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第30章 什么能决定说服的成功率

说服,无往不胜——职场晋升必备的超级攻心术

什么能决定说服的成功率

成功说服的基本:数量比质量更重要!

说服是一种力,那么如果没有成功说服对方的话,就是败给了对方强大的阻力。那么,到底哪些因素能够左右说服的成功率呢?

决定说服成功率的因素(信息强度)有以下几个方面。

首先,最重要的就是"数量"。特别是在说服他人的时候,论据越多,信息强度就越高。若只凭一个论据,是肯定不可能成功说服对方的。但是,如果提前准备好10个论据,那么肯定至少会有一个论据能够打动对方的心。人们总会因为大量的论据而信服别人的劝说。

丰富的细节介绍能够增加说服力

另外一个因素,是很容易被忽略掉的,就是在劝说对方时,要增加一些细节介绍。比如,在餐厅里点菜时,若菜单上写着 "厨师长拿手菜——微火炖黑牦牛牛肉"肯定比"炖牛肉"更容易受客人的欢迎。

防震家具的销售员在推销防震家具时,如果只是说"地震非常恐怖,所以一定要加强家具的防震性能",那么肯定不能引来很多的顾客。但如果销售员换种说法,"仅仅是4~5级地震,家具就会猛烈晃动,书本、餐具也会掉落,而摔碎的玻璃碎片极有可能会碰伤身体",当听到这些关于地震的情景时,大多数的顾客就会开始意识到防震家具的重要性。因此,只要多说一些细节的内容,就会大大地提高说服力。