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第21章 企业是船,员工是帆(1)

员工的天职是工作

工作是人们从事的一种社会活动,是人们生存的基础。工作是人与生俱来的职责和功能,人来到世上,并不是为了享受,而是为了完成自己的使命和责任。一个人活着,工作是最重要的,工作是人的天职。

工作是人类与生俱来的权利,至今仍保存完好,它是最有效的心灵滋补剂,是医治精神疾病的良药。美国心理学家马修斯说:勤奋工作是我们心灵的修复剂,可以让生理和心理得到补偿。可惜的是,人们常常只对受人关注的行业和职位感兴趣,而不再愿意经受艰辛劳作的磨炼。但是,它却是对付愤懑、忧郁、情绪低落、懒散的最好武器。有谁见过一个精力旺盛、生活充实的人,会苦恼不堪、可怜巴巴呢?英勇无敌,对胜利充满渴望的士兵是不会在乎一个小伤的。出色的演说家不会因为身有小恙就口齿木讷、词不达意的。这是为什么呢?当你的精神专注于一点,心中只有自己的事业,其他不良情绪就不会侵入进来。而空虚的人,其心灵是空荡荡的,四门大开,不满、忧伤、厌倦等各种负面情绪,就会乘虚而入,侵占整个心灵,挥之不去。

人来到这个社会,就应为这个社会做些事情,在历史的长河中留下一点痕迹。你把精力奉献给你所从事的工作,这个痕迹就一定存在,或深或浅。而到了我们交出接力棒时,就能无愧地说:我今生无悔,因为我尽力了。

工作是人们从事的一种社会活动。在人类还没有达到按需取酬的理想社会时,工作还是人们养家糊口的基础。因此,从事一项工作,既是其对社会做出的贡献,也是自身生存繁衍的需要。同时,作为万物的灵长,天地的精英,同样具有他与生俱来的职责和功能,人来到世间,并不是为了享受,而是为了完成自己的使命和安排。工作是幸福的,这是一位哲人说过的话。这种幸福不是来源于工作能给我们个人带来多少财富,而是来自工作本身。工作是人的需要,是人的天职。珍惜自己的工作,敬重所从事的职业,这样才能受到社会的尊重,这样的人才能被组织重视,个人才能在职业生涯中成长,唯其如此,才能在职业中感受到幸福,感受到快乐。

比尔·盖茨说:我只敬重两种人,没有第三种。第一种是不辞辛劳的劳动者,他们勤勤恳恳,默默无闻,日复一日,年复一年,在改造自然的过程中,活出了人的尊严。我非常敬佩那些从事繁重劳动的体力劳动者。我钦佩的第二种人是那些为了人类能有一个独立的、丰富的精神世界而孜孜求索的人,他们的劳动不是为了一日三餐,却是为了增加生命的养分。稍事劳作就可以满足日常生活的需要,难道就不需要用艰苦而又神圣的劳动,去换取轻松愉悦的精神生活和内心自由了吗?我只敬佩这两种人。

工作对自我评估也有着直接的影响。工作使我们觉得自己是能干的、有用的,被社会重视的。工作是决定我们社会地位的主因,而别人也常常从父母的职业来判断一个家庭的社会地位。因此,失业不只代表失去薪水,同时其社会价值也可能受到他人否定。失业使我们感到迷惘、感到自己是没用的。就连那些年老退休的人,不再工作对他们来说,也是一种巨大的挑战。

人谋取一份职业,从事一项工作,既是其对社会做出的贡献,也是自身生存繁衍的需要。因为,工作是人的天职,是维系人类命运的根本。因此,每个人必须竭尽全力,勤奋工作。

工作能够填充人们的空虚,给人带来快乐;工作能够让黯淡无光的生活大放异彩:让人活出价值;工作能够改造世界,给人以尊严感、成就感。只有勤奋地工作、为社会做出贡献的人,才是最受欢迎的人。

公司就是你的船

企业是员工发展的载体,企业的存在为员工提供了一个工作的机会、一个发挥聪明才智的地方、一个不断发展进步的舞台。

企业不但是员工之间互相交流、沟通和协作的载体,也是员工学习和展示才华的载体。首先,新员工初到企业都要先参加培训班,以便将书本知识逐步转化为实践知识;之后企业会将其安排到生产第一线,熟悉产品,进入角色,进而独立思考,独立工作。其次,员工一旦进入工作,也就会迅速掌握自己所从事的工作所需的各种技能,企业会放手让员工在生产第一线安装部件,调试产品,这样员工也有了提高技能的机会。企业还会安排员工到市场前线实践,直接接触用户,全面了解产品,在现场提供技术服务,提高了解决问题的实际能力,而这些都是员工永远的财富,即使有一天你离开了企业,企业也不会将这些无形资产收回。

任何一个企业,都在想法构筑一个人人都可以获得全面发展的良好环境,并不断提升其环境质量。企业是全体员工生存和发展的载体。离开这个载体,再有能力的员工也无法施展聪明才智。就像一个备受公众认可的优秀演员离开了舞台,他的价值也就体现不出来了。因此,你应该与企业共命运。

1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管美国导弹驱逐舰“本福尔德”号的时候,船上的水兵士气消沉,人心涣散,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况彻底发生了改变。官兵上下一心,整个团队士气高昂。“本福尔德”号变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得“本福尔德”号发生了这样翻天覆地的变化呢?引用他自己的一本书的话就是:这是你的船!迈克尔·阿伯拉肖夫告诉士兵:这是你的船,所以你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运。

同样,企业也是如此,它也是你的船,你的每一次航行都离不开它。是它载你驶进浩瀚的海洋,所以你要与它共命运。只有你的船安安稳稳地行驶,你才能踏踏实实;如果你的船出现什么漏洞,那么一定会殃及你。因为如果你是乘客,那么,对待企业的态度就会发生根本性的变化。一旦这条船出现问题,你首先想到的是自己如何逃生,而不是想办法解决问题,克服困难,渡过危机。

许多员工认为自己只是一个打工者,与企业只是一种雇佣与被雇佣的关系,甚至有意无意地将自己置于与企业对立的地位,这实在是一种错误的认识。虽然工作与取得报酬有直接的关系,但事实并没有这么简单。如果让这种想法控制你的思想,那么可以断言,危害是极大的。如果船上的水手都有破坏船的想法,那么这艘船不能正常航行的时候,也就是水手随之覆亡的时候。

为了员工能够带动企业的发展,一般的企业都会给员工一个优良的发展环境。因为企业为员工提供了发展的载体,同时,企业也希望员工在发展的过程中带动企业的发展。英特尔企业文化的6个价值观中有这样一条:成为最佳的工作环境,企业的管理层希望能创造出一个“让员工主动参与企业发展”的工作环境。因此,它的员工都学会运用“建设性对抗”来发表自己的不同意见,数据佐证下的不同意见会成为影响企业决策的重要因素。只有企业不断地发展壮大,在企业里生存的员工才会得到发展,因此,员工应该以发展企业为己任。

员工应该树立维护和建设这个载体的意识,只有这个载体越来越大,越来越好,才能为员工创造更多的机会,提供更大的发展空间。

企业的存在为员工提供了一个发展的载体,在这个载体上,你可以安稳踏实地工作,利用企业提供的机会提升自己的能力。但同时为了更好地发展,你也应该维护和建设这个载体。

与企业一起乘风破浪

如果你想进入一个企业的话,一定要谨慎地选择。因为当你选择一个企业并成为它的员工的时候,就意味着你踏上了一艘船,从此这艘船的命运就和你的命运牢牢地联系在一起。企业是船,你就是水手,让船乘风破浪,安全前行,是你不可推卸的责任。一旦遇到了风雨、礁石、海浪等种种风险,你都不能选择逃避,而应该努力使这艘船安全靠岸。

一家企业的成功在很大程度上取决于能否吸引人才并为他们提供良好的职业发展道路。“与企业一起乘风破浪”是员工的最高追求,也是知识经济时代企业发展的必然要求。员工只有关注企业的成长与发展,才能关注自己本身的成长与发展。

如果员工希望自己与企业一起乘风破浪,不能仅仅限于企业约束什么,还要搞清楚企业倡导什么,并从更深的层次上找出企业为什么会形成这样的原则,从而为完善组织成员的行为模式打好基础。只有真正融入一个企业之中,与企业一起乘风破浪,才能在职场上实现突破。作为一名员工,如果不能主动与企业同步成长,不但会使企业的发展受到制约,而且最终难逃被企业淘汰的命运。

世界上很多知名的大企业都把“让员工和企业一起乘风破浪”作为自己在竞争中赢得优势的重要手段。美国《时代周刊》曾这样评价IBM:没有任何企业会这样对世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。这恐怕是对一个企业的最高评价。探究IBM成功的原因,关心和积极帮助员工的个人成长,并把员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合起来,“让员工和企业一起乘风破浪”,应该是IBM成功的真正奥秘。

对每个员工来说,与企业一起乘风破浪永远都是你的神圣职责。如果你对工作不负责任,这艘船也许就会因为你的失职而沉入大海,所有的人都将因为你而葬身鱼腹。因此,任何时候,你都应该和船上的每个人同舟共济,无论遇到什么情况,你都应该负起责任来,与企业共命运,全心全意做好你的工作。

无论是企业家还是员工,大家走到一起了,目的只有一个,把企业做到最好。企业如果在风浪中倒闭了,那么不仅是企业家要受损失,员工也要受损失,所以他们是一个利益共同体。

商业社会中,到处都充满了竞争,充满了挑战。一个企业,若想在波涛汹涌的商潮中获得成功,就必须有能与它一起乘风破浪的员工。在员工的推动下,企业才能向前发展。因此作为一名企业的员工,不能甘于平庸,必须充分发挥自己的能力,实现自己的价值。员工如果都能够发挥自己的聪明才智,那么企业这条船也就会一帆风顺。

要想与企业一起乘风破浪,员工必须主动参与企业的一切活动,包括变革。在市场经济变革的过程中,有的企业面对改革的深化畏首畏尾,不敢踏出第一步,结果错失发展的良机;有的企业却在改革的风浪中积极探索,主动迎接改变。

不断进行创新,不断变革,是一个企业永葆生命力的最可靠的保证。要么变革,要么死亡,这是流行于商界的圣经。“掌握全世界男人的胡子”的吉列企业就是一个靠不断变革、不断推出新产品而立于不败之地的典型,IBM也正是依靠不断变革才免除了一次又一次的危机,雅虎更是因为积极顺潮流而动,最终成就了今天的伟业。忘记变革就意味着危机。

“与企业一起乘风破浪”,企业所推崇的就是每个员工必须做到的。对于任何企业来说,企业员工的变革意识和变革能力直接决定着企业变革的成败。所以要想成为一个好的员工,就必须主动参与变革。

与企业一起乘风破浪,与企业共命运,既是企业对于员工的要求,也是一个员工成长的必要条件。商业社会到处充满了竞争,充满了变化,员工必须站在企业的角度,顺应时代的变化,与企业一起完成成长过程中的蜕变。

适应企业的文化

企业文化是指一个企业认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则。一名员工如果能够很好地遵守这些原则,就能使自己的工作符合企业的长期目标,就能很快地融入企业,从而取得大的发展。任何一家成功的企业都有自己独具特色的文化,都有着明确的原则和坚定的信念。这些原则和信念似乎很简单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念成为了它们发展的强大力量。

除了工作能力之外,员工更应该有一个适应企业文化的能力。只有适应了企业文化,才能与企业融为一体,你才能借助于企业这条船完成你的航行使命。越能适应形势变化的员工,生存能力越强。能适应本企业工作的人,不但是指本职工作上适应,而且包括个人修养、言谈举止、工作作风等多方面的适应。

假如你的个人修养达不到企业的要求,甚至与它格格不入,是很难被企业接受的,即使侥幸进入了企业,也终究会被淘汰。比如上班时精神不集中,在以前的企业可能不算什么,但在新的企业,却足以让你失业。因此,在初到一个新企业时,一定要事先了解企业文化,知道哪些事情是绝对禁止的,哪些事情是需要学会慢慢适应的。比如,一些大的企业虽然待遇优厚,但可能制度要求极严:每天必须着正装上班,准时打卡记考勤。如果你希望得到这份工作,就必须遵守这些规定。你选择了这份工作,就要接受它的企业文化。你一副无所谓的态度,上班时间听音乐,这实在是一件不可原谅的事。

有的人认为,自己在学历上或者在能力上高出别人一筹,就自以为高人一等,以为企业离了自己就不能活。对于这种人,巴顿将军的名言是:自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。一个人一旦自以为了不起,就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。职场上也如此,任何一个企业的文化内涵里都不会包括做人骄躁。你最应避免骄气凌人,即使自认为能力够强,没几个人比得上自己,还要明了“没有一个人是不可或缺的”,却仍是常见的企业人事观念,太过突出自我,只怕会自毁前程。

其实,好员工并非一定要高学历、高职称,也并不是只要适合于这个岗位的工作,其才能和表现与岗位要求相匹配就可以了。他还需要适应企业文化,才能成为一个好员工。在知名企业里,往往既有硕士、学士学位的人,也有大专、职高文化程度的人。尽管他们文凭不同,但并不妨碍学历较低的人成为好员工。同时学历高的人被淘汰的也不在少数,就是因为他们不能适应企业的文化。

阿尔伯特·哈伯德先生曾经说过:每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人,同时也在抛弃那些不起作用、不能适应企业文化的人——那些到哪个岗位都无法发挥作用的人都要被淘汰。在每个企业和工厂,都有一个持续的整顿过程。雇主会经常送走那些不能对企业有所贡献的员工,同时也吸引新的力量进来。当企业不景气,就业机会不多时,那些不能胜任职位、不能适应企业文化的人,都被摈弃在就业的大门之外,只有最能干、最积极主动、最能适应环境的人,才会被留下来。