点对战胜自卑很有效：
（1）了解自己，正确评价自己
你不妨将自己的兴趣、嗜好、能力和特长全部列出来，哪怕是很细微的东西也不要忽略，然后再和其他的同龄人作一下比较。通过全面、辩证地看待自身情况和外部世界，认识到凡人都不可能十全十美，人的价值主要体现在通过自己的努力，达到力所能及的目标。对自己的弱项和失败持理智态度，既不自欺欺人，又不看得过于严重，而是以积极态度应对现实，这样自卑便失去了温床。
（2）转移注意力
一个人既不可能十全十美，也不可能一无是处。不要总是关注自己的弱项和失败，而应将注意力和精力转移到自己最感兴趣、也最擅长的事情上去，从中获得的乐趣与成就感将强化你的自信，驱散你自卑的阴影，缓解你的心理压力和紧张。
（3）对自己的自卑进行心理分析
这种方法可在心理医生的帮助下进行。具体做法就是通过自由联想和对早期经历的回忆，分析找出导致自卑心态的深层原因。让自己明白自卑情结是因为某些早期经历而形成的，并深入潜意识，一直影响着自己的心态，而实际上目前的自卑感是建立在虚幻的基础上的，与自己的现实情况无关，因而是没有必要的。这样可以从根本上瓦解自卑情结。
（4）用行动证明自己的能力与价值
其实，看一个人有没有价值，根本用不着进行什么深奥的思考，也用不着去问别人。有人需要你，你就有价值；你能做事，你就有价值；你能做成多大的事，你就有多大的价值。因此，你可先选择一件自己较有把握也较有意义的事情去做，做成之后，再去找一个目标。这样，你可以不断收获成功的喜悦，又在成功的喜悦中不断走向更高的目标。每一次成功都将强化你的自信心，弱化你的自卑感，一连串的成功则会使你的自信心趋于巩固。当你切切实实感觉到自己能干成一些事情时，你还有什么理由怀疑自己的价值呢？
（5）从另一个方面弥补自己的弱点
一个人有着多方面的才能，社会的需要和分工更是万象纷呈。一个人在这方面有缺陷，便可从另一方面谋求发展。一个身材矮小或过于肥胖的人，可能当不成模特儿和仪仗队员，可是这世界上对身材没有苛刻要求的工作多的是。一个人只要有了积极的心态，扬长避短，发挥自己的潜力，将自己的某种缺陷转化为自强不息的推动力量，也许你的缺陷不但不会成为你的障碍，反而会成为你的福音。因为它会促使你更加专心地关注自己选择的发展方向，往往能促成你获得超出常人的发展，最终成为超越缺陷的卓越人士。这方面的典型事例数不胜数，如身材矮小的拿破仑、身短耳聋的贝多芬、下肢瘫痪的罗斯福、少年坎坷艰辛的巨商松下幸之助、霍英东、王永庆、曾宪梓，这些人要么自身有缺陷，要么有家庭缺陷，但他们都成了卓越人士，这都是因为他们从某个方面克服了自身的缺陷。
（6）推翻内向的自我形象
每个人都应该是自己的主宰，做自己人生的导航员。没有谁比你自己更能决定你的命运。因此，你个性内向与否不是上帝的安排，而是你自己的安排，由你自己决定的。当你认定自己性格内向时，你便赋予了自己内向封闭的自我形象。而一旦这一形象标签进入你的潜意识，它又反过来引导约束你的行为。对自己的社交缺乏信心的人，不妨将自己从记事以来所认识的朋友都罗列出来，你会惊讶于自己竟有这么广泛的交际。特别是要多想想你的那些好朋友，既然你能与那么多人建立起良好的人际关系和深厚的友谊，也就足以证明你并非内向性格、不善交际了。
化解嫉妒心理的窍门
伯特兰·罗素是20世纪声誉卓著、影响深远的思想家之一，他是1950年诺贝尔文学奖获得者。他在其《快乐哲学》一书中谈到对嫉妒的化解时说：“嫉妒尽管是一种罪恶，它的作用尽管可怕，但它并非完全是一个恶魔。它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现。人们在黑夜里盲目地摸索，也许走向一个更好的归宿，也许只是走向死亡与毁灭。要摆脱这种绝望，寻找康庄大道，文明人必须像他扩展他的大脑一样，扩展他的心胸。他必须学会超越自我，在超越自我的过程中，学会像宇宙万物那样逍遥自在。”
罗素提供的方法是化解嫉妒的根本态度，除了这个方法外，还有几个方法值得大家借鉴：
（1）胸怀大度，宽厚待人
19世纪初，肖邦从波兰流亡到巴黎。当时匈牙利籍钢琴家李斯特已蜚声乐坛，而肖邦还是一个默默无闻的小人物。李斯特对肖邦的才华深为赞赏。怎样才能使肖邦在观众面前赢得声誉呢？李斯特想了一个妙法：那时候在钢琴演奏时，往往要把剧场的灯熄灭，一片黑暗的环境，以便使观众能够聚精会神地去听演奏。李斯特坐在钢琴面前，当灯一灭，就悄悄地让肖邦过来代替自己演奏，观众被美妙的钢琴演奏征服了。演奏完毕，灯亮了。人们既为出现了这位钢琴演奏的新星而高兴，又对李斯特能推荐新秀深表钦佩。
（2）自知之明，客观评价自己
当嫉妒心理萌发或是有一定表现时，我们要积极主动地调整自己的意识和行动，从而控制自己的动机和感情。这就需要我们冷静地分析自己的想法和行为，同时客观地评价一下自己，从而找出一定的差距和问题。当认清了自己后，再重新与别人比较，自然也就能够有所觉悟了。
（3）快乐之药可以治疗嫉妒
快乐之药可以治疗嫉妒。意思是说，要善于从生活中寻找快乐，正像嫉妒者随时随地为自己寻找痛苦一样。如果一个人总是想：比起别人可能得到的欢乐来，我的那一点快乐算得了什么呢？那么他就会永远陷于痛苦之中，陷于嫉妒之中。快乐是一种情绪心理，嫉妒也是一种情绪心理，无论何种情绪心理占据主导地位，都是人本身决定的。
（4）少一分虚荣就少一分嫉妒心
虚荣心是一种扭曲了的自尊心。自尊心追求的是真实的荣誉，而虚荣心追求的是虚假的荣誉。所谓的嫉妒心理，就是存在一种不愿意别人超过自己、以贬低别人来抬高自己的心理特征，是一种虚荣心的表现。单纯的虚荣心与嫉妒心理相比，还是比较好克服的，二者通常紧密相连，相依为命，因而少一分虚荣心就少一分嫉妒。
（5）自我宣泄是治疗嫉妒心理的特效药
嫉妒心理也是一种痛苦的心理，当还没有发展到严重程度时，用各种感情的宣泄来舒缓一下是相当必要的，适当地宣泄可以说是一种顺坡下驴的好方式。
在这种发泄还仅仅是处于出气解恨阶段时，最好能找一个较知心的朋友或亲友，痛痛快快地说个够，暂求心理的平衡，然后由亲友适时地进行一番开导。这虽不能从根本上克服嫉妒心理，但却能中断这种不平衡的心态朝着更深的程度发展。如有一定的爱好，则可借助各种业余爱好来宣泄和疏导情绪，如唱歌、跳舞、书画、下棋、旅游等等，都是转换心境的好方法。
排除悲观情绪的有效方法
人的心理情绪是时刻都在变化的，时而兴奋、欢乐，时而沮丧、消极。情绪乐观的人也有不幸与烦恼，但他们善于排遣解脱。有的人则大部分的生活被消极情绪所占领，他们或哀叹懊悔、灰心丧气，或牢骚满腹、怨天尤人，实为不善调节自身心理之故。要摆脱这种悲观情绪，需要个人积极地进行心理调适。
（1）别盯住消极面
你可能对多少次受到别人的“抢白”和不公正的待遇记得很牢，或你总是对自己说：“我真倒霉，总被人家曲解、欺负。”那么，你当然没有一刻的轻松愉快。
如果你把注意力盯在与别人友善和好的事物上，并常常告诉自己，误解、敌视毕竟是次要的，要把愉快、向上的事串连起来，由一件想到另一件，你就可以逐步排遣自怨自弃或怨天尤人的情绪。
（2）不当欲望的蠢人
乐观的人常常自我感觉良好，对失败有点可贵的“马大哈”精神。而另外一些人经常焦虑不安，后悔本应做得更好的事未能做好，对别人获得的每一个成就、荣誉都想无条件地取得，企求尽善尽美。无穷的欲望总是会给他们带来无尽的懊悔。
（3）莫过于挑剔
大凡乐观的人往往是“憨厚”的人，愁容满面的人则多是那些不够宽容的人，他们看不惯社会上的一切，似乎人世间的一切都符合自己的理想模式，才会感到顺心。
挑剔的人常给自己戴上是非分明的桂冠，其实是一种消极的心理暗示。怨恨、挑剔、干涉是心理软弱、“老化”的表现。
（4）学会躲避挫折
遇到情绪扭不过来的时候，不妨暂时回避一下，打破静态体验，用动态活动转换情绪。有时候只要一曲音乐，就能让你的思绪摆脱烦恼的纠缠。如果你能跟随欢快的曲调哼起来，手脚拍打起来，无疑，你的心灵会在音乐中得到净化。同样，看场电影、散散步、和孩子玩玩都能把你带到另一个情绪世界。
（5）偶尔也要屈服
如果你出了工伤，只能靠轮椅行动，这对你无疑是重大的打击。残疾的身体，往往使人变得浮躁、悲观。但是，浮躁、悲观是无济于事的，你不如冷静地接受发生的事实，放弃生活中已成为你心理负担的东西，不再奢望不可得的东西，并重新设计新的生活。大丈夫能屈能伸，只要不是原则问题，不必过分固执。
（6）不要制造人际隔阂
别人在背后说自己的坏话，或者轻视、怠慢自己，如果你采取以眼还眼、以牙还牙的态度，不但无助于解决问题，还会让你又多了一道人际屏障，多了一个对头，当然，这也使你整日诚惶诚恐，不知他人在背后又要搞什么阴谋。
正确的方法是：净化自己的敌意，不回避对方，拿出豁达的气量，主动表示友好。这样做能使你找到最利于个人情绪健康的行动方式。
保持乐观健康的情绪，关键在于有现实的处世宗旨，相信自己和别人都在不断地改善人际关系，在这个基础上设计一条自我可以接受的幸福道路。
消除抑郁的十四种方法
美国学者卡托尔认为，不同的人抑郁情绪的原因和表现都不同，但是只要遵照以下十四项方法，抑郁的症状便会很快得到改善。这十四项方法包括：
①必须遵守生活秩序。与人约会要准时到达，饮食休闲要按部就班，从稳定规律的生活中领会自身的情趣。
②留意自己的外观。自己的仪表要保持清洁卫生，不要身穿邋遢的衣服，房间院落也要随时打扫干净。
③即使在抑郁状态下，也绝不能放弃自己的学习和工作。
④不要强压怒气，对人对事要宽宏大度。
⑤主动吸收新知识，“活到老学到老”。
⑥建立挑战意识，学会主动接受艰巨的任务，并相信自己能够成功。
⑦即使是小事，也要采取合乎情理的行动；即使你心情烦闷，仍要特别注意自己的言行，让自己的行为合乎生活情理。
⑧对待他人的态度要因人而异。被抑郁困扰的人总是以千篇一律的冷淡态度对待他人，这是不对的。如果你也有这种倾向，应尽快纠正。
⑨拓宽自己的情趣范围。
⑩不要过分地将自己的生活与他人的生活作比较。如果你时常把自己的生活与他人作比较，表示你已经有了潜在的抑郁倾向，应尽快克服。
最好将日常生活中美好的事记录下来。
不要掩饰自己的失败或给自己的失败找借口。
多尝试以前没有做过的事，要积极地开辟新的生活道路，使生活更充实。
与精力旺盛又充满希望的人交往。
减轻焦虑的技巧
许多人常常被焦虑症深深地折磨着，整日惶惶不安，脑海里总有许多问题在盘旋，不知如何解脱才好。这时不妨用以下方法试着缓解焦虑：
（1）不要过分追求完美
有些人过于顾及脸面和名誉，总是在寻求完美，生怕有所缺陷，一旦难以达到目标，就会焦虑不安。其实世界上没有一个人是完美无缺的，人人都有缺陷、都有不足。因此，要有勇气对自己说：我不是完美无缺的，我只想尽力而为。这样，你的心情自然会慢慢松弛下来，不致总是处于莫名其妙的紧张状态之中。
（2）不要过于关注别人的评价
人产生焦虑症的一大原因是过多地关注别人对自己的评价，害怕自己给别人留下不好的印象或得不到别人的赞扬。实际上，一个人的情感、观点、说话、处事等，很难得到所有人的称赞，总会遇到反对意见。所以要有勇气对别人说：你对我的评价仅供参考，我不能为了迎合你的意见而生存。这样，你就不会为了处处顾及他人的评价而整日心神不定了。
（3）不要让挫折影响你