书城管理领导掌控下属的9种手段
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第32章 手段九:以利诱人——掌控下属最好的方法是给“好处”(3)

在现代社会发展形势的要求下,越是高层次的人才就越需要加大投入的资本。一些公司领导虽然也渴求人才,但却不愿意支付较高的薪酬,他们也会自我安慰说,没有那么高素质的人才,公司还不是照样运转和经营?其实,他们是没有认识到高素质人才的潜在价值。这样,他们在激烈的“寻才”大战中往往难以吸引真正的“千里马”;即使寻到了称心的“千里马”,由于不舍得付出,也还是难以留住他,过不多久,“千里马”就会跳槽而去。

美国某公司的董事长威廉·伍德希德引进人才的具体措施堪称大手笔。他的公司想在金融市场谋求发展,只是苦于找不到合适的人选来运作。后来,他慧眼识英才,看中了来自上海的金融家蔡志勇。

为获得这个人才,威廉·伍德希德不惜动用了14亿美元资金,收购由蔡志勇任董事长兼首席执行董事的“联合麦迪逊”财务控股公司,并立即邀请蔡志勇出任自己公司的董事。这以后,蔡志勇凭借公司的强大财力和自己的经历与才华,在金融界进行大手笔运作,用四年时间,为公司增加了十亿美元的资产,并使得公司逐步形成完整的金融体系和不断发展的金融网络。

也许有人认为这种用重金“买”来的人才不可靠,而且代价也太大。很明显,这样的理念已经不适应今天的竞争需求了。现代市场经济中,重金聘请人才是最直接、最便利的得到人才的办法,美国公司抢夺人才最有力的方法就是给予人才丰厚的报酬,所以美国公司大都拥有强大的科研开发能力。

国内某家电子公司,由于其产品的磁粉技术过不了关,所以该产品一直无法上市。正在进退两难之际,该公司决定公开招聘这方面的专家进行攻关以解决问题。但是,茫茫人海,懂得磁粉技术的人才却寥寥无几,能够帮助他们攻克难关的人才更是不见踪迹。

后来该公司听说另一家公司的总工程师江涛,对此项技术有相关研究经验,可以帮助他们解决磁粉的问题,于是就派公司内的高层人员去游说江涛,让他跳槽过来,并许诺工资比他在原公司高出五倍。然而,江涛所在公司为了留住江涛这个台柱子,也许诺加薪。那位前去游说的高层人员回来向公司经理汇报了情况,公司经理想了一下,说:“无论他们出多少钱,再乘以二,这就是我们的条件。”最后他们终于把江涛挖到了手,磁粉问题很快就解决了,新产品上市后以其技术新、质量高、价格适中的优势,迅速占领了市场,给这家曾在人才争夺战中付出很大代价的公司带来了丰厚的利润。

用重金将自己需要的人才“挖”到手,这也符合人的本性。因为,人都是讲求利益的,这不可否认。用重金“买”人才虽然只是用利益来引诱人才流动,但更重要的是这能让人才感到被重视,他由此也会从利益的另一端出发思考问题,会对重视他的公司产生趋近的意识。只要领导在以后的日子里继续注重尊重人才、爱护人才,那这种重金“买”来的人才同样将是很可靠的。

当然,在决定以高薪聘用人才时,要注意以下几个问题:

(1)要量力而行

领导应该清楚,聘用高级人才将会大大增加公司的人工成本,使公司利润下降,如果没有足够的资金支持的话,高额的人工成本将加重公司的负担。因为公司经营状况的好转、赢利的增加,毕竟要经历一个过程,如果在这个过程未结束时公司已经无法负担人工成本,那么高薪聘用人才只能使公司的状况变得更坏。而推迟或降低薪酬水平,更会引起其他下属的不满,使士气降低。因此,在决定以高薪聘用人才时要先衡量一下公司的资金情况。

(2)确保所聘人员是公司真正急需的高级人才

倘若公司支付重金聘到的下属能力不足,无法为公司发展贡献力量,难以胜任所担任的职位,那么公司将会为此付出沉重的代价。因此,公司领导在作出重大决策之前,一定要考虑清楚,公司需要哪方面的人才,所聘用的人员是否具备这方面的素质。这要求领导认真分析公司的现状,以及目标人员详细的工作历程与业绩,通过对比分析,再决定是否应该聘用。

(3)对象务必要看准

在人才竞争日趋激烈的今天,难免会有一些徒有虚名的庸夫冒充人才,因此,公司必须对要高薪引进的对象作一番认真考察。

(4)对所聘人才要给予充分的信任,并为其提供用武之地

高薪聘得人才后,公司要充分发挥其优势,为其提供必要的条件,使其能够施展才华为公司的发展开拓更广阔的天地。

因此,作为一名优秀的领导,要慧眼识人才,舍得投入资金引进人才,并懂得让人才尽其才。

暗地里“贿赂”下属

暗地里对下属进行“贿赂”,也是一种管理下属、抓住人心的手段。领导只要给予下属一定的动力,就能让他们自动自发地努力工作,追求个人表现的最大化。而这个动力就是适当的奖励。下属没有做出什么惊天动地的大事来,但是一直兢兢业业,勤勤恳恳地工作,也要给予他们一定的奖励。这种奖励可以在暗地里进行,这样下属也会觉得领导对自己格外器重,也更能激发他们的斗志。

事实证明,暗地里“贿赂”下属是一种很好的激励手段。这表示,下属的工作表现领导心里是非常清楚的,下属表现得好,就会得到好处。而得到好处的下属,在感激之余会加倍努力工作。

小苗是某私营公司的职员,由于长时间处于繁重的工作压力下,他不由得产生了厌倦情绪,在工作中经常烦躁不安,有换工作的想法。正当小苗处于苦苦的挣扎中时,老板把他叫到办公室,对他近期的工作进行了一番赞赏和肯定,然后给了他一个大红包。小苗手里拿着红包,心情一下子就好多了:原来自己的努力没有白费,工作成绩受到了领导的认可。从那以后,小苗又怀着愉快的心情努力去工作了。

公司里的下属各具特色,有勤奋、忠诚而又执着的人,他们始终能默默地工作,值得信任;有敢想、敢说、敢干,富有创新精神的人,但他们由于经常无所顾忌而得罪他人,人缘不好;也有偷懒耍滑、制造事端、夸夸其谈者。作为一个优秀的领导,你要深入了解下属,注意那些优秀的工作者,及时奖励他们的出色表现,也要关注和关心默默无闻的普通下属,肯定他们的功劳。在日常工作中,虽然大多数下属并不在意自己付出了多少辛勤劳动,但他们确实很在乎自己付出的努力是否得到承认。如果他们努力一番却无人所知,这会使他们感到不被认可,感到不公平,因而灰心丧气。当这种情形发生时,他们只得采取不再卖力或进行一些消极怠工的活动以示反抗。

很多公司实行“大家评奖、当众发奖”的办法奖励下属。这样做可以树立榜样,激发大多数人的上进心。但它也有缺点:由于是公开评奖,因此往往为了顾及面子而让大家轮流得奖,奖金也成了“大锅饭”。同时,由于是公开发奖,得奖者就要按惯例请客吃饭以示庆祝,有时他们不但没有多得,反而倒贴,最后使奖金失去了吸引力。

为了避免这种明奖带来的弊端,领导不妨在必要时偷偷地“贿赂”下属。它对受奖人产生良性刺激,对其他人则不会产生不良刺激;它能避免当众发奖产生的忌妒、混乱和尴尬,因为谁也不知道谁得了奖励,得了多少,所以,很少发生纠纷;同时它也可避免评奖浪费精力和掺杂不客观因素,影响正常的工作。即使有时候领导对每个下属都偷偷地“行贿”过,可是每个人都认为只有自己受到了特殊的奖励,因此大家都会很努力,去争取下个月的奖金。

国外有不少公司实行暗地奖励的措施:领导认为谁工作积极,就在工资袋里加钱或私下“行贿”,然后附上一张纸说明奖励的理由。奖励的理由各种各样:有奖励个性特点的,如下属工作认真而勤奋,踏踏实实,热爱本职工作,有能力,富有创造精神等;也有奖励工作业绩的,如下属超额完成任务,本月无残次品,质量检查认真负责任等。还可以根据一次偶然的事情实施奖励,如某下属提出一项合理化建议;检修工细心避免了一个小事故;某下属表现出了爱公司如家的行为等。什么时候进行“贿赂”也可以是灵活多样的,可以是临时的,也可以是定时的;周、月、季度奖等都可以用暗地里“贿赂”的方式发放。

另外,根据奖励的目的、奖励的对象特点及领导可以支配资金的数量,奖金的数额也可多可少。一般说来,平时奖金数额要小一些,季度、年终奖金数额要大一些;偶然做的好事,奖金数额要小一些,好的工作作风,给公司带来巨大收益的行为,奖金数额要大一些。

当然,明奖和暗奖各有优劣,所以也不能把所有的奖励都变成偷偷的“贿赂”,应两者兼用,各取所长。比较好的办法是大奖用明奖,小奖用暗奖。例如:年终奖金、发明建议奖等用明奖方式发放,因为这不宜轮流得奖,而且发明建议有据可查,可以避免“吃大锅饭”的现象;月奖、季奖等用暗奖,可以更好地让其发挥“攻心”作用。

领导是整个组织的核心,因此必须具有别人所不及的洞察力,懂得适时地用适当的方法鼓励下属,这才是一个成功领导的明智之举。如果下属工作勤恳,十分卖力,长期默默地工作,使公司业绩蒸蒸日上;如果下属经常提出一些合理化建议,使领导深受启发;如果下属具有良好的表现,给公司带来收益,为公司作出贡献,那么领导千万不要吝啬,要不失时机偷偷地“贿赂”他们一下。这会让下属感觉到,领导的眼睛是雪亮的,自己的努力不会白费,多流出一滴汗水就会多得到一分收获。

行之有效的“红包”

依照一般的激励制度,领导普遍认为“重赏之下,必有勇夫”,实际却并非如此。有时候很可能是重金奖励之下效果适得其反。领导想要给下属塞“红包”,也要讲究方法,这样“红包”才能起到积极的激励作用。