书城管理有一种模式叫山寨
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第18章 山寨精神发展动力:利润至上(2)

赚小钱也能做大事,关键要看企业怎样去赚,能否长久坚持去赚。极具山寨精神的温州人的商业哲学是:“唯利是图”不足取,“微利是图”却能积少成多,这便是他们的生财之道、赚钱之术。他们认为:生意场上的事情,看大而未必大,看小而未必小。他们能挣大钱,但也绝不嫌弃小钱,并响亮地喊出“赚一厘钱也光荣”的口号。温州企业就是靠着挣这一分一厘而集腋成裘,完成了他们的原始资本累积,为其第二、第三次创业奠定了雄厚资金基础。在20世纪70年代末至80年代中期,由于正值改革开放起步阶段,市场还不景气,但温州人依靠经营皮鞋、皮衣、纽扣、拉链、打火机、小家电等赚小钱的买卖推动了温州经济的发展。当时很多人嫌一根一厘利润的吸管、一个二厘利润的塑料袋、一枝一分利润的铅笔、一只二分利润的鞋跟挣钱太少,不值得做,可温州人却始终如一地坚持下来,并从中挣到了大钱。

同样,在义乌,也有很多靠做只赚一分钱的生意起家的老板,人们称之为“蚂蚁商人”。“蚂蚁商人”赚钱的秘诀是:自己开工厂,把成本拉到最低,每件商品能赚一分钱就卖!别以为他们是在犯糊涂,事实上,他们心里是在算大账:一双袜子虽赚一分钱,但一个普通摊位每月能销出七八十万双袜子,这样算下来每月就有7000~8000元的利润,一年下来就将近10万元。如果租10个摊位,那就是100万元!

在这些“蚂蚁商人”中有个半文盲的妇女,起初给人当保姆,后来在街头摆摊卖胶卷。她有个特性就是只认死理,一个胶卷永远只赚一毛钱。在市场上的柯达胶卷卖22元时,她只卖14.1元。没想到,她后来批发量大得惊人,生意越做越大,在摄影器材店无人不晓。

一名农村妇女用简单的“只赚一毛钱”的真诚和薄利多销的策略战胜了许多与之竞争的大小企业,不仅抢占了市场高地,还赢得了广大消费者的欢迎。

“蚂蚁商人”的启示在于,对企业经营者来说,不能期望一口能吃成胖子,不能动辄上大项目、搞高精尖,而应当树立“勿以利小而不为”的态度,看准不起眼的小商品、小配件,善于发现别人尚未注意的市场缝隙。这样的发展同样大有“钱”途。

在这些以薄利多销策略获取成功的温州企业案例中,包含着这样一条法则:“不管市场是否景气,都要盯紧利润不放,而且不管大钱小钱都要赚取,连几分几厘的机会也绝不放过。”在市场行情不景气时,对小产品赚小钱的策略尤其不能小看,有些不起眼的小生意,偏偏能赚大钱。世界500强的美国吉列公司的当家产品是剃须刀,世界最大的快餐店麦当劳经营的只是汉堡加薯条而已,日本尼西奇公司则是凭借一块尿布打遍天下,使尿布成为畅销海内外70多个国家和地区的大宗产品,小产品和大规模形成了强烈的反差。诚如一句俗话所说:“在市场不景气的时候,三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。”

“微利是图”与“薄利多销”是紧密相连的。在销售市场有可能扩大的情况下,通过降低单位商品的利润来降低商品的价格,虽然会使企业从单位商品中获得的利润量减少,但由于销售数量的增加,企业所获利润总额反而可能增加。

一般来说,“薄利多销”原则适宜企业经营管理的所有范畴,单就产品销售因素说,它既能使产品轻快地进入买方市场、提供有效供给、服务于社会、产生产品的综合效益,同时,又能促进企业生产力的充分发挥、增加生产、加速资金周转速度、盘活生产资金,是增加企业赢利的有效管理手段。

在企业实际经营管理中,“薄利多销”原则被广泛应用于下列几个方面:产品有生命力,但销售步入低谷时,采用薄利多销可刺激顾客的购买欲;产品已步入淘汰之列,不会再有起色,以薄利多销保本,将企业损失降到最低限度;市场上同类产品多,市场竞争过度激烈,采用薄利多销可争夺同类产品的顾客,促进本企业产品的市场占有率;在新产品试销阶段,以薄利多销方式能使产品尽快进入市场,从而扩散影响,提高知名度与应用频率;原料来源充足、生产工艺简单、技术性一般、产量高、市场及企业吞吐量大的产品,采用薄利多销的原则,可以充分发挥企业设备效益、资金效益、技术效益,形成较稳固的生产、供应、销售三位一体的基础与发展实力。

其实,在世界上有很多大企业也是利用“薄利多销”策略而发展壮大的,它们正是靠着一分一厘的利润,慢慢做成行业内的龙头老大。

沃尔玛有套“女裤理论”,是对“薄利多销”策略最好的诠释:女裤进价为8美元,售价12美元,每条毛利4美元,一天能卖10条,毛利为40美元。但如果售价降到10美元,每条毛利2美元,一天就能卖30条,毛利为60美元。从表面看起来每条女裤的利润的确减少了一半,但从整体来看,企业的总利润反而上升了50%。

沃尔玛“薄利多销”策略应用的成功,是通过控制成本和不断创新来实现的。

在成本控制上,沃尔玛首先是厉行节约。在沃尔玛中国总部,只能看见狭窄的过道和没有任何装修的办公大厅,而其国际公司总经理约翰·门泽尔和下属们至今仍挤在一间小得可怜的办公室办公。其次是对商品实行优胜劣汰。沃尔玛的每家分店都要根据不同的地区和人文环境及顾客需求的变化,选择销售不同的产品,使货架上的商品永远都是适销商品。最后是降低仓储成本。沃尔玛的分店总是一个镇一个镇、一个县一个县地渐次建立,这样可降低运输成本和广告费用,因为新店总是在上一个沃尔玛店附近建立,往往并不需要再进行大规模的宣传。

沃尔玛最重要的灵魂就是不断创新,它分析市场态势,引入天天低价、一站式购物的销售方式,把人们购买生活用品的方式变成了沃尔玛方式,尽管这种努力用了30年的时间。这种创新给沃尔玛带来了巨大的成功,但沃尔玛从未停止过创新的步伐。沃尔玛不断创新的另一种表现就是不断运用高科技来节约成本。如1984年,沃尔玛投入4亿美元巨资,与美国休斯公司合作发射了一颗商业卫星,并在此基础上投入7亿美元建立了目前的计算机及卫星交互式通信系统。凭借这套系统,公司内部、分销中心和零售店之间可以快捷地进行对话。沃尔玛直接从工厂进货,实行统一订货,统一分配,尽量减少中间流通环节,从而大大降低了成本,各分店的订货单都先汇总到总部,然后由总部统一订货,从而享受最低的批发价。

“微利是图”、“薄利多销”是具备山寨精神的企业致胜的法宝之一。但企业在使用这件法宝时一定要注意方法,见机行事,灵活而为。如果运用不好,便会造成“利薄了,而销量没上去”的结果,反而给企业带来巨大的损失。因为消费者最终看的并不是企业的利薄与否,而是看产品的价格是否低,功能是否高,也就是说,在薄利的同时,企业还必须做到价低和质高,只有这样,薄利才能带来销量的增长,也才能实现总体利润的增长。

企业在运用“薄利多销”策略时,应该把它与提高产品质量、目标市场选择及生产经营能力等结合起来,这样才能达到最佳效果。

与提高产品质量相结合

影响企业产品销量的因素有很多,价格只是其中之一,而不是惟一。对于产品的受众来说,除注重产品的价格外,还更注重产品的质量。他们在购买一件商品时,往往都会先比相同产品的质量,再比商品的价格。在市场上,经常能看到一些劣质产品,尽管价格较低,但也无人问津;而另一些高质量的产品,虽然价格要比同类产品高,但人们仍争相购买。也就是说,消费者对价格的反应要滞后于对质量的反应,提高产品的质量才是关键所在。

因此,企业在采取薄利多销策略时,首先应同产品质量结合起来,只有在与同类产品相同或更高质量的基础上让利销售,才能吸引更多的顾客,达到“多销”的效果,实现企业整体利润的提升。

对于那些“草根”企业来说,由于资金、技术等各方面的限制,山寨行为也许是特殊情况下的不得已行为,然而,要想真正从山寨走入大雅之堂,立足于“市”,就必须把提高产品质量放到首位。

比如,如今“天语”等有实力的“山寨手机”企业,已经开始走上正规化研发、生产、推广的模式,走以质量树立品牌的道路。这也许才是“山寨手机”的正途。

覆灭,招安,抑或走出?“山寨企业”的命运只掌握在自己手中。

与选择目标市场相结合

企业在选择销售的目标市场时,一定要先看其是否具备足够的潜在销售量,只有具备足够潜在销售量的市场,才能采用薄利多销策略。否则,如果一个市场的客观消费群体或主观消费需求有限,即使再薄的利润也无法达到多销的目的。如家电产品,目前我国城镇家庭彩电的普及率高达100.49%,洗衣机达95.12%;而农村这两项指标分别仅为27%和22%。相对来说,农村的市场潜力很大。销售这类产品时只有把农村市场作为目标市场,实行薄利多销才最有效。

因此,企业在采用薄利多销策略之前,首先必须对各类市场的需求状况进行全面调查、分析、预测,深入了解各类市场人口的数量及其购买力的大小、购买欲望的强弱,从中发现薄利多销的市场机会。

与生产经营能力相结合

企业在采用薄利多销策略时,通常都会把获利的着眼点立足于长远,即靠薄利多销扩散产品影响力,为以后的销售奠定基础。薄利会带来市场需求的增长,这就要求企业要有一定的现实生产能力和潜在生产能力,源源不断地提供这么多与之对应的产品。如果企业在生产能力方面满足不了这种要求,则在一定程度上给竞争者留出了空间,反而为它们的销售拓宽了道路,给它们提供了迎头赶上的机会,影响了企业自身的长远发展,破坏了预期的目标和效果。