书城管理向老庄学管理:最有中国味的管理之道
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第24章 后其身而身先:做事要当先邀功要居后(2)

或许你目前已经小有成就,但这也不是挥霍的理由。

世界首富比尔?盖茨平日里也都是依照普通美国人家庭开销的标准来要求自己。他的金钱观是:只有好好运用每一分钱,才可以成功。有这样一个事例:他开车前往希尔顿酒店开会,到了之后却发现普通停车位已经用完了。开会时间马上就要到了,他的朋友就建议他把车停到VIP车位上。比尔?盖茨不同意,因为这样会多花12美元。

比尔?盖茨的金钱,正符合了一句话:“钱要花在刀刃上。”无论你的银行存款是多少,也还是要尽量节约。

诚实、谦虚是一个管理者的基础品质,而勤奋、节俭则是合格管理者应当拥有的。简单的几个字,不但是管理者的待人之道,更是用人之道。

策略3:正直有为,有所不为

“君子有所为,有所不为”,这句话是孔子用来教育自己学生的,意思是正直的人对该做的事就去做,但不该做的事就不加理会。正直,是管理者基本的底线,每个管理者都应当具备自己的行为准则。无论你碰到什么样的事情,首先要分析清楚哪些事情是该应做的,哪些事情是不该做的,这样,才不会好心做坏事。

如何才能算作称职的管理者?抛开之前谈到的品质、道德方面的要求,还要能做到“有所为”和“有所不为”。日常工作繁杂琐碎,但管理者一定要做出惊天动地的大事才算是有所为吗?显然不是。平凡不等同于平庸,更不等同于无为;同样,惊天动地也未必是有所为。企业的发展首先要求平稳健康,而不是大的起落。只有平稳的发展,才可以持久。

这是在一个自由的时代,在许多事情上,大家都可以自行选择,但这并不意味着我们就可以为所欲为。即便有再多利益诱惑,也一定要能够坚守立场,做我们应该做的事情。

刘立是一家公司的新员工。就像所有刚从校园里走出来的大学生一样,他品性正直、未被世俗所污染。也是因为这样,刚进公司难免得罪一些老员工。很多事情上,即便别人都不说话,他也会挺身而出。不久之后,他发现公司里几乎所有人都在疏远他,甚至于没人愿意和他一起值班,为此他苦恼不已,以至于萌生了辞职的念头。幸运的是,他所在的部门经理很欣赏他,似乎看穿了他的心思。一天下班后,部门经理专门把他留了下来,跟他谈得许多,还给他讲了一个自己的故事,这让刘立非常感动。

经理说年轻的时候,自己也不明白为什么正直也会有错。直到有一天,他去一家西餐厅吃饭。当时不是就餐时间,餐厅里的人非常少,只有三张餐桌上有人用餐。除了他之外,一位老太太在看报,另外还有三名女孩在小声聊天。一名女孩点起一支香烟,不一会儿,整个餐厅都是一股刺鼻的烟味,经理觉得非常不满,不过当时的餐厅里并没有要求禁烟,而且作为一个男士也不好说什么,只能暗暗生气。这个时候,邻座的老太太转过头说:“小姐,可以不要吸烟吗?”

经理心想,这下终于有人站出来了。但接下来的事情,却是他没有想到的。说完一句话,那位老太太开始喋喋不休:“女孩子抽烟,真没教养……”她足足说了几分钟,旁边另一个女孩子听不下去了,结果双方发生了激烈的争吵。

经理对刘立说,这件事让他意识到,正直未必就要用直接的方法表达才行,婉转一点,达到目的也就可以了。假如我们只想着自己正直,擅自指点别人的不良习惯,不但得不到别人的感激,更是会导致布满。尽管在公共场合吸烟是不对的,但是由于老太太用了一些过激的言辞,导致那些女孩们的强烈不满,这不仅是表达方式的问题,更是态度的问题。

布鲁斯是一家汽车修理公司的普通员工,他做事几乎没有差错,为人也老实忠厚。尽管他才到公司两个月,但是工作能力已经非常出色。所有见过他的上司,都非常喜欢他,可惜在他到公司的时候,老总就去国外考察了,没有亲眼见到。但是、同事们都说,老总看到布鲁斯也会赞赏他的。

这天中午,刚好是布鲁斯值班,大家都不在。一个不修边幅的顾客走进了汽修店,他拿出一大份采购单,布鲁斯仔细帮他把所有的零件都打包好刚打算给他开账单的时候,那位顾客却突然塞给了布鲁斯一沓钱,至少有上百元。布鲁斯非常疑惑,顾客放低声音,对他说:“你给我多写点账单,我回去报销。回头我给你报酬。”布鲁斯礼貌地拒绝了他,也归还了他的小费。就算这样,那名顾客还不死心,说:“我们老板的生意非常大,将来我肯定会经常来你们店里购买零件,我敢担保你的好处一定会非常多,更何况目前就你一人,别人都不知道这件事情,多好的机会。”这次,布鲁斯真有些生气了,但还是非常礼貌地拒绝了他,并且明确地说:“这种事情不要来找我做,我们店里的同事也不会做,假如你一定要我们这么做,那你还是去别的地方看看吧。”顾客很生气,气急败坏说道:“怎么会有你这样的白痴,到手的钱都不知道赚。”

任凭那位客人说破天,布鲁斯就是不松口,一时之间场面十分尴尬。最后,那位顾客哈哈大笑起来说:“布鲁斯啊,你果真是个正直的好员工。”这个顾客就是公司的老总,他只是为了试探布鲁斯,为公司寻找一个合适的人才,试探的结果让老板非常满意。后来,经过他的栽培提拔,布鲁斯担任了公司在中国的市场经理。

假如布鲁斯是一个贪图小便宜的人,只要他稍微有一点点动心,老板也能看出来,他就错过了将来的无数机会。正是因为布鲁斯坚持了“君子有所为有所不为”的道理,,最终为自己赢得了大好前程。

一个管理者,能够抵挡的住诱惑,也就是让员工和企业更加有安全保障,这也是品格正直的体现。这表明了这个人能够严格要求自己,关键时刻还能勇于站出来,讲明白事实和真相。就像“君子爱财,取之有道”所说的,管理者要坚持有所为有所不为,只有坚持自己的信念和原则才可以走得更稳。

策略4:谦虚谨慎,顺应自然

一个人无论有多大的本领,也还是要顺应自然,谦虚谨慎。无论是不顺应自然,强逞其能,还是在人们面前炫耀自己,都会导致不好的结果。

有些人确实非常聪明,却完全不知收敛自己,处处逞能,争取表现,结果却不怎么好。《三国演义》里的杨修,是曹操手下的幕僚,本来曹操对他非常器重,但由于他多次卖弄小聪明,仗着自己聪明谁也不放在眼里,结果弄得自己人头落地。

《三国演义》中记载了杨修的许多故事。一次,曹操令人建一座花园。快要建好的时候,曹操来验收。看完之后,他一个字也没多说,只是提笔在花园大门上写了一个“活”字,便扬长而去。在场的人几乎都没看懂这样做的含义,但杨修看了一眼,就说:“门内添‘活’字,是个‘阔’字,丞相是觉得园门太阔了。”看到他说的有理,官员就立刻重修了园门。改造完之后,再次请曹操来看。。曹操一见重建后的园门,不禁大喜,问:“谁看出了我的意思?”左右答道:“那个人是杨修主簿。”表面上,曹操称赞杨修的聪明,但是内心已开始忌讳杨修了。

曹操生性多疑,总是担心被人在梦中杀死。他就故弄玄虚地告诉身边的人说:“我在睡梦中常爱杀人,所以要是我睡着了,千万注意不能走近我。”一天中午,曹操在营帐中睡午觉,被子滑落在地上,一个近侍急忙跑过去把被盖拾起来给曹操盖好。正在这个时候,曹操忽然跳起来拔出宝剑,一剑就把这个近侍刺死了。过了一会儿,曹操醒来,发现了这个情况,顿足大哭说:“我早就说过梦中杀人,你怎么还走过来呢?”哭过后,曹操下令厚葬,并给死者亲属以优厚抚恤。

然而在埋葬死者的时候,杨修却指着坟台叹息道:“唉!你呀!做梦的不是丞相,做梦的是你啊!”一句话就让在场的人都明白了这件事,但曹操得知后更加反感杨修,欲除之而后快。

公元219年,曹操进军汉中,要与刘备决战,但刘备仗着地理优势,死守不战。曹操欲攻不得进,欲守无所据,一时之间进退两难。当时军中口令要经常更换,有一天,部下向他请示军中口令,曹操随口就说了“鸡肋”。得知这件事的杨修,立即收拾行装。大家问他怎么回事,他说:“鸡肋这种东西,食之无肉,弃之有味,丞相这是要退军了。”这件事传到曹操耳朵里,他再也忍不了杨修了,就以扰乱军心为名,将杨修斩首示众。

杨修极为聪明,能毫不费力地猜中曹操的心思,却自恃才高,结果引来了杀身之祸,这实在是非常值得注意。明智的人,都是谦虚谨慎,而争强好胜的,肯定聪明不到哪去。

许多管理者认为,虚就是一种自我的压抑。在功名成就时,他们更倾向于个性的张扬,就怕因为过分谦虚,导致自己无法出台。但事实上,人生也可以比作稻穗,越是饱满的米粒反而更善于隐藏自己。

许多年前,有一所大教堂的牧师,曾经问道一位在喜欢自吹的生物学家:“你生物学很好,那你知不知道有关南非树蛙的事情?”

“不知道!”生物学家很惊讶地摇了摇头。

“这并不是什么高深的学问,所以您这样的专家也应该听说过。你说没听说,是因为你只知道花大量的时间向别人炫耀自己,而却不去关注专业之外的知识,那如何可以成为被人相信的专家呢?”

随后,牧师就告诉学者说:“你现在可能不知道南非树蛙的事情,但假如你想知道,只要你每天阅读五分钟,几年后,你一定会对这种生物异常了解了。”

听了这些话,这位生物学家改变了自己先前的姿态,经常花一些时间关注自己学术领域内的新闻。果然在几年后,他就成了生物界最权威的专家之一。

许多具有影响力的成功者,比如卡耐基、卡特、韦尔奇、马登……这一切人中,没有一个是通过吹嘘功成名就的。他们全都是事业的狂信徒,在工作中忘我地投入,在功劳与声誉面前多一分理智。正是由于存在这种谦逊的品质,让这些成功者获得了人格上的尊重,事业上的成功。所以,对于事业有成的人来说,谦逊是必备的素养。谦虚这种美德,对于企业的管理者来说,是完完全全必要且有相当好处的。管理者要面对诸多的下属,他们的性格、学历都有差别,因此管理者必须以谦虚为本,虚心向被管理对象学习,从而加强思想沟通。诚所谓谦受益,满招损。一个企业管理者要是离开了谦虚,可能非常快就会失败。

策略5:静寂恬淡,以静取天下

“呆若木鸡”这个词,通常用来形容一个人头脑呆板、反应迟钝。这样约定俗成的说法,也不必去在意,但是需要知道的是,庄子所讲的“呆若木鸡”这个故事,本身反倒是赞美的意思。这则故事说明的是斗鸡的过程,告诉我们“无敌”是一种境界,即“静”态。这就是泰山崩而不惊的“静”,只有这样的人,才可以做到一击而胜。

洛克菲勒就是这样的管理者。曾有一位不速之客,在他的工作时间闯入他的办公室,用拳头猛击桌面,大声咆哮:“洛克菲勒,你这个人渣!我恨你!”接下来,那人的谩骂长达10分钟之久。见到这一幕的职员都感到无比气愤,大家都以为洛克菲勒一定会吩咐保安员将他赶出去。然而出乎意料的是,洛克菲勒甚至没有什么明显的反应。他停下手中的工作,温和地看着这个人,对方越是暴躁,他就显得越和善!

这个人被弄得莫名其妙,只好渐渐地平静下来。因为一个发怒的人,如果没人理会他,是没办法坚持下去的。他到这里来,就是是故意与洛克菲勒作对,连遭到反击时的回应也都想好了。可惜,洛克菲勒就是不开口,所以他反而不知如何是好了。

最后,他又敲了几下桌子,孩纸得不到回应,只得悻悻然地离去,至于洛克菲勒呢,就好像根本没发生任何事一样,非常淡定地继续他的工作。

遇敌不动,闻声不惊,洛克菲勒内在的修养达到了一种完善的境界,这样,就产生了一种不战而屈人之兵的效果。

知道三星集团的人有许多,但知道“李健熙”这个名字的人并不太多。在世界上众多知名企业的掌门人中,像李健熙这般淡泊和低调的,确实相当罕见。

这可以追溯到他的父亲。李健熙的父亲李秉酷,卧室的墙壁上悬挂着的是一只木鸡,用来时时提醒自己。对于他的继任者,李秉喆给他最重要的忠告之一就是“呆若木鸡”。

这个忠告,与李秉喆先生本人在五十年的经营中,遇到的种种困难与挫折是分不开的。在尝尽了人生的甜酸苦辣,受尽了各种委屈挫折之后,明哲保身和保全企业的最好办法或许就是呆若木鸡。尤其是经营大企业的时候,企业家很容易遭受到陷害和嫉妒,但假如事事都去应对,企业家就与一个市井小人没什么两样。李健熙会长上任前,已经成功地用木鸡精神化解了一次危机。由于收购油工会社的失败,别人对他主管的能源部门产生了质疑,一度他压力非常大。但在后期,也就是凭借着木鸡精神,他才能渡过难关,重新振作。

要想立于不败之地、成功地应对竞争,领导者的心理环境需要像“斗鸡”一样,达成一个完善的境界,那就是冷静、恬淡,不急于展示自己,不盛气凌人,不自高自大,更不会因为对手而气急败坏。

在多数人的眼光中,领导者的形象要么是威严、凛然不可侵犯的,要么就是张扬、耀武扬威的,但实际上,成功的领导者应是静寂恬淡的,以静取天下。