3．假装糊涂，故意曲解
遭遇窘境时，不一定非要采取复杂的摆脱方式。当别人对领导说出刁难的话，你可以假装不明白，故意将对方的话理解为另外一种意思。这种说话方式既能躲避对方话语的锋芒，又能给领导找到台阶下，即使对方想用言语进行伤害，也会被这种曲解的话语给回挡。
有时候，维护领导的形象，也是维护公司的形象。员工要有处处维护领导的心理准备。当领导出现难堪时，主动请缨包揽一切，领导定会对你的“护驾之功”赞赏有加，心里充满感激，在你需要的时候，他也一定不会袖手旁观，主动相助。
说话感悟
扞卫领导的形象和扞卫自己的前程一样重要。领导并非“万能”，在遭遇难堪，无能为力的时候，作为员工应该及时出面，说上一两句幽默的话，巧妙地转移话题或出语还击，将难堪包揽在自己身上。这样，领导在感激你相助的同时，也见识了你的真诚和智慧。俗话说，疾风知劲草，烈火炼真金。这种“患难”产生的感情更能拢住领导的心。
说话说三分，责善切戒尽言
责善切戒尽言，意思就是指责对方的话也不要说尽，留有余地。再英明的领导，也有出差错或构思不够完善的时候，作为下属，不能意气用事，逞一时之勇，毫不留情面地指责领导的这种过失。也许下属的出发点是针对事情本身，但是这种坦率的、直言不讳的指责方式往往会让领导感觉自己有多愚蠢，颜面上过意不去，因此把话说尽并不讨领导喜欢。
俗话说，说话说三分。“三分”有点到为止的意思。人都是有悟性的，对待旁人的指责相当的敏感，尤其是领导，话说三分就好，没有必要画蛇添足。即使对他有看法想提出来，也只需做到如蜻蜓点水般即可，言语尽可能地委婉或含蓄，他才能保住面子，体面地接受。
事情都是相对的，没有完全绝对性的。因此最智慧的说话方式，就是不把话说“尽”，不咄咄逼人，陷对方于没有退路的“死胡同”。逼人于绝地，所带来的苦果是不堪设想的。没有领导可以大度到不顾及自己的颜面和尊严。你可以对领导说“你这个方案似乎还有完善的空间”，而不要说“你这个方案肯定不行”；可以说“或许我们可以换个角度来看这个问题”，而不要说“你错了”。“人情留一线，日后好见面”。说话不说尽，富有弹性，照顾领导颜面的同时，也给自己留了一条后路。
马亮摇身一变成了自己的上司，这让童非很不舒服。两人之前是同事，业绩不分上下，马亮并无其他过人之处。对此，童非总觉得不公平，对马亮也没有显示出如其他同事那般的热情和尊重。马亮倒是丝毫不在意，没有架子，还和之前一样经常和同事们说说话，聊聊天，有问题一块讨论，同事们也都很喜欢他。
一次，小组的几个人围坐在一起，对新项目的实施计划进行表决。作为带头人，计划当然先由马亮提出来。马亮刚说完，童非立刻反对：“你这个计划太过普通和保守，毫无优势可言，抓不住众人的眼球。我说你呀，现在是领导了，可不比从前，得做好带头作用，这种方案可是拿不出手啊。”马亮脸色一僵，沉声道：“既然你有更高明的想法，要不你来坐这个位置。”童非当即无话可说。
接着，马亮又询问了其他几个人的意思。其中丽莎就说的比较委婉一些：“我觉得这个方案挺好的，主题性很强。另外……如果再添加一些其他的内容，我想会更加完美。”马亮赞成地点点头。后来，这个工作自然而然就交给丽莎负责了。而童非则慢慢地变成了公司的“透明人”，马亮对他的冷淡，导致其他人对他也是避而远之，这让他痛苦不已。
童非话中带刺，既贬低了马亮的计划，又侧面指出了他的能力问题，已是领导的马亮自然受不了这口气，尤其是当着自己部属的面，被童非看低，颜面无光，定然会恼羞成怒。也难怪他会说出“要不你来坐这个位置”的话，一语击中童非的要害，现实就是，即使你童非有能力，终究还不是领导。
说话就如同给瓶子里装水，满则溢。同领导谈话，即使自己有绝对的把握或理在己方，也不要把话说尽说绝，一是这样的话听在领导耳里，犹如扎在心中的利刃，百般不适，以至于产生过激的应付措施；二是话不说尽，既给对方留有余地，也给自己留了一条退路。
唐太宗时期，作为一代有名的谏臣魏征，也曾让太宗动过杀头的念头。在朝堂上，魏征因无所顾忌地陈述己见，不考虑帝王的忍耐力，不留情面，惹怒龙颜，多亏长孙皇后巧言相劝，才使魏征幸免于难。明君如唐太宗，也有无法忍受臣子直言进谏的时候，何况是如今的领导呢？当今，领导都有一颗极强的自尊心，爱面子，倘若部属说话太直接，过于绝对，触犯了领导心底的防线，势必给自己引来大麻烦。而且领导身边少了像长孙皇后那样的冷静之人，颜面丢失，恼怒之下，只会意气用事，严惩该“说话者”。
那么，如何做到说话不说尽，这就需要从以下几点开始：
1．看清事实，以尊重为前提
领导就是领导，身份、地位皆高于员工，这个事实决定了员工必须服从和尊重领导。认识到这一点，在同领导交谈中，就会恪守身份，言语恭敬委婉，说话处处小心，以不伤领导的面子为前提。
2．话不要说得太绝对
过于绝对的言语容易引起领导的反感，也不易被接受。比如当领导听到“这个一定得改”“你绝对错了”之类的话时，他会在想“难道不改不行？”“真的完全错了吗·”这就有舍本逐末的意味了，而且还容易激发起领导的逆反心理，沟通的效果大大降低。
3．话要说得圆润含蓄
话说得太“尽”或过于直接容易激恼对方，引起误会或产生矛盾。然而，把话说得圆润含蓄一些，这种似有似无的指责或忠告，更能达到预期的效果。
话不说尽，这也是职场上一种说话的大智慧。在领导面前，点到为止、含沙射影的说话方式，既让领导明白了自己的不足，又保全了领导的面子。
说话感悟
言而尽而意无穷，有情尽在不言中。当下属想让自己的领导接受自己的建议或指责时，最差劲的做法就是：言语相激，咄咄逼人，让领导喘不过气或说不出话。领导颜面不保，定然恼羞成怒，尽可能地抓下属的语病反击或者怀恨在心，日后报复。领导的面子最重要，聪明的下属都会把握说话的分寸，话不说尽，点到为止，即使自己再有理，也不逞一时之强。其实，在无关大雅的小事上，退一步便能海阔天空，给领导留面子，也给自己留余地。
知恩图报，人走“话”不凉
饮水思源、知恩图报，是为人之根本，更是衡量职场人士心理品质的标准。人生中，很多人都要经历过无数次的跳槽和数份工作，也许是因为薪水不够满意、提升空间太小、企业前景堪忧，又或者同事的挤兑、领导的看不顺眼……无论出于何种原因离开，也不要给人留下“人走茶凉”的感觉。
然而，能做到这一点的又有几个？因为不如意才寻求更好的发展，频繁跳槽，辗转职场。对于员工来说，离开的那一刻也许是解脱和欣慰的。但是对于一个潜心栽培和提携他的领导来说，这种离开意味着背叛和离弃，更让他们感到痛心。在员工需要的时候，领导雇用并培养了你，作为回报，他希望你可以一辈子效忠。但是，人的需求都是无止境的，员工也有自己的道路选择，虽然做不到一辈子为一位领导办事，却可以让他知道：即使不在眼前，你的心还是充满了对他的感激。因此，平日里要加强沟通，电话交流、登门拜访等等，哪怕是一句问候，一句关怀，也会让他感觉到你并不是一个忘恩负义之人。
岩峰在恒丰律师事务所工作了八年多，从最开始的助手工作到如今的独当一面，岩峰对上司白总的一路栽培充满了感恩之情，所以他做任何事都竭力做到最好，白总对他也极其信任，很多大案都是直接放手让他去做。但是，岩峰是个事业心极强的人，他不想一辈子给人打工。因此，他向白总提出辞职，白总有些吃惊，起初还以为是给岩峰的工资不够高，便提出上涨薪资。但是岩峰笑着摇摇头，告诉了他自己的想法。白总很生气，说这么多年用心培养岩峰，就是看中他的忠诚，谁知还是养了“白眼狼”。岩峰苦笑着最终还是离开。
一年过去了，岩峰成立了自己的律师事务所。虽说规模不大，人员有限，但根据这些年积累的经验，岩峰很有信心。在这一年里，岩峰主动和白总通过几次电话，他能感觉到白总对自己的离开一直不能释怀，每次说话的口气都是格外的冷淡。
某一天，岩峰从以前同事口中得知，白总因病住院，便立即赶往医院探望。白总对他的到来感到意外。白总几年前离异一直未婚，孩子正在上学。在医院里，白总很多时候都是一个人孤零零地躺在病床上，显得特别的无助和寂寞。岩峰便每天抽空去医院看他，开始白总还是有些冷漠。但岩峰厚着脸皮和他找话题聊：闲聊家常、讨论时事新闻，也回忆起过去工作的点滴以及白总如何指点自己。有时候也谈及一些养生保健方面的话题，白总对此很感兴趣。后来，白总还主动问起岩峰事务所的进展，并针对现实情况给岩峰提供了一些可行性的建议。出院之后，两人冰释前嫌，恢复到以前的关系。虽说目前两人不在一起共事，但经常隔三差五地联系或者切磋案件。
多年后，岩峰代理的一项重大案件出现了状况，岩峰作为被告上了法庭。白总知道后，积极出面，担任他的辩护律师，并利用多方面的关系，才使岩峰躲过一劫。
岩峰是个懂得知恩图报的人。当他为了寻求更广阔天地的时候，不忘过去给予支持和帮助的白总，主动联络，在领导生病需要人的时候出现在领导身边。尽管当初自己的离开，已经背上了忘恩负义的骂名，但是经过时间的证明，白总看到了岩峰真诚和知恩感恩的一面，人走心未走。通过相互的沟通交流，打开了领导的心结，两人又恢复了以往的情谊。
现实中，有些准备离职或跳槽的人，考虑到自己可以脱离这个环境，所以变得肆无忌惮，将领导之前给过的批评或是难堪等等不愉快，通通搬到台面上，刻意找领导“算账”，看到领导被自己言语激得面红耳赤，不由得暗自得意。其实，世界何其小，人生何处不相逢，谁也不能保证日后就不会和旧领导打交道。因此，忍得了过去，何不忍一时？
小薇在一家物业公司做出纳。有一天，正在网上看电影的她，被经理抓个正着，并当着几位同事的面批评了她。小薇内心一直耿耿于怀，但没有表现出来。一周后，小薇招呼不打一声地不去上班了。后来单位主动打电话追问，她才趾高气昂地说，自己另外找到了一份工作，不想回来上班，原公司相关物件和钥匙她已经放归原位。经理对她这种做法大为光火。
两个月后的某一天，小薇接到通知，让她立刻开张支票送去老板办公室。走进办公室以后，小薇尴尬地发现，这位取支票的人正是先前的经理。经理看到她，皮笑肉不笑地说：“小薇原来是在这里找到了更好的工作啊，难怪在我那里突然招呼都不打一声地直接走了呢？”第二天，小薇就收到了公司的辞退通知单。
在小薇不打招呼、绝然离去的那一刻，她只记得领导给予过的难堪，忽视了是领导给了她工作的机会。不知感恩的小薇，选择了“背水一战”的错误离开方式，没有征求领导的意见擅自离开，成功地惹怒了经理，然而也给她的下一份工作带来了横祸。
领导之于员工有太多的恩情：知遇之恩、栽培之恩、提拔之恩……一个有良心的员工，不仅仅是工作期间对领导感恩戴德，拥护领导，关心领导；更重要的是就算离开，也能铭记恩情，知恩图报。言从心生，言语是联络感情的最佳武器。若是心怀感恩，就算相隔万里，一个电话，一句温暖的话语，也能让领导时时刻刻感受到这个已经离职的部属没有忘记他。
人在离开之后，往往情感就会变得冷淡。此时，不妨多通通电话或是拜访聊天，“人走茶不凉”，巧妙运用言语，表达自己对领导的关心、挂念和感激，也可以谈谈自己的工作，主动让领导了解你并让他感觉到自己被重视和被尊重。
说话感悟
无论是轻松愉快或是恩怨相加的离职，都不要忘了知恩图报这个道理。即使一位最苛刻的领导，也能细心地从他身上发现许多值得感恩的东西。地球本来就是圆的，今天也许可以做到“挥一挥衣袖不带走一片云彩”地潇洒离去，但是难保有一天自己又重新回到了公司，或者面临携手合作的机会。人生处处是结束，处处又是开始。因此，这次的离开何不为下次的不期而遇做好准备呢？只有做到知恩图报，人走茶不可凉，才能给过去的领导留下良好的印象，同时，也为自己累积了一条珍贵的“人脉”。