书城管理安利给中国直销员的9个忠告
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第5章 直销员学会设计是成功的起点(4)

你的使命永远在你的前方。当你追求自己的使命时,它也会获得发展与长成。但你永远不可能百分之百地完成它,它永远在前方召唤你,促使你迎向挑战,引导你更上一层楼。如果你所选择的设计是你现在一出门,马上就可以买到或做到的,那么这并不算一项挑战,它或许是一种机会,但绝对不是你的使命或梦想。

你的梦想中必须含有某种能激励你自我拓展、自我要求的要素,而这些要素也会帮助你不断成长、改变、进步。一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极地想完成它。换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。

11.绝大多数人都是遵从某种习惯来生活的

一个能拼能赢的人,总比别人有更为严谨、勤奋的敬业精神。可以讲,敬业精神是强者之所以成为强者的一个重要方面。我们可以看到,在有些单位,一些年老的同事可能有些感慨:现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心,犯了错他人也说不得,要求严格了,便一走了之;能虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。

我们先不讨论这些老同事的观点是否正确,但其中有一点至关重要,即一个人的敬业精神。这也是由弱而强者应该具备的职业品性,如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。

所谓“敬业”,就是要敬重你的工作!为何要如此?我们可以从两个层次去理解。低层次来讲,“拿人钱财,与人消灾”,也就是说,敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲,“敬业”所表现出来的就是认真负责———认真做事,一丝不苟,并且有始有终!

很多年轻人初入社会时都有这样的感觉,自己做事都是为老板,为他人挣钱。其实,这也并无什么关系,你出钱我出力,情理之中的事。再说,要是老板不赚钱,你怎么可能在这一公司好好呆下去呢?但有些人认为,反正为人家干活,能混就混,公司亏了也不用我去承担,他们甚至还扯老板的后腿,背地做些不良之事。稍加细致地想想,这样做对你自己并没什么好处。工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来助力。因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食;但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。如果你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己敬业———以认真负责的态度做任何事。经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯。我们的自我意象和习惯是结合在一起的。其中一方改变了,另一方也会自动地改变。“习惯”(habit)一词原来是一件衣服或一块布。我们现在还说ridinghabit(骑马服)和habiliments(服装),这反映出习惯的真正本质。我们的习惯完全就是个性的外衣,它们不是偶然的或偶发的。我们的习惯就像衣服一样合身。它们同我们的自我意象,同我们整个的个性模式相一致。我们有意识地、谨慎地培养新的好习惯时,自我意象就容易不适应旧的习惯,需要换上新的“款式”。

提到改变习惯性行为或者形成新的行为模式,直至它们成为自动反应时,很多人都畏缩不前了。他们把“习惯”与“癖好”混为一谈。癖好是指你觉得有强迫性的行为,它会引起严重的萎缩症状。根治癖好的问题已经超出了我们这里讨论的范围。

相反,习惯仅仅是我们养成的一种自动进行而不需要“思考”或“决定”的反应,是由我们的创造性机制来执行的。

我们的表现、感觉和反应足有95%是习惯性的。钢琴家用不着“决定”该触哪一个琴键。舞蹈家用不着“决定”脚往什么地方移。他们的反应是自动的,不假思索的。同样,我们的态度、情感和信念也容易变成习惯性的。过去我们“学到”:特定的态度、感觉和思维方式是与特定的环境“相适应”的。现在,只要面临我们所认为是“同样的环境”,我们往往按照同样的方式来思考、感觉和行动。我们应该理解的是,这些习惯与癖好不同,只要费费心思作个决定,再练习或“形成”新的反应或行为,习惯就能修正、改变,甚至完全扭转。钢琴家要加以选择的话,可以有意识地“决定”按另一个琴键,舞蹈家可以有意识地“决定”学会一个新的舞步而且没有什么苦恼。完全学会新的行为模式需要的是不停的注意和不停的练习。

你穿鞋时,习惯上不是先穿右脚就是先穿左脚。你系鞋带时,习惯上不是把右手的鞋带从左手的鞋带背后绕过来,就是反着绕。明天早晨,你想好要先穿哪只鞋、怎样系鞋带,然后,你有意识地下决心在21天里形成一个新的习惯,先穿另一只鞋、相反的方向系鞋带。每天早晨以特定的方式穿鞋系带,用这种简单的举动提醒自己:在这一整天里都要改变其他的习惯性思考、感觉与行为。在系鞋带时对自己说:“今天我以一种新的、更好的方式开始。”

有句古老的谚语:我们都是“习惯的产物”,这种说法是千真万确的,因为绝大多数人都是遵从某种习惯来生活的。

某些习惯决定于它的文化,几乎人人都会养成这种习惯。例如你住在美国,当你早晨醒来之后,你所做的第一件事就是刷牙。大多数美国人都有这种习惯,而且这是很好的习惯,它使你的呼吸芬芳可人,牙齿更健康,嘴巴也更清爽。

某些习惯则是属于个人的。卡耐基有一位朋友,经常和他辩论一些哲学问题,当这位朋友在述说某项看法时,总会拿起烟斗比划一番。从卡耐基认识他开始,一直是这样。如果你的习惯是好的、有益健康的,那你一定是个很愉快的人,一定有益于发挥你的强项。如果你的习惯并不好,那你应该尽一切力量来改变,如此才能克服你的弱点,把弱点变成生存的一种优势。

有些人说:“你无法教老狗学会新把戏。”我们绝不相信这种说法。你可以改变———稍微困难点而已,因为你首先必须放弃消极的习惯,这种习惯已经在过去许多年来成为你个人的一部分。

我们的本意是要协助你加强你的良好习惯,以改变你的坏习惯,使你早日由弱而强,成为一个更幸福、更成功的人。对很多人来说,“习惯”是个消极性的名词。在这个重视物质、忽视道德与精神的时代中,剧作家和作家只知撰写卑鄙的小人和坏人,好人再也引不起人们的兴趣,我们所听到的都是喝酒的习惯、抽烟的习惯以及滥服药物的习惯。但是习惯也有好的,甚至还能鼓舞人心。我们整个由弱而强的过程就是克服坏习惯,摆脱坏习惯,养成创造良好生活的好习惯。

习惯控制着你的生活,你需要它们在由弱而强的过程中发挥作用。举个最简单的例子,在每个早晨醒来之后,你总会习惯性地刷牙、盥洗、换上干净的衣服、扣好扣子、吃顿早餐。如果你未养成这些以及其他为人接受的习惯,那么将不被邻人、同事及亲朋好友所接受。

如果没有习惯,你的日常活动就会缓慢下来,形成一种散漫的生活方式。即使是最简单的生活功能,也会和自己发生冲突。你需要一整天二十四小时的时间才能完成白天的工作;将没有时间睡觉。养成敬业的习惯之后,或许不能立即为你带来战胜弱点的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入于你的意识与潜意识,做任何事都会“随便做一做”,结果不问也就可知了。如果到了中年还是如此,很容易就此蹉跎一生,还说什么由弱而强,改变一生呢!

所以,“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己!此外,敬业的人才有可能由弱而强,因为敬业是对他们还有其他好处:

(1)容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响哩!

(2)易于受到提拔。老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。你如此敬业,他们求之不得!

一般讲,如果一个人想由弱而强在一个地方做不好工作,也很难在别的地方做好工作。当然,有的人会想,现在找工作也并不只有一条路,此处不留,自有他处,不如过一天算一天。如此混混先生,只能一年下来另去找工作了。这样的人注定不会有太大的发展。