如果你自己没有囤积问题，你所爱的人却因为强迫性囤积症而忽视了你的需求和担忧，这让你感到非常沮丧和愤怒，是完全可以理解的。一个人宁愿“选择”一堆常人眼中的垃圾而非身边亲近的人，这确实令人难以承受。
我深信，强迫性囤积症的治疗不仅涉及本人，还涉及整个家庭，因为囤积行为的背后涉及许多复杂的机制、愤怒的情绪和不能解决的问题，这些导致了患者不寻常的行为。我会尝试提醒强迫性囤积症患者的家人，为什么他会“选择”他的物品而非家庭？这不是一个简单的选择。强迫性囤积症是一种疾病，不是一种个人偏好。没有人一进入高中，就梦想着能够早日毕业开始囤积物品。这是一种问题，就像酒精依赖或抑郁会让人作出反常的行为以及错误的选择。如果他没有受到这种问题带来的错误推理的影响，就不会作出这些选择。期待一个强迫性囤积症患者某天早上醒来，突然就不再囤积，并开始整理房间，这就好像期待一个酒精依赖者某天早上醒来，突然就开始戒酒。强迫性囤积症一般不被视为成瘾，但这种问题像各种成瘾问题一样，确实涉及强迫；患者确实会从获取物品中获得快感，尽管有种种恶果，也完全没办法停下来。尽管我们相信，自己打理好自己的东西是正常生活的一部分，但对于一些人来说却并不是这样的，即使他想这样做也很困难。
当然，你无须与一个强迫性囤积症患者一起生活，就能体验到杂乱对于人际关系的影响。也许你已经被你的配偶催促了好几个月要清理车库；或是杂乱无章的环境让你没法找到需要的东西，让你沮丧。同住在一个屋檐下的人对于混乱的容忍程度不同，很多养了宠物的人都会陷入这种冲突。戴维（David）与妻子和两个儿子住在一起，妻子的宠物鸟让他感到非常沮丧，好像这只鸟一直在妻子的心中排在第一位。他们结婚几年之后，戴维去了另一个州工作，于是妻子找来一只鹦鹉陪伴自己。他不在的时候，妻子让鹦鹉在家中为所欲为。当他回来时，他发现家里已经一团糟。“那只鸟会咬坏书的封皮，而且鸟粪到处都是———真是恶心，”他回忆说，“我不认为她会说这只鸟在她心中排第一位，但她也不愿意放弃它，即使她知道这让我非常不开心。”
戴维反复抱怨这只鸟所带来的混乱，希望自己对生活环境能有更多的控制。妻子听出了他的担忧，也能够理解他的观点；但在戴维看来，妻子对于那只鸟的感情太深，如果把它关进笼子，她会非常伤心。“当我们讨论那只鸟时，她也希望我开心，也会因为这些事影响到我而伤心，但她仍然不会为那只鸟设置任何限制。我唯一能做的就是离婚，但我不想这样。生活中总有些你不喜欢但必须接受的东西，我猜这鸟就是其中之一。”幸运的是，戴维和妻子一起接受了夫妻治疗，并达成了一项妥协：剪短鸟的翅膀，等他们搬到大房子后，它会拥有有限的自由。他们都希望达成妥协，所以问题能够顺利解决，但我知道在许多时候，故事的结局未必总能如此美好。