书城管理马斯洛论管理
7239600000049

第49章 再论创造性人才

这些人好像害怕未来,也怀疑自己在面临意外事件时的临机处置能力。这是一个人缺乏自信、害怕没有能力面对任何意外事件的综合表现。

——亚伯拉罕·马斯洛

由于机械的、专制的组织和把工人当可更换的零件对待的陈旧观念存在如此之多的麻烦,对有计划的未来、对日程安排、对同一性等等的迫切需要,看起来好像不能改变和变革。在我看来,民主管理哲学对深入研究创造力心理动力学是非常重要的和必要的。

强调不精确的能力是可取的,特别是在这种情况下。有创造力的人具有灵活性,在情况发生变化时他能够改变航线(事情经常如此)。他可以放弃计划,他可以持续地、有弹性地适应环境规律的变化,适应假设事实根据的变化,适应问题的改变及其需求特性。

从理论上来说,这意味着他能够面对变化着的未来,也就是说,他不需要固定的、没有变化的未来,他好像不受意外事件的威胁(像强迫症和严格死板的人)。有创造力的人能够临机处事,计划肯定没有探索性论据多,并且可以轻易地将计划扔到一边,不后悔不焦虑。当计划改变、日常改变或未来改变时,他往往不会烦躁。正相反,在我的印象里,他有时往往表现出越来越大的兴趣、关注和对问题的投入。自我实现的人容易被神秘事物、新奇事物、变化、变动所吸引,并容易容忍它们。事实上,这些都是使生活有趣的东西。相反,这些人——包括自我实现的人、有创造力的人和优秀的临机处置者——对单一性、计划、固定性、缺少变化往往很容易厌倦。

当然,所有这些都是从另一个角度来考虑的——成熟的人格能力,机敏的、全神贯注于目前的、能够完全将自己投入到当前情况之中的、能够正确倾听和观察的健全人格。我曾指出,这可以用放弃过去和未来或把目前情况搁置一边的说法来表述,即正在思考眼前问题的人不是仅仅把问题看做是杂乱无章的,需要他从过去经历过的所有事情中,找出适合当前问题的老方法解决,他也不会利用一个时期令人困惑的局面,为自己的未来、为想好要说的话、为筹划他的攻击或反击等等而作准备。他完全沉浸在此时此刻,这需要有相当大的勇气和自信,需要冷静的期待,在解决新问题的时机降临时能够抓住机会。这意味着一种良好的自尊和自信,也暗示着摆脱了焦虑和恐惧。反过来,这又意味着对世界、对现实、对环境的估计,使他有可能相信它,而不是把它看做莫大的威胁。他认为自己能够驾驭它,而不惧怕它,它并不像看上去那么可怕和骇人。自尊意味着一个人把自己看做是主要的行动者、责任者、自己命运的自主决定者。