书城管理像游击队员那样做营销
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第17章 妙用抛砖引玉小付出换来大收益(1)

一条蚯蚓做诱饵,钩上一条大鲤鱼,以较小的付出换来较大的胜利,这就是“抛砖引玉“,这是游击队员常用的作战方式之一。想用好“抛砖引玉“,关键在于要会抛,要抛得好,抛得巧,抛得妙,抛得绝!只要这砖抛好了,就能以假乱真,吸引敌人,使之蒙在鼓里,真假难辨,不着方向。假如这砖抛得不好,不仅引不来真玉,反而得不偿失,白忙活一场。

营销活动中,有众多抛砖引玉的例子,举不胜举。“一瓶茅台酒,换来惊世名“早已为人们所熟知,以轻松地付出,便得到巨大的收获。诸位看好细推妙用,必能使营销活动如鱼得水,受益无穷。

1.红色经典:以小获大的伏击战

伏击战是抗日时期我军经常使用的战术之一。用伏击战打击运动的敌人,常常可以用小的代价,换极大的胜利。

伏击战,一般分为待伏与诱伏两种。待伏,是在侦察到敌人出动的兵力、时间和必经之路后,预先设下埋伏,待机歼敌。诱伏,是以主要兵力在有利地形上设伏,然后用少数部队诱敌上钩,等敌人进人伏击圈后给予沉重打击;或者假攻一个点,引诱别的敌人前来增援,在路上伏击敌人的增援部队。

伏击战的行动要迅速隐蔽,严密封锁消息,搞好伏击地域的伪装。伏击战指挥要灵活果断,发起战斗要适时,火力要突然、猛烈、集中,趁敌人措手不及时,勇猛出击,速决全歼。遇到强敌时,不能达到速决,应给予火力杀伤后,隐蔽而迅速转移。

1937年10月,沿平汉铁路进攻的日军占领石家庄后,以第20师团、第109师团沿正太铁路西犯,企图配合沿同蒲铁路南犯的日军会攻太原。为支援国民党军保卫太,原,八路军总部命令第115师师部率第343旅由五台地区南下,协同在正太铁路以南作战的八路军第129师侧击西犯日军。

10月30日,八路军第115师主力进至昔阳以西的沾尚地区,准备袭击由平定、昔阳西犯之敌。11月初,日军第20师团第40旅团先头第79联队主力逼近昔阳城西马道岭。第115师第343旅旅长陈光以第686团第2营在马道岭节节抗击、迟滞、疲惫、引诱日军,掩护旅主力迅速占领有利地形,完成伏击部署;以第686团占领广阳镇以南瑶村、前小寒以北高地,担任主攻;以第685团第3营由狼窝沟北山出击,协同第686团歼灭进人伏击区的日军。4日13时许,日军先头两个联队4000余人通过伏击区进至松塔。八路军预伏部队采取避强击弱的战法,放过其先头主力,当日军辎重部队进至广阳地K时,预伏部队突然开火并发起冲击,将其队形分割成两段,经4小时激战,歼日军近千人,缴获骡马700余匹、步枪300余支以及大批军需物资。

曰军遭此打击后,不敢冒进,进至松塔的两个联队于6日撤冋广阳,接应由昔阳以西沾尚镇西进的后续部队。7H,八路军第129师第386旅旅长陈赓指挥所部及第385旅第769团,在第115师第343旅的配合下,再次于广阳以东地区设伏。17时许,当由沾尚镇西进的日军先头部队300余人进至大寒口、中山村、户封村伏击区时,设伏部队迅即发起攻击。日军据村顽抗,八路军英勇冲杀,经1小时激战,歼日军250余人。

广阳地区两次伏击作战,八路军第115师、第129师共歼日军千余人,迫使H军改道由广阳以北之上、下龙泉西犯,迟滞日军进攻太原的行动达1周之久,从而援助和掩护了防守娘子关地区的国民党友军的安全撤退。国民党第二战区前线总指挥卫立煌曾亲自拜会八路军总司令朱德,诚恳地表示:“我知道八路军确实是抗日的,是复兴民族的最精锐的部队,尤其是抗日的方法和经验都非常丰富。”

以一个营的兵员便可引出敌军的一个师,从而一举将其歼灭,伏击战实为抛砖引玉之妙法战术。

2.吃亏是为获大利

伏击战的大获全胜让我们明白,只有以小付出获得大的收益才是战之上策。营销中,也要认识到,有时候吃点小亏能为你带来大财。

1915年,在国际巴拿马商品博览会上,各国送展的商品琳琅满目,美不胜收。可是,中国送展的茅台酒,却因包装古旧,很长时间无人问津。当时,博览会上的一个中国工作人员眉头一皱,计上心来。他提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故意装作不慎把酒摔在地上。酒瓶落地后,一股浓郁的酒香顿时弥漫了整个大厅,人们同声称赞:“好酒!好酒!”自此,习惯喝“香槟”、“白兰地”的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这位中国工作人员的抛砖引玉之计果然奏效,茅台酒在这次博览会上被评为世界名酒,从此声名远扬。

在商场如战场的今天,竞争对手林立,营销方法也林林总总,层出不穷。美国着名的企业家哈默先生步人商界的第一步,是负责经营古德制药厂。这位初出茅庐的年轻人不落俗套,一反常态地作出“亏本经营”的决策,当时曾经引起别人莫大的嘲笑。

古德制药厂是哈默的父亲投资开设的,哈默长期以来由于经营管理医药市场进行深人的调查研究。他决定对这家药厂进行大规模的改造,特别是在产品销售上来个突破。那个时候,美国的药品销售界有个惯例,各家药厂生产的药品都是把小包装的样品散发给住在药厂附近地区的医生,经过这些医生试用样品后,如觉得满意,则开出药方,让病人们购买整瓶、整包的药。哈默在他的古德制药厂研制出一批品种齐全、功效卓着的药品后,决定不按各药厂的习惯做法,他让工厂送出的药物样品不是小包的,而是大包的,甚至是一大罐。古德制药厂给医生送出的样品,不是像其他药厂那样用邮寄方式,而是由本厂工作人员直接送到医生那里去,并且和医i直接见面。哈默买了各城市的地图,把每个城市分成若干个区,指定本厂职工分区包干携带大包装样品和他亲自执笔写的宣传广告材料,去挨家挨户拜访医生们和附近的药房。

古德制药厂的员工对哈默作出直接免费送样品到医生那里去的决策是理解的,但对他所要求的大包大包地把药物样品送出感到迷惑不解,因为这样大量免费送出药物,让企业大量亏本,员工对此更是怨声载道。

哈默认为,这一决策是基于这样一个道理:各制药厂把小包的药物样品分送给医生,医生接受了小包的样品,特别是那些没有名气的小厂的样品,由于送来厂家很多,要么随手扔掉,要么放到药柜最偏僻的角落。这样,样品就发挥不了应有的作用。哈默决定送给大包装样品,大得使任何一位医生都无法把它扔掉或搁置起来。另外,这样可给医生一个“有信誉和有实力”的印象。这般做法,虽然支出费用多了,但却起到了该起的作用。

哈默的这一决策在刚一开始的短暂时间里,是使古德制药厂亏本的,甚至血本无归。然而,几个月之后,订单陆续涌来了。不久,古德制药厂誉满全美国。随着业务的扩展,古德制药厂后来改名为“联合化学药品公司”,成为世界有名的大企业。看来哈默的“亏本经营”决策是旨在放长线钓大鱼而已,这真是高明的营销策略。

3.放长线钓大鱼的赢家李永灼

当人们开车进入广东江门市礼乐镇的时候,迎面就看见大路石碑上立着一只展翅欲飞的鹰雕:雄姿英发、勃勃生气。假如问一下当地人,便会有人告诉你:路旁那150多幢新建的漂亮商住楼,还有2万多平方米厂房、100多座别墅就是由文昌花园董事长李永灼一手在昔日的沙滩荒野上,在短短3年时间兴建起来的。他现在是江门市私营企业协会副会长、江门市区民间企业家协会会长。

走进李永灼那简陋的办公室,便会看到面前这位董事长衣着简朴、身材不髙、言谈简练、神情憨厚。可能是太多的人找他议事,他睿智的目光有时流露出疲惫,吸了几口“大碌竹”水烟后精神似乎一振,便与前来探访的人聊起他小本创大业的故事。

李永灼的父亲是当地颇有名气的搭棚师傅,在言传身教中,李永灼也爱上了这一行。学生时代李永灼便常利用休假日帮父亲搭棚,一来可挣点钱帮补生活,二来觉得这活挺有意思,沿着自己亲手搭的竹棚便可一步步攀上蓝天……

在还不到18岁的时候,李永灼已经成了一位艺髙手巧的搭棚师傅,他还组织几个伙伴四处承接棚架工程,一些大型建设项目的棚架,如广东化工学院、新会氮肥厂的棚架都是他的工程队搭建的。

21岁那年,李永灼曾在江门纸厂当临时工,由于技术过硬,他当了棚工班长,一班伙伴不仅佩服他的手艺,还十分喜欢他待人和蔼的脾气。

当改革开放的春风吹遍南粤大地时,想大干一场的李永灼便决心自立门户,跳槽到岭梅新村住宅楼工地承接搭棚业务,精明的他率先推出棚架出租业务,在建筑行业中,搭棚施工队历来都是唱配角的,而李永灼却让它成为“第七十三行”。他带领的施工队以快捷、扎实、安全赢得声誉,从1981年起,他几乎承包了江门市区的所有棚架工程,李永灼抓住一条竹竿,成了“万元户”。

善于开拓的人总不会只选一个门路,3年后,李永灼转而与人合伙承包建筑工程,但由于缺乏经验,结果亏损了几十万元,还欠下一笔几万元的债。

事业如江河,有起有伏,有涨潮也有落潮,人生也有顺境逆境,关键是如何面对。李永灼虽然摔了一跤,但他并不气馁,他通过妻子借来2万元承包了一个建筑队,专做一些倒废渣、清瓦碴等人家不愿做的市政工程。

真正打翻身仗是李永灼抓住了礼乐镇招标建设礼乐大道的机遇,当时竞争激烈,李永灼以最低开价中标。

“不少人都暗地里替我匡弇过人工费、材料费、运输费、税收等,认为以这样低价肯定吃亏……”

其实,李永灼自有妙算,他心中有数:把市政工程挖出来的废淹用来填路,既可节约沙石费用又可解决废渣出路,可谓一举两得。结果路提前铺好,质量合格,不但没亏反而赚钱,更重要的是赢得了声誉。于是纸厂路、江会路等工程接踵而至。

“这山望着那山高”乃人之常情。李永灼不再满足于承包工程,他预感房地产将会热起来,1991年初他涉足房地产业,投资21万元在礼乐桥头购了一块荒地建起4幢商住楼,由于选点好、价格适宜,很快售罄。不久之后,他又在江门纸厂老虎嘴购了5亩地,建厂房1万平方米卖出;在礼乐镇北头嘴、庙前里等地开发荒地30多亩,建起一批厂房、仓库,也一举售罄。

首战告捷让李永灼更加雄心勃勃。1992年,他看中了礼乐河畔文昌沙这片荒滩,这里是江门到礼乐必经之路,与江门市区一河之隔,但离礼乐镇还有四五公里,而且杂草丛生、虫鼠出没,不少人认为没有十年八年这里是旺不起来的,投资几百万元只会打水漂。

李永灼却自有打算:只要江门市区一扩大,这里会是首选范围。庆幸的是,邓小平南巡讲话使经济速度加快,加上当地镇政府大力支持李永灼的雄心壮志,将文昌花园纳入城镇统一规划中,使李永灼大受鼓舞,他称这是个发展“金三角”的美梦。梦要成真,必须争取数亿元投资,于是,他跑江门、新会、中山、南海、佛山、港澳等地,筹措资金。

1994年,喜讯传来,礼乐镇划人江门市区,李永灼的文昌花园顿时成了“抢手货”,身价倍增,而且一下子卖出2/3,令人惊羡不已。

在常人心目中,搞房地产离不开一个“炒”字,认为这便是发财致富秘诀,但李永灼却有自己独特致富的手法。

“我不炒地皮,既然地是买来建房的,我就一心一意大兴土木,不搞歪门邪道。”在他眼里,“放长钱”才是可行之道,忙着下网,很可能钩不到鱼,还会“鱼死网破”。因此,尽管不少人要炒买他的地,他都婉言拒绝,终于取得比炒地皮更大的社会效益和经济效益。

注意整体布局和规划是李永灼经营房地产的一大特点。为了使居者在衣、食、住、行、医疗、治安等方方面面舒适、满意,李永灼在兴建楼房的同时,划出地皮建饭店、肉菜市场、商场、幼儿园、电影院、医院,设立保安队、交通车,为人住者解除后顾之忧。

为了做到这点,李永灼熬尽心血,他曾经讲过一个“放水养鱼”的故事,从中可见其别出心裁的经营之道。

当初文昌花园内的市场刚建好时,李永灼推出免收一年租金的优惠措施,吸引商贩进场摆卖,由于当时居民还不多,没有什么顾客,摆摊的商贩们觉得无利可图,纷纷撤走……为了留住摊档,李永灼决定“放水养鱼”——由公司给摊贩们发工资,让他们进场摆卖。经过一年多的努力,市场慢慢兴旺起来,还被评为江海区文明市场,来买屋者见在此购物不难,自然不再摇头而去了。

有一个外地人想在文昌花园开间饭店,但一时苦于资金不足,

正当愁眉苦脸之际,李永灼又以“借鸡生蛋”方法,不但不收他的租金,还提供一间最好的铺位让他开饭店。由于有了这间装修雅致的饭店,来文昌花园办事访客的人再也不用跑回江门或礼乐找饭店了。这位饭店老板也知恩图报,对李永灼说:购买铺位的钱我3年后一定如数偿还!

富起来的李永灼在人面前从不言“成功”二字,相反,他谦虚地说:今后路还长,还要奋斗。为了充实提高自己,他自费到北京中央党校学习,这对民营企业家来说是难能可贵的。他心系社会,先后为公益事业资助上百万元。下一步,他领衔组建“江门市民间企业集团公司”,要干一番更大的事业。他先后获得全国先进青年个体劳动者、广东省一百名杰出私营企业家、江门市十大杰出青年等荣誉称号。

4.免费的午餐让你上钩

营销要讲究技巧,有时候吃了亏,才能占大便宜。20世纪初,我国民间还只习惯吸旱烟和水烟,烟具是烟锅和水烟筒。对于卷烟这新鲜玩意儿,大家都不习惯。

当帝国主义列强用大炮打通中国的通商口岸之后,美国烟草公司和英国烟草公司派推销员到中国来推销卷烟。这些洋推销员在兜售香烟时,用尽了各种各样的办法,但总是吸引不了中国人,因为那时的中国人还不习惯吸这种烟。

不久之后,上海的交通要道或茶馆、酒肆、戏院等公共场所,出现了t些头戴高帽、手拎西洋广告牌、肩背纸盒的洋人。这些洋人当着大家的面把小盒子拆开,从里面抽出雪白细长的卷烟放到嘴里,点上火,吸给大家看。等到一股股白烟从他们嘴里飘出,大家不胜惊奇之时,他们抓起卷烟盒往人堆里抛,然后操着蹩脚的中国话笑呵呵地喊:“好东西,香——烟!送给你们,不要钱……”

看了洋人表演后的人们,抢到卷烟后,也学着洋人的样子吸烟。过了一段时间,洋人见到中国人渐渐习惯了吸卷烟,就开始在市场上大量推销。到了20世纪20年代初,美英在上海合伙开设英美烟草公司,在浦东陆家嘴开办卷烟厂。之后很长一段时间之内,英美便一直垄断了中国的香烟市场。

英美烟草公司的推销员用“免费赠送”的手段,达到了“吃小亏占大便宜”的目的。