书城管理主管易犯的88个错误
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第18章 止步于学习

情景故事

谢经理担任经理一职数年,他以为自己的经理生涯可以一直这么延续下去,直到卸任退休。可是一个年轻的上级空降到他们公司后,他突然感觉到了压力。此位上级比他小五六岁,曾经在一家大型跨国企业任中层领导,参与过很多业界重要的项目,过往的职业经历可谓是硕果累累。新领导新作风,这位年轻的上级就任后,对于公司旧的体制进行了大刀阔斧的改革,严格引进绩效考核体系,对于不能胜任者或降职、或开除,并招聘了一些有思想、有学历的新员工,部门上下一时之间山雨欲来风满楼。面对年轻有为的新上级,谢经理突然有了职业生涯岌岌可危之感———他发现自己很难适应新上级高效率的工作方式,对于对方脱口而出的一些新概念也一知半解。

忆往昔,谢经理不禁回想起自己过去几年的工作经历来———悠哉度日,只凭过往的经验管理部门,虽然偶尔也买些时政期刊,但是看过的内容寥寥无几,很少关注市场上正在热销的经管类书籍,下班后,要不与几个好友聚聚,要不就在网上消磨时间———一晃几年的时间过去了,谢经理感觉自己似乎并没有得到什么发展,一直过着不过是“温水煮青蛙”的安逸生活。新上级的到任,让谢经理突然有了危机感,他觉得自己应该学点什么了,但是惘然之中,谢经理对于到底该学习什么全无头绪。

问题分析

谢经理代表了职场中的大多数,很多员工升任部门主管后,便以为大功告成,不再继续学习,或者虽然有学习的意识,但以工作忙和累为托辞,在日复一日中贻误了学习的机会。然而,如今知识更新的周期大为缩短,如果一个管理者止步于学习,终究会成为时代的遗弃者。联合国教科文组织曾经做过一项研究,结论是:信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速。在18世纪时,知识更新周期为80~90年,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪60~70年代,一般学科的知识更新周期为5~10年,而到了20世纪80~90年代,许多学科的知识更新周期缩短为5年,而进入新世纪时,许多学科的知识更新周期已缩短至2~3年。知识在飞速更新,管理者却原地不动,自然难以搭载上时代的列车。

再者,当今的世界是一个充满竞争的时代,一个管理者如果终止了学习的进程后,不仅没有进步,还是相对退步。在20世纪60年代,曾经名列《财富》杂志世界500强的公司,堪称全球竞争力最强的企业。然而,60年代的500强中,有1/3的企业在80年代便销声匿迹,到上世纪末则所剩无几了。从宏观到微观,声名赫赫的大企业尚且会因为缺乏竞争力而被历史的尘烟席卷而去,不思进取的管理者将难以永远维系自己的职场地位了。

在市场营销学中,有一个理论为“产品生命周期理论”,指的是产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期,一种新产品进入市场后,终究要遭到市场的淘汰。一个人的事业也遵从同样的逻辑,事业经历也会有一个由起步到辉煌、由盛转衰的过程———这是必然的法则。对于产品而言,要想使其长时间处于成熟期的话,便要提高产品的价值,为顾客提供额外的价值。具体到管理者而言,学习是实现自我增值的有效途径,如果你想在职场拥有长久的竞争优势,便要尽量延长自己的辉煌期,不断获取新的知识是维持辉煌阶段的最好方式。

管理讲堂

※ 确立终身学习的人生使命

正所谓学无止境,管理者应该把学习视为生命的一部分,而不仅仅是达到某种目的的手段,这样管理者才会对学习怀有敬意,如果持有功利性的学习意识,管理者难以始终具备学习的毅力。

※ 对于学习持有开放的心态,保持公开、坦诚的勇气,乐于尝试新思想和新经历,能够突破自我的局限和摆脱环境的束缚,从而接受框架之外的信息、知识、资源和变化。所谓的开放心态,要求管理者敞开胸怀,善于倾听其他同事的看法和建议,以此取长补短,修正自己的不完善之处。

※ 关注行业最新动态、社会最新热点

管理者的一个重要职责便是作决策制订计划,而决策的质量还取决于与环境的密切度,管理者越深入了解环境、洞悉社会发展趋势,所作出的决策便能对组织产生积极影响。

※ 多参加一些培训课程

学校所提供的培训课程是一种系统的学习,有助于迅速增长你的专业知识和工作能力,即使你的公司没有为你提供培训的机会,你也应该自费参加一些与你职业有关的培训,你是自己事业的收益人,你有必要进行一些投资。

※ 获取各个领域的知识

管理者需具备较高的交际技巧和谈判能力,你所涉猎的知识领域越广阔,你越能游刃有余地与不同的人打交道。

去梯言———

你一定听过这样一句话———“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”,管理者是一个过程,即使你已经升任为公司中的中层管理者,也不要忘了仍有很多人觊觎着你的职位,他们朝气勃勃,比你当初更有奋斗的精神,如果你不再通过学习增长自己的技能,你便为那些觊觎者提供了尽快追赶你的机会,有朝一日,你终会被取而代之。所以,为了避免某一天的黯然下马,你应该学习,你必须要具备学习力———从本质上说,学习力便是竞争力,是一种把知识资源转化为知识资本的能力,也是有助于你逐渐增值的必备能力。