书城社会科学教育科学研究方法(教师继续教育丛书)
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第11章 行动研究法(2)

埃利奥特(Elliott)行动研究模式实际上也是一个有关时间进程的模式,模式包括几个循环,每个循环包含有:确定研究课题的初步设想,对研究课题的设想进行考察。即通过分析资料判断设想是否合理、是否科学。如果认为基本合理、科学,则制定总体实施计划,在总体实施计划中同时考虑打算进行几个具体的行动步骤的计划,然后先进行第一个行动,并对第一个行动进行监测,了解其效果,根据监测获得的效果与资料,分析失败的原因,在此基础上修改总体计划,尤其是对下一次的行动步骤作出调整。

(五)德金(Deakin)行动研究模式

德金(Deakin)行动研究模式是在勒温的螺旋循环模式的基础上完善的,是目前行动研究普遍采用的操作模式。这个模式也是包含计划、行动、观察和反省四个环节。但德金把这四个环节内容结合教育实际,并用实际例子说明,使模式内容更形象化、具体化。

四、行动研究的基本环节

尽管不同学者对行动研究提出不同的模式,在实施行动研究的具体步骤上也有一些不同,但在研究课题的基本的操作过程方面,它的一些基本思想是共同的。这些思想包括:行动研究的起点应该是对问题的界定与分析;行动研究应该包含有对计划及其实施情况的评价,并在这种评价的基础上加以改进;从总体上看,行动研究的过程是螺旋式逐渐加深的发展过程,每一个螺旋发展圈又都包括四个互相联系、互相依赖的环节,这四个环节分别是计划、行动、观察和反思。下面以德金行动研究模式为基础讨论一下行动研究四个基本环节的作用和内容。

(一)计划

“计划”是指以大量事实、资料和调查研究为前提,制订“总体计划”和每一步具体行动计划。

“计划”是行动研究,也是理智的工作过程的第一环节。“计划”环节包含三个方面的内容和要求。

1.计划始于解决问题的需要,它要求研究者从现状调研、问题诊断入手,弄清楚以下问题:

第一,现状是什么样子?如此的原因是什么?第二,存在什么问题?从什么意义上讲有问题?第三,关键问题是什么?它的解决受哪些因素的制约?第四,在众多的制约因素中哪些虽然重要,但一时改变不了?哪些制约因素虽然可以改变,但不重要?哪些是重要的而且可以创造条件、可以改变的因素?第五,创造怎样的条件,采取哪些方式才能有所改进?第六,什么样的设想是最佳的?

2.计划包括总体计划和总计划之下的每一个具体的行动步骤,要安排好第一步、第二步行动研究进度。

3.计划必须有充分的弹性、灵活性、开放性,并且计划要具有动态性的特点。随着对问题的认识需要逐渐加深,制订计划时既要考虑和包容已知的制约因素、矛盾、条件,又要把始料不及、未曾认识、在行动中才发现的各种情况、因素容纳进去。从这一意义上讲,计划是暂时的,允许修改的。

(二)行动

“行动”就是指计划的实施,它是行动者有目的、负责任、按计划的行动过程。在行动中,要按原来制定的计划、有控制地进行变革。在变革中促进工作的改进,包括认识的改进和行动所在环境的改进。要考虑实际情况的变化,进行不断的行动调整。“行动”包括:

1.行动是在获得了关于背景和行动本身的反馈信息,经过思考并有一定程度的理解后的有目的、负责任、按计划采取的实际步骤。这样的行动具有贯彻计划和逼近解决问题的性质。

2.行动体现了行动研究法的合作性,把实际工作者和研究者结合起来一同行动。在教育技术研究中,家长与社会人士和学生均可作为合作的对象。要协调各方面的力量,保证实施到位。

3.行动研究法是个动态的过程,重视实际情况的变化,随着对行动及背景认识的逐步加深及各方面参与者的监督观察和评价建议,不断调整行动。它是灵活的、能动的。

(三)观察

“观察”是指对行动的过程、结果、背景以及行动者的特点的考察。“观察”是反思、修订计划和进行下一步的前提条件,在行动研究中的观察包括:

1.观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察,也可以是外人对自己的观察,而且多视角、多方位的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。因此,行动研究中经常用于航海和军事勘察的“三角观测法”。

2.观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。由于社会活动,尤其是教育活动受到实际环境中多种因素的制约,而且许多因素又具有不确定性和不可预测性,更不能全部控制,因此,观察在行动研究中的地位就十分重要。在行动研究中,观察是在上一步的基础上的反思、修正计划,确定下一步行动的前提条件。为了使观察系统、全面和客观,行动研究鼓励研究人员利用各种有效技术。

观察的内容有:第一,行动背景因素及其制约方式。第二,行动过程及内容,包括什么样的人以什么样的方式参与了计划的实施,使用了哪些资料,安排了哪些主要活动,有无意外的变化、干扰,如何排除等等。第三,行动的结果,包括预期的与非预期的,积极的和消极的。背景资料是分析计划设想的有效性的基础材料,过程资料是判断效果是不是由方案带来的和怎样带来的观察依据,结果资料是分析方案带来了什么样的效果的直接依据。这些材料对于效果分析来讲是缺一不可的。

提高行动研究的质量,必须追求观察的科学性与准确性,灵活运用各种已知的观察技术和数据、资料,采集分析技术,实况详录与工作时间取样、事件取样,日记描述与轶事记录、清单法,行动检核记录与行为编码记录,直接观察与间接性的调查访问测验,文字描写与录音录像等现代化技术手段等等。为了保证观察的客观性,要让研究者与实际工作者、局外人与当事人从不同的方面进行多视角的观察,全面而深刻地把握行动的全过程。

(四)反思

反思是一个螺旋圈的最后一个环节,又是过渡到另一个螺旋圈的中介,也是个承上启下的环节。反思这一环节包括:

1.整理和描述,即对观察到、感受到的与制定计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理,描述出本循环的过程和结果,构画出多侧面的生动的行动过程,为下一阶段的评价做基础。

2.评价解释,即对行动的过程和结果作出判断、评价、解释,对有关现象和原因作出分析,找出计划与结果的不一致性,从而形成基本设想;探讨总体计划和下一步行动计划是否需要修正,需作哪些修正。

3.写出研究报告。行动研究的报告有自己的特色,允许采用多种不同的写作形式。如让所有的参与者共同撰写叙事故事,让不同的、多元的声音一起说话,也可以编制一系列个人的叙述、生活经验,让当事人直接向公众说话。

近年来,关于行动研究的操作过程又有了新的发展。如在研究过程中允许基本设想的游移交更,即研究人员不仅可以依据逐步深入的认识和实际情况修改总体计划,而且也可以更改研究的课题。另外,现在的行动研究更强调对行动全过程的监督,注重系统的反馈和开放性。

五、行动研究法的步骤和程序

在搜集资料上,行动研究法是通过日常观察记录、开会讨论、录音录像、个案研究、个人报告、阶段报告等手段,在搜集资料的基础上进行资料的分析。它是建立在计划、行动、反馈、调整基础上的自我调整的螺旋结构,它的科学性建立在对这一结构进行的评价的及时准确性和各个程序步骤落实的具体技术上。

自行动研究法产生以来,所有提倡行动研究法的学者都试图寻找一种可以普遍推广的操作程序,以便在使用行动研究法的时候更为规范和明确。然而近半个世纪过去了,人们除了公认行动研究法是一种扩展的螺旋式结构外,在执行过程与步骤方面仍然是仁者见仁,智者见智。有的认为行动研究法包括“计划、实施行动、观察和反思”四个环节;有的认为应包括“预诊,收集信息,将有关信息反馈到群众中去,领导、群众和专家一起研究有关的信息,拟订行动计划,行动,重新检查行动效果并进行诊断”七个步骤;有人认为有“发现问题,初步探讨,查阅资料,修正计划,技术处理,措施和评价,计划的执行,全面评价”八个步骤。

为了给行动研究法的运用者们提供一个既可参考又不被其左右的可变通的模式,我们将行动研究法的过程归纳为如下六个步骤:

(一)预诊:在学校工作中改变以往的态度,坚持用发现、分析和评判的眼光对待每一个看似平常的问题,并根据实际情况进行诊断,得出行动改变的最初设想。

(二)初步研究:成立由研究者、教师和行政人员等组成的研究小组,对预诊中发现的问题进行初步讨论,各人充分发表各自对问题的意见和看法,这些意见可能是分散的、不全面的,但是所有这些都将成为总体计划制定的参考意见。进行初步研究时,研究小组的成员首先必须做到尽可能地占有资料,发现问题,包括所有与这一问题有关的文字、图片、录音、录像或是学校的总结报告、问题分析等资料,并且在小组讨论中用头脑风暴法使大家得到启发,然后再反馈到全体教师中去,听取他们的意见,以便为以后的研究及总体计划的拟定作好诊断性评价。

(三)拟定总体计划:因为行动研究法的本质特点在于它是一个开放的动态系统,而拟定总体计划既是最初设想的一个系统化计划,也是行动研究法各个步骤得以落实的蓝图。虽说是总体计划,但它并非是一成不变的。当具体行动中反馈信息与总体计划相偏离,则需要对总体计划进行修订更改。这样总体计划就会在实施过程中不断地得到完善。

(四)制定具体计划:在拟定的总体计划之下制定具体的实施计划,这是总体计划实现的具体措施,它的内容的先后顺序安排将以实际问题解决的需要为前提。制定具体计划也要参考大家的意见,集思广益,确保计划的每一步严谨、切实可行。

(五)行动:是落实具体计划的重要一环,也是整个研究工作成败的关键。因为这里所说的行动,不同于一般实验的行动,也并非是原先行动的简单重复,而是在基本设想、总体计划、具体计划指导下,在研究人员、行动人员、教师的共同协助下,对原先的行动加以干预控制的基础上,代之以研究所要形成的行动的过程,而且每一步行动结果的评价对整个研究进程都会产生影响。如评价的结果反馈出的是所有的设想、计划都是可行的信息,则进入第二步具体计划、行动;但如果评价的结果反馈出的是不可行的信息的话,则总体计划甚至基本设想都可能需要修改,整个研究进程将在修改后新的总体计划、基本设想的基础上进行。

总之,一切干预行动的执行不是为了检验某一设想或计划,而是为了解决实际问题。

(六)研究结果的总体评价:这是对整个研究工作所作的总结,也是一个技术性很强的环节。除了要对研究中获得的数据、资料进行科学处理,得到研究所需要的结论外,还应对产生这一课题的实际问题作出解释。对研究成果的评价,并非以解释的完美与否为标准,而是以实际问题解决的程度为依据。因此直至研究的结束阶段,无论是数据统计处理,还是结果解释,依然离不开研究人员、教师、行政人员在内的密切合作,它对所研究问题的求实、客观态度也说明了行动研究法具有相当程度的科学性和严密性。

从上述行动研究法的六个步骤中可以发现三个明显的特征:首先,因为行动研究法是一个动态的过程,所以,所有的设想、计划,都处于动态中,都是可修改的;其次,包括研究者、教师、行政人员的全体小组成员参与行动研究法实施的全过程,体现了人员的结合;最后,在整个研究过程中,诊断性评价、形成性评价、总结性评价是贯穿始终的,这构成行动研究法的工作流程。

行动研究法与教育

邓小平同志提出教育要面向现代化、面向世界、面向未来这一战略发展思想,要求教育科研人员、教育行政工作人员、教师和学生都应该立足现在,放眼于21世纪的国际社会。而行动研究法的具体形式有利于科研人员、行政人员、教师和学生之间的相互接触,取长补短。因此行动研究方法在教育改革的潮流中是大有作为的。

一、行动研究法与学生的个性发展

学生的个性发展是学校教育教学过程中一个重要的方面。以往的教育改革往往忽略学生个性的发展,没有将发展学生的个性放到应有的地位加以重视,而较多的是侧重于教学质量的提高。今天,世界各国都采用各种方法来加强这方面措施,加强对学生个性的发掘。行动研究法强调研究过程的参与性。专家、教师、学生都是研究过程的重要角色,彼此之间的广泛接触和交往,非常有利于调动相互间的积极性。在教育过程中,一旦发现某些学生产生教育上的问题,这种参与式的行动研究法,将集专家、教师的智慧,在具体过程中与学生的实际反映进行调整补救,直至妥善解决问题,并且能够把教育理论与教育实践有效地结合起来,为学生解决问题提供了新的思路与方法。

学生个性的发展所触及的因素不仅仅是教育学,心理学、社会学等也是影响学生个性发展的变量。行动研究法又能将心理咨询与行为矫正结合起来,心理咨询的目的在于解决心理矛盾和冲突,消除心理障碍,行为矫正的目的在于改正行动中的缺陷,而行动研究法则把二者包含在内。它可以结合研究人员、教育专家和教师的力量,针对学生心理和行动上存在的问题提出有效的建议、措施,从而使学生的个性得到健康的发展。

二、行动研究法与课堂教学

课堂教学是学校教育活动中最主要的形式,行动研究法与课堂教育改革的结合不仅是可能的,而且是可行的。上海青浦县的数学教学改革和上海闸北八中“成功教育”的教学改革,就是两个证明。

青浦县数学教改实验经历了“调查、筛选、实验、传播发展”四个阶段,在各阶段中,又形成了一套行之有效的具体研究方法。通过与行动研究法相比,可以发现两者的异曲同工之妙。首先,通过“调查”或“预诊”,了解全县数学教学状况,从中发现问题;其次,在“改进数学教学”这一基本设想的基础上制定“大面积提高”的总体计划和有指导、可实施、有评价、可修改的具体计划,经过对先进经验的“筛选”,形成能大面积提高数学质量的经验系统;再次进入“实验”或称“行动”阶段,将设想与计划付诸实现,在不同类型的学校,不同程度的班级中运用;最后,将行动得出的“诱导——尝试——归纳——变式——回授——调节”模式,在全县试行推广,“传播发展”,以“全县数学质量的大面积提高”作为对研究课题的总结评价的依据。