为了让下属拥有工作热情，管理者必须利用平常的时间教导下属了解失败的悲痛与胜利的光荣，其目的是激发下属的竞争意识与斗争意志，培养在比赛中克敌制胜的精神。
9.4.1 刺激竞争意识
在发达国家中，由于整体生活水准提高，保险及退休金等社会保障制度逐渐完善，三餐不继的阶层已急速减少。因此与他人激烈竞争，希望成为亿万富翁的人日趋增多。此种倾向在年轻人之中更是强烈。
如果只是利润稍微减少、奖金缩减、升迁迟延，而决定维持现状的情况还算正常。但是如果失败仍能不以为然，毫无竞争锐气，不得不说是个严重的问题。
以往在竞争中失败往往是死路一条，现在虽不至于那么严重，但是缺乏在竞争中获胜的企图，只会不断地累积负面效果，甚至完全断绝了成长的机会。
让下属拥有工作热情，管理者必须培养下属优胜劣汰的竞争意识和克敌制胜的气概。让下属拥有工作热情，管理者必须培养下属优胜劣汰的竞争意识和克敌制胜的气概。有时加强下属的挑战意识，有时给予较高的目标，并在幕后协助其推动业务，让其品尝获胜的满足感是相当重要的。
9.4.2 与欲望实现相结合
一般谈到竞争多半流于精神论、说教等抽象言辞，对于培养下属竞争心理毫无助益。事实上只要将竞争心理与下属的种种欲望相结合即可。
其一是实现一个常人对升迁、加薪、奖金的欲望：
“完成此项工作后，就有希望成为科长人选。”
“小孩已逐渐长大，这些薪水应付家用是否稍嫌不够。”
以上说法，仿佛拿胡萝卜给马儿闻，能激励起其斗志。
其二是充分的自我实现：
“同样的工作，对手能做自己也应该能做。”激起下属的工作意愿，并让其品尝到获得成果后的成功感与满足感。但是此种做法必须先行了解下属的欲望，再配合交付工作，并从旁支援、指导，以获得最后的成功。
“为什么在做之前即有失败感。B君既然能做，你没有不能做的道理。”
“按照你的实力必能完成，所以才交付此项重任给你。”