真实本身是一种力量，管理者应该追求踏踏实实的管理作风，而不是花哨的表面东西。
岩头禅师在德山禅师那里求学时，哪里像个学生，简直是在当老师。而以“激箭禅道”响彻天下的德山禅师，却默默地忍受了岩头这个学生的各种撕咬。这一对师徒，可以说是“禅林双怪”。
德山禅师座下有两个出众的弟子，师兄是岩头全豁，师弟是雪峰义存。
雪峰跟随岩头禅师一同行脚，这一日来到湖南鳌山底下，天降大雪，不能前行。
雪峰无法，只好坐禅。而岩头禅师不是闲逛就是睡觉。
雪峰说：“你怎么可以光睡觉呢？”
岩头反问说：“你怎么可以光坐禅呢？”
雪峰说：“坦白地说，我自参禅以来一直心有未安呢。”
岩头听了大喜，不启不发，正好可以趁机点化他，就说：“不妨直说。对的我给你印证，错的我给你破除。”
雪峰就把最近几日修行的经过和感受仔细说了一遍。
岩头眯缝着眼睛细细听了，突然大声喝道：“我不是告诉过你，从门进去拿到的，肯定不是家里的珍宝嘛！”
雪峰恍然似有所悟，就问道：“那我往后该怎么办呢？”
岩头又放低声音说：“如果你要宣扬大道的话，一切言行，都要从心流出才行。”
雪峰会意，顿时感觉几日来的阴霾一扫而光，身心整个自在起来。
世间的知识、学问，甚至科学，都是从外界现象上去了解的，而佛法，则是从内心本体上去证悟的。雪峰久久不悟，是因外境的森罗万象，在心中还有所执取，无法止息妄念，“从门入者，不是家珍”要能“从心流出，才是本性。”
管人要管到心
张瑞敏曾经这个讲过一个海尔普通员工的故事：还是在海尔创业初期，一位女工有病坚持上班，检查出是胃癌，最后去世了。她给家里人说的最后一句话是：去世后，在去殡仪馆的路上，再在厂门口停一下，看一眼。去世时她才二十四五岁。
后来，东京大学两个教授在听过这个故事后，对张瑞敏说：就因为这个故事，他们就认为，海尔早晚有一天会成为日本的本田。他说本田一开始也和海尔一样是个街道工厂，本田能从摩托车修理走到现在靠的就是这种精神，海尔这种精神是最可怕的、最可敬的。
管理者每天的工作就如同进行艺术创作和加工，真实是做一切工作的前提，如果脱离实际，没有真实，那么所做的一切就好比是偷工减料地建设高楼大厦，早晚一天会坍塌下来埋葬管理者自己。
想要追求管理上的高效率、低成本，管理者就必须办务实之事，下务实之力，求务实之效，就要多深入实际，了解真实情况，在此基础上作出的经验决策、管理决策才科学合理。否则，管理蓝图只能是无本之木，无源之水，叶枯而根腐，水竭而断流，工作只能是事倍功半。
真实本身是一种力量，管理者应该追求踏踏实实的管理作风，而不是花哨的表面东西。如果管理者自身沽名钓誉、好大喜功，那么员工必定欺上瞒下、弄虚作假。到时候如经营不善，对员工几乎没什么影响，拍拍屁股走人就是，而管理者可就惨了。
“真诚”可以拆分为“真”与“诚”，那么就有两层含义，“真”就是“真实”，“诚”就是“诚心”。如果说“真实”是对事的态度的话，那么“诚心”就是对人的态度了。
管理者只要有诚意的心，总能打动员工及客户，或许有时候会被误解，但最终能够架起一座信任的心灵之桥，互相通往对方心灵的彼岸，从而消除猜疑、戒备心理。
管理工作就是做人的工作，入情、入理、入心是管理工作的起码要求。管理员工首先要符合人情，要先入情。入了情，就有助于入理。动之以情，晓之以理，入情，入理，最后才能明其心。
心诚就能情真，就能让老板与员工有真正的感情。老板与员工好比是两块铁板，要焊接到一起，必须要有焊条才行，“诚心”就是管理工作中的焊条。
优秀的管理应该具有将军与政委这两种能力，对市场，高瞻远瞩、决胜千里；对员工，语重心长、情真意切。管理者只有做到“无声润物三春雨，有意催花二月风”，才能“桃李不言，下自成蹊”。
海尔作为一个世界级的名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员)，真正优秀的员工多半会留在最后。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心！那么海尔是怎样进行新员工培训的呢？
第一步：使员工把心态端平放稳
在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有底。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受，使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳。
第二步：使员工把心里话说出来
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
第三步：使员工把归属感“养”起来
让新员工不当自己是“外人”，海尔本身文化给员工最大的吸引，一种归属感。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。在新员工军训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗；集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗；首席执行官张瑞敏也特意抽出半天时间和新来的大学生共聚一堂，沟通交流，海尔所做的的一切又帮新员工找回了“家”的感觉！
第四步：使员工把职业心树起来。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心。让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训，海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。
真诚是从心底流出的一种人生态度，也是一种人格魅力，管理者应该敞开心扉，让真诚的力量打动每一个员工。