书城管理大渠道营销
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第28章 大渠道营销之广告策略(2)

万宝路企业决定出巨资与当时美国国内最出名的一个广告公司合作。广告公司接手这项业务后,派出了强大的专家团队,对万宝路企业的历史、现状、企业文化及价值取向等进行了全面的分析。接着,他们将主要精力转向对美国男性消费者的研究,因为他们知道,这是真正的目标消费群。专家们分别研究了全美各州的不同血统不同风格的男人们,最后将目光定格在西部牛仔身上。当时正值美国西部大开发进展得最火热的时期,全美的目光,特别是富有血性的男人的目光都在关注着西部大开发。而西部牛仔在人们心目中的形象是豪迈、潇洒、富有血性,是真正的男人形象,而这种形象正是专家们所一直寻找的。为了找到西部牛仔代言人,他们翻过大山,来到大西部,最后选择了一位当地土生土长的年轻人作为代言人。专家们认为虽然这个年轻人没有知名度,但从他身上所散发出来的那种坚韧刚毅的男人气质,那种活力四射的阳刚血性,那种西部人特有的粗犷的豪迈,那种年轻人散发的活泼潇洒都在这位奔放不羁的年轻人身上体现得淋漓尽致。

广告公司集中了公司里所有的专家,动用了在当时最先进的一切高科技手段,围绕着那位年轻的西部牛仔,为万宝路制作了一系列的广告宣传片。平面的、立体的,室内的、室外的,大的、小的,单色的、彩色的,只要是能够勾起男人们产生吸烟冲动的地方,他们都设置了多种形式的宣传广告牌。这些精心策划的广告使万宝路企业的宣传力度达到了空前的程度。一时间,全美男人们都开始关注西部牛仔,他们把对西部大开发的关注热情凝聚到西部牛仔这一点上。随后,这一关注热情又随着万宝路广告的不断深入,慢慢转移到万宝路香烟上来,就这样,万宝路男士专用香烟伴随着那个西部牛仔的男人形象而逐步深入到人们的心目中。

比如有一幅广告是这样的。在茫茫无际的戈壁滩上,一个男人骑单车行驶在公路上,长途跋涉的疲惫加上一个人的烦闷,使他有了困意,就在这时,公路的转弯处出现了一个巨型广告牌,随着车的前行,广告牌上的画面慢慢清晰,一个雄赳赳的西部牛仔口中叼着一支巨型万宝路香烟,那似有似无的白烟不但勾起了男人的烟瘾,也加深了他对万宝路香烟的印象。相信这个孤独的旅行者究其一生也不会忘记这段旅行中的万宝路香烟印象。

精心的设计,强大的广告攻势,慢慢地将全美国男人的目光吸引到万宝路香烟上面来。没过多久,万宝路这一传统的“淑女”形象就成功地被“西部牛仔”这一男人形象所取代。万宝路香烟也由以经营女性香烟为主营业务的形象发展成为经营男性香烟为主营业务的形象。今天,全世界的许多烟民可能都忘了万宝路曾经是女性品牌的历史。

广告的关键是要打动消费者,有时甚至要扭转某些品牌在消费者心目中的形象。要达到此目的,光有钱是不行的,还要通过好的广告创意为产品找到一个宣传载体,并借助这一宣传载体将产品形象植入到消费者心目中。

(三)广告效果的决定因素

从理论上讲,广告效果是由其市场覆盖率、广告强度及广告风格产生的排他性决定的。事实上,广告效果最终由市场效果决定并最终在市场上体现出来。

大渠道营销学在市场推广中的经验总结。

凡做广告的企业都有尽快占领市场的强烈愿望,虽然这些愿望的表现形式各不相同,但总能体现出做广告的企业对广告效果的渴望和追求。这种渴望和追求正是广告策划者策划广告的目的,而目的能否实现就要看广告推出后的实际效果了。

广告能否取得好的效果,首先要看所选媒体的广告覆盖率。只有广告覆盖率高的媒体,才有可能将广告中所要传递的内容完整有效地传递给目标消费者,也只有较高的广告覆盖率,才能使目标消费者多次地受到广告刺激,并逐渐在思想深处不自觉地被影响和控制。有了广告覆盖率作保障,还要看媒体的收视率或发行量以及发行的目标群体、媒体受众与广告产品的目标消费者是否一致。如果目标消费人群与媒体受众不一致,那么再高的广告覆盖率也没用,这就是我们所说的广告最终效果要通过市场效果来体现,也就是说市场效果决定广告效果。

在此有必要谈一下广告的强度问题。任何轻描淡写的广告都是资源浪费,不能最终征服消费者的广告就是失败的广告,就是浪费。大渠道营销学的精髓在于整合优势资源打歼灭战,所谓歼灭战,就是指要彻底地征服消费者,将竞争对手从消费者心目中挤出去。这种思想反映到广告上,就是要将有限的广告费用集中起来使用,不管通过什么媒体,也不管通过多少媒体,都要使目标消费者与广告受众相一致,然后将所有资源集中起来对目标消费者进行强力宣传。宣传的力度强到什么程度,要视消费者的反应而定,只有消费者被征服了,才能说强度够了。当然,广告强度达到要求后就不要再增加投入了。但不增加投入并不等于不投入,只是说在单位时间单位区域内的广告费用不要再增加,而是要让广告内容稳定地保持一段时间,只有这样,才能使产品销售的饱和期被最大限度地延长。

H口服液是一种速效补血的功能性保健品,单就补血速度而言,在竞争品牌中当属第一。在其投放市场前,已有几个竞争品牌牢牢占据了市场,若以常规方式上市推销,很难占据一席之地,更难抢占较大的市场份额。为此,H企业营销中心专门与策划机构合作,制订了一系列的上市方案。

在策略上,他们采取重点城市中心开花的上市策略,首先在Z市(某省会城市)打开市场,然后借助中心城市的辐射力向周边其他城市市场延伸,并进行深度运作。

在运作上,经过详细论证和周密设计,H品牌采取与常规不同的上市运作方法。通常一个新品牌上市时,都是通过一些方法将产品投放市场,先完成铺货工作,然后再针对铺货情况进行广告宣传等推广活动。这样做的好处是,可以根据实际情况安排推广费用,不至于造成浪费。但也有其不利的地方,由于是新产品,没有知名度,一般人又不了解,所以铺货的难度很大。而一旦铺货率上不去,广告及其他推广费用在预算上就会出现失误,影响市场推广效果,市场推广的速度也慢,当竞争对手察觉,进行针对性的市场反击时,自己再想抢占市场就很难了。

综合考虑各方面的因素,H营销中心接受策划机构的“中心开花,抢占制高点;先运作市场,后跟进产品”的建议,开展了与常规上市不同的营销活动。

一连两个月,Z市的一套、一套、三套、四套、五套、六套电视台黄金时段连续播出了一个很奇怪的广告,长达15秒的广告时段内,只是一串串血淋淋的场面和刺激性的声音,除此之外只有三个字的H品牌名称声音和文字插入。Z市出租车顶灯广告也都改成了H品牌的字样,两个月内谁也不知道H是什么东西,但广告的效果却非常好。强烈的视觉冲击力,加上高强度、高密度的广告投放,使市民对其产生了强烈的震慑感和好奇心。大家都在猜测H是什么,厂家为什么这样做广告,是公益广告吗?不像,公益广告没有这样设计的,太刺激人的神经了!虽然人们不知道H是什么东西,但H的品牌知名度却一下子打开了,几乎是家喻户晓。

第三个月的某一天,Z市的大小药店、连锁超市及医药市场多数店铺的货架上,一夜之间放满了和H品牌形象一致的“H补血口服液”,铺货速度之快,铺货面之广,超过了当时的任何一种产品。这一下,同行们都呆住了。原来这个猛虎似的竞争对手一直在他们身边吼叫了两个月,都没把他们惊醒,现在他们的货架位置已被挤占,消费者也熟悉了这个竞争对手,他们才有所感觉,但为时已晚。此时,高强度的电视广告依然在播放,只是在H品牌后面加上三个字:“补血快”,而且从声音和文字处理方面着意强调了一个“快”字。另一方面,为H品牌精心设计的500万张宣传产品功能和使用方法及疗效的小报被以直投的方式,投放到各个社区、家属院、都市村庄以及闹市区的大街小巷,仿佛经过两个月预热后H品牌所积蓄的能量一夜之间喷发,在消费者中刮起了一股H口服液的消费风暴。消费风暴的矛头直指Z市的所有竞争品牌。

从H品牌播出莫名其妙的广告到全面占有市场,仅仅三个月的时间,竞争对手们的市场好像被冻结了似的,产品退货及药店撤柜的通知接踵而至。而H品牌的订单却如雪片般飞来。三个月时间太短了,这些本来强大的竞争对手们即使一开始就想防御,恐怕连布置都来不及,就被H品牌的广告攻势击垮了。毫无疑问,H品牌在三个月内创造了奇迹,做了其他品牌三年也做不成的事。

但是,竞争对手的噩梦还远远没有结束,H品牌的进攻也没有停止。省城刚一有动静,地县市级的药品经销商们主动找到省城的H品牌营销中心,手执汇票或现金批量购买H品牌产品,并将H产品投入到当地的零售市场。此时,H品牌又在电视台卫视一套节目推出系列广告片,各地市县的H品牌销售市场很快被打开。

之后,H企业将Z市及周边地区经销商的资金再一次集中,开始进军全国市场。竞争对手们本来准备在Z市打一个反击战,将损失挽回,他们的报复行动还没有拉开,H品牌的产品已经在他们各自的根据地内部开花,这些竞争对手们做梦也没有想到,H品牌的胃口会有这么大,行动的速度会有这么快。几个月前他们还没听说过H品牌。H品牌从哪来的那么多资金?又是怎么进行资金周转并快速发起向全国市场进攻的?他们哪里知道,H品牌的资金并不雄厚,他们自有的市场费用不足100万元,就在H品牌成功抢占Z市市场的那个月,车间工人的工资都没有发。更是很少有人知道,当H企业在Z市取得最好的销售回款时,他们却将所有回收的资金集中起来投入到全国市场。当各地的订货资金提前预付时,他们的资金链才彻底解开。H企业不墨守成规的市场操作,不固守已有的成绩,在资金最紧张的时候以攻为守,这种超常规的市场运作方法,不仅使H企业取得了较好的经济效益,而且为大渠道营销理论增添了创新性的内容。

运用之巧存乎于心,高明的市场操作不但要有奇思妙想,还要有非凡的魄力,而这一切都不是策划的最高境界。能审时度势,在最紧张的时候采取攻势,以最小的代价一举将对手打败,这才是策划的最高境界。要做到这一点,敏锐的市场洞察力是最为重要的。