书城管理领导者:一种由主动性通往目标的成功模式
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第19章 踏踏实实修补自己的本领(1)

学会自我丈量

·个人事业的发展是阶段性的,在每一个不同的阶段,个人努力的方式、方法都会有所不同,取得的成绩、获得的进步也有大小缓急的差别。

·把目标限定在一段时间范围内完成是非常有用的,有了起始日和截止日,就像即将面临绞刑,往往足以使人集中精力和心神,认认真真地去完成一件事。

为了达成目标,计划中应该包括一把“成功量尺”,虽然一般人好像不喜欢让测量用的棍棒来指导行动,但是事业成功的人都强调,丈量是必要的。

这种丈量其实是对自己进行的自我评价。毫无疑问,个人事业的发展是阶段性的,在每一个不同的阶段,个人努力的方式、方法都会有所不同,取得的成绩、获得的进步也有大小、缓急的差别。在这种情况下,事业人必须对自己的发展情况进行丈量即评价。比如说,我这一阶段发展事业的大致方向正确吗?这一种生产经营模式是否适合我的事业?还有更好的吗?

这一阶段的发展情况怎样,与前一阶段发展情况相比,是减缓、一致,还是加快了?其原因何在等等,诸如此类的自我反省、自我设问。通过对这一系列问题的反省和研讨,我们能够对个人事业的发展情况有一个全面的整体的了解。对这些成绩或问题的剖析,可以使我们获得有益的经验和改进的方法,从而使自己在发展个人事业的征程上走得更加坚定和充实。

自我丈量的巨大的作用还在于对发展事业的自我督促上。

比如说,你在这一个发展阶段上获得了成功的经验,取得了很大的进步,你就会在自我检讨中得出结论,受到启发,督促并警惕自己戒骄戒躁,发挥优势、长处以取得更大的成绩。而如果你在这一阶段的发展情况不很理想,那你就会吸取经验教训,总结失败原因,并思考解决的办法,督促并鞭策自己走好下一步。

你只要想一想就懂了,没有丈量的方法,如何评判成功与否呢?一个名叫杰克的老板与四名助手经营一家店铺,他便是凭着对每周收入情况的研究,来评估店铺的整个经营成绩。但是,他另外还决定改善与顾客的关系,只是一时不知道怎么评估这个目标。他说:“当时觉得非常为难,如何才能测量工作人员的礼节态度是否进步了呢?经过一番思考,杰克决定每个月抽样访问20名顾客,请他们对店内的服务质量做出等级评分。他发现:“图表显示每个月的调查情况很有用,店内全体员工都很看重这件事,结果我们这个月的收入便提高了21%。”

如果杰克没有自问:“我如何测量成果,以便客观评价经营成效?”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也能够进行丈量。人们需要自己建立成功的标准并寻找途径监督自己的进步,否则就没有俯瞰整体、纵观全面的观点。

查斯特·菲尔德爵士认为:把目标限定在一段时间范围内完成是非常有用的,有了起始日和截止日,就像即将面临绞刑,往往足以使人集中精力和心神,认认真真地去完成一件事。

咬着牙,持之以恒

人们总是责怪命运的盲目性,其实命运本身还不如人那么具有盲目性。了解实际生活的人都知道:天道酬勤。命运掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中,正如优秀的航海家驾驭大风大浪一样。

约翰·弗斯特认为天才就是点燃自己的智慧之火;波思认为“天才就是耐心”。

只要翻一翻那些大人物的传记,我们就知道大多灵敏杰出的发明家、艺术家、思想家和各种著名的工匠,他们的成功在很大程度上应归功于非同一般的勤奋和持之以恒的毅力。

培养良好的工作习惯是很关键的一环。一旦养成了一种不畏劳苦、敢于拼搏、锲而不舍的劳动品性,则无论我们干什么事,都能在竞争中立于不败之地。

人生的许多伟大业绩都是通过一些很平凡的人们经过自己的不断努力而取得的。周而复始的日常生活,尽管有种种牵制、困难和应尽的职责、义务,但它仍能使人们获得种种美好的人生经验。对那些执着地开辟新路的人而言,生活总会给他提供足够的努力机会和不断进步的空间。人类的幸福就在于沿着已有的道路不断开拓进取,永不停息。那些最能持之以恒、忘我工作的人往往是最成功的人。

人们总是责怪命运的盲目性,其实命运本身还不如人那么具有盲目性。了解实际生活的人都知道:天道酬勤。命运掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中,正如优秀的航海家驾驭大风大浪一样。对人类历史的研究表明,在成就一番伟业的过程中,一些最普通的品格,如公共意识、注意力、专心致志、持之以恒,等等,往往起很大的作用。即使是盖世天才也不能小视这些品质的巨大作用,一般的就更不用说了。事实上,正是那些真正伟大的人物相信常人的智慧与毅力的作用,而不相信什么天才。甚至有人把天才定义为公共意识升华的结果。一位19世纪的牛津大学的校长认为天才就是不断努力的能力。约翰·弗斯特认为天才就是点燃自己的智慧之火;波思认为“天才就是耐心”。

瓦特可说是世界上最勤劳的人之一;他的生平证明了,所有他的经验都确认了这么一个道理:那些天生具有伟大精力和伟大才能的人并非一定就能取得最伟大的成就,只有那些以最大的勤奋和最认真的训练有素的技能,包括来自劳动、实际运用和经验等方面的技能,去充分发挥自己才能和力量的人才会取得伟大成就。与瓦特同时代的许多人所掌握的知识远远多于瓦特,但没有一个人像瓦特一样刻苦工作,把自己所知道的知识服务于对社会有用的实用操作方面。在各种事情中,最重要的是瓦特那种对事实坚韧不拔的探求精神。他认真培养那种积极留心观察、做生活的有心人的习惯,这种习惯是所有高水平工作的头脑所赖以依靠的。

甚至在孩提时代,他就在自己的游戏玩具中发现了科学性质的东西。散落在他父亲的木匠房里的扇形体激发他去研究光学和天文学;他那体弱多病的状态导致他去探究生理学的奥秘;在偏僻的乡村度假期间,他兴致勃勃去研究植物学和历史。在他从事数学仪器制造期间,他收到一个制作一架管风琴的订单,尽管他没有音乐细胞,但他立即着手去研究,终于成功地制造了这架管风琴。同样,在这种精神的驱使下,当执教于格拉斯哥大学的纽卡门把细小的蒸汽机模型交给瓦特修理时,他马上投入到学习,当时所能知道的一切关于热量、蒸发和凝聚的知识中去,同时他开始从事机械学和建筑学的研究,这些努力的结果最后都反映在凝结了他无数心血的压力蒸汽机上。

英国物理学家及化学家道尔顿不承认他是什么天才,他认为他所取得的一切成就都是靠勤奋点滴积累而成的。约翰·亨特曾自我评论道:“我的心灵就像一个蜂巢一样,看来是一片混乱,杂乱无章,到处充满嗡嗡之声,实际上一切都整齐有序。每一点食物都是通过劳动在大自然中精心选择的。”只要翻一翻那些大人物的传记,我们就知道大多灵敏杰出的发明家、艺术家、思想家和各种著名的工匠,他们的成功在很大程度上应归功于非同一般的勤奋和持之以恒的毅力。他们都是惜时如命的人。