书城心理学心理咨询全集
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第15章 从友情中体味温馨(7)

经过一段时间努力,两人都在工作岗位上表现得很出色,也各自拥有了一席之地。有一次,刚好有部电影让他俩合作,基于两人是要好的同学,而且心里对彼此的才能和需求都非常了解,所以爽快地答应一起合作。

这个导演对于演员一向要求严格,所以在拍戏的过程之中,虽然是自己的同学也毫不客气地加以指责。而已经是名演员的老同学也老是有自己的意见,所以片场的火药味总是很浓。

有一天,导演因为几个镜头一直拍不好,不禁怒火中烧,对着自己的老同学大发脾气,一句重话马上脱口而出:“我从来没见过这么烂的演员!”

名演员一听,脸色苍白地愣住了。他走到休息室,不肯出来继续拍戏。

经过众人的劝说,导演摸着鼻子走到休息室,对老同学说:“你知道,人在生气时,难免会口不择言,可是冷静下来想了想……”

名演员一听,对方是来道歉的,头不禁抬得高高的。

导演一见他那副模样,竟然支支吾吾地讲不出后面的话来,过了会儿突然说,“我……我想了想……还是觉得你是个很烂的演员!”

此话一出,后果可想而知了,名演员退出这部电影,两人从此绝交。

两人在演艺圈奋斗一生,年华渐渐老去。直到名演员患了重病,临死前要求见导演一面。

导演听了急忙赶到医院,在名演员咽下最后一口气前,才泪流满面地对他说:“我发誓,你是我这辈子所见过的最好的演员!”

名演员注视着老同学,含笑而逝。两人多年的心结,虽然终于冰释,只可惜稍嫌晚了一些。

人要勇于及时地承认自己的错误。掩饰自己的错误,将会留下终生的遗憾。

《 红楼梦 》中有句名言:“得饶人处且饶人。”世间更有句名言:“大度能容,容天下难容之事;慈颜常笑,笑世上可笑之人”。

如何把握好隐私的空间

尊重和保护隐私具有社会层面的重要性。如果个人权利的一部分,没有得到法律的特别许可,任何人都没有权力要求别人袒露隐私或刺探别人的隐私。

如果个人隐私得不到保护,人身自由与言论自由就会成为一句空话,民主就不能够真正落实。有时,对个人隐私的侵犯会直接破坏民主。例如,在有五人参加的无记名投票中,如果其中的四人都透露自己的投票情况,那么第五个人投了谁的票就成公开的秘密,此时,投票者不说出投了谁的票,就不仅是一种个人权利,而且是一种社会义务。

既然隐私权有资格获得保护,我们就需要还隐私一份宁静,给隐私一个安居之地。隐私天经地义的居所在隐私拥有者个人的内心深处,没有必要展示给亲朋好友看或者接受领导的检查。有人认为,心里的隐私不说出来,就是不老实不坦白。也有人觉得,隐私越多,心理负担就越重。这些想法都把隐私看偏了甚至看歪了。在正常情况下,隐私并不是一种心理负担,更不是不堪回首的心灵隐痛,而是个人自主的栖居之地和个人情感放松的宁静港湾。一个自尊自主的人应该正视自己的隐私,认识到隐私的合法性和重要性,敢于并善于保护隐私,享受隐私带给自己的清静、自由和快乐。

个人往往将部分隐私袒露给自己信任的亲友,除了隐私需求,人还有沟通的坦诚相待。但是,这并不意味着关系亲密的人之间就不应该有任何隐私。只有隐私需求和沟通需求之间保持适度的平衡,亲密关系才能正常发展。

在特定的情况下,一些人需要将部分隐私向医生、社会工作者或心理咨询人员袒露。这样做是为了方便他们更好地帮助自己解决身体上或心理上的问题。但是,这种告知的焦点是疾病或心理问题,而不是隐私本身。这正如性病患者接受医生检查时是为了展示病症,而不是为了暴露性器官一样。在这些情况下,有关人员应该根据职业道德的要求,保护求医者或求助者的隐私。

如何用礼品表达心意

人与人相交,不是通过举止表情就是通过言语交谈,同时还有互赠礼品以传情达意。

礼品是人们表达心意的特有方式,它发于情而献之于礼,赠予的是亲切和友谊。

馈赠,是社会生活中一种普遍现象。馈赠礼品之所以具有交际功能,是因为它不仅以物的形式出现,而且更多的体现了“精神价值”、“感情价值”。

赠送礼品既然是给人的,那么选择时最好能把自己的意向和友好情感隐寓其中,耐人寻味,得后而思,领略良苦用心,产生好的作用。

有位老干部退居后,思想不通,心情烦闷,身体每况愈下。朋友见此状,来看望他时赠一柄刻有“心底无私天地宽”诗句的宝剑。一是让他练剑强身;二是暗示他应斩断愁思,宽心度日。友人得剑,深解其意,十分感谢,开始了新的生活。

要选择一件称心如意的礼品,赠送他人,并不是一件容易的事情。它往往需要花一番心思考虑对方的情况,比如年龄爱好,家庭环境,文化素养,以及避讳之类,使赠品具有针对性,讨人喜欢。

捷克驻华商业处马尔兹拉小姐要结婚,她邀请过去在一起工作过的一位中国电气工程师,到北京参加她的婚礼。工程师接到请柬非常高兴。给她带点什么礼品呢?他清楚给外国朋友送礼品,一要有意义,让人家乐意接受;二要大方,但不能太重,礼重了,人家要回礼。可是,他跑遍市内所有商店,也没选中上述要求的称心礼品,最后经过反复思考,精心构思,他发挥自己的业余爱好,仔细地作了一幅画,上面画着一株梅花,象征坚强勇敢;两只喜鹊,比喻喜庆、和睦与幸福;两只红桃,表示两颗红心,心心相印,白头偕老。当这幅画送到婚礼上时,喜爱中国文化的马尔兹拉小姐异常激动,她深领工程师的心意,把它视为无价之宝,高悬于厅堂,来宾无不赞赏。

礼品的作用大小,不在于物品本身值多少钱,是否贵重,而在于它的精神意义如何。

另外,赠送礼品时如果对方有某些忌讳,就更应小心行事,以免招惹麻烦,使人不高兴。

总之,举止表情是情绪的晴雨表,言语交谈是人际交往的日常工具,而礼品是生活的兴奋剂,是一定的精神与情感的依托物,生活中少了礼品会顿觉黯然失色。因此,朋友之间进行一种正大光明,健康向上的互赠礼品、传情达意,是建立良好人际关系的最好活动。

如何安慰别人

人生莫测,不如意、不如人的事是很多的。因此,我们时常得到别人的安慰,反过来,安慰别人也是我们的义务。可是,应该怎样去安慰别人呢?

一个朋友生病了,你到医院或到他家里去看他,你也许会说:“安心地休养一些时候吧,不久一定会康复的。”人们也都这么说,你大概以为这是最妥帖的安慰了吧?但从实际效果看来,这两句话不过是一种善意的祝愿,却不能算是安慰。“你不久一定会康复的”,除了医生,病人不会从任何人口里听到这话而感到宽心。

有一位长者,为人忠厚,处世宽容,堪称是集仁、义、体、智、信与温、良、恭、俭、让于一身,不久前却不幸自杀身亡。因为死于非命,家属总疑虑是不是自己的某些因素造成的,所以愈是悔恨不已,愈是悲痛欲绝。在这种场合,死因是一个敏感的问题,但不少亲友偏偏哪壶不开提哪壶,一进门便追问:“老长官怎么了?他为什么走这条路?”问者无意,听者有心,每来一批人,全家人就痛哭一场,一连几天,老伴和三个女儿哭得死去活来。

为什么面对千般万状的不幸、千差万别的痛苦以及千姿百态的性格,人们却往往使用千篇一律的安慰话呢?我想,大概就是因为我们过于沿袭“应该怎样安慰”的经验,却忽视了“不应该怎样安慰”的教训,所以,那些现成的近似于假、大、空的安慰话便“规范”下来了。应该怎样安慰?能不能变换一个角度呢?以下几点仅供参考:

1.不提之慰

安慰一个死者的家属,最好的办法是不要提及死者,让他暂时忘记那些无可挽回的不幸。何必为表示你的惋惜而重又撩起别人的悲伤呢!有人对死者家属作过一次调查,结果发现,80%的人感到一些充斥同情的话却不能提供帮助。减轻他们痛苦的比较好的方法,便是真诚地洗耳恭听以及问问对方今后生活怎么办。

看望病人也应以不提或少提病情为好。如果你的朋友虽然不能走路,但却有谈话的精力,那么你去探望病者不一定要直接地说安慰话。因为那些安慰话也许他已听得太厌烦了。病榻的生活是最无聊最枯燥的,给他说外面的有趣的新闻,一些幽默的生活描述,让他从你的探视中得到一点愉快,这也许就是给他最大的安慰。他时许会将你的话一再喜悦地回味。

永远不要絮叨地去直接问病人关于他详细的病状和调治方法,他也许已经对别人说过一百遍了,为什么你还要麻烦他呢。关于这些事情,你还是问他的家人为好,不要以为直接问病人是表示关心,其实这是骚扰罢了。

2.不悲之慰

面对挫折,不同人的心理是不同的。不如意的人与如意的人相比,会产生“比上不足”的各种复杂的感觉,这时就会灰心、泄气。而伴随这种心理而来的,是人人都会寻找安慰自己的理由。于是,当他环顾四周时,发现有人比自己更加不如意时,便会产生“比下有余”的自得感,就能有效地排解人们的嫉妒、绝望等消极情绪,而代之以“知足”乃至振奋的情绪。

引发“比下有余”的情感方法,对于那些身处逆境的人,是急救的良方。两千多年前,吴国灭了越国,越王勾践面对亡国惨相绝望、痛不欲生,想要自尽。这时,范蠡劝他说“大王,国虽亡了,但你有吴国所没有的优势,这就是忠心于你的人民;你有吴国所没有的力量,这就是雪心复国之志!”正是范蠡这种对比的方法,使勾践意识到自己的长处,从而一步步振奋起来,最后终于灭吴,洗雪了亡国之心。

当你的朋友失意之时,你不妨采用这种“比下有余”的方式,说说还有比你的朋友更失意的人,来冲淡他的失意感。当然,自足决不是安于现状,不思进取,而是让失意者看到自己的优势和长处,以图东山再起。

3.不悯之慰

当人蒙受不幸时,他的地位往往最软弱,而心灵往往最敏感,特别是那些平时自尊心很强的人,需要别人给他安慰,却害怕别人给他怜悯。

例如,对病人,假如你一定要说几句安慰的话,那么第一不要装成你怜悯他的样子,没几个人受得起别人的怜悯的。因为你越怜悯他,越使他觉得自己的病是一种痛苦。所以我们要用相反的方法。记得我有一次生了小小的病,卧在床上不能起来,一个朋友一见我就说了这样的话:“你多么幸运啊!但愿我也生一点小病,好让我也能安静地躺在床上休息几天。”听了这话,我想起每天繁忙的工作,不觉为自己生病能暂时摆脱一切而私自庆幸起来。

4.不激之慰

安慰别人最容易犯的一个毛病,就是火上浇油,把人家刚平息的情绪又激发起来。一个人失恋了,伤心不已,希望能自拔,安慰者合适的做法是应该帮助人家分析分析对方的缺点,让失恋者内心产生一些平衡。但有的安慰者却往往不分青红皂白,故作高深地来一句:“我早就看出他(她)不是好东西。他(她)这是存心骗你,当初说爱你的那些话都是假的。”“你不知道他(她)是在利用你啊?”使失恋者伤心之余,又多了一份窝囊和寒心。

一个人被上级批评了,正确的安慰是对他表示同情与惋惜。可有的安慰者却不分是非曲直,推波助流,如“经理一定是出于打击报复才批评你的”、“一定是你办公室里某人把你卖了”。如果这些话是为了迎合被安慰者的情绪说的,还算情有可原,如果是故意这样,就只能说明是心术不正了。简单化的安慰于事无补,也肯定不会取得积极的效果。

5.不劝之慰

在日常生活里,需要安慰别人的机会很多。一个女孩子受不了苦恼的折磨哭起来了,你不要立即过去劝她不要哭,这是不能解除她的痛苦的。让她好好地哭一会儿,使她的感情得到宣泄的出路以后,你的几句勉励就胜过几百句劝她不要哭的话了。

对别人的不幸表示同情,也是给人安慰。“这算得了什么呢?”“何必为此而苦恼呢?”如果你仅仅谈这两句话,而不能解释这为什么算不了什么,那么你还是不说为佳。因为他心理可能会说:“你懂得什么?你只会说风凉话,难道我是为了不值得的事情自寻烦恼吗?”

所以,安慰的首要条件是同情。“我明白你的痛苦,不过在人生的旅程中,偶然的苦恼是难免的,我们希望四季皆春,今天虽然下雨,明天阳光依然会照临大地。”这样的话不是更为得体吗?

但是最佳的安慰方法,还是在安慰中给以鼓励。一位作家住房太小,三代四口人铜居一室,屋里只能摆一张小书桌。一次他跟朋友诉苦,说他干了几十年的笔墨生涯,至今家里却放不下一张宽大的书桌。这位朋友听了,却安静地说了句比简单的同情更为深挚的话,他说:“世界上伟大的杰作都是从小书桌上产生的。”

如何在人际交往中风趣愉快

谁没有朋友?然而,在与朋友的人际交往中的风趣、幽默未必是每个人都能很好地运用的。怎样增进这种感情呢?风趣的幽默,将会给彼此带来愉快的感情。

譬如,我们的一生中常要赠送礼物给别人,如生日、结婚、春节、新年等等实在数不胜数。而赠送礼物给他人时,不可能每次都大手笔的购买华贵的礼物使别人印象深刻,但便宜的小东西很容易被接受人所遗忘。最好的办法是,在赠送礼物的同时附上一张卡片,写上几句幽默话语,不但显得礼轻意重,还能使对方永远记得你这份礼。

有时,朋友提出一些你无法接受的要求,但若生硬地拒绝,又容易伤害彼此的感情,运用幽默,能使人避免这种难办的事情。