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第22章 宽容是金

孔子曾反复从正面说:“宽则得众。” 宽容就能得到群众拥护,并把“宽”作为“仁”的五个方面内容之一。

禅院里的小和尚最近老是不守寺院的清规,趁着晚上偷偷溜出去玩耍。老和尚听周围的居民反映了好几次,终于也起了疑心,决定去查探个究竟。

又是一个月光如霜的晚上。老和尚悄悄蹲在花丛里,一边听虫儿蛙儿低声嘶叫,一边留神注意观察禅院的那堵矮墙。

过了一会儿,一个贼头贼脑的小和尚搬着把小椅子,悄没声地溜到墙角那儿。他看看四下没人,就把椅子放在墙边上,自己踏着椅子翻墙出去玩耍了。

老和尚从花丛那儿站起来,叹了口气,心想我该怎么处罚这个小家伙呢?

终于他想出了一个好办法。他径直走到椅子那儿,坐到椅子上,等小和尚回来……

半个时辰过去了,小和尚也玩累了,就顺着老路翻进墙来,踩着柔弱的椅子--奇怪,椅子今天怎么这么软?小和尚仔细一看,吓了一跳--原来踩的不是椅子,而是老和尚的脊背。小和尚吓得全身发抖,不知道师父会怎么惩罚他。

“天气凉了,快点回去睡觉吧。”老和尚揉着脊梁骨说:“年纪大了,不中用了啊。”

小和尚的脸马上红到耳根子了,又羞又愧地跑回房了。

这件事很快在禅院里面悄悄传开了,大家都佩服老和尚的宽容海量,再也没人晚上翻墙出去玩耍了。

“大肚能容,容天容地,于己何所不容;开口便笑,笑古笑今,凡事付之一笑”,这就是弥勒佛宽广的胸怀!宽容和笑脸与弥勒佛是相关联的。有了宽容的胸怀,才有容天容地、容江海的崇高和博大,才有来自心底的快乐。

“居上不宽”是领导者的致命伤

缓流的小河中,只有小鱼;而静默的大海里,却隐藏着大鱼。小河中的鱼,只要稍有动静,就会惊跳跃起。可是,深渊里的鱼,却悠闲自在地游着。

子曰:“居上不宽,为礼不敬,临丧不哀,吾何以观之哉?”意思就是说,“作领导不宽容,行礼仪不严肃认真,遭遇丧事的时候不悲哀我用什幺来观察这种人呢?”

没有什么值得观察的,当然也就是被否定的对象了。

这里最值得我们重视的是“居上不宽”的问题。在另外的地方,孔子曾反复从正面说:“宽则得众。”宽容就能得到群众拥护,并把“宽”作为“仁”的五个方面内容之一。

荷裔美国作家亨德里克·房龙曾写过一本有世界影响的名着《宽容》,把宽容作为人类文明进步的重要标志。

如果说,宽容对于一般人来说都非常重要的话,那么,对于居于上位的领导人来说,就更应该是一种必须具备的素质了。所谓“水至清则无鱼,人至察则无徒。”水太清澈了,清澈到像游泳池里的水一样,那时没有鱼儿能够在里面生存的;人太明察,太苛刻了,苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一样,那是没有人愿意跟随你的。俗话说:“金无赤足,人无完人。”其实也是说的这个道理。再中国历史上,有许多“宽则得众”的着名典故和故事,诸如楚庄王绝缨尽欢,孟尝君不杀与自己夫人通奸的门客,汉高祖重用陈平,曹操下《求贤令》选拔那些虽然有这样那样缺点但确有才干的人,唐太宗不追究郭子仪的儿子得罪自己,宋太祖宽容受贿的宰相赵普,宋太宗宽容酒醉的功臣孔守正和王荣,如此等等,不一而足。而与此相反,因“居上不宽”而自食其果的例子也同样是不胜枚举。

因此可以说“居上不宽”是领导者的致命伤,而宽容的肚量则是作为一个领导者的起码要求。越是进入民主的时代这一点就越发突出。这是所有领导者或想做领导者的人必须牢牢记在心上的信条。

宽容,首先要能容人言。对于批评之语,无论多么难听、多么尖锐,管理者也要坦然处之。当今社会,每个员工的个性都有了肆意张扬的环境,难免会有不经意的膨胀。 宽容,还要能容人事。管理者每天经历的、处理的事情很多,不可能样样都尽如人意。管理者需要以博大的胸怀,冷静处事,宠辱不惊地看云卷云舒,闲庭信步地笑看花落花开。当今是竞争的世界,世事变幻莫测,小不忍则乱大谋,管理者应该效仿韩信,先忍胯下之辱而最终拜将封侯。

宽容,最重要的是容人。这是容言、容事之根本,管理者要学人之长,容人之短。善于容纳同自己性格、志趣不同的员工。用真诚的心来发现、培养、发挥他们的长处,求同存异,共同发展。这样才能成就事业,拥有更多的成功。

“壁立千仞,无欲则刚;海纳百川,有容乃大。”宽容是一种博大的胸怀,是一种崇高的美德。管理者在管理中不搞唯我独尊,对不同的观点、行为要予以理解和尊重,即使自己有理,也不能趾高气扬、咄咄逼人,要尊重员工的观念与自尊。尊重别人就是尊重自己,宽容别人,才会给自己带来广阔的天空。

宽容是一种高尚的人格修养,一种积极的人生态度,一种大将风度。管理者要心怀坦荡,宽容他人,就必须做到在任何情况下,都保持平和的心境。不计较个人输赢得失,淡泊名利,摒弃私心杂念,始终要以团队整体利益为重。

宽容是催化剂,可以消除隔阂,减少误会,化解矛盾;宽容是润滑剂,能调节关系,减少磨擦,避免碰撞;宽容是清新剂,会令人感到舒适,感到温馨,感到自信,感到世界的美。

今天的世界具有明显的多元化与兼容性的特点,面对激烈无比的市场竞争和风云突变的管理世界,管理者必须有宽阔的胸襟,才能保持良好的竞争状态,偏狭和嫉妒只能使得自己的路越走越窄,最终走投无路、自取灭亡。

有道是“有容乃大”,领导者就是能够领导一群人共同完成任务的人,所以必须具有兼收并蓄的广阔胸怀。真正有胸怀的领导者是那种能够接受别人的缺点的人。缺点与犯过错不是同一个概念。缺点是一种缺陷,它也许一生都改不掉,既然改不掉还不如容纳它。接受别人的缺点意味着你可能时时都要被对方的缺点干扰,却还要心平气和,这不是一件容易做到的事。

“天称其为高者,以无不覆;地称其为广者,以无不载;日月称其明者,以无不照;江海称其大者,以无不容”。愿更多的管理者,能拥有一颗宽容之心,宽厚待人,宽厚至语,宽厚做事。宽容于己不会失去什么,反而可以收获快乐,收获成功。