书城管理主管易犯的88个错误
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第19章 疏于拓展自己的商业人脉圈

情景故事

万经理醉心于技术,并且勤奋上进,他加入公司仅仅一年就被提升为部门的负责人。但是这个技术狂人追求“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,他的社交圈很窄,业余时间只是偶尔与公司的几个同事聚聚会、聊聊天,其他时间便宅在家里看看书、打打网络游戏。

在公司的第三年,万经理突然感到自己在目前的公司已经到了发展的瓶颈期,他萌发了跳槽的想法。于是,他晚上暗暗地在一些人才招聘网站上投递了一些简历,可是简历发出以后,如石沉大海,很少有公司回复,所回复的公司在行业内也属于二三流的水平,根本不是跳槽的最好选择。

万经理正在为自己的前途踌躇时,某一天,部门内的一个下属向他递交了辞职申请,原来下属已经跳槽到行业内一家知名的IT公司,对方开出的薪水是下属目前薪水的两倍。下属离职以后,一次,万经理偶遇了这名下属,由于不再存在从前的上下级关系,万经理便向其打听他是如何跳槽到这家公司的。下属告诉万经理,自己参加了一家媒体举办的企业活动,在论坛上遇见了那家IT公司的高层,下属便向其递上了一张名片,并简单聊了几句。谁知,几天以后,下属便接到了那家IT公司人力资源总监的电话,问他是否愿意到公司任职,原来那家公司正有一个程序设计师的职位闲置,公司高层便把他的名片递给了人力资源总监,于是下属获得了那个职位。

下属还眉飞色舞地告诉万经理,由于自己是公司高层推荐的人选,公司的同事对他都很优待,对他格外重视。

与离职下属聊完天后,万经理觉得自己也应该做些改变了———虽然自己的工作能力比下属更高一些,但是自己一直求职无门,下属却顺风顺水地加入了一家知名的公司———看来,自己也要多参加一些社会活动了。

问题分析

很多管理者都认为社交是一项耗费时间和精力的活动,不屑于参加一些社交活动,宁愿蜷缩在家里享受一个人的世界。其实,对于管理者而言,社交所带来的好处要远远大于社交的弊端,放弃社交,便等于放弃扩展视野和自我营销的机会。万经理不注重参加社交活动,失去了与有价值人物对话的机会,结果当他准备寻求一个更好的发展平台时,反而不如自己的下属顺利。

当一个人的职位从基层跃升到主管级别后,促成事业成功的因素除了管理者个人的专业素养和管理技能外,与人建立关系的能力如何也起着重要的作用。因为,娴熟的管理技巧来自于经验的积累,管理活动作为一项权变的艺术,经验的多寡往往决定着管理的效能,在面对某一问题时,管理者是否能提供有效的解决方案,对于组织效能的实现起着至关重要的作用。在参与社交的过程中,管理者将他人的经验融进自己的日常管理活动中,便能更巧妙地应对部门中出现的问题。比如,当管理者不知该如何面对棘手的员工时,与自己同级的管理者结交,也许对方正好是处理这一方面问题的高手,于是管理者便可以从中借鉴到管理员工的技巧。

此外,对于主管而言,一般没有人一生只是想做一个中层,几乎每一个人都会谋求着事业的更高发展,建立一个有效的商业人脉圈,为管理者从中层跃升到高层提供了支持性资源,因为,管理者事业的成功越来越得益于整合资源的能力如何,是否能很好地运用行业内的各种资源,如果只是躲在深闺人不知,即使自己专业素质很高,也会渐渐地被边缘化,无法在整个行业内建立自己的地位。

管理讲堂

※ 物以类聚,人以群分,为了增加参与社交活动的收益,管理者对于所结交的人物要有所选取,身份、背景、地位与自己相似的人士,是管理者首选的结交对象。与他们打交道并不是只停留在聊聊天、吃吃饭的层次上,管理者在与他们交流的过程中,要善于在谈话中甄选对自己有价值的信息,比如关于管理员工的经验、行业内最新的信息、竞争对手的情况、行业内重要人士的职位变动信息等。

※ 根据自己意欲获取的信息的类别,选取不同的结交对象。当你收看电视节目时,不同的频道放映的电视节目一般是不同的,为了看到你想看的节目,你一定要选定合适的频道。作为管理者,在拓展关系前应提前确定自己需要哪方面的情报,谁会是情报的提供者,比如,管理者要清楚自己是需要薪酬方面的建议呢?还是想获得关于员工解聘的经验?哪些人在这些方面富有经验,他们曾经巧妙地解决过类似的问题?当确定这些问题后,管理者可以试着与他们见面,或者在偶然见面时,通过直接或旁敲侧击的方式向他们请教。

※ 聚会和活动是拓展人脉圈的一个好方式,一般而言,商业聚会的参加者都具有类似或同等的身份地位,通过聚会交流工作心得可谓是高效的获得经验的途径。因此,管理者应抽空多参加一些聚会活动,身处其中,管理者争取与更多的人交流,注意倾听,丰富自己的管理信息库。

※ 人际关系是互惠的,如果管理者从他人身上获取有价值的信息,却从来不为他人提供信息和力所能及的帮助,几乎很难成为商业人脉圈受欢迎的人物。因此,管理者还应积极地把自己的经验与心得分享给其他的人,通过发邮件或打电话的方式与一些重要人物保持联系,以维持关系的牢固性。商业人脉圈为管理者事业提供助力的前提是,管理者能够获得他人的认可,所以管理者要经营好自己的声誉,多为他人提供一些有价值的信息和实质的帮助。

※ 如果你有机会结识财经媒体的工作人员,你一定要与他们建立良好的关系,他们可谓是一个强大的情报中心,一旦与他们建立了良好的关系,你便能在第一时间获取最新鲜的情报。

去梯言———

要想成为一个步步高升的管理者,便要具备远见卓识,不只是将视野停留在某一个公司内,而是要在整个行业内审视自己的地位,此时,参与一些商业活动,积极地把自己推销给行业内的有份量人士,便显得尤为重要。