有的销售员不能主动地向客户提出成交要求。这些销售员害怕提出成交要求后，如果客户拒绝会破坏洽谈气氛，一些新销售员甚至对提出成交要求感到不好意思。
据调查，有70%的销售员未能适时地提出成交要求。许多销售员失败的原因仅仅在于他们没有开口请求客户订货。美国施乐公司前董事长波德·麦克考芬说，销售员失败的主要原因是没有提出成交要求。不提出成交要求，就像你瞄准了目标却没有扣动扳机一样。这是错误的。没有要求就没有成交。
