忽然，耳后响起了一个粗犷的声音“你去哪？”李言俊回头一看，是那个在火车上坐在自己身边的人。李言俊告诉了他自己要去的地点，那个人便说：“恰好我们顺路，一起走吧，我可以送你去你朋友那儿。”
李言俊心想：在火车上与对方的交谈并不多，为什么他要这么热心？而且朋友也一再叮嘱我，在这里一定要提高警惕，不要相信陌生人。
那个人似乎看出了李言俊的犹豫，有些局促地笑到说：“放心吧，小兄弟，我不是骗子，我只是真的想帮帮你。不信的话你可以看我的身份证……”
李言俊并没有看他的身份证，只是无法拒绝这份憨厚与善良。一路上，那人讲述了他当年从新疆到内地求学的往事：“那是自己第一次独自出远门，家里人一再嘱咐我，外面的人很复杂，不要轻易相信别人。可是在颠簸的火车上，我呕吐了，有人给我送来了晕车药；晚上睡觉时，好心人给我披上了大衣；我下车后，有热心人给我带路……我所经历的这些，彻底将之前家人灌输给我的‘人心险恶’的念头冲洗得干干净净。从此以后，当别人给予我帮助时，我都会充分地信任他，接受他的馈赠。因为我觉得，信任他人也是一种美德！”
也许我们原本都是善良的，愿意为他人付出，却总被对方的不信任而弄得心灰意冷；有时候我们需要他人的帮助，却总是因为不信任，而拒人于千里之外。我们何不敞开心扉，信任他人，欣然接受他人的帮助。有的时候，信任他人也是一种美德。
12.推销信赖
一个三十多岁的男人第四天来到人才交流市场，前三天他已经拜访过十五家用人单位，现在，他向第十六家用人单位走去。
面试官是这家大型企业的人事部门主管，男人对着他说道：“这是我的大专学历证书，我原先的单位倒闭了，我有六年的相关工作经验……刚才向您介绍了我的基本能力，我还有一个重要的品质希望得到您的关注！”面试官愣了一下，有些不明白地问道：“什么品质？”“我是一个值得信赖的人。”男人自信地答道。
面试官问：“何以证明？”他说：“1998年9月15日，我去银行取公款，那个银行人员多付了3700元，我发现后立即将钱交还了。这是当时银行的表扬信和单位表彰的文件。”面试官瞟了一眼说：“还有别的吗？”
“还有，1999年8月3日深夜，我一个同事的爱人临产，我帮着找车、背人、垫付各项费用。这个同事现在恰好是贵企业的职员，他可以证明。”面试官微笑着点点头，以鼓励的眼神倾听了男人讲的第三个例子。
“2002年12月9日下午，我在农贸市场见到几个歹徒殴打一个卖菜的中年人，当时围观者很多，只有我上前制止，结果被那伙歹徒将胳膊砍伤……这是翌日晚报刊登的报道，有我的照片，另外，这是当时留下的伤痕。”
面试官听到这里眼神中流露出一丝感动，他凝神片刻，忽然问：“那么，你的这种自我宣扬……”男人不等面试官发问，便接口道：“我知道，这样的事由自己嘴巴说出来，就贬值一大半了。但是，以我这个年龄，面对这些年轻的甚至高学历的毕业生，我没有任何优势。为了生存，我不得不说这些，我希望自己能好好地活下去，至少，有我存在，这个社会就多一个值得信赖的人。”
这个世上，多数人推销的是有价格的东西，而将无价的信赖用于推销，却很少。而事实上，我们的社会所缺少的不正这珍贵的信赖吗？
13.每一个善意都值得尊重
突然，她发现自己的皮包不见了，心里凉了半截。皮包里的钱和银行卡倒不是最重要的，关键是那海关进出口手册和关税证明的单据，一旦丢失，将给她所在的报关公司带来巨大的经济损失。
她赶紧来到广场派出所报了案，之后又心急如焚地雇来三个人，举着“一万元悬赏，捡到棕色皮包内票据”的寻物牌，在人来人往的大街上来回走动。本以为总会有人把钱包归还，至少还有重赏，但令她失望的是没有一个人。就在她心灰意冷的时候，广场派出所的民警打电话来说，有人拾到一个棕色的提包。
她兴冲冲地赶到派出所，发现确实是她的手提包，心中满是谢天谢地的感激。可是等她打开拉链，却发现包里空空如也，钱和票据一样都没留下。她从希望的顶峰跌入谷底，像迎头被浇了一瓢冷水，眼泪止不住流下来。
这时另一边站着一个十六七岁的男孩，衣衫褴褛，神情漠然，这就是那个捡到包的人。民警把她拉到一边，悄悄告诉她，这男孩整天在广场拾破烂，有一次也是他捡到了别人的皮包，可等他把皮包还给失主，失主却一口咬定钱包就是他偷的。因为失主发现就是这男孩在他坐的地方转来转去，不一会皮包就不翼而飞了。民警建议她说：“我怀疑他又故伎重演，要不我们盘问一下他，看看有什么破绽？”
她忙摇摇头，拒绝了这个建议。在没有任何证据的情况下，她不愿妄加怀疑和猜测，如果曲解了男孩的好意那对他来说是一次伤害。男孩望着民警和她，许是猜出了谈话的内容，就紧咬着嘴唇，眼睛里充满了气愤，分辨道：“包是捡的，不是偷的！”
这时，她走上前去，缓缓地蹲下身子，拉过男孩的手，拍拍他的肩膀，说：“小兄弟，姐姐相信你，即便你只是送来了空提包，姐也谢谢你。”
出了派出所已经是黑夜了，她失魂落魄地走在大街上，月色清凉如水，冷得让她心寒。就在这时，她身后窜出一个人来，往她怀里塞了个方便袋，然后便跑着消失在幽暗的小巷里。
她还没反应过来是什么回事，愣了愣，等她从惊惶中回过神来，惊奇地发现，方便袋里竟是那些让她心急如焚，想用一万元悬赏的票据。除了现金，一切失而复得。
另外，她还发现了一张纸条，上面写着：曾经，我把拾到的包交给失主，却被失主反咬一口，我真后悔把钱包还给他。今天下午我又捡到包，但我想看看这次失主是什么样的人，于是就决定先交上空包，倘若你也诬赖我，我就干脆把那些单据撕毁。没想到，你不仅相信我，还握了我脏兮兮的手。赏金我是不会要的，其实，你已经给了我比任何金钱都要贵重的奖赏，那就是尊重和信任，我收下了，也谢谢你。请你一定相信我，我捡到包时里面就没有钱。
在夜里读着这简短却真诚的文字，她心动如潮，泪流满面，为那个受了委曲依然善良的男孩，为那个在困境中生存但内心并不贫穷的男孩。
许多人也许都以为，最能打动人心的就是金钱，却不知道人的姿态、言语和笑容流露出来的温暖与尊重会更加让他人内心为之一震。
多少怀惴着真诚而来的帮助，多少明媚而纯粹的心境，被我们审视、猜忌和怀疑的目光灼伤，变得冷漠而麻木。其实，爱原本就是无求的付出，对每一个卑微的善举都应该心怀感恩。每一个善意都应该得到尊重，容不得一丝龌龊的猜疑。
14.卡耐基与继母
在卡耐基9岁的时候，他父亲就把继母娶进家门。出身贫苦人家的卡耐基是一个公认的非常淘气的坏男孩，而继母则来自较好的家庭，有很好的修养。
父亲一边向继母介绍卡耐基，一边说：“亲爱的，希望你注意这个全社区最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。”
只见继母微笑着走到这个“坏男孩”面前，用纤细的手怜爱地轻轻抚摸卡耐基的头。然后扭头对丈夫说：“你错了，他不是全社区最坏的男孩，而是最聪明、但还没有找到发泄热忱的地方的男孩。”
卡耐基听见继母的一番话，感动得差点掉下眼泪，因为在他继母来之前没有一个人称赞过他聪明，就连父亲也认为他是坏男孩。就是凭着这一句话，他开始和继母建立友谊。而且这句话，也成为了卡耐基前进的动力，使他日后创造了成功的“28项黄金法则”，帮助了千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道。
在卡耐基14岁的时候，继母给他买了一部二手打字机，说相信他会成为一位作家。受到了继母的鼓励，卡耐基开始写作，并开始向当地的一家报纸投稿。来自继母的这股力量，激发了他的想像力，激励了他的创造力，使他成为20世纪最有影响力的人物之一。
卡耐基，就因为继母的一句话，便改变了他整个的命运。
一句话可以毁掉一个人的信心，甚至破灭他对生存的希望；但一句话也可以鼓励一个人从失落中走出来，或让人从新的角度认识自己，从此改变他的人生。