这是一个特殊的天地，几十名精神病人在这里接受治疗，整个病区，充满着怪异、错乱的行为，甚至是不可理解的疯狂。
医生护士们的办公室在二楼，楼下是病区。沿着楼梯上二楼的时候，你常常会看到，楼梯半腰的那个气窗开着。从粗粗的铁栅栏后面，会伸出一只手来。那恐怕是一位精神病患者，正站在病房里面，踮着脚尖，想从小小的气窗栅栏里掏到什么臆想中的珍宝。
办公室里的窗户上，装有铁栅栏和铁丝编的网，从窗户向楼下看，就会看到无论如何想象不出的怪诞景象：一位四十好几的“老汉”，背着一只红色的口袋，一边唱着历史上风行一时的颂歌，不停地跳着永不改变的舞蹈，他还停留在20多年前；一位衣衫褴褛、落魄不堪的年轻人，正卖力地把从裤腿上扯下的一块布，用唾沫贴到胸前去，他的背上，搭拉着好几只像口袋一样的东西，他正做着登上“丐帮”帮主宝座的美梦……
病情严重的住在三楼，那里传来凄厉的叫声，准是哪位有疯狂行为的病人又发病了，男护士们只得把他牢牢绑在病床上，免得他破坏了周围的一切，伤着了人。然后用理疗或者大剂量药物让他镇静下来。
造成这一切疯狂现象的，是病人。他们需要治疗，治疗过程中，更需要细心的护理。于是，一群甘愿牺牲的医务工作者，把帮助和治疗这些病人当作了自己的职业，他们的心完全扑在了这些失去理智的病人身上。
在这支队伍中，有位护士叫张瑜，人长得很漂亮，好多人都说她当演员很合适，怎么来干这种麻烦的职业？但是，她听了只是一笑，依然去给神志不清的病人服务。
大麻烦终于发生在这位小护士身上。这天轮到张瑜值班，到晚上9点左右，一同值班的护士去三楼查病房了，那里有两位狂躁型病人正在作紧急处理，二楼办公室里就剩下张瑜一个人。
这种情况本来也是正常的，因为办公室跟病区之间，有两道防盗门，办公室的窗户也都是双层保险，就连通往楼梯的大门，也是非钥匙开不了的，何况楼梯下面的大门，也有防卫措施。
没料到，住在二楼轻病区的一位病人，突然发起病来，这是位狂想型病员，他在办公室外的走道里兜来兜去转了几十个圈子，突然发现办公室的门居然没锁牢。他抓住防盗门的铁栅使劲一摇，居然打开了。这位病情发作的病员，立刻露出一丝奇怪的笑容，轻轻地，像只猫一样进了办公室。
等张瑜发觉异状，正要按警铃，病人已经像猛虎一样扑上前来，把张瑜打昏过去，将她绑了起来，把她的钥匙掏走，闯出办公室，走下楼梯。
张瑜很快醒了过来，看到病人已经开了办公室的大门，正在楼梯边的防盗门边忙碌着，他一下子找不到合适的钥匙。
张瑜立刻挣扎着站了起来，挣脱了绑得不紧的绳索，按响了警报，并冲向办公室大门。
办公室大门已被锁上，要出去拦截病人，必须打开这道门。张瑜用肩膀拼命撞大门，门上的玻璃乒乓一下被打破，把正在开门的病员吓了一大跳，吓得他再也不敢动手开门了。
这时候，男护士们闻讯赶来，迅速处理了事故，病员被带上三楼。事情过去了，小护士也只是揉一揉头上和肩上疼痛的地方，就算了事。
除了处理这种让人委屈的事故，像张瑜这样的小护士还要经历更多的麻烦，她们要给病人理发、洗衣，还要经常给他们洗澡，那就非得好几个人一起动手不可了。
工作在精神病区，张瑜他们就知道这些麻烦是无论如何避免不了的。既然选择了这个职业，就得把工作做好。把病人料理好，是他们最大的心愿。