第一章5 越是拒绝时，越要礼貌周全
诗姗，你是一个善良热心的女孩，身边也有要好的朋友，那你一定遇到过让你为难的情况：一个冬天的下午，当你不想出门想躲在家里看一本小说时，丽丽打电话来让你陪她一起逛街；暑假快结束了，琪琪到家里来找你，让你帮她写家庭作业……很多这样的事，有些是你不愿意做，有一些则是不应该做的，可是拒绝会不会伤了同学之间的和气，甚至感情会不会因此疏远？你一定为这些懊恼过。
生活中，为了保证自己的时间安排，坚持自己的原则，我们必须作出适当的拒绝。但是，生硬地拒绝别人会破坏彼此之间的关系，那么，到底该怎么办呢？
由此忧虑的人当然不只你一个，日本有一位教授就曾发过这样的感叹：“央求人固然是一件难事，而当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，亦是叫人头痛万分的。因为每一个人都有自尊心，希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉快，因而也就难以说出拒绝的话了。”
如果上天为我们安排了一百个难题，就会同时在某些角落里同时藏下了两百种解决方法，让我们先来看一看聪明有礼的人是怎样做的吧。
第二次世界大战中，丘吉尔在领导英国人民配合盟军战胜法西斯起着关键作用。因此在他战后退位时，英国国会拟通过提案，为他塑造一尊铜像，陈列在公园，让英国人民不忘他的卓越功勋。丘吉尔听说了之后，认为这样做不妥，他说：
“多谢大家的好意，可是我不喜欢鸟儿在我的铜像头上拉粪，还是请大家高抬贵手吧!”
丘吉尔当然他是在以开玩笑的方式委婉回绝。这种回绝方式很有人情味，给人的感觉很舒服，比起说一通大道理效果要好得多。
一次，埃及总统安瓦尔?萨达特邀请基辛格吃饭，由于基辛格为“中东和平进程”忙于奔走，再加上工作进展速度缓慢，所以他的心情不是太好，不想参加这类宴会。但是拒绝的理由也不能实话实说——没胃口，吃不下，那多令对方下不了台呀。
只听他说：“十分感谢总统先生的盛情，不过最近我的胃已经被喜悦填得满满的，等有了空缺，再接受你的邀请也不迟。”看，多么巧妙的回绝。听了这句话，对方绝不会强人所难。
有一次，幽默大师马克?吐温在邻居的图书室里发现一本写得非常好的书。他就向邻居提出借书回家看看。邻居也嗜书如命，不愿借，说自己的书不能离开图书室，只允许马克?吐温有空来坐坐，随便翻翻，这是他定的规矩。马克?吐温只好返回家中。
过了几天，这位邻居来马克?吐温家借锄草机。
马克?吐温一看机会来了，就爽朗地表示：
“当然可以!但是根据我的规矩，你只能在我的地里用它。”
当然这或许是马克?吐温的一句玩笑话，但如果他果真如此拒绝的话，也不能不说是很委婉、很巧妙。
看到这里，你一定开怀大笑了吧。多么睿智的拒绝啊，又达到了目的，又礼貌周全，不会让人感到不悦。其实，巧妙地拒绝他人也能显示出你对他人的尊重。
生活中，需要拒绝别人的具体情况当然有千千万万种，我们可以借鉴几种通用的方法。
1．故意拖延
“很抱歉，我今晚还有事，下次我们再……好吗。”
2．保持沉默
“您的意见很有启发性，不过，让我再考虑考虑吧……”
3．有意推脱
“我转告她一声倒是可以，就是怕她误会了，还是你直接同她说为好。”
4．另有选择
“好是好，不过我更喜欢……我想那个会更好。”
“我很理解你的心情，但是这样做，对你我都没有帮助，建议你再仔细想一想。”
其实，要巧妙得体地拒绝，首先需要我们克服自己内心的心理障碍。我们必须明白，说 “不”固然代表“拒绝”，但也代表“选择”，一个人只有通过不断的选择来形成自我，界定自己。因此，当你说“不”的时候，就等于说“是”。你“是”一个不想成为什么样子的人。勇敢说“不”，这并不一定会给你带来麻烦，反而是替你减轻压力。如果你想活得自在一点，就请勇敢地站出来说“不”。记住，你不必为拒绝不正确的事情而内疚，因为那是你的权利，也是你走向成熟必上的一课。
诗姗，你在看吗？学会巧妙说“不”，我们与他人的交往将变得更加轻松、愉悦而和谐。