书城管理一分钟提高执行力
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第32章 不折不扣:执行任务不掺水分(3)

一家着名企业招聘推销员。面试那一天,前台秘书告诉应聘者“电梯坏了”,之后便带着五十几个应聘者从一楼向32楼的人事经理办公室爬去。结果大多数人不是待在一楼等电梯修好,就是走了一半就放弃了。望着坚持到最后的几位应聘者,人事经理宣布:“你们被聘用了——其他人全部被淘汰。”以爬楼梯来考察一位员工是否具有坚持不懈的精神,是再合适不过的了。一个连几层楼梯都不愿爬的人,成不了优秀员工。

要想成为一名优秀的执行者,一旦接手某项任务就要坚持到底,绝对不要因为害怕困难或者缺乏耐心而半途而废。坚持到底既是一种责任感的充分体现,也是敬业精神的重要表现,能够对工作尽职尽责、坚持到底的员工无论走到哪里,都会受到欢迎和重视。

提升能力,保证执行

一项任务的完成除了需要高度的责任心,需要坚持到底,有时更需要想方设法、不折不扣的执行。我们必须要不断提升自己的能力,以保证完美地执行任务,达到预期的效果。

个人执行力的强弱主要取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。我们要提升个人执行力,首先要端正工作态度,即对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。其次,还需要想方设法提升自己的办事能力,提高自己的执行力,增强竞争力。

1勇于实践,提升能力

勇于实践是提升能力的关键。犹太人有一个商业习惯,即只要有51%的成功把握,就会进行投入。而关于这一点,国人就需要加强(用于消费,投入十倍的时间和金钱,一点不带犹豫;用于投资,总是等100%把握时再决定,最起码等周围人大都赞成才下决心),总是被面子等无关紧要的无形枷锁将行动制止了。行动才是提高能力的最佳途径,就像软件开发一样,成功从来就没有什么“银弹”,而是在追索和实践过程中得到,但许多国人就是在寻找银弹的过程中,白白丧失了机会,并最终一事无成。

能力提升,在实践中只要做到:专注于目标、空杯的心态、了解大势、选定并完善平台、汇集并锤炼团队,则不但事业能够成功,而且能力也会提升。

2善于分析判断,提高应变能力

在信息社会和纳米时代,分析判断、快速应变能力的重要性是不言而喻的。照相机为什么设计了千分之一秒和万分之一秒快门,原因就是万一之差,本质上就已经截然不同。机会是为有准备者提供的,快速应变能力往往并不表现为一时的灵感,更多的是寻找已久的时机在瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能出现的变化,我们必须提前作出预测,并备有应付各种变化的预案(不管成文还是不成文的)。很多人都懂得去做这方面的准备工作,为事业的发展设计了很多种“可能”,但由于个人和所处环境的局限性,“不可能”的因素便被忽略了,但当所有的“可能”都变为“不可能”时,原来认为的“不可能”就是唯一的“可能”,千虑一失的情况就是这样发生的。可以说,善于分析、快速应变能力是在竞争日益激烈、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。

3善于学习,增强创新能力

一位哲学家曾说过:“未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是现代人才的三大能力,其中,善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很难去具体执行,更何谈执行力呢?当今社会,一切均在不断的发展变化中,而且发展变化的速度不断加快。这个社会中,唯一不变的也是变化。要想适应社会的变化,跟上社会的变化进程,武装自己的头脑是我们唯一的选择,努力学习追求新知,就成为提高个人执行力的重要条件。

面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为促进个人发展的核心要素。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。只有在日常工作和生活中坚持认真做事,努力改变自己固有的一些不良习惯,才能养成勤于学习、善于思考的良好习惯,才会变成一个执行力超强的人。

4锻炼自己的韧性

韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和意志力等;能够在艰苦的、不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成任务;在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计完成。克劳塞维茨《战争论》中有一句很着名的话:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带领队伍前进,谁留住了最后一口气,胜利就属于谁。在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态,同样体现坚韧。当处于巨大压力或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观情绪影响他人,可并不是人人都能做到的。

美国石油大亨洛克菲勒,标准石油公司的创始人,也是世界上第一位亿万富翁。16岁时,他为了得到一份“对得起所受教育”的工作,翻开克利夫兰全城的工商企业名录,仔细寻找知名度高的公司。每天早上8点,他离开住处,身穿黑色衣裤和高高的硬领西服,戴上黑领带,去赴新预约面试。他不顾一再被人拒之门外,日复一日地前往——每星期六天,一连坚持了六个星期。在走遍了全城所有的大公司都被拒之门外的情况下,他并没有像很多人想的那样选择放弃,而是“敲开一个月前访问过的第一家公司”,从头再来。有些公司甚至去了两三次,但谁也不想雇个孩子。可是洛克菲勒越受到挫折,他的决心反而越坚定。

1855年9月26日上午,他走进一家从事农产品运输代理的公司,老板仔细看了这孩子写的字,然后说“留下来试试吧。”并让洛克菲勒脱下外衣马上工作,工资的事提也没提。他过了三个月才收到了第一笔补发的微薄的报酬。这是洛克菲勒的第一份工作,是他自己都记不清被拒绝多少次后得到的工作。他一生都把9月26日当做“就业日”来庆祝,那热情,胜过他自己过生日。

克洛菲勒之所以能够成功,关键在于他的那种坚不可摧的韧性,愈挫愈勇的挫折忍耐力。

只有不断地锻炼自己,提升自己的能力,面对一些突发事件和棘手问题时,我们才不会裹足不前。真正的智者与所谓有所成就者,皆因不断地身体力行,不断地实践、体验、自我醒觉与内求才获得不断的提升与成长!

树立结果心态,真正执行到位

无论个人、企业、机关或其他组织,一切的执行都是为了得到某种预期的实际结果。我们不能为了执行而执行,为了行动而行动,如果是这样,那很多工夫都是白费的,我们也就陷入一种有劳无获、瞎忙活的怪圈。因此说,执行到位绝不是仅仅停留在表面上的作秀,而是要始终强调切实出成效,取得可衡量的积极结果。

有一句话常常被提到:“没有功劳也有苦劳。”对待工作没有尽力的人,这句话常常被用来安慰自己,也常常成为抱怨的借口。他们认为,一项工作,只要做了,不管有没有结果,就应该算成绩。在各种组织中,有不少成员存在这样的想法。当上司交给的任务没有成功地完成的时候,就会产生“没有功劳也有苦劳”的观念,觉得领导者会谅解自己的难处,会考虑自己的努力因素。但是说得严重些,没有功劳的所谓苦劳不但消耗了自己的时间,还浪费了公共的资源!

做好了,才叫“做了”。

这句话一针见血地指出了许多人在执行时最容易犯的错误:在干工作时,只是满足于“做”,却不重视结果。所以表面看起来,整天在付出、在努力、在忙,但是这种忙,却是穷忙、瞎忙,而穷忙的结果还是穷,瞎忙的结果也只是瞎。

“执行的关键就在于到位,因为执行不到位,等于没执行。”

这是在北京大学主办的一次“执行力”课程上,一位企业家阐述的观点。当他说出这一观点后,听课的几百位企业家一致表示赞同。

为了充分说明这一点,这位企业家讲述了自己经历的“一个字值83万元”的故事。

1988年,在中央提出沿海大开放的时期,他应聘到了沿海的一家报社。

那是一家创办不久但有一定影响力的报社。当时报社最缺乏的是广告业务。而他准备上班不久就给单位一份很大的见面礼。

他的一位朋友要到这个城市的开发区投资,并计划在当地媒体上投放价值总计83万元的广告。在他个人的努力下,凭着自己所在报社是当地知名的媒体之一,加上私人关系,朋友最终将这笔业务给了他。

因为业绩突出,报社准备提拔他为副社长。

开发区举行奠基仪式的那天,他带上了社里最优秀的记者,并让广告部全体出动,计划用大幅版面进行宣传。