书城管理创意英雄谱(第一季)
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第4章 李东田:二十五年,只做一件事(2)

就这样,我们开始了合作。我解决了她拍照时前期解决不了的化妆问题,她在拍照时加入了一些电脑的后期效果,我们真的达到了合二为一、巧夺天工的效果。她拍的第一个中国人就是吕燕,以前都是拍外国人。她拍的吕燕给人的感觉很不一样:齐刘海,鸭蛋形的脸,黑嘴唇……让人特别震撼。我第一次看到陈漫的作品,就像当年看到吕燕一样,感觉太棒了。

我记得有一次拍周迅,周迅问我摄影师是谁。我说是陈漫,一个特别出色的摄影师,一定要让她拍。当时的杂志主编不认识陈漫,就怕不保险,怎么能让一个不出名的摄影师拍?我就让他相信我,这个事情绝对会成功。当时主编给我打了好几次电话,总是强调“拍周迅我真输不起”,但照片拍出来以后,所有人全部喜欢得不得了。她把周迅拍得非常灵动,看起来有点不食人间烟火的感觉,又像一只有灵气的仙物。我当时的感觉就是陈漫真争气!

陈漫跟我很像,都能通过感觉弥补自己所有的不足。我们合作到今天,经常通过一个眼神、一两句话就能解决问题。我们的工作效率简直太高了。拍一组片子,我跟其他摄影师要进行10个小时的拉锯战,跟陈漫三四个小时就能搞定,而且片子出来以后一定艳惊四座。陈漫用了接近7年的时间做了别人50年做不到的事情,她已经从一个菜鸟变成一位大师了。

陈漫在上海办过个人作品展,她当着很多媒体说特别要感谢一个人,没有这个人就没有她的今天,这个人就是李东田先生。我当时特别高兴,也特别欣慰。因为我对她就像对妹妹一样——我有两个特别给力的妹妹,一个是吕燕,一个是陈漫。我们合作到今天,创造了太多精彩的作品。那些作品,多少年过去后,再看的时候,依然没有一点过时的感觉。

一边华丽,一边低调

东田造型已经成为中国时尚产业的一块金字招牌,可在这块招牌之后隐藏的却是李东田的经营智慧——缩小自己,放大品牌。毕竟东田造型是一个大公司,不能仅仅依靠李东田发现几个吕燕、刘雯来维持。

创建了东田造型后,很多杂志社的人都来找我,他们所有的摄影师都排队要我做造型,有的人还说不是李东田做的造型就不拍。但是,那么多杂志,不能在同一时间拍,而且人家的杂志都等着印刷,每个月都要出,能等我一天,但不能等我好几天。于是我就把助理们全部推向市场。当年的助理,现在很多都已经成了大师,像唐毅、壮志、田洪禹,还有张人之、君君、琪琪,等等。

我在前面说过,他们做得好,人家就直接找他们;他们做得不好,就会砸了我的牌子。结果是他们做得都挺好,当然肯定也有一些让人不满意的地方。其中剪发的能力强弱是最明显的,如果化不好妆,还能擦掉重化,但是发型不行,剪刀一下去,头发就没了。

我希望“东田造型”这四个字,在一段时间后能代替李东田。最初人们说东田造型是李东田的公司,过了大概三年,人们问我说:“你是东田造型的李东田吗?”我听到后非常高兴。朋友说:“你怎么会高兴呢?这不是把你淡忘了吗?”我说:“这证明这个品牌被大家认识了。”

要做一个让千家万户都记住的品牌,没有十年的时间根本不行。让圈子里的人知道有可能,但要做到家喻户晓很难。因此,当我听到有人那样问我,就会非常高兴。很多人陆陆续续进入东田造型,而我自己则逐渐从一个造型师、彩妆师、发型师成长到今天,比起这些称呼,我更希望别人称我为生意人。

我现在教化妆课,从来没有耽误过上课,而且越讲我的情绪越激动。我觉得每一次给别人讲课都是在丰富自己,因为我的主张、方法被自己一次次地验证了。一个好的老师就是要教会徒弟通过自己的想法和思路去创造,并且形成自己的风格。

当时我经常让发型师去做杂志的造型,吴圣就急了。吴圣是那种事无巨细、特别认真的人。他说:“你把发型师派出去做杂志,根本没有成本意识。他得到的收入又不给公司。”我说:“这间屋子天天爆满,能有多少客人?如果我们的名字出现在杂志上,被成千上万的老百姓看到,那就不得了了。”吴圣听后觉得有道理,就没再说什么。

那时候,我们虽然有钱开公司,但是没有钱做广告。因此,也只能用这种方式打广告了。当年比我有钱,比我有知名度的大有人在,但是若干年后,很多人已经不在这个行业了,而东田造型却还在逐渐成长。

我们的第二家店设在上海,当时很多人认为东田造型在北京的业绩已经很好了,为什么不在北京开第二家店呢?我则认为想做一个品牌,如果只在北京,就变成北京地区的品牌了。

2002年,我们在上海找到了一个合作伙伴,但是后来他们退出了,我们就全盘拿下了整个店面。当时,我们决定选址在中环广场,正好在新天地对面。在正对着新天地的地方,我们做了一个巨型广告,把吕燕的大照片挂在那里。这个广告现在还在。

不是工作,而是生活

作为艺术家,李东田始终保持着自己敏锐的审美眼光。无论是选址建外SOHO做旗舰店,启用新设计师装修,还是与苹果、三星的跨界合作,无不证明他的时尚嗅觉和经营头脑。

建外SOHO店是我们在北京的一家旗舰店。店面设在一座独栋小楼里,从一个廊桥进去,特别好玩。这次,我启用了一个新设计师帮我们设计店铺,他叫刘威。当时他还是一个学生,现在刘威在建筑界也是个人物了。他设计了东田造型的很多店铺,开始的时候,公司很多人不同意,说怎么能把这事交给一个小孩儿。我说这个小孩儿的艺术感特棒。现在如果你进入建外SOHO店的一楼、二楼,还是能感觉到他当年的设计经得起岁月的洗礼。

我把门店所有的地下室都改成了摄影棚,二楼改成了咖啡厅。之前没有哪家发廊里面还设有咖啡厅的,我们是全中国第一家。很多人都觉得我的思路不对,说怎么能把咖啡厅和发廊放在一起。我则认为方便顾客,让顾客感受到优质服务才是最重要的。

也就是说,我们现在要创造的不是单纯的发廊,而是要创造一种东田式的生活方式——你来这儿可以聊天,喝咖啡,你在剪发的过程中,可以让你的同伴做别的事情。

后来苹果公司与我们合作,赞助了电脑。苹果电脑很贵,也很漂亮,我们把电脑放在发廊里面,让顾客随便玩。当时这是很轰动的事情,没有发廊会这样做。

其实,不仅仅是苹果,还有很多品牌,像三星,也赞助了我们很多产品,包括电视、平板电脑。我还帮三星做了一个广告,相当于我们跨界对这个品牌做了推广。

在海外,我也见过类似的经营模式。我到日本的时候,看到东京也有这样的店,挺漂亮,有很多人光顾;在巴黎、旧金山也有这种店。这是一种很现代的生活方式。

对于建外SOHO的这家店,我倾注了更多的心血。比如顾客坐的椅子舒不舒服,喝咖啡的桌子高度合不合适,我都会亲自过问。后来新开的华贸店也是一样,我对音乐很敏感,要求所有的音乐必须一个季度更换一次。不仅如此,所有装饰画也要有次序地、有主题地更换。

你有你的想法,我有我的方式

在很多人眼里,李东田是个整天乐呵呵、没什么脾气的人。不过,如果真在工作上遇到了分歧,他也会暴跳如雷。

在工作中,与同事有不同意见和分歧是很正常的。以建外SOHO旗舰店为例,这是陈岩负责的部分,他有自己的思路。我这个人属于挑毛病的类型,总有不满意的地方。有一次陈岩突然发火了(他平时脾气很好)说:“你怎么永远在批评别人?一句肯定的话都没有!”我便说:“肯定的话是对员工说的,我就是要给你多提意见,让你改进。”吴圣也经常抱怨我很少赞扬他,我稍微说句好话,他就很高兴。后来,我还对陈岩说:“作为领军人,大家都看着你。我们要给自己挑毛病,如果不自己挑毛病,别人谁又会讲真话?真话有时候会刺耳,但是刺耳的话未必是不正确的。”

有一次,我和陈岩从外面回来,吴圣正因为发型师的事情大发雷霆。我听完后对他说:“你不应该这么想,我们应该尊重艺术家,你要让艺术家过军旅生活,那是不现实的。”当时吴圣可能在气头上,便拍桌子,说谁爱做谁做,准备摔门而去。我指着吴圣说:“你给我坐下!”吴圣吓了一跳,因为他也没见过我发火。

我把门关上,说:“遇到了问题,用这种方式解决不了。就像夫妻间吵架,老喊离婚,说多了可能就真离了。不管我们遇到什么问题,一定要在办公室商量好,出了办公室脸上必须带着笑容。这样才能做生意。”后来吴圣就不说话了。那天晚上,吴圣给我发了一个短信,说我是对的,还请我原谅。现在我们很少吵架了,偶尔会发生一些争执,但很快就过去了。

做事最重要是心态。有时候迈出一步或者做一个决定,可能会出错,但同时这对自己来讲又是好事——不去闯、不去碰,怎么知道外面的世界?我到今天为止工作了25年,人生有几个25年?所以,我们每天都应该充满精彩,充满快乐,每天都应该用善良的心去对待别人。

别人的可以不要,自己的谁也不给

信中利的入股,改变了东田造型的经营思路,让这个靠艺术家个人魅力硬闯出一片天地的时尚公司,转型为资本运营的现代化、正规化公司。因为东田造型的良好业绩,风投们对李东田特别信任,投资似乎手到擒来。

从2006年开始,也就是建外SOHO店开业以后,有很多风险投资公司来找我。起初,我不知道什么是风险投资,他们说公司要扩大经营,就需要外力来支持。后来一点点聊,我总结了一些东西,比如风投感兴趣的话题,他们会谈什么样的条件,等等。但不久后就赶上金融危机,很多事情谈到一半就断了。公司的同事有些失望,但我告诉他们,即便没有找到风投,我们也是在前行,也是在凭实力做事。

后来,我遇到了信中利的总裁汪潮涌。信中利的总经理张晶第一次跟我聊天,就问我有什么预想。我说我想做一个二线品牌,现在叫D.T东田发型空间,专门面向15~25岁的爱美,但刚刚毕业经济实力还不强的年轻人。

当时我的规划是希望在一些社区、学校或是地铁等交通方便的地方选址。我们已经有了高端的东田造型,我希望能把未来的重点放在D.T东田发型空间上。他们觉得这是一个很好的想法,所以大家一拍即合。后来我和汪潮涌见面,跟他聊了一些细节。汪潮涌说我这个想法很棒,他没有想到我有这种思路。很快我们就得到了第一笔投资。

东田造型原来是自我经营,很多东西还不是很正规。从引入投资后,我们就有一种从杂牌军变成正规军的感觉。在这中间,我学会了很多原来听都没听说过的管理知识。有了这些经历,我感觉自己突然变成一个跟金融圈打交道的人,身边出现了很多企业家,也觉得自己突然变成了企业家。以前出现在娱乐版,现在转到了财富版。我觉得这就像一片新天地。

当时正好是东田造型成立十周年,我们在十周年的庆祝活动上宣布信中利入股东田造型。那天晚上我觉得时尚和资本终于握手了。

之后过了大概半年多时间,我接到红杉资本创始人沈南鹏的电话。他说自己在美国,过两天回国,希望和我见个面。我当时有事,见面的事情也就耽搁了。隔了没多久,沈南鹏又打来电话,说一定要抽个时间见一面,哪怕很短都可以。后来就在我自己的咖啡厅里,他对我说特别想做第二轮的投资人。谈过之后,我同意了,之后我们开始了合作。

资本注入以后,我们在短期内同时开了很多家店,各种方案完全按预想的展开,这在独立经营的时期是绝对做不到的。另外,由于资本的注入,公司的知名度提升到了一个前所未有的高度。

我们将一直在路上

资本的介入,让东田造型更迅速地发展起来,盘踞在李东田头脑里的产业链也开始更清晰地浮现出来。

东田造型是一个有关联性的业态,它不仅搞造型设计,还教人化妆、剪发,其中还经营咖啡生意。对于我来说,咖啡具有服务性的附加值,它可以给客人带来更大的方便,也可以给客人带来精神上的享受。运动是我们提出的新口号,叫Total Look,也就是让人们不仅要做好表面的功夫,比如说衣服、鞋子、配饰、头发、化妆,还要运动。运动可以真正提高你的身体素质、改变你的身材、健硕你的体魄,这样人的皮肤、头发都会好,人也就更美了。

所以,我觉得东田造型现在所做的事情都是有关联的,当然这不是一下子就能做到的事情,要慢慢地磨合。我们为此在一直努力。现在东田造型的各种业态加一起有50多家。人员也从最初的20人,达到现在的1500人。以后,这个数字可能还会再增长,而且会更快!