如果不是讨论性的交谈，一般不要与他人争辩。如果对方反驳你的意见，大可不必急躁、恼怒，从容地说出你的道理便是。否则，其他在场的人也不会支持你，即使你说得有道理。
（五）注意倾听
与人交谈，光做一个好的演说者，不一定成功，还须做一个好的听众。听人说话，消极地说，是一种礼貌，对别人的尊重；积极地说，是一种鼓励，有助于提高说话者的兴趣，这也是社交场合一件很重要的事。
以耐心鼓励的目光，注视说话的对方，用微笑、用点头，偶尔问句话，有的不时应以“噢……唔……是吗……”等语陪衬，刺激别人的谈兴，畅所欲言。不要在听人说话的时候，自己就觉得无聊，总想让别人停口自己来讲才痛快；也不要貌似在听着，自己胡思乱想些别的事，别人说的没听见。其实，听人说话，是一种享受，也提示你准备自己的谈话。
注意倾听别人说话，还是细致了解对方的途径。从他说话的内容、声调、神态，可能知晓他的心情、个性、爱好，判断是否可以深交。
注意倾听别人谈话，还可以同时思考自己所要说的话，整理自己的思想，寻找恰当的词句，以完善地表达自己的意见，给人鲜明印象。
除注意倾听正在说话的人外，还应用目光适当地照应在场的其他人，很快地交换一下目光，鼓励不爱开口的人说话。
（六）不要这样
有些话不该说，有些话不宜在公开场合说，有些话不能用某种方式说，避开一些不适当的内容、形式，要比随心所欲地信口开河好。
在交谈中，除非别人问及，应尽量少讲自己，多谈些大家共同关心的问题和事情，一味地谈论自己。难免引起对方的反感。尤其是个人的劳碌和不幸，不要拿到众人面前说，到交际场合的人，大多为了消遣、休息，而不是来听人诉苦。有些人总是愁眉苦脸地向人诉苦，诉说自己的种种不幸和委屈，有时有小不如意也时时处处逢人便讲，这也会引起别人轻视。
有什么可以吹嘘的成就、功绩，也请留给愿意与你共享的人说，在交际场合不必吹嘘这些，正如不要吹嘘个人的金钱、财产、珠宝一样。至于自吹自擂、信口雌黄、吹牛皮说大话的人，为了炫耀自己，满足自己的虚荣心，抬高自己贬低别人，更会引起别人的鄙视。再者，话多语失，往往会败事，所以说话也要有节制，关键在于说话要动脑筋，该长则长，该短则短。还要善解人意，对方不想再听的话，应及时止住，否则，会引起对方反感。真正有学问的人，由于精神上的富有，非常谦虚；只有浅薄的人才会自命不凡，目空一切，与人交谈时，总喜欢摆出一副无事不知、无事不晓的样子，在交谈中不会令人敬重。
议论别人的短处绝不显示自己的高明，有好的建议找他当面说去，在公众场合对别人说三道四反露出你的短来。还有的人说起话来过于刻薄，揭人短处，攻讦阴私常常不留一点情面，或者是得理不饶人，不给人留有回旋余地，令人尴尬难堪。这样的人到处树敌，群众关系肯定搞不好。正确的做法是：要与人为善，一事当前多为别人着想，碰到有短处的人，说话要留三分余地，不能一棍子打死。大家都喜欢宽容忠厚的人，不欢迎尖酸刻薄的人。
该保密的事泄露于人，同将隐私暗示于人一样不对头。企图以任何手段炫耀自己、贬低别人，都反而会给人品格低下的感觉；将朋友不喜欢讨论的私事当话题，也会引人讨厌而非感激；将道听途说来的闲话在交际场合散布出去，可能会给自己带来麻烦。奇闻趣事，有助交谈的气氛，但如果从头至尾用奇闻趣事消遣，聚会者的智力低下不言自明；用笑话影射在座的人，也很不通情理；至于淫秽下流的谈话，更不是文明的人所应涉及的话题。
尊重别人的意见，但不是盲从。可以适度称赞对方，但过分的讨好、谄媚则近于肉麻。特别是对领导和长辈，更不宜在交际场合毕恭毕敬地说过多的奉承话。对晚辈或年纪较小的，也请勿用轻蔑、冷淡的口吻说话。
凑到某个人耳边窃窃私语，容易引起别人反感，有什么事不好当着大家讲？确有私事要说，不如请他跟你到另一边再谈。撇开众人，只跟一小帮人交谈，也说明你还不善于与大家打交道。
在场的人有不懂外语、方言的，就免用这种语言交谈；用在场某人不懂的语言，跟别人谈论他，更不应该。在与别人交谈中，应随时注意使用礼貌用语及照顾地方习惯，这是一种文化修养。在人际交往中，对别人的尊重，也是对自己的尊重。一位女士，没有按北方礼貌用语“大爷，请问您老高寿？”而是按本家乡方式问：“大爷，你几岁啦？”这位75岁的老大爷心里不太高兴，但还是诙谐地答道：“我七点五岁啦。”言外之意是：“你不懂得尊敬老人。”
交谈对方提出的问题应该有问必答，笑而不答甚至置之不理是不可以的。对于没有听懂的话，应该要求对方重复一遍。对方不愿意回答的问题不要追问，对方反感的话题，避免说起。
一旦说了，应该马上致歉，然后立即转移话题。
交谈时应该实实在在，实事求是，不应有过多的客套。客套太多了，也是一种失礼。
有的人在交谈中一言不发，也是不妥的。过分沉默会被认为是对他人的谈话不感兴趣。虽说在人前不该表现得过于伶俐，但也不该太沉默。应该懂得什么时候该认真倾听，什么时候又该接着对方的话题谈。
交谈时应注意倾听，目光应注视对方，必要时点头应和，切不可精神涣散、左顾右盼，更不能面带倦容、打哈欠、看手表、颤动双腿等，这些表现都是对对方的不尊重。交谈中要少打手势，音量适中，与对方交谈的距离要适中，不要拉拉扯扯、拍拍打打。
总而言之，与别人交谈可以体现一个人的修养和受教育程度。不同职业、不同身分的人各有其谈吐的特点，但都应尽量避免粗俗，作到举止、谈吐文明礼貌，符合礼仪要求，力求通过交谈展示自己美好的交际风度。
有人总结出四条经验，可以供青少年朋友参考：
1.要永远保持有礼而亲切的风度，小心地不去打扰人家。
2.能够及时撤退，假如你感到对方反应不好。
3.随时准备引入大家感兴趣、普遍关心的话题。
4.经常留心并把握可以谈话的机会。
其中，第三条尤为重要，掌握广博的知识，获得最新的信息，那么你就会如鱼得水，在任何场合，跟任何对象，谈任何话题，都能加入进去。作“百事通”不容易，却值得努力。
四、开玩笑
幽默是青少年朋友们一种难得的才能，在某种程度上可以说是一种天赋。在与人交谈中穿插一些笑话，开点适当的玩笑，可以使社交气氛活跃而融洽，兼收交友结谊之效。但是，玩笑开得不当，结果就适得其反了。
开玩笑要注意场合。在课堂上、会场上，在老师或长辈面前，不应该开玩笑。在比较严肃、紧张甚至悲哀的气氛中，更不要乱开玩笑。
开玩笑还要注意对象。对性格开朗的同学或朋友和对性格内向、沉默寡言的同学或朋友，开玩笑的内容和形式要有所区别。很要好的同学、朋友之间，彼此有较深的了解，开玩笑可以随便些；一般的熟人，则不可轻易开玩笑。少年男女之间开玩笑，特别是少男少女开玩笑，应注意分寸，以免引起误解或者不愉快。开玩笑还要讲究趣味，内容要健康，用语要文雅，切忌粗俗下流的玩笑。不要在开玩笑时故意揭别人的短处或疮疤。在别人心情欠佳时，一般不要开玩笑。从更高的要求来说，善于开玩笑的人，应当使玩笑带有思想性、知识性、趣味性。
社交礼仪
所谓社交，就是社会上人与人的交际往来。进行社交活动是人的本性，许多小孩在一起玩得特别起劲，甚至不愿回家；家里来了客人，小孩也显得特别活跃；青年人喜欢交友，喜欢各种聚会，寻求友谊与感情，老年人害怕孤独，喜欢子女探视、老友相访等等，就是很好的证明。
社交活动是个人与社会的相互要求。个人为了满足自己的物质和精神的需要，就得进行社交活动，正如亚里士多德所说的：“不能过社会生活的个体，或者自以为不需要因而不参加社会生活的个体，不是鲁莽就是上帝。”显然我们都不是上帝，我们都需要通过社交活动来获取自己所需要的东西。反过来，社会也要求它的每一个成员为社会的繁荣与发展而开展社交活动。这两者是紧密相联不可分割的。社交既是个人的需要，也是社会的需要。
但是，社交活动又是随着社会的发展而发展的，它是社会文明的一个重要标志。尤其在当今社会，没有社交活动已成为不可想象的事了，社交在当今的社会生活中发挥着极其重要的作用。通过社交，人们可以获得启示，充分发挥创造的能力；通过社交，可以沟通彼此的心灵，获得友谊；通过社交，可以互通情报，获得信息，从而取得事业的成功。
社交礼仪是在社交活动中人们所共同遵守的行为规范与准则。简言之，就是要求人们互相尊重、互相关心，使言行举止合乎人情事理，合乎礼节与仪式的要求。这种礼节与仪式是一个国家、一个民族在长期的历史发展中逐渐形成的。例如“礼尚往来”就是我国长期遵循的社交礼节。过年过节、婚丧嫁娶、登门拜访等都要送礼，不送就被人认为是不近人情，不懂世故（当然，那种铺张浪费、送礼走后门不属于正当的社交礼仪）。又如朋友、熟人见面，打拱作揖，握手言欢等等，这一切在中国都有着悠久的历史。
讲究社交礼仪有着极其重要的作用：
它是一个人具有良好教养的表现，彬彬有礼，可以给人以美好的印象；是社交活动的良好开端，可能缩短彼此的感情距离；是社交活动的润滑剂，可以使社交正常开展，以至获得成功。社交礼仪可以使人们更加友善、更加融洽地相处；还可以发展友情、加深亲情、获得爱情。
总之，讲究社交礼仪是社交成功的保证之一。很难设想一个粗暴无礼、只顾自己、不顾他人的人，会在社交场合中受到人们的欢迎。
广大青少年朋友，也在自己的小环境里进行着一定程度上的社交活动，所以也应了解必要的公关礼仪。
一、招呼
人们在日常的社会交往中，见面时首先得相互致意，通常称为招呼。
握手，作为见面致意的礼节，是人类在长期交往中逐渐形成的。现在，握手已成为我们交往招呼的常礼。因此，不论是去作客还是待客，除了注意仪容整洁外，还应该先把手洗干净。要是你伸出脏手，对方见了，不知是握好还是不握好，会使人难堪，一见面就产生不好的印象。如果同学、老师或朋友来时，主动向你伸出手，恰巧你在做事，比如洗衣服、擦洗油污之物等，你可以一面先点头致意，让客人坐，一面摊开双手，简单说明一下情况，表示歉意，取得对方谅解，并赶紧洗好手，热情接待。反之，你去作客或找人，如果主人正在干活，由于你突然到来，他没有思想准备，一时疏忽，伸出脏手来同你握时，你不能嫌脏，应照样伸手从容相握，以示友好。对老师及长辈更应如此。
如果与人握手，你戴着手套的话，应先把手套脱下再握，以示尊重对方。
握手须用右手，握时要热情，面带笑容，注视对方的眼睛。并根据对象，边握手边招呼，如“您好”、“老师好”、“叔叔好”等等。切不可只伸手给人家握，自己漫不经心，东张西望或不加理睬，使对方感到你有架子或不懂礼貌，瞧不起人。
如果你是主人，迎客要先伸出手，如果作客，一般应先让主人伸手，自己紧接着伸手相握，要注意“紧接着”这三个字，不能人家手已伸出，等着你握手，而你却迟迟不伸手相握，一见面就失礼。
握手时，可伴以微微鞠躬，以示尊重对方；用力要适当，可以握得稍微紧些，以示热情，但又不可太用力，更不能把对方捏痛，握得太重太轻都是失礼的。有的人与人握手时，不握住对方的手，只是轻轻接触一下手了事，这是一种失礼行为。握手时间要适当，一般不宜过长。但有时碰到好朋友或者特别尊敬、特别亲密的长辈、老师时，握手时间长些，用力些也无妨。这时除了握住对方右手，还可以用左手握住对方的右手臂，这样两手相握对方，显得更加热情友好。
近来，有些青少年朋友盲目效仿西方，行拥抱礼、飞吻礼，这与我国民族习惯相悖，还是不学为好。其实，国际上最通行的礼节，还是握手礼。
男女青少年会面时，相互问好致意而不握手，并不是失礼行为，即使握手，一般以轻一点、短一点为宜。
二、介绍
介绍，是指从中沟通，使双方建立关系的意思。是人与人之间相识的一种手段，是日常生活和工作中及各种社交活动中经常遇到的。介绍和被介绍，是经常采用的社交形式。正确的介绍可以使不相识的人相互认识，缩短人们之间的距离，能使人扩大社交的圈子，加快彼此间的了解，也可以通过介绍和自我介绍显示良好的交际风度。
介绍的方式有正式介绍和非正式介绍；按人数区分，有集体介绍和个别介绍；如果按介绍者来区分，有自我介绍和他人介绍；按照被介绍者的地位层次来区分，有重点介绍和一般介绍。
为他人作介绍的原则是：把晚辈介绍给长辈，把地位低者介绍给地位高者，把男士介绍给女士。介绍人作介绍时，应该使用敬辞。比如，“王老师，请允许我向您介绍一下……”或者可以说：“张叔叔，我来介绍一下，这位是××……”
为人介绍时，应该把手掌伸开，掌心向上，伸向被介绍一方，不可以用手指指点点或去拍打被介绍一方的肩背（特别熟悉的朋友另当别论）。
作集体介绍时，可按照当时各人的座位顺序进行介绍，也可从身分特殊的贵宾开始介绍。
接待客人，把客人介绍给主人后，一般是把晚到的客人介绍给早到的客人。若来宾很多，则只介绍给附近的客人们相识即可以了。若把客人介绍给父母，则应该先介绍给母亲。
在作介绍时，语言清楚十分重要，务必使对方能够听清，不要含糊，应主动站起来向大家作介绍。这时被介绍的人应起立向大家点头致意，表现出结识对方的热情。要是在会谈进行中，或在宴会等场合，就不必起身，略微欠身致意就可以了。
被介绍时，双目应注视对方，不可东张西望，心不在焉，或是羞羞怯怯，不敢抬头。
被介绍的双方在介绍完了之后，应该互相握手问好。
在一些场合需要作自我介绍，比如开学或是搬家新到一个环境中。自我介绍或许在一人面前，或许是在几个人或众人面前，不论在什么场合，都应做到：
举止庄重、大方，不要慌慌张张，毛手毛脚，讲到自己时可将右手放在自己的左胸上，不要用手指指着自己，表情坦然、亲切，眼睛应看着对方或是大家，不要显得不知所措、面红耳赤，更不能一副随随便便、满不在乎的样子。
可以介绍一下自己的姓名等基本情况，如果对方表现出结识的热情和兴趣，还可以进一步介绍一下自己的学历、专长、兴趣和经历等。
在人与人的交往过程中，第一印象常常是最深刻的，社会心理学称之为“首因效应”。相互介绍和握手，是人们接触的最初几分钟进行的，这时一个人的举止往往决定着他在别人眼中的交际形象。
三、约会、访友与做客
（一）约会