他让全班38个同学就这几位同学提出的制定《班规》的“议案”充分讨论，然后举手表决，结果全班38位同学34个人认为必要，4人表示反对。李镇西老师没有以少数服从多数盖棺定论，而是让提出反对意见的同学陈述理由。他们说，《班规》是对学生的不信任，而且会使学生不自由。李镇西老师心平气和地要大家继续讨论，赞成制定《班规》的同学便谈出诸多理由，最后李镇西老师也参与进来。他说，我是这个班的普通一员，既是制定《班规》者之一，也是实施《班规》者之一；既规约学生的言行，也要规约班主任的言行。一班之“长”不是班主任，而是《班规》。结果两位持反对意见的同学心悦诚服地接受了制定《班规》的建议。尽管还有两位学生没有同意制定《班规》，但却为这种民主的程序所感动，甘愿接受《班规》的制约。
从以上案例可以看出，李镇西老师认为，制定《班规》必须是学生的内在需求，制定的《班规》也是有效地服务大家，必须经由真正的民主过程才能实现。教师不能说了算，学生才是主体。教师应从服务的角度出发，让学生体会到平等的尊严，不是单纯的管制，要为学生服务，要有服务意识。
那么，怎样才能增强广大教师的服务意识呢？
首先，要树立良好的服务意识。学校和教师是为学生提供服务的。只有意识到这点，教师才会增强自己的服务意识，以自己的服务满足服务对象的需求。一旦教师树立了服务意识，并努力提供服务时，工作中的许多情况就会发生变化，这些变化就会提高一个人的幸福感，就会让你感到工作着的美丽。这就最大限度地满足了自己的精神需求，实现了自身的社会价值。
第二，建立良好的服务关系。教师和学生就如同服务者和服务对象，很显然，两者之间的关系应该是人格平等的共同学习的关系。要确立这种良好的服务关系，一是要给学生以尊严。每个人都有享受尊严的权利，如果人的尊严被剥夺，他的心灵世界和精神世界就会枯萎。假如一个孩子从小失去了尊严，那么他长大了就很难恢复，那将是教育的彻底失败。二是要给予一定的自由。对自由的渴望是人的最大本性，获得自由也是全人类的理想。学生是到学校来求发展的，而不是来受管束的，所以学校和教师应当给学生更多的自由发展的机会。
第三，改善服务态度。学生到学校里来，不仅仅是为了得到学习成绩和名次，是要被人理解、被人尊重、被人欣赏。因此，教师要站到被服务者立场上去思考问题，了解他们的需求、了解他们的愿望、了解他们的所诉所求、所期所盼，为他们解除成长的烦恼，为他们做好服务。
第四，提高服务技能。教育服务不同于商业服务和企业服务，教育服务是一种复杂的服务活动，对服务者的专业要求很高。教师提供的教育服务既要完成国家规定的统一的课程目标任务，又要根据不同学生的个性特点进行个别化的因材施教，这种共性与个性相统一的工作要求，基于教师渊博的知识、娴熟的教育技艺、个人的人格魅力、得体的语言、真诚和激情。总之，具备了这些素养的教师才能吸引学生，取得学生的信任，获得良好的教育效果。
第五，注意服务细节。要获得学生、家长对学校的认可、满意，应从“点滴”、微量、细节处做起。我们要注意教师的语言和行为上的细节。细化到措辞、音调，男、女教师服装仪表、胡子、耳环、西装、皮鞋；细化到接听电话、接待来客起立的姿态；细化到对学生的语气、态度；细化到给家长发通知、给学生批改作业。
捧着一颗心来，不带半根草去
子曰：
“三人行，必有我师焉。”强调广泛学习的重要性，但并不是说，每三个人中就有一个适合从事教师这个职业。
有两种人绝不适合做教师：一种是专业不精，还装腔作势，故学生不服；一种是修养很低，又师表不堪，故学生不屑。有两种人一定能做个好教师：一种是学问精湛，又肯做学生的朋友，故学生易亲；一种是勤奋自律，不忘与时俱进，故学生愿效。
要谈素质教育，当然要先谈教师的素质，而“敬业精神”总是要排在首位的，但仅仅把“敬业”当作一种客观要求是远远不够的。前两种人，不值置评；在后两种人中，会有一类教师卓然不群，受到人们的长久的景仰。他用功、自律、亲和，咬定青山，璞玉深藏，把他人所认为的辛苦当作享受，把世俗所理解的单调当作乐趣。他是一棵大树，在沉默中积累蕴蓄，在平和中张开绿阴，当你发现他将辉煌的果实挂满了秋天枝头的时候，那些风霜雨雪的回忆早嵌入了年轮。他是春来原野上无边的绿烟，芊芊莽莽，生机喷薄，当你赞叹他创造了改变季节的奇迹时，你却惊讶地发现他只是平凡甚至孱弱的个体。在我们艳羡他所创造的迷人景象时，别忘了去体味他何以乐于享受千磨万击的过程。
有一位年轻人，秉承他父母的遗愿，住在大西洋中的一个荒凉的小岛上，守着一盏夜夜不息的航标灯。在一个季风肆虐的夏夜，他的航标灯指引着一艘商船逃离了暴风雨的浩劫，当船员们疲惫不堪地登上小岛，结识了这个憨厚的年轻人之后，随船的一位富翁感激地拉着他的手，说：“跟我走吧，小伙子。到我的公司去工作，我会每月给你3500美元的酬金！”天空密布着乌云，一丁点儿星光也没有，年轻人晃了晃手电，憨憨地一笑，说：“谢谢您先生，我看大家还是先休息吧。”
第二天早上，风和日丽。年轻人领着富翁在自己的小木屋外散步，他说：“您看，先生，您觉得这里很单调很艰苦是吧。但这里还有优雅的椰林、细软的沙滩；前面这块菜园里有十几种蔬菜，它们总是欢天喜地地生长着；那一片红树林是我垂钓的乐园，我喜欢坐在那里听潮涨潮落的歌唱；后山，安息着我父母的灵魂，寂寞的时候，我就去对着墓碑说一会儿话；这些小鸡，是我天真的伙伴，他们总是陪着我一起散步，随便你走多远；对了，小狗托比是我忠诚的警卫……更重要的是，您知道这一盏航标灯的意义吗？实际上，有人曾出过每月5000美元的酬金给我城里的工作，但如果我那时离开了，你们今天会在哪里呢？”
是啊，有些东西不是能用金钱买来的，俗语说，“有钱难买愿意”，真是至理之言。但从“愿意”到“乐意”，大概还差着一个层次吧。我们见过在风雨中兼程的人，或是因为压力或是缘于动力。但任何压力也赶不上心中有一团火热的渴望那样一种动力。敬业者未必都以业为乐，但乐业者一定敬业，一旦乐趣在此，他便一定会有千条妙计万般方法去干好。
“奉献”这两个字，说起来容易，做起来难。
我们的公民道德规范中有一条就是“敬业奉献”这一条规范既有要求的意味，又有对高尚职业精神的期盼。它是中华五千年传统文化的积淀，更体现了职业道德的本质特征。敬业不只是钻研业务，提高技能，尤为重要的是发自内心的热爱和真情投入；奉献也不只是要承担社会责任，履行公民义务，更重要的是执著地承担和无私地给予。在教师这个岗位上，陶行知先生的一句话形象而准切地诠释了这种精神的同内涵：“捧着一颗心来，不带半根草去。”有了这种精神的教师，一定是一位好教师。
精神饱满地投入每一天
一位具有奉献精神的教师，一定是一位充满教育激情，精神饱满地投入每一天工作的人。
良好的精神面貌关键在于教师是否具有良好的心理素质，如高度的敬业精神、
责任感和事业心，坚强的意志品质和良好的情绪特征，开朗的个性和乐观的精神，豁达的胸怀和真诚的态度，广泛的兴趣和坚定的自信心。有此心理，教师的思维必然开阔活跃、深邃、富有创造性，态度也必然倾向于心灵和人格的追求。
田湘军，广东顺德一中英语教师，从事中小学英语教学17年，第七届全国教育软件大赛“信息技术与学科教学整合课”中特设的唯一特等奖获得者。评审专家组组长评价他的课“体现了信息技术与学科教学整合思想、符合新课改精神的网络教学的一节好课！”
听过田湘军课的老教师这样描述她的感受：“像一汩清泉深深地沁人心脾，田老师以他的人格魅力，纯正的发音、地道的表达、流利的口语，幽默诙谐扎实的基本功，高深的课堂教学睿智、充满激情与爱心的教学艺术，精神饱满的投入，打动了每个上课的孩子，征服了在场的每一个听课者。”
这是一节五年级的英语课：田湘军的教学设计丰富而充实，纵向看由浅入深，横向看由点到面。在教唱歌曲Sailing时，由听歌选歌名，到听歌填单词、听歌排列句子顺序，再到自编整首新歌，层层递进，逐步深入。在引导学生理解句子顺序时，通过反复地听、说、演、唱，从一种句型自然拓展到相关句型，在语言运用中学习语言。他的教学设计活而有序，收放自如，使每个学生在参与中体验到成就感。
“就像是外教在上课！”刚走上讲台的青年教师对田湘军地道的英语和教学中的激情这样评价。
在二年级课上，田湘军带孩子们学“love”时，先是引导学生跟着他用手比划着“心”形放声诵出“I love”，接着用表情和眼神把孩子们汇聚到身边表演“I love MrTian.”，欢笑声中转换成“I love Enlish”，让每个孩子都在充满欢乐和自信中宣告：我喜欢！我喜欢田老师！我喜欢英语！
他的课堂上没有“一二三，快坐好！”和被用滥了的“小红花”。一个幽默的表情，一段优美的歌声，都会引得孩子的激情参与。一节课上，当电脑屏幕保护的三维立体图形滚动起来时，一部分孩子的注意力被吸引过去，田湘军不动声色地走到教室的另一侧，一个夸张的动作，孩子们的眼光马上被牢牢地吸引了过去。
田湘军英精神饱满的投入让他的每一堂课都充满了激情。听他讲课刚开始时感受到的是他精湛的教学艺术，细细品味才悟到，那是一颗对职业的执著和投入的心。
教师的魅力在于精神饱满地投入到自己的工作中，在于把活力的种子撒播到学生和周围人的身边。良好的精神面貌是一种激昂的情绪，是一种冲动的感情，它使情感炽热化。
教师应该怎样保持饱满的精神状态呢？
首先，要树立正确的人生观、世界观。如果有了正确的人生观和世界观，一个人就能对社会、对人生、对世界上的万事万物持正确的认识，就能采取适当的态度和行为反应，就能使人站得高，看得远，做到冷静而稳妥地处理各种问题。
其次，不要对自己过分苛求，应该把奋斗目标定在自己能力所及的范围之内。尽量使自己有完满完成目标的可能。这样，你的心情就会十分愉悦。
再次，学会自我调控情绪，排除不良情绪，让自己在愉快的环境中度过每一天。积极向上的情绪状态使人心情开朗，轻松稳定，精力充沛，对生活充满热情与信心。生活中应避免不良情绪的发展，遇到不好的事，要换个方法变个方式思考，将大有收获。向朋友、亲人倾诉，以疏散郁闷情绪；自我放松，多参加休闲运动；积极参加集体活动，搞好人际关系，你会发觉每一天都是快乐的。对世俗复杂环境能避开的就避开，不要轻信别人的胡言乱语，人要有自己的主见。要有坚定的信念，事业才会成功。