书城管理品牌的力量
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第15章 让品牌和实力说话——同煤集团的品牌兴起之路

同煤集团与共和国同龄,是保障国家能源安全和有效供给的国有特大型煤炭企业,是国家重要的商品煤出口基地。其煤炭产品以过硬质量赢得行业之冠,被称为工业食粮中的“精粉”。

建企60多年来,特别是近5年来,同煤集团多措并举,诚信铸企,全面打响了同煤品牌扩大世界影响力攻坚战,取得赫赫战果。同煤被列为“中国十大世界影响力品牌”、“世界市场中国十大年度品牌”、“国家免检产品”,畅销全国,远销日本、韩国、土耳其等多个国家。2008~2009两年来,党和国家领导人胡锦涛、温家宝、贾庆林、李克强、张德江先后到同煤集团考察指导、看望矿工。同煤集团牢记党的关怀,忠诚履行职责,倾情回报国家。集团在抗击冰雪灾害、支援汶川救灾、保奥运畅行的关键时期作出巨大贡献。集团在筹办第四届全煤运动会、煤炭工业节能减排循环经济现场会、中国矿业循环经济论坛、庆祝建企60周年等一系列大型活动。向社会集中展示企业风采的同时,也吸引了国内外主流强势媒体的眼球。仅2009~2010两年来,就有1200多名中外媒体记者到同煤采访。5年共在中外各大媒体上刊发稿件2856篇,网站访问点击率达到2000万次。特别是2010年2月,同煤集团率先在全煤系统开通了英文网站,编译了16多万字符的全英文信息。国内外关注同煤的社会群体持续递增,网站点击用户涉及128个国家,覆盖国内34个省、直辖市和自治区。

开启品牌建设,塑造同煤形象

环宇之中,但凡关注煤炭者,无不知晓大同煤、大同煤业。大同煤素以低灰、低硫、高发热量、挥发分适中、煤质稳定等特点享誉世界,是国内少有的多用途优质烟煤,素有“工业精粉”的美誉。计划经济时期,由于能源供不应求的局面长期存在,企业打造品牌的动力不足,也一直没有对煤炭产品进行商标注册登记。煤炭市场一度有“大优”煤的叫法,但由于不是法定品牌,得不到应有的保护,致使大同煤矿集团公司的煤炭与其它煤炭混杂,并有小煤窑或其它煤种冒充“大优”煤,严重损害了大同煤的形象。

企业改制后,大同煤矿集团公司提出把注册商标、叫响品牌作为实施做大做强战略的重要手段。2000年7月,集团公司登记注册了“大友”牌商标,并在当年的全国煤炭定货会上正式启用。为把“大友”煤品牌叫响,大同煤矿集团公司把原煤“粗粮细做”,提高质量,作为“打造精品、力创名牌”的基础工程来抓,并取得了良好成效。

1、构建科技创新体系,奠定品牌基础。一是依靠科技进步,对采煤方法进行改革,实现生产与保护的协调发展和可持续发展。二是坚持自主研发、自主创新,提升装备研发和制造水平。三是加快矿井技术改造,合理集中生产。在矿井设计上以技术进步和合理集中为先导,打破陈规,推行盘区联合布置和分组联合布置,加大盘区的生产能力,减少综采工作面的搬家次数,避免过去那种点多面广的格局,实现集约化生产,为高产高效矿井建设奠定基础。四是对外交流,实施国际化战略。先后承担了俄罗斯煤矿综采放顶煤开采、土耳其煤矿设计与开采等课题。实施“走出去”的战略,不仅输出了核心技术和管理,也使同煤品牌走向世界。

2、打造企业文化,支撑品牌发展。实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的,同煤集团企业文化的建设有效地支撑了品牌战略的实施。

一个企业崇尚什么样的企业哲学,信奉什么样的核心价值观和倡导什么样的企业精神,将很大程度上决定企业品牌的内涵和精髓。同煤集团以CI系统为先导,编印了《同煤集团视觉形象识别系统》(VIS),对企业形象进行统一规范;科学设计总结提炼出18条企业理念,编印了反映集团公司发展战略、价值取向、经营观念、管理思想的《企业文化手册》。并从上至下致力于员工价值观的更新和作为规范的养成。着力提高员工素质,以文化增加品牌的内涵,以科技凝聚品牌的实力,有力的推动了企业文化的发展。公司在企业管理中一再把素质文化和品牌建设作为重点来抓,把质量管理和品牌建设融入企业文化。广泛通过公司内部电视、报纸、网络等宣传手段,把企业精神、质量方针、行为准则等贯彻到员工的魂灵中、行动上。在安全、质量、成本、营销等重要的管理领域取得了突破,以此带动了企业文化建设的整体到位、全面发展。

3、注重安全,推动品牌健康发展。吴永平董事长曾指出:“我们要按照科学发展观的要求,抓住安全不放松,牢牢做好安全工作,形成集团公司独特的安全文化,给安全工作创造一个良好的环境,树立集团公司在煤炭系统安全管理上的形象,打出同煤品牌。在这个基础上,发挥集团公司在煤炭系统的示范作用和品牌影响力,让煤矿是高危行业的社会印象得到根本扭转,使社会各界重新认识煤矿、重新认识煤矿工人”。在吴董为首的班子成员的影响和带动下,在强大的安全管理理念的不断渗透下,集团公司的安全工作取得了显著的成效。

致力品牌经营,促进转型发展

在做强做大企业的过程中,同煤逐步认识到品牌的重要性。品牌作为资产重组的旗帜和资本运营的手段,在推动企业跨越式发展方面发挥着巨大的杠杆作用。“企业能否做大,关键在品牌建设上能否实现重大突破。”在这一共识的指导下,同煤集团将品牌经营摆上核心位置。

一是打造转型发展多元经营的同煤品牌。大同煤矿是与共和国同龄的特大型煤炭企业,在计划经济条件下形成了“一煤独大”的单一化产业格局,随着市场经济的不断深入,这种格局严重制约着企业的跨越式发展。如何走出一条科学发展、可持续发展之路,同煤集团提出了实施多元化发展战略,大力推进产业结构调整。

同煤集团产业结构调整的核心是科学地构建了“煤——电”、“煤——化工”、“煤——建材”的产业链条,发展延伸电力、煤化工、建材产业。“十一五”期间,在电力行业方面,4×50MW资源综合利用电厂项目的投产,结束了集团公司有煤无电的历史;塔山2×600MW坑口电厂、轩岗2×660MW坑口电厂项目的建成投运,开创了煤矿办大电厂的先河;正在建设中的王坪2×200MW电厂项目也将于2011年建成投产。在煤化工行业方面,年产5万吨甲醇示范项目于2006年7月顺利竣工;年产120万吨煤制甲醇(一期60万吨)项目正在紧锣密鼓地建设;2×30万吨聚甲醛项目;60万吨煤制烯烃项目正在编制可行性研究报告,加快办理前期手续。同煤集团煤化工产业得到快速发展。在建材行业方面,粉煤灰蒸压砖厂、年产2.4亿块(一期1.2亿)煤矸石砖厂、日产4500吨新型干法水泥熟料生产线等项目的相继建成投产,进一步壮大了建材产业的发展规模。钢铁公司积极探索与大企业的合作重组,建成一期轧钢项目,开展二期异地新建200万吨钢铁项目,提升盈利能力,实现扭亏为盈。

“十一五”期间,同煤集团煤机制造产业通过调整优化,实现了由以修理为主、制造为辅的服务保障型模式向以制造为主、修理为辅,服务内部、辐射全国的模式转变。2009年10月,组建了同煤集团机电装备制造有限公司。该公司通过资源整合、结构调整,形成集科技研发与生产一体化的三大工业园区和专业化生产集群基地,构筑起煤机产、供、销产业链条,努力打造成为晋北地区最大的煤机装备制造业基地。公司成立后,先后与美国比塞洛斯国际公司和久益国际采矿设备有限公司、澳大利亚约翰芬雷工程有限公司、郑州煤机集团、平阳重工等国内外知名机械制造企业签订了合作协议,以拓展市场,提高煤机装备制造业竞争能力。

二是打造由生产经营向资本经营和品牌运营转变的同煤品牌。在国家股权分置改革后推出的第一支沪市大盘股中,大同煤业A股成功上市,融资18.29亿元,标志着同煤集团牵手资本市场,踏上由生产经营向资本经营和品牌经营跨越的新征程。同煤与中国工商银行签署了融资450亿元的战略合作协议,发行了9亿元10年期企业债券。通过上海、香港两次招商会,积极引进战略投资者,签署合资合作协议5项,协议引资额6亿多元。投资2.05亿元参股京唐港,投资3亿元参股准格尔——朔州铁路线;筹资1.1亿元参股大秦铁路股份公司。资本运作再次显示了其在强势企业中得到更好运作的巨大作用。

三是打造绿色环保煤炭企业品牌。集团公司建设的塔山工业园不但是一个环境友好型园区,更重要的,它还是同煤第一个,也是山西煤炭行业第一个循环经济示范园区。与传统煤炭生产方式相比,塔山循环经济园区做到了对煤炭资源的“吃干榨净”,实现了真正意义上的绿色经营。塔山工业园区的建设,大范围提高了集团公司的品牌认知度。投资97.37亿元,启动了建企历史上规模最大的采煤沉陷区和棚户区“两区”治理改造工程,1275栋新楼竣工,6万多户近20万员工家属喜迁新居。实现资源综合利用,电厂实施热电联供,替代了平旺地区原有的80座小锅炉房和240多台燃煤中小锅炉,解决了550万m2集中供热。治理废水、废气、废渣,建起9个污水处理厂,矿井水回收复用率达到92.8%;治理了24座矸石山,建成了晋北地区最大的生态公园——平旺公园。开工建设了晋华宫国家地质公园,绿化覆盖率达到29%,矿区空气质量达到国家二级标准,为集团公司实现绿色经营做出较大的贡献。

四是打造大型煤炭企业矿区旅游品牌。集团公司开办的晋华宫矿“煤矿井下探秘游”,主要景区建在地下300米深处。共设原始采煤、炮采、普采、高档普采以及综合掘进6个工作面景区。景区内赋存有保存完好的陷落柱、断层等煤矿特殊地质奇观,是煤炭生产的一个缩影。煤矿井下探秘游让人们通过亲身体验来了解工业文明的发展史,吸引了不少中外游客,成为典型的利用品牌体验实现差异化的成功例证。晋华宫矿井下探秘游荣获首批“全国工业旅游示范点”称号,为全国煤炭系统首家获此殊荣的单位。为打造矿区旅游品牌,集团公司成立了晋华国际旅行社,依托同煤集团现有的“煤矿井下探秘游”、“国家矿山地质公园”、“安全事故教育馆”、“万人坑”遗址等众多的旅游资源,以及宾馆、疗养院等旅游服务机构,立足于建设一个独具特色,主题化、综合性的煤矿旅游景区,使广大游客充分感受煤矿的新奇和独特,着力打造“中国第一煤矿旅游”的品牌形象,进而为企业品牌添加活力,使其声名远播。

五是打造煤炭企业社会责任品牌。近年来,同煤集团公司在加快自身发展的同时,热心社会公益事业,积极履行大型国有企业所应承担的社会责任。集团公司帮扶救助各类困难群体,开辟多种帮扶渠道。资助贫困家庭大学生;成立青年就业指导服务中心,安置输送待业青年就业1.6万人;培养了一支冲锋在先、善打硬仗的矿山救援队伍,主动承担起跨地区矿山事故抢险救灾的重任。在我国南方地区发生的雨雪冰冻灾害中,同煤集团顾全大局,牺牲自身利益,确保灾区电煤供应。四川汶川地震发生后,集团公司积极捐助,并向地震灾区派出了物资运输、医疗卫生等4支专业救援队伍。在迎峰度夏和北京奥运会期间,公司顾全大局,在全公司范围内开展了“抓安全、迎奥运、保电煤”活动。2010年8月,铁路外运煤炭975.42万吨,创历史同期最高水平,有效地缓解了电煤供应紧张的局面,充分彰显了“强企报国、敬业奉献、创新发展、卓越至上”同煤精神。集团公司先后获得“全国精神文明建设工作先进单位”、“中华慈善奖”、“支持奥运突出贡献奖”、全省“公民道德建设特别贡献奖”、“爱心捐助功勋奖”、“新中国建设创业标志地”等荣誉。员工家属欧学联获得“全国道德模范”荣誉称号,树立了良好的社会责任品牌形象。

做强优势品牌,实现跨越发展

同煤集团在山西省转型发展、跨越发展的强劲势头中,寻找和把握今后更多发展机遇的同时,适时提出了“高起点上再跨越,创造同煤新历史”的总体发展战略,确立了“十二五”的发展思路、产业布局和奋斗目标。

“十二五”期间,同煤集团的发展思路是:紧紧围绕全省转型发展的总体部署,深入贯彻企业发展战略,改造提升传统产业,延伸拓展多元产业,发展壮大新兴产业,大力提升企业品牌,以煤为基做好煤炭主业大文章,以煤兴产做好非煤延伸大文章,以煤兴业做好文化旅游服务大文章,形成“黑色煤炭、绿色开采,循环经济、吃干榨尽,高碳产业、低碳技术”发展模式,实现主业做强、非煤做大,转型做快,产业做实,加快建设“循环、低碳、绿色、和谐”的现代化综合能源大集团,冲进世界500强,为“百年同煤”奠定坚实基础。

同煤集团“十二五”发展目标是:围绕“高起点上再跨越、创造同煤新历史”,打造“双千亿”企业,五大指标实现翻番,再造一个新同煤。具体讲就是:总投资在“十一五”基础上翻两番,其中,非煤总投资占总投资的70%以上;总资产在“十一五”基础上翻一番以上;销售收入在“十一五”基础上翻两番,其中,非煤销售收入占销售总收入的50%以上;利润在“十一五”的基础上翻三番以上;员工收入在“十一五”基础上翻一番。

同煤集团“十二五”的产业布局是:做强煤炭、电力、煤化工、光伏、冶金和机械制造6大产业;以塔山循环经济为典范,建设东周窑、马道头、潘家窑、轩岗、白家沟5个亿吨级循环经济园区;开发4大煤炭主业基地,即壮大晋北基地、培育临汾基地、拓展蒙疆基地、延伸海外基地;实施光伏、煤基甲醇及延伸产品、煤基天然气3个标志性工程;建成东周窑、梵王寺、色连、麻家梁、马道头、潘家窑、白家沟7个千万吨级矿井。

蓝图绘就,跃马征程。同煤集团70万员工群众,按照“十二五”规划蓝图,瞄准新的奋斗目标,凝心聚力,创新作为,乘势而上,在循环经济发展轨道上积极探索,实现社会效益和经济效益的双赢。