书城管理一个管理的真实故事:共好
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第12章 后悔

这几天,梦娜的精神状态改变了很多,她忙于积极地和公司的各种人士打交道,了解他们的想法,同时从另一个侧面也了解公司存在的种种问题。梦娜的发现是积极的,也是深刻的。就像上学的时候解析每一个案例一样,梦娜开始一步一步的接近了问题的实质。同时梦娜也在了解那位名叫杰伦·陈的年轻人。很快梦娜就知道了那位年轻人就是自己上班第一天在第六工作间碰到的领头的小伙子,这使梦娜对他产生了好感。不过梦娜也了解到公司员工对这位名叫杰伦·陈的小伙子存在着截然不同的两种看法。有的人很佩服他,但是有的人认为他太骄傲,太自大了。特别是公司中层经理绝大多数认为他太自以为是,又太多稀奇古怪的想法。面对这么多的反对的声音,梦娜开始产生一点怀疑了,特别是最近一段时间的遭遇使梦娜时刻告诫自己:不要相信表面的东西。梦娜决定再听一听助理哥丽亚和玛莎的意见。

哥丽亚的看法和大多数中层经理的看法差不多,不过哥丽亚特别提出了几个看法。

“亲爱的梦娜总经理,就像您所说的他所主管的部门业绩很突出,但是我们很多人认为这是他虚报业绩,弄虚作假的结果。现在公司的整个业绩都这么差,就像爱姆士经理这位曾经在第五分公司历史上创造了辉煌业绩的人所领导的部门现在的业绩尚且很差,何况杰伦·陈呢?我认为这不会有奇迹产生,因为整个公司的外部市场环境就是这样。”

梦娜低下头想了想,觉得也挺有道理,但是还是很怀疑:“他有必要这样吗?”

哥丽亚很快感觉到了梦娜的将信将疑,强调地说道:“当然是为了晋升,为了职位,为了这一些,他当然会抓住一切机会,不择手段。您不知道吧!据说您刚来上班的第一天,看到他们部门的情况就是因为他在前一天做好了布置的。”听到这里,梦娜再也忍不住了,“可耻,世界上居然有这种可耻的人。欺骗,谎言,这样的人太可恶了”。看着梦娜充满愤怒的脸,哥丽亚心里一动,降低了声音,继续鼓动梦娜:“我觉得像这样的人应该开除,我们公司就是被这样的人弄成这样的”。

“对,开除,应该开除”,梦娜恨恨地说道,不过当开除从嘴里说出第二遍的时候,梦娜又感觉有点后悔了。梦娜突然领悟自己现在毕竟是负责一个公司的总经理了,而不是以前的小主管了,所说的话往往是可能带来一定的后果的,怎么可以这么随便呢?想到这里,她连忙补口道:“这样,我再考虑一个成熟一点的方案吧”。

送走了哥丽亚,梦娜又坐下来仔细的思考了一下。越想越觉得什么地方不对劲。是啊!自己什么时候变得这么冲动呢?又怎么可以这么冲动呢?这时她想起了早年自己读过德国著名作家写的一篇文章。那篇文章的题目叫做“生活,也让别人生活”。

生活,也让别人生活

在这世界上生存,具备一定的预见能力和宽恕能力合乎我们争取幸福的目的:前者帮助我们避免受到伤害和损失,后者则为我们免除了人事纷争和吵闹。

谁要是生活在人群当中,那他就绝对不应该摒弃任何人——只要这个人是大自然安排和产生的作品,哪怕这个人是一个最卑劣、最可笑的人。我们应该把这样一个人视为既成的事实和无法改变:这个人遵循一条永恒的、形而上的规律,只能表现出他的这个样子。如果我们碰到一些糟糕透顶的人,那就要记住这一句话:“林子里总少不了一些怪鸟。”如果我们不这样做,那我们就是不公正的。我们也就等于向这个人发出了生死决斗的挑战。原因在于没有一个人能够改变自己的真实个性,这包括道德气质、认识能力、长相脾气,等等。如果我们完全彻底地谴责一个人的本质,那么,这个人除了把我们视为他的仇敌,别无选择,因为我们只在这个人必须脱胎换骨、成为一个与那永远不可改变的他截然不同的人的前提下,才肯承认这个人的生存权利。

为此原因,要在人群当中生存,我们就必须容许别人已既定的自身个性存在。我们关心的只是如何使一个人以本性的内容和特质所容许的方式发挥他的本性作用,既不应该希望改变,也不可以干脆谴责别人的本性,这就是“生活,也让别人生活”这句格言的含义。这种做法虽然合乎理性,但具体实施却并不容易。

要学会容忍别人,我们不妨先利用死物锻炼我们的耐性。物件由于机械和物理的必然性顽固地妨碍着我们。每天我们都有这样练习的机会。在这之后,我们就可以把在这种练习中获得的耐性应用在人的身上了。我们让自己习惯于这样的看法:别人拂逆我们的心意,妨碍我们的行动,但他们这样做完全是出于一种严格的发自本性的必然性,它与物件活动所根据的必然性一般无异。所以,针对别人的行为动怒,就跟向一块挡在我们前进路上的石头大发脾气同等的愚蠢。对于许多人,我们最聪明的想法就是:我不准备改变他们,我要利用他们。

“是啊!即使杰伦·陈真的那么糟糕,我都没有倾听过杰伦·陈自己的想法呢?不能这么武断。”再仔细回想自己和哥丽亚与那些中层经理们的谈话,以及自己和一些员工的谈话,梦娜感觉到了双方之间强烈的对立,她开始断定这其中有缘由。她决定再找玛莎谈一谈,经过一段时间的工作,梦娜逐渐发现玛莎不仅在处理工作中的事务方面能力很强,而且与哥丽亚相比,玛莎显得更为理智、客观和成熟,有比较长远的眼光,在工作中更少带有情绪。这一点是自己也不及的。

而此刻,正当梦娜后悔自己的轻率的时候,公司里已经传开了杰伦·陈将被新来的总经理开除的消息。当然这个消息也很快传到了第六工作间。当这个爆炸性的消息一传开,第六工作间顿时炸开了锅,很多员工都无法接受这个事实,他们眼中英雄人物居然要被新来的总经理开除掉。“疯了,疯了,这个女魔头肯定疯了。”这是绝大多数员工的真实想法。很快大家都聚在杰伦·陈的身边,决定捍卫他们心目中的英雄,找这个女魔头评理。

“安静一下,请大家安静一下。”听到这个消息杰伦·陈也非常的吃惊,无法接受这个事实,但是理智告诉自己必须制止员工的这一行动,“大家请回到自己的工作岗位上去,我没有接到任何这方面的通知,我想也许是谣传。”

“谣传!杰伦·陈,您真是太好了,别忘了她可是个女魔头啊!”好几位员工激动的说道。

杰伦·陈不由得低下头沉思着,此时大家都在看着他,只要他说一句话,大家都会和他一起浩浩荡荡的赶往总经理办公室。好一会儿,他抬起了头像下定了决心一样说道:“非常感谢大家对我的信任和关怀,我想如果大家信任我的话请回到工作岗位上去,不要忘记了平日里我们之间的承诺和彼此之间的鼓励,好好地工作吧!我不会有事的!”

“哎!”在杰伦·陈的竭力劝说下,员工们开始很不情愿地散去。当然,这一切也被随后赶来的玛莎女士看了个一清二楚。