书城管理经商三智
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第2章 谋商道——头脑简单绝对做不成生意(2)

这一件事本来没有什么大不了的,但却感到其中有什么东西触动了他,启动了他的灵感之门,露出了一丝金亮的致富智慧之光。他想:小孩有那么多玩具,却要金鱼,说明在小孩子眼里,根本不知道近百元的玩具和几块钱的金鱼谁贵,只知道金鱼漂亮可爱得多。小孩子的消费具有不稳定性,只要抓住这个稳定趋向的时机就容易赚钱。何不用免费赠送金鱼的办法来推销更贵的商品呢?

金鱼可以用来推销食品、服装、书籍等,难道还不能用来作为游戏赢者的奖品吗?金鱼可爱,蝴蝶不可爱吗?

萤火虫不可爱吗?其它价格不很高,但漂亮可能能吸引小孩的东西,都可用来帮助推销;还可以用小东西来吸引大众,还可以倒过来用大东西帮忙推销小东西;用畅销品带着卖出滞销品……这个点子让他浮想联翩,思绪万千。

他找五六个朋友借了 7000元钱,买了许多玩具、食品。这些都是利用低价时机买进的。他又来到海产世界中心,联系了2000条小金鱼,价格比大金鱼便宜好多。他聘请老邻居印了许多海报。于是,他的战幕就全面拉开了。

他的小摊散布于整个城市,只要孩子们多的地方就有他的小摊。众多海报吸引着孩子们拉着父母到 “免费赠送”处去买东西。魏金富获得了较高的收入。

魏金富致富还有一个很重要的原因,就是:他从不自己一个人亲自去守着小摊来实施那个点子,而是请别人来坐着卖。他自己在积极地将这种形式的销售法向邻近城市推广,不断拓展他的业务。

用小鱼去钓大鱼,本质上就是要想法子用最少的投资去博取最大的利润,这是任何一个创业者都必须思考的问题。

将错就错,借力使力

创业者难免失误,大多情况下,将错就错,借力使力不失为一个补救办法,而且往往收到奇效。

有一个德国工人在生产一批纸时因为不小心弄错了配方,产生出大量不能书写的废纸。他被扣工资、罚奖金,末了还遭解雇。正当他灰心丧气时,他的一位朋友想了个绝妙的主意,叫他将问题倒着想,看能否从错误中找出有用的东西来。于是他很快就发现这批废纸的吸水性能相当好,可以用来吸干家庭器具上的水。他就切成小块,取名“吸水纸”,拿到市场上出售,相当抢手。这个错误的配方只有他一个人知道,他后来甚至申请了专利。就靠这个错误,靠他朋友出的点子,发了大财,成为大富翁。只要善于掌握一个思维技巧,从错误中去找正确,就能使人遇事不能逆回时转危为安。

无独有偶,在中国,仅仅因为一个失误,使石头变成了金钱,竟然造就了一位富翁。事情是这样的:有位老人名叫侯越峰。他的小儿子在一家塑料厂工作。他很喜欢搞科研,常常搞些小改革,那家塑料厂的头头颇为赏识他。但是1982年的一次试验失败了,造成10多万元的损失。这下可完了,这家小厂要破产了,小侯的前途也没有了。

开明的侯越峰却鼓励小儿子转换思路,多从另外角度想想点子,看能否使这大批废品起死回生。儿子擦干了眼泪,于是从另一位置发起进攻,他日夜泡在实验室里寻求新方法。巨大的压力使他工作得十分忘命。真是苍天有眼,工夫不负有心人!一次小小的偶然成功,小侯竟试制出了一种以碳酸钙为主要原料的聚烯烃填充剂 (PVC树脂取代剂),把它加进塑料和代替碳墨加入到橡胶中,掺入比例可以高达10%~30%,对塑料和橡胶的性能无任何改变。

碳酸钙主要是石灰石。经过试验也表明:这些石头完全可以代替塑料!然而厂里的人都疑惑不解,领导也根本不支持。凭他们狭隘的习惯思维,石头怎么能代替塑料呢?也就是说外面山上的石头怎么能变成钱呢?

侯越峰有不同寻常的眼光,他坚决支持儿子。他凭感觉就知道这个产品只要开发得好,市场前景无限巨大。别人不要的亿万财富,我为什么不要呢?他拿出家中仅有的3000元钱,让儿子到各地去完成PVC树脂取代剂的各项指标测试。

这时,无锡一家工厂得知此消息后,立即发来了求购电报,并称使用效果如果良好,拟长期定货。可是原塑料厂仍是不相信小侯发明的这种填充剂的作用。几个领导紧急商量的结果是回电无锡方面:我们厂不生产这种产品,也不可能生产这样好的产品。

小侯简直给气疯了。送上门来的生意竟然拒之门外!

一怒之下,他离开了原厂。侯越峰安慰儿子,叫他不要着急,我们自立门户就是了。1985年,他们办成了自己的企业。他当总经理。通过密集的广告宣传,他占领了市场。

当时他的公司只在华北有些名气,在拥有众多塑料厂的南方,产品知名度很低。他组织力量到南京、上海、杭州、宁波等地用密集火力进行宣传。他凭着他的胆识和远见,沉着地要求前方销售人员不惜一切努力打开市场。后来,订单如雪片般飞来,产品盈利60万元时,南方广阔市场终于向他们敞开了。

市场的陡然扩大,光靠他一家生产塑料填充料是远远不够的。何况运输成本也在增加。他就一口气在厦门、杭州、南京、北京等地办起了10多家分公司。这不单降低了运输费,还扩大了公司影响,顿时名声大震,这无形中又做了免费广告,带动了更多地方欢迎他去办厂,并且许以优厚的合作条件。于是,他就把他掌握的这个王牌科技成果扩散到各个工厂去生产。到现在,全国已有60多家工厂在生产这种填料,年产量超过1500吨。有几千家塑料厂在用他的产品。

凉鞋、人造革、硬管、板材、塑料门窗、墙纸……在这些宝贵的原材料中都可以加进廉价的 “石头”!

这无异于一场原料的工业革命。

侯越峰的眼光又瞄准了海外市场,许多外商反应特别强烈,纷纷订货。台湾第一巨富 “塑料大王”王永庆一天发来4封订货电报。侯越峰公司的账上收入额在直线上升。他收到的又都是硬通货外汇。

更让人激动的还在后面。1988年5月,他收到英国一家公司发来的电报。电报称:贵公司掌握的塑料填料技术是 “东方奇迹”。敝公司十分钦佩。现愿以125万美元购买此项技术在英国的使用专利………侯越峰当时捏着电文的手不由地颤抖起来。卖专利,一下可得125万美元。只要有10多个国家的商人出这样的价格购买这项专利在本国的使用权,他就可以坐收一两千万美元了。但他又用长远眼光仔细分析这件事:这个产品最终才只能赚到上亿元吗?按最低估价,也可以产生几十亿人民币的效益!专利权一卖给他们,那么海外市场就将被外商的产品垄断了。他们每生产一吨取代剂再深加工,就可得 110美元以上的纯利润,如生产一万吨就可获利110万美元,这样,他们所花的125万美元专利费不就赚回来了吗?

他没有为卖专利所动,他要把产品打进所有国家去。

要扩大产品出口,这谈何容易整天琢磨该怎么办。一天,电视中一条消息启发了他,他找到了一个很好的点子:国内某企业到俄罗斯合办中餐馆,俄国人提供场地、资金、负责办理工商税务登记等事务,中国人则只管烹调、经营、赚了钱双方按比例分成。他决定照此方,把工厂办到外国去,以技术入股,与外国人合办。很快有很多外商欢迎他去考察洽谈。为了使迈出国门办厂的 第一步走得扎实,经过反复比较,他的第一家国外工厂决定建在泰国。

侯先生的起家方法,妙!

没孔也要钻

没有孔也要钻,怎么去钻?在商场上,经常有新手看到别人大把大把抓钱,心里痒痒的,他们总嘟囔: “我不懂嘛,怎么做生意?”“没有本钱嘛,怎么做生意?”“做生意,想是想,就是不知道做什么生意好。”

可是你知道吧?最近情势有点改变,昂首阔步于商场上的有许多都是门外汉,他们吃定了行家,大获战果,而称雄于商场。有时候真叫那些行家捶胸顿足,叹道: “阴沟里翻船!”现在到处流行着脱薪阶段的队伍而自行开业,叫做跳槽、停薪留职,名字都很漂亮。可是分析看看,哪一位经营者最初不是门外汉呢?

再看看艺术界、歌唱界,随时可以听到业余作家、业余歌手的名声超过行家的例子,现在已经不是门外汉一筹莫展的时代了。只要有好东西,只要肯干,成功的桂冠立刻可以拿到手,虽然,商场上充满了荆棘、陷阱。

门外汉经营成功的例子,可以说不胜枚举,令人惊叹。现在的社会是一个机会多的社会,谁的脑筋动得快,谁肯吃苦,谁的成功可能性就高。因此,不管是行家、门外汉,稍一不留神就可能步入死路,商场上本来就是弱肉强食的世界,怎样在遇到危险时眼明手快,溜之大吉,怎样在机会来临时,一鼓作气,赚他一笔,全靠平时观察、动脑、动手的功夫,不管你是行家还是门外汉。

如果你认为勇往直前,横冲直撞,生意就会成功,那就大错特错,世界上没有这么便宜的事。

门外汉所要吃的苦,一定要在行家的一倍、两倍、甚至无数倍以上,即使这样,也许还不能稳操胜券。不!甚至行家都不能稳操胜券。

做生意本来就是一种冒险,而现在这种倾向尤为突出。什么东西销路好?什么办法赚钱快?什么东西在什么地方孕育发展?谁也不能预测。

生意难做,这不是内行不内行的问题,问题在如何眼明手快,掌握时机。即使是初学经营的门外汉,只要具备锐利的眼光、只要肯吃苦耐劳,成功的钥匙就在你手中。

但是,硬闯是不行的,有勇无谋,横冲直撞的结果就是死路一条。因此,致力于经营的人应该知道如何避开必定会遭遇的危险,如何避免做无益的努力,如何在竞争中一较短长!有了这些心理准备,再加上你努力动眼、动脑、动手,相信成功一定属于你。

有孔当然去钻 ,没有孔更要去钻,说不定钻出一个大洞哩。

向合伙人描述你的 “大理想”

描述 “梦想”感染别人,诱其参与,不失为一个创业的好方法。

在这个自由的社会中任何人都可以拥有伟大的目标或梦想,所以我们可以尽情的发挥。我们生活在只要有计划、有步骤的去做,任何事都可能实现的世界里,何必把自己关在小小的象牙塔里?未来以 “创造”为主导,你不能落伍了。

依自己的看法构筑未来的人生,然后向别人描述你的生活方式,尽量发挥自我的魅力。

你如果只在意眼前的事,就不容易做到这一点。纺织你那伟大的梦想,组合自己的故事,就像写剧本,来规划自己的人生——也许你需要一点吹牛的天份。

最后在梦想中加一些角色。如果你的故事有魅力,你就可以结交许多朋友,碰到困难时才有朋友帮助你。不受欢迎的人是没有故事的,是缺乏人生计划、胆小、害羞的人。

能高谈阔论自己伟大的 “梦想”,让别人跟随你的“梦想”的人,才能战胜这社会。为争取他人支持你的梦想,对别人设下 “圈套”诱其一起参与活动 (像喝杯茶、吃饭等),并让对方感到快乐。在此之前你必须具备搜集资讯的能力、心理学的知识 “感动、敏感”将成为未来的关键语。

“梦想”永远是做生意的动力,描述 “梦想”会使你实现真正的梦想。

打不过就溜之大吉

做生意总会遭遇强手,或者说当经营遇到困难、挫折时,该采取何种方法解决呢?

首先介绍简单的情绪低潮逃遁法。

这是个简单的令人惊讶的方法,即使是陷入低潮的人,其本身也未曾想到这种事情。

第一,要马上 “开始行动”。不管做什么都可以,你要让自己动起来,不要静下来无所事事。很简单吧?可能你曾感到不可思议但就是这么简单,却能发挥很好的效果。

陷入低潮的人,常在同一地方,反复想着同样的事情,就像陷入死胡同里,找不到出路。

“不论如何,先走出来看看”的想法,会改变你看事情的角度。

当我们走在马路上,有进会涌现一些奇妙的构想。

“啊,原来如此。就是这么简单。”

于是,在无意中打破了低潮的困境。与其在同一个环境中为相同的问题苦恼,不如 “开始行动”,换句话说,即 “把阵地转称到不同的场所。”就是 “转换视线”、 “在不同的领域活动”的意思。

一位已是推销保险的业务高手,其实刚开始她采用每天拜访陌生客户的做法,业绩非常不理想。

如同努力也未见效果的事,持续下去并没有意义;差劲的事,越做会越陷入泥沼。于是她改变方式,停止扫街拜访,改为经由介绍人的推销方式。虽然刚开始客户并不多,但可确实掌握。再以稳扎稳打的方式慢慢地增加客户,终于达到一千万元业绩。

这种例子,你一定也听过、看过不少吧!不要执着于不适当的方式,有时必须转移场所、另起炉灶,从另一个方向重新出发。

总之,打不过就不可恶战,最好脚底抹油,溜之大吉,或许能柳暗花明又一村。

没有敌人即是无敌

没有永远的敌人,只有永远的朋友。所谓和气生财,“和为贵”,商场上很忌讳结成仇敌,长期对抗。

商场上很容易为了各自的利益争执不下,甚至争吵不休。或者因为一笔生意受到伤害,从而耿耿于怀。

但是,无论如何,都没有反目成仇、结成死敌的必要。

没有敌人方可无敌,这是一个深刻的哲理。

今天可能因为利益分配不均而争吵,或者为争一单生意搞得两败俱伤;然而,说不定明天携手,有可能共占市场,互相得利。

所以,有经验有涵养的老板总是在谈判时面带微笑,永远摆出一副坦诚的样子,即使谈判不成,还是把手伸给对方,笑着说:“但愿下次合作愉快!”

因为,商场上树敌太多是经营大忌,尤其是如果仇家联合起来对付你,或在暗中算计你,你纵有三头六臂,也是难以应付的。

况且,做生意的主要精力应用于如何开拓市场,如何调动资金,如何作广告宣传等方面,要是老在对付别人的暗算与报复,难免会顾此失彼。

中国有句老话:生意不成人情在。商人一般都较圆滑,这也是多年的经验使然。

人与人之间,或许有不共戴天之仇,但在办公室里,这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同事,都在为着同一家单位而工作,只要矛盾并没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。记住:敌意是一点一点增加的,也可以一点一点消灭。中国有句老话:冤仇宜解不宜结。

同在一家公司谋生,低头不见抬头见,还是少结冤家比较有利于自己。不过,化解敌意也需要技巧。

与你关系最密切的同事,心底里原来对你十分不满。

他不但对你冷漠得吓人,有时甚至你跟他说话,他也不理不睬。有些关心你的同事,曾私下探问过,为什么你的好友对你如此不满?

可是,你究竟在什么时候得罪了对方?连你自己也没有一点头绪。

你实在按捺不住了,索性拉着对方问:“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答:“没有什么不妥。”到了这个地步,如何是好。

既然他说没有不妥,你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我乐意弥补。我很珍惜我俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?”

这样,就可逼他面对现实和表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐是很礼貌的行为。或者,邀他与你一起吃下午茶。在你离开办公室时碰上人,开心地跟他天南地北聊一番。总之,尽量增加与他联络的机会。友善的对待,对方怎样也拒绝不得!