书城成功励志下一个老板就是你
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第23章 树优势——让别人无法超越(4)

感激其实是很容易被遗忘的,如果失去了被利用的价值,感激也就显得不重要了。在生活和工作中都是如此,你所能做的就是一直完善自己,使之变得不可替代。如果你的公司离了你而无法运转,那你的地位就是最高的。这就是我们在工作中要做的,让老板知道:失去你,对他来说是一种损失,因为你是别人不可替代的。当然,这也在于你的工作能力,要确实做到没有人可以替代你,这并不是一件简单的事。那么,在工作中你要有意识地培养独立工作的能力,工作上的事不要依赖他人,而要能够独当一面。这样,你才有存在的价值。

有哲人说:“你永远不可能比别人多长一个脑袋,但预先准备,却能使你变得不可替代。”

在一个企业中,成为一个不可替代、不可缺少的人是每个员工的梦想。有人说过:“成功等于准备加上适时的机遇。”那么,当这种机遇到来时,你能不能抓紧它,这就要看你有没有完全准备好。

徐汉钊大学毕业后,受聘于一家商贸公司。从上班的第一天起,徐汉钊便时时叮嘱自己:要做一名好员工。徐汉钊每天在完成自己手头的工作后,总是习惯为第二天的工作做好准备。对此,同事们都不以为然,其中一些人还笑他傻,甚至有人对他说:“喂,徐汉钊,你这么积极主动干什么?明天的事明天再做也不迟呀!再说,老板也不知道你一天到底干了多少,你这是何苦呢?”

面对同事们的嘲笑,徐汉钊并未放在心上,他仍然每天干完自己的工作后,又开始为第二天的工作做准备。

一次,老板突然来到办公室,对徐汉钊说:“我下午要去纽约参加一个国际性的商务会议,我让你们准备的那份法文资料是否准备好了?”

“啊?法文资料?”办公室主任王英迟疑地说,“你不是说明天去吗?所以,那份法文资料我还未让他们准备呢。”

“我原计划明天去,但主办方突然改变了时间,我必须在今天下午就动身。再说,这件事不是一个星期前就交给你去办理了吗?”老板怒气冲冲地说。

“老板,你需要的法文资料我已经准备好了。”徐汉钊从抽屉里拿出已准备齐全的资料,递给了老板。

“好样的,小伙子!”老板转怒为喜,拍着徐汉钊的肩膀说,“你能提前做好手头的工作,就证明你是优秀的。”

一个月后,老板宣布:办公室主任王英被解雇,新任主任就是徐汉钊。

工作中就是这样有了敏锐的洞察力、快速的反应力,才会有超群的业绩。每个员工在原有速度上提高一点点,整个公司的效率就会提高一截。只有高效率才能在市场中占有一席之地,并进一步取得优势地位。这是这个快节奏社会发展的要求。

一位研究动物学的教授常请自己的一些学生帮助照看小动物,这些学生在学习之余帮教授清扫动物棚舍,或是换换水、喂喂食。当然,教授会适当地付给他们一些报酬。

可一段时间后,教授发现:坚持来实验室的只有一名叫刘同坤的学生了。原因是另外的学生讨厌动物们发出的特殊气味而不愿来实验室。而对于刘同坤,教授见他每天一如既往地来实验室帮忙,觉得他多少有些与众不同。

当时,正值社会经济不景气,要找到一份合适且中意的工作非常困难。一些优等生甚至使尽各种手段想留在学校,因为他们知道学校每年都会聘用一些优等生,充实到学校的各个科系,而这也正是优等生们梦寐以求的事。但今年,所有的优等生都失望了,因为直到他们跨出校门时都未接到学校的聘用书。

离校那天,刘同坤照顾完小动物们后又整理了一下教授的办公桌。就在他准备回宿舍拿自己的行李离校时,教授从校长办公室回来了,他把一个信封递到了刘同坤手里。

刘同坤接到信封,发现里面是学校给他的聘用书。

“可是,教授,我不是优等生啊。”刘同坤不解地说。

“成绩只代表你学习的分数,但我们聘用人更看重的是他的工作能力和高贵的品质。通过这一段时间的观察,我发现你是最棒的,是不可替代的,你在得到这个职位前,就已经身在其位了,所以我向校长推荐了你!”

就这样,刘同坤得到了其他优等生梦想得到的工作。刘同坤得到这个职位的原因就是在其他人都放弃手头的工作时,他依然坚守在不属于自己的岗位上,不计报酬地工作着。后来,学校几次提升了刘同坤的职务,并增加了他的薪水,还让他独立担任了一个科研项目的负责人。

刘同坤之所以在较短的时间内取得了巨大的成功,皆因为他在不断地提升自我价值,使自己变成真正不可替代的人。

任何一个人如果拥有了他人不可替代的能力,就会使自己的地位变得十分稳固,从而赢得赏识,得到晋升。要想获得升迁,只有让自己的工作技能无可替代,才能实现这个愿望。

9.向“不可能完成”的任务挑战

一般人做不到、做不来,才能彰显出你的能力——你的能力也就在于一般人“无能为力”。所以,要想真正被老板看中和欣赏,你只有完成一些一般人“不可能完成”的高难度工作,勇于向“不可能完成”的工作挑战。

职场之中,很多人虽然颇有才学,具备种种获得老板赏识的能力,但是却有个致命弱点:缺乏挑战的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。对不时出现的那些异常困难的工作不敢主动发起“进攻”,能躲就躲。结果,终其一生,也只能从事一些平庸的工作。

之所以如此,是因为这些人认为:要想保住工作,就要保持熟悉的一切,对于那些颇有难度的事情,还是躲远一些好,否则就有可能费力不讨好。

在西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会使个人的天赋减弱。

如果老板突然交给你一个任务,并且要你在短时间内完成,你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心,千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时,吃苦耐劳、爱动脑筋、不怕困难的员工是最受青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的人,则根本不会被上司放在眼里。

马丁·路德·金说:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎上比哑写诗那样,以同样的心情来清扫街道。如果他工作的非常出色,那么天空和大地的居民都会对他注目赞美:瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!”

桑布恩先生是一位职业演讲家,有一位优秀的邮差弗雷德曾给他提供了最好的服务。在全国各地举行的演讲与座谈会上,他都会拿出这位邮差的故事和听众一起分享。

每一个人,不论他从事的是服务业还是制造业,不论是在高科技产业还是在医疗行业,都喜欢听弗雷德的故事。听众对弗雷德着了迷,并受到他的激励与启发。故事是这样的:

“我的名字是弗雷德,是这里的邮差,我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材,蓄着一撮小胡子,相貌很普通。尽管外貌没有任何出奇之处,但他的真诚和热情通过自我介绍溢于言表。

桑布恩收了一辈子的邮件,还从来没见过邮差做这样的自我介绍,这使他心中顿觉一暖。

当弗雷德得知桑布恩是个职业演说家的时候,弗雷德希望最好能知道桑布恩先生的日程表,以便桑布恩不在家的时候可以把信件暂时代为保管。

桑布恩先生表示没必要这么麻烦,只要把信放进房前的邮箱里就好。但弗雷德提醒道:“窃贼会经常窥探住户的邮箱,如果他们发现邮箱是满的,就表明主人不在家,他们就可能为所欲为了。”

所以,弗雷德建议只要邮箱的盖子还能盖,他就把信放到里面,别人不会看出桑布恩不在家。塞不进邮箱的邮件,他就把它们搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见。如果房门和屏栅门之间也放满了,他就把剩下的信留着,等桑布恩回来。

桑布恩在多次演讲中提起弗雷德的故事后,有一个灰心丧气、一直得不到老板赏识的员工写信给桑布恩。信中表示弗雷德的榜样鼓励了她“坚持不懈”,做她心里认为正确的事,而不计较是否能得到承认和回报。

在一次演讲之后,一位听讲的经理把桑布恩拉到一边,对他说他现在才认识到,原来一直以来自己事业的理想就是做一个“弗雷德”。他相信,在任何一个行业和领域里,每个人的奋斗目标都应该是杰出和优秀的。

现在已经有很多公司创设了“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。

弗雷德和他工作的方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。

在工作中经常有这样的事:你的工作堆积如山,压得你喘不过气来,不知从何人手,而这时老板却偏偏又给你布置下来新的任务。假如这样的话,你千万不要有任何怨言,或表现出不耐烦的情绪,不然很可能会让老板认为你没有能力,或缺乏工作热情。你应该把老板交给你的重任看作是老板对你的信任,如果这时贸然拒绝,使老板的面子上过不去,也会影响你在老板心目中的地位。能有一大堆工作去做,说明你的能力极强,你只要耐心地把每件事情做好,就一定会取得令你意想不到的好结果。

面对工作的压力,你不妨勇敢地说声“没问题”,同时还应尽最大的努力把工作做好。随着工作能力的增强,肩上的担子也越来越重,老板会把大量的工作交与你来做,你有时会感到无从下手,无法接受工作上的挑战,会产生一些悲观的情绪。在前进还是后退的紧要关头,你要勇敢地面对工作中的挑战,努力拼搏,认真完成各项工作,这样才能令老板对你另眼相看,为自己以后的发展打下基础。

一位老板描述自己心目中的理想员工时说:“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事,羡慕他们深得老板器重并被委以重任时,你一定要明白,他们的成功决不是偶然的。

现实中,经常都能看到这样一种情况:在周围,那些十分自信的同事总能把工作完成得很好,而在你的眼中,这些工作常是不g能完成的。也因此,那些敢于完成看似不可能完成的工作的同事们,也越来越成为公司不可或缺的一员了。

其实,信心会给予一个人百倍于平常的能力和智慧。因为,自信能够打开想象的心锁,让我们能够驰骋在理想的空间里,赋予我们实现梦想的“关键元素”——足够的能力和智慧。凶此,在了解了自信的魅力后,只要我们自己也能够拥有足够的自信,同样也有能力化腐朽为神奇,将那些看似“不可能”变为实际中的“可能”。

有了信心并不等于就万事俱备,就能保证我们自己会成为真正的“职场勇士”了。只有了解这些工作为什么被誉为“不可能完成”,针对工作中的种种“不可能”看看自己是否具有一定的挑战力,如果没有,先把自身功夫做足做硬才行。这是因为,挑战“不可能完成”的工作常会有两种结果——成功或失败。所以,你要谨慎小心,同时也要有失败的心理准备才行。

不过,在一个追求高效的组织中,其管理者也一定不会只看结果是成功还是失败,他们在决定一个员工的任用时,更多的要考察员工敢于挑战的工作态度和头脑的思维水平。因为,这些管理人员都非常明白,没有一种挑战会有马到成功的必然性。

所以,即使挑战“不可能”失败了,你也依然是上级和周围人们眼中的“职场勇士”。

职场之中,渴望成功,渴望与老板走得近一些、再近一些,是多数员工的心声。如果你是其中的一员,那么当一件人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时,不要抱着“避之惟恐不及”的态度,更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局,不断重复“根本不能完成”的念头——这等于在预演失败。你要像战士一样,拿起你的矛刺向你认为不可战胜的敌人。这样一来,你就无须再发愁得不到老板的认同了。

10.善从教训中吸取经验

我们因生活、工作琐碎而忙碌,承受太多压力,经受太多失败,这并不可怕。关键在于我们在失败面前是一蹶不振、自暴自弃,还是找出原因,为成功做好准备。这是一个人能否取得成功的分水岭。

人非草木,孰能无过。不要怕失败,人只有经过失败,并利用失败,才会变得聪明。正像一位伟人说过:“错误和挫折使我们变得聪明起来。”失败不是人生最后的句号,挫折是人生最大的财富。成功青睐的往往是失败过的人,不断从失败中走出来的人要比从成功中走出的人辉煌得多。

有家企业招聘文职人员,招聘过程十分简单,就是让每个应聘者讲一则生活、工作中失败的故事。应聘者当中不乏博士、硕士,但他们最后都一个个被一位中专生击败。

这位中专生讲了这样一则故事:中专毕业后来到深圳,应聘在一家公司任秘书。公司很大,员工也很多,每月中旬老板都要例行向员工讲一次话。有一次,先她而来的老秘书出差,讲话稿自然由她写了。写好之后,老板忙于事务没有看稿,时间到了便匆匆讲了,结果读错了几个字,引起哄堂大笑。老板很生气,便将她辞了。

这确是一个失败的故事。众多应聘者往往讲到这里就结束了自己的故事。而这位中专生却继续讲道,她虽然被辞掉,但没有立即离开,她在想老板为什么会念错字,经打听才知道,老板仅仅只有小学文化程度。为此,她自责,要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。

“这不是你的错。”有人同情她说。

“不是我的错,但至少说明我不是一个合格的秘书。因为,秘书的基本条件就是吃透领导,我对他了解不够,就是我的错。”

“那是你应聘的时间太短。”又有人为她辩解。

“这不是时间长短的问题,而是我的工作主动性不够。”

讲到这里,总经理打断了她的话,宣布她已经被录取了。

有人在工作中敢于去做、敢于创新,这种人当然比那些从来不主动去做,或从来只是墨守成规去做的人更容易犯错,更容易品味到失败的滋味。但只有不断从失败中吸取教训,我们才会不断进步。