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第40章 智慧偷不去

偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉的是企业的核心竞争力。

犹太人有个古老的传统:假如父亲和老师同时被绑架,但家里只有赎出一个人的钱,他们会毫不犹豫地选择老师。

这样的选择体现出了犹太人至高无上的大智慧:国家可以被灭,城市可以被毁,财产可以被剥夺,惟有智慧偷不走。

有个小偷晚上钻进一座寺院,想偷东西,但翻箱倒柜的都找不到值钱的东西。

不得已,正准备离去时,睡在床上的无相禅师开口叫道:“喂!你这个朋友,既然要走,请顺便为我把门关好!”

小偷先是一愣,随即就说:“原来你是这么懒惰,连门都要别人关,难怪你寺里一点值钱的东西都没有。”

无相禅师说:“你这位朋友太过分了,难道要我老人家每天辛辛苦苦,赚钱买东西给你偷吗?”

小偷气坏了,说:“我看你也就这穷命,谁稀罕!看来你也不过是个欺世盗名之徒,只会欺骗那些瞎了眼的香客!”

“哦,”老禅师微微一笑说,“原来你是看我这儿白天人来人往,就觉得我值得一盗了!我实话告诉你吧,你在我这儿找不到你要的东西,但我有的东西你也根本偷不到!你还是请回吧。”

的确,小偷再厉害,也偷不到老禅师脑子里的智慧啊!

打造企业的核心竞争力

对于一个企业来讲,什么东西不能被竞争对手所模仿、复制?那就是企业的核心竞争力。

核心竞争力之所以独一无二,因为它具有“偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉”的特点。

在激光打印机的王国里有这样一个神话--“惠普现象”。惠普在中国激光打印机市场上“一枝独秀”的局面已持续多年,近年来,虽然有不少国内外强手奋力冲击中国激光打印市场,如联想、方正及Epson、Canon,但都没有从根本上撼动惠普的垄断地位。

惠普的市场占有率一直居高不下,在如此竞争激烈的市场里,它的市场占有率居然达到了50%以上,比第二名足足高出5倍。这在其他行业是一件无法想像的事情,也是多少老板梦寐以求的奋斗目标啊。

在性能、耗材和价格方面都没有明显优势的惠普能占有如此大的市场份额,其主要支撑点就是它的企业文化。

惠普的企业文化是“客户第一,重视个人,争取利润”,并通过其员工的实际工作体现了出来,形成了惠普独特的核心竞争力。

直白地说,企业的核心竞争力是企业所拥有的独特性的获取利润、谋求生存、持续发展的能力,其独特性表现为难以简单模仿又无法直接购买,其外在表现为企业把握商机、管理风险的综合能力。作为管理者,应当了解不同行业、企业核心竞争力的形式:

拥有着垄断性的经营特权而攫取丰厚的垄断利润;

建立了巨大的生产规模和专业的制造工艺而分享着制造业利润;

打造了庞大的销售渠道和专业的配送管理而把持着零售业利润;

提供着专业的金融产品而在风险管理和资金平衡的前提下获得金融业利润;

提供着优质的地产和房产物业而在规模营运和资金运作的基础上赚取房地产利润;

为社会提供着基础的公共事业和交通物流以取得利润;

为大众提供着日常的生活服务和文化教育以换取利润;

以高水平的技术和研究开发为核心创造利润;

以高价值的信息及知识服务为基础取得收益。

核心竞争力需要的条件很多,如专项技术、创新能力、个性独特的管理模式、可靠的市场网络、专有的品牌形象、特色的顾客服务等等,但最重要的还是要具有个性鲜明的企业文化。

如果说竞争对手好比那个小偷,那么企业的核心竞争力正是老禅师头脑中的智慧,竞争对手对此是无可奈何的!