书城成功励志成就人一生的社交好习惯
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第26章 社交法则,牢记心中(3)

我国台湾地区着名的春天酒店董事长何丽玲的成功,就充分地利用了邻里关系。她在接掌春天酒店之后,立刻开始敦睦近邻工作。北投林泉里里长张聿文说,过去温泉业者都只是礼貌性的拜会,当邻里有事情需要请托时,业者就表现得心不甘情不愿。但何丽玲毫不敷衍,她主动接触、认识所有的里长,她对里长们表示,很能理解温泉业带给地方交通、垃圾等等的负担,还主动提供春天酒店往来于捷运站的接驳车,让当地居民能免费乘坐。结果她的温泉酒店事业远近闻名,很多邻里甚至为她的酒店做起了免费宣传。可见,在如今的社会里,和邻居搞好关系,从邻居那里获取帮助或者支持,依然很有必要。

理解邻里定律的原因并不难。因为和邻近者交往,要比和距离远的人交往代价要小。一是了解对方比较容易,只花比较小的工夫,就能了解到对方的信息,也比较容易预测对方的行为。这样,在和对方交往时,也更有安全感。二是打起交道来方便得多,比如向近邻借东西,起码可以少走几步路。

俗话还说:“三年不上门,当亲也不亲。”也说明距离近,可以经常来往,关系才更容易变得亲密。

其实仔细观察一下,就会发现,人们大部分的朋友,不是同学同事,便是近邻。在学校里,关系比较好的,往往是座位比较近的同学。还比如,人们在选择终身伴侣的时候,大多是在同学同事或邻居中找到的,而所谓“千里姻缘一线牵”的概率却低多了。

因为邻里定律的存在,我们就要注意对周围人的选择,就像“孟母三迁”那样,要有意识地选择对自己有利的人际环境。所谓“近朱者赤,近墨者黑”,周围的人总会对我们产生无形的耳濡目染,从而影响我们的个性成长,以及影响我们获得什么样的机会。孟子的母亲曾经择邻而居。现在社会,择邻而居,对于一般人而言,是一件很难的事情。但无论如何,一定要主动多结识一些带圈的邻居。多认识一些带圈的邻居,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人脉网是不一样的,邻居身边的朋友也有可能成为你的朋友。

现在时兴“圈子”一词,每个人都有自己的活动圈子。现在有一种流行的说法,就是多接近成功者,你会从他身上学到更多关于成功的道理,你也会更容易接近成功。这就是我们对邻里定律的主动运用了。

邻里间交往原则

邻里关系是每个人都会碰到的一种普遍关系,现在都市里生活节奏加快,人与人的接触很小心,邻里关系尤为敏感。好的邻里关系等于为自己添了左膀右臂,在困难的时候,可以得到邻里的帮助,在日常生活中可以使思想得到沟通。反之,不好的邻里关系会招惹许多麻烦。可见邻里友好相处是门艺术。

怎样搞好邻里关系呢?我们认为邻里间交往要遵守以下原则。

(1)主动交往

社会心理学家研究发现,在人际交往中有一种“彼此相倚”现象。在陌生人之间,开始如果没有人打破沉默的话,往往大家都默不作声;如果有人谈笑风生起来,于是其他人也会很快响应。就是说,大家都相互示范。邻里间的交往也是如此,如果谁也不去主动交往,可能彼此间就一直“不相往来”下去;如果有一个主动些,大家彼此就会亲热起来。主动交往不仅是邻里交往的开端,也是邻里友好交往的基础。

发展融洽的邻里关系的关键在于邻里之间勤交往。人际交往是互动的,只有在互动中人们才能彼此加深了解,深化感情。不妨和邻居聊聊家常,主动说一些他们感兴趣的问题,找出双方的兴奋点和共同点,常向邻居老人问好,招呼邻居孩子等。邻居若来串门要表示欢迎,有可能的话,可安排一些共同娱乐的机会。做了新鲜别致的食物,也不妨让邻居尝尝,使邻里关系更融洽。交往不宜打扰别人的工作、生活。

(2)“不干涉内政”

人们常用“亲如一家”形容邻里关系之好。邻里之间有时因兴趣相投,谈话投机或相处时间较长,经常互相帮助,形成了比较亲密的关系。这种邻里友谊给双方都带来了许多方便和愉快。但这种友谊再深也只是邻里之间的友谊,而不能忘了“不干涉内政”这条原则。

任何事物都有自己的界限,“不干涉内政”是邻里交往的界限。生活在社会上的人,既有共同的社会属性,又有其独立的人格品质。每个人都有自己的活动范围,不同的人其活动圈永远不会完全重合。个人身上的事,只要不危害社会,不危害他人就没有究底的必要。诸如生理缺陷、私生活、家庭状态和宗教信仰等,那是个人的人身权利,邻里间关系再好都不能妄加评论,更不能以个人感情代替他人的意志,否则就会出现好心无好报的现象。在经济上应当清清楚楚,如果借钱善忘,时间长了也会引起人家的反感。邻居夫妻吵架,无论哪方有理无理,做邻居的也只须劝说,讲些道理,切不可站在一方立场上帮着另一方吵。为什么有些关系密切的邻里,忽然关系恶化了,甚至反目成仇,原因就在于超越了邻里交往的界限。

(3)严于律己,礼让在先

严于律己就是在交往过程中,首先要严格要求自己,要以身作则,讲究礼让,注意维护环境卫生、公用电灯等共同利益。不为自己的快乐和方便而去影响别人。如公用的厨房、走廊、庭院不多占用和堆放杂物;又如,娱乐或干家务时,声音不要太大,以免影响或干扰别人的生活,尤其是休息时间。严格要求自己是一种文明的、有修养的交往方式,也是人际交往中应共同遵守的行为规范和道德准则。

常言道:“爱人者恒爱之,敬人者恒敬之。”指的就是高尚的道德修养在人际交往中的感染作用。邻里间如果能做到严格要求自己,克制利己欲望,彼此礼让,不怕吃亏,就会减少或避免矛盾的产生。

(4)热情帮助,相互理解

邻里之间要主动、热情,相互帮助,不能关起门来对邻里的事不闻不问。尊老爱幼是中华民族的传统美德。对邻里的老人、行动不便的病人以及其他有生活困难的人,要主动帮忙积极帮助他们解决困难,使他们感到邻里关系的温暖。

人与人之间交流的基础在于相互尊重,如果你希望别人尊重你,你必须对别人尊重,相互帮助、相互尊重是改善和发展邻里关系的重要手段,理解他人和克制自己是一致的。如果邻里是天南地北地凑到一起来的,性格各异,爱好不同,生活习惯也千差万别,就更需要彼此理解和尊重。

要有好的邻里关系还要注意:不要打探别人的隐私,不要风言风语说闲话,尤其是不要在邻居甲面前议论邻居乙,也不要在邻居乙面前数落邻居甲,避免搬弄是非。同时邻居之间要相互信赖,不可偏听偏信,不可“失斧疑人”。邻里间出现矛盾,往往是出于误会,或是自己的心胸狭窄,好猜疑。

如果人人都遵守邻里间交往规则,那么邻里间的矛盾就会大大减少。一旦与邻居发生矛盾或误会时,若非原则问题,以“息事宁人”为好;若确有症结也应主动与对方心平气和地商谈,在相互谅解的基础上寻求解决的方法,最忌赌气发火,恶语伤人。只要抱着以和为贵的态度,矛盾就不难解决了。

酒与污水定律:近朱者赤,近墨者黑

把一匙酒倒进一桶污水里,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。管理学上把它称为酒与污水定律。酒与污水定律告诉我们,一桶酒,哪怕只倒进一匙污水,这桶酒也会变成污水。朋友是一生中影响我们最深的人。我们交友也是这样,近朱者赤,近墨者黑。

近朱者赤,近墨者黑

“朋友”一词在现今越来越得到人们的揣度。虽然大家都说只要生命存在,“朋友”就会在生命中扎根,但还是有太多的人因为交友不慎而走上了扭曲的人生道路,因为朋友的背信弃义、相互攻击、拆台而感叹人间的苍凉!

人人都有吸收他人思想、模仿他人行为的本能,朋友如果有不良嗜好,那么自己会在不知不觉中染上这些恶习,而且轻易无法改掉。“近朱者赤,近墨者黑。”把自己置身于卑鄙小人中,要不了多久,自己也成了小人;把自己置身于品德高尚的人中,自己也就进步很快。格林伍德曾感叹:“我宁可独自一人,没有朋友,也不与那些庸俗卑劣的人为伍。”鲁迅赠瞿秋白言中也说:“人生得一知己足矣。”看来,择友的确是我们一生中的大事。

有位哲人说过这样的话:如果要求我说一些对青年有益的话,那么,我就要求你时常与比你优秀的人一起行动;就学问而言或就人生而言,而是最有益的:学习正当地尊敬他人,这是人生最大的乐趣。结交一流人物能让自己更强,经常与有价值的人保持来往,回避没有价值的人际关系,这不是庸俗,这是你向上的力量。多与有益的人相结交,结交成功立业的前辈,往往能够转变一个人的际遇。

结交那些希望你快乐和成功的人,你就在追求快乐和成功的路上迈出了最重要的一步。同乐观的人为伴,能让我们看到更多的人生希望;结交比自己优秀的朋友,则能促使我们更加成熟。

多结交成功的朋友,可以把注意力放在比自己先成功一步的朋友身上。这样,你既有结交的机会,也容易领略到对方的内涵。自己战胜自己往往是人生中最持久、最难决出胜负的艰苦战役,但如果我们拥有许多成功的朋友,在这场看不见摸不着的战役中,就很可能轻易取胜,因为成功者已经告诉了我们取胜的诀窍和方式方法。既然是成功者的方式方法,我们无须过多地怀疑和忧虑。

物以类聚,人以群分。只有性情相近、脾气相投的人,才能走到一块儿成为朋友。如果对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人,他的素质不会太高;如果他结交的都是些没有道德修养的人,他自己的修养也不会太好。有的人交朋友以性格、脾气取人,能说到一块就是朋友;有的人则以追求取人,有相同的追求就能成为朋友;有的人则因为爱好相同而走到一起。但无论如何,只有二人修养相当、品质差不多时才能成为永久性的朋友。所以,了解一个人的朋友也就了解了这个人。

想了解一个人,还可以观察他是怎样对待别人的。

人在得意的时候,特别爱诉说他与别人在一起交往的情景,他说的时候是无意的,不会想到他与被说人有什么关系,所以,一般比较真实。

如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜,如何欺骗了对方等等,那你以后就得对他注意一点儿,有可能他也会这么对待你。

还有一种人比较圆滑,好像很会处世似的,往往是当面一套,背后一套,当着你的面说你如何如何好,别人如何如何不好。聪明的人就得注意这种人了,因为他在背后说人坏,就有可能在你背后说你坏。

而有一种人可能当面批评你,指出你的缺点来,却又在你面前夸奖别人的优点,你也许不愿接受他这种直率,但这种人却是非常可信赖的人。

另外,看一个人如何对待妻子、儿女、父母,就可分析出这人是否有责任感,自私还是不自私。

你可以通过他是否按时回家,有急事时是否想着通知家人,说起家人时感觉是否很亲切等等,从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己,只关心自己的得失安危,根本就不会想到朋友。所以交往时要注意尽量不要与那些没有责任感或家庭观念的人结交。

交朋友,要结交懂得自尊自爱的朋友。因为一个人如果不自尊,便无法尊敬别人。近朱者赤,近墨者黑,假使我们所结交的朋友都是懂得自尊自爱的人,相信大家都会互相尊重的。

与身心健全的人交往,不仅可以使自己得到别人的尊敬,而且也可以促进自己的身心健康,提高品德修养。

有自尊心且身心健康的人,通常都有很强烈的个人主义意识,不喜欢轻易附和别人的意见。但其具有诚实的本性,不仅能忠实于自己,也能忠实于朋友。

而且,他们为了保护自己,常常会表现出很强的自尊心,但这种自尊并不是我们一般所谓的“傲慢”,而且也丝毫不含一点“轻视”别人的意味,只是事事自己做主,不容他人插足而已。并且,这种人是无法忍受他人欺侮的,一旦有人欺侮他,就一定会遭到激烈地反抗!

另外,他们的心态一直很稳定,能与人愉快相处,以整体的观点来说,这种人是属于和蔼、意志高昂的类型。他们的生活情形如下:

(1)工作很卖力,而且也有经济独立的能力。

(2)过着安定、快乐的家庭生活。

(3)能尽情地享受生活乐趣及休假的闲情。

(4)健康情况良好,很少生病。

(5)常受到人们的尊敬及喜爱。

(6)很清楚自己的能力,而且能将自己的感情表达给别人知道。

(7)能控制自己,因此,对自己的缺点并不十分苛求。

(8)能享受过去及现在的生活,对于未来也充满希望。

有自尊心且身心健康的人不仅能在工作岗位上尽忠职守,而且也能在人生的过程中,享受到真正的乐趣。如果我们本身就是一个有自尊心且身心很健康的人,一定能够很轻易地分辨出别人是否和你具有同样的性格。

要做好人,须寻好友

一只虱子常年住在富人的床铺上,由于它吸血的动作缓慢轻柔,富人一直没有发现它。一天,跳蚤拜访虱子。虱子对跳蚤的性情、来访目的、能否对己不利,一概不闻不问,只是一味地表示欢迎。它还主动向跳蚤介绍说:“这个富人的血是香甜的,床铺是柔软的,今晚你可以饱餐一顿!”说得跳蚤口水直流,巴不得天快黑下来。

当富人进入梦乡时,早已迫不及待的跳蚤立即跳到他身上,狠狠地叮了一口。富人从梦中被咬醒,愤怒地令仆人搜查。伶俐的跳蚤蹦走了,慢慢腾腾的虱子成了不速之客的替罪羊。虱子到死也不知道引起这场灾祸的根源。

虱子因交错朋友而死,人同样也会因交错朋友而被其所累。因此,在选择朋友时,你要努力与那些乐观、富于进取心、品格高尚和有才能的人交往,这样才能保证你拥有一个良好的生存环境,获得好的精神食粮以及朋友的真诚帮助。这正是孔子所说的“无友不如己者”的意思。

相反,如果你择友不慎,恰恰结交了那些思想消极、品格低下、行为恶劣的人,你会陷入这种恶劣的环境难以自拔,甚至受到“恶友”的连累,成为无辜受难的“虱子”。

在日常生活中,特别是在你为成功而奋斗之初,你可能需要寻求朋友,但是,你要注意,不要结交那些对你有害无益的朋友,不要被拖入他们的浑水之中。

人是社会的产物,不能脱离社会而存在。当人置身于社会大环境中,不管他是自觉还是不自觉,都会受到周围环境的影响。因此,人们历来重视对所处环境的选择,主张居必择乡,游必就士(君子居家必然选择好的邻居,出游必定要接近有学问、有品行的人)。我们不仅要注意环境选择,更要注意在一定环境中与人的交往。

我们的环境和朋友,对我们的一生有莫大的影响,可以说,交上怎样的朋友,就会有怎样的命运。