第.四节.“草根英雄”：一个“不懂网络的网络精英”
“他，是一个不懂IT的IT精英；他，是一个不懂网络的网络英雄。”
以上这句话，是众多国内媒体在报道马云时最常用的开场白，也是对马云这个出身草根的互联网骄子最精练、最浓缩的概括。
互联网有别于传统行业的地方在于，在这样一个新兴行业中，一个企业的最高领导者通常至少是两种出类拔萃的人物之一，一种是技术天才型的精英人物，比如王志东、丁磊、李彦宏等“硅谷精英”“跳级王”们；另一种是商业运营、资本运作的高手，最典型的莫过于那个曾在一夜之间做了一台“印钞机”的传奇小子——盛大公司的陈天桥。
然而，被很多网民奉为中国“互联网之父”的马云似乎并不是这两种人物之一，最起码是对相关技术不精通，更谈不上出类拔萃，更确切地说是水平很“菜”。
马云自认为从小自己就不是一个智商很高的孩子，数学考过1分，参加过3次高考，方才圆梦进入象牙塔。毕业之后，做了6年半的英文教师，直到一次偶然出差的机会，才有幸接触到电脑和互联网等新鲜事物。
如果比技术，别说跟王志东、丁磊、李彦宏们相比，即便是与中国千千万万最普通的网民相比，他也不见得有什么过人之处。如果我们亲眼目睹他的电脑水平，就更加会相信这一点。在马云的办公室里，有一台电脑，打开电脑你就会发现里面是出奇的“干净”，“干净”到除了一些最基本的文档之外，就没什么新鲜的玩意儿了。连什么电影之类的娱乐玩意儿也看不见，难道马云不喜欢这些玩意儿？非也，他根本就不会弄。
笔者的一位记者朋友，有一次在采访阿里巴巴时，曾有机会到身为CEO的马云办公室里做客。双方聊着一个话题，大概是需要到电脑上调出某个资料了，结果他倒腾了半天愣是没弄出来。这时马云打电话让秘书进来，帮他来解决这个“疑难的技术问题”。秘书进来之后不到10秒钟就帮他搞定了，后来那位朋友凑过去一看，原来就是个普通的WORD文档，就是一个简单的OFFICE软件操作，一个入门级的电脑“菜鸟”都可以解决的问题。后来，那位朋友用了“不可思议”的话语来形容她所看到的一切：这就是中国大名鼎鼎的互联网公司的老总？
在我们的想象中，做IT、搞互联网的公司肯定都是一流的IT精英，肯定都身怀绝技。马云恰恰不是，他是一个典型的“既不I也不T”的技术外行。他经常自嘲：“我只会干两件事，一是浏览网页，二是收发电子邮件，其他的一窍不通，我连如何在电脑上看VCD都不会弄！”而且他也“不求上进”，觉得“一直保持这种‘菜鸟’级的水平挺好的”。
但自己在电脑水平上的“菜”并不妨碍马云带领着他的团队去创造“芝麻开门”的神话，因为他相信“打造一个明星团队比拥有一个明星领导人更重要”。毕竟，对一艘良好的船而言，仅有一个技术水平高和经验丰富的好船长显然是不够的，拥有一支素质良好的船员队伍更重要。
实际上，我们也发现了一个很有趣的现象：在阿里巴巴内部，马云更多的时候是充当一个“傻瓜”的角色。一个只会在电脑上收发邮件的IT“菜鸟”，和阿里巴巴那群绝顶聪明的技术天才相比，马云的确像个“傻瓜”。但让我们惊奇的是，这个“傻瓜”CEO居然能将他的“傻”用在公司的管理上，并且发挥得淋漓尽致。
有一个更有趣的事实。在阿里巴巴的每一款新产品推向市场之前，马云都是该产品的“第一测试员”。他一再坚持，“只要我马云不会用，社会上80％的人就不会使用”。如果“第一测试员”这关过不了，那些神通广大的工程师们就都要“从头再来”。
也许，对这个“既不I也不T”的技术外行而言，恰恰这些不足，帮他挺过了互联网低潮，并笑到了最后。正是因为作为CEO的马云不懂技术，更不精于技术，所以他就更懂得尊重专家和技术人员的意见。
而且，马云并不因为“既不I也不T”而受到外界的质疑，相反，他还经常因此而受到褒奖。多年前，曾任中国入世首席谈判代表、博鳌亚洲论坛秘书长的“铁嘴”龙永图与马云共同应邀参加央视的《对话》节目时，龙永图就曾这样评价：
“外行也是可以领导内行的，但前提是你要尊重内行，如果自己不懂又没有自知之明，那就麻烦了，而马云在这方面恰恰做得非常到位。”
第五节.“下一个比尔·盖茨”：“世界首富”还是“丐帮帮主”？比尔·盖茨之于IT界，有如乔丹之于篮球场，有如拿破仑之于沙场。在世人心中，他们不仅仅是在各自领域里最出类拔萃的领军人物，更是一座座里程碑，一个个具有划时代意义的符号。拿破仑的叱咤风云，始于200多年前的法国，终于滑铁卢，已然成为逝去的光芒；而盖茨的首富、巨子之名和地位，自20世纪90年代中期以来，仍是稳居宝座，无人撼动。有如自然界的新陈代谢一般，“长江后浪推前浪”是社会发展的必然规律，“各领风骚数百年”亦成为恒久不变的历史潮流。于是，当微软炫目夺人的闪耀光芒已随着互联网时代的来临而“日薄西山”时，当蝉联10余年“首富”桂冠的比尔·盖茨已过不惑之年后，这样的发问之声渐渐响起：谁是下一个比尔·盖茨？对任何人而言，这都是一个极富想象力的、其难度不逊于攻克哥德巴赫猜想的“世界级命题”。如果不是互联网这个新经济的“搅局者”打乱了世界经济的“固定规则”，大部分人都会预测，他（或她）仍将出现在当仁不让的美国，比如“股神”沃伦·巴菲特，比如赛吉·布林和拉里·佩奇……然而，如果把这样一个“世界级命题”的范畴缩小到亚洲，又是怎样一番激烈的辩论呢？毋庸置疑，是中国香港的李嘉诚、日本的孙正义等，这些大腕级的企业家、投资家，都将处在这场激辩的漩涡中央。然而，如果让现任“首富”来回答这个超级难题，其权威性、前瞻性又是何等之高！幸运的是，这个机会给了中国——2007年4月，微软公司创始人、董事长比尔·盖茨来华参加在海南举办的博鳌亚洲论坛时，曾接受中央电视台《高端访谈》主持人水均益的独家采访，以下便是现场实录节选：主持人：“下一个比尔·盖茨会是谁呢？”盖茨答：“比如阿里巴巴的马云。”时至今日，当人们看到许许多多西方国家的公司都在通过阿里巴巴向中国输送产品时，就有诸多国外媒体大胆预言：未来40年内，阿里巴巴的创造者——马云，将是替代盖茨而成为全球最富有的人。 俗话说，“桃李不言，下自成蹊”。事实上，经常出入美国“企业家俱乐部”的马云，很早就与比尔·盖茨等顶尖商界名流建立了良好的友谊。不仅如此，包括美国前总统克林顿、英国前首相布莱尔在内的政界名人，提起“中国的马云”，都要竖起大拇指。马云自己曾说过：“我从来没想过成为首富，也不可能成为首富了。”但是，以全球影响力而言，马云却并不逊色于盖茨，甚至更胜一筹。事实上，早在2006年6月，美国权威财经杂志Business 2.0公布“全球50位最具影响力商界人士排行榜”时，作为中国大陆地区唯一入选的企业家马云，排名第15位，而同时入选的比尔·盖茨排名第21位。而随着阿里巴巴上市在即，已经有人算出了马云的身价。据彭博亿万富豪指数，马云已经拥有218亿美元的净资产，从而成为中国首富。腾讯创始人马化腾和百度创始人李彦宏位居马云之后，身价分别是163亿美元和158亿美元。
穿越战火的奇迹：马云的五大战役 就阿里巴巴10余年的发展史而言，其所经历的挑战远非困难和挫折可形容，也因此，马云曾有言自己将在退休后写一本《阿里巴巴的1001个错误》。在阿里巴巴的纵横捭阖中，马云经历了无数次战斗，最重大的无疑就是这五场战役：“寒冬之战”——阿里巴巴在融资后经历了互联网的冬天并顽强地活了下来；“eBay之战”——弱小的淘宝以“倒立”的姿态以小胜大击败了巨头eBay；“打假之战”——阿里巴巴及马云对“诚信”这一企业价值观进行艰苦维护；“‘阿Q’之战”——国内两大互联网巨头阿里及腾讯之间的生死对决。在苦难面前，阿里巴巴总是善于不断反省自己，调整自己，从而突出重围，最终赢得辉煌。
从美国西雅图触网到中国黄页诞生，马云起初的冲动是因为他觉得Internet这个玩意儿有戏。然而现实并没有给他顺利的开局：北上“布道”却四处碰壁，找到了政府靠山的中国黄页“壮烈牺牲”。直到1999年阿里巴巴横空出世，马云才真正圆了自己的“互联网梦想”，并将其使命定为“让天下没有难做的生意”。为此，他不惧“骗子”骂名，无惧四处碰壁，经历“十八罗汉”6个月的闭关修炼，终于在激情的西子湖畔寻得阿里巴巴这一全新的B2B模式。