云南电视台都市频道（以下简称“都市频道”）前身是云南经济电视台，成立于1994年。作为一个面向云南（早期仅面向昆明）播出的地面电视频道，秉持“新闻为人民服务，新闻从昆明说起”的定位，经历了多年的专业主义演进，在本土民众心中成为“亲近”与“民生”的代名词，目前已经成长为云南、西部乃至全国范围内具有一定示范性的强势地面电视频道，2010年广告创收1.8亿人民币，2011年有望达到2.2亿人民币。
近两年来，都市频道在昆明地区收视市场中，直接遭遇昆明电视台和云南卫视的“阻击”（特别是来自前者的竞争），因此在生产和运作机制层面动作频频，力图“收复失地”；而在云南全省范围内，由于战略和战术得当，收视率和市场份额每年仍有较显著的提升。
面对媒介融合的趋势，新的技术及其传播环境的变革时刻影响着电视频道的发展方向的转型以及电视节目的生产与传播机制的变革；同时，面临央视、省级卫视、省会城市电视台的多元竞争，省级地面频道及其节目的再造与升级也不容片刻的停滞。一个有着17年历史的传统电视地面频道，以何坚守？以何创新？
一、“云南第一地面媒体”：都市频道概览
作为“覆盖率高而全面的云南第一地面媒体”，都市频道的核心优势体现在：覆盖云南全省16个地州市、126个县，4600万常住人口，覆盖率达到94%；同时，云南是一个旅游大省，自2008年始，接待国内游客超过一亿人次，都市频道通过酒店和景区等的覆盖，还吸引着一亿多人次游客的眼球。
《都市条形码》是“云南第一地面媒体”的第一支点。这档开播于2004年的民生新闻节目，至今仍在收视率、美誉度、社会影响力等方面为都市频道乃至整个云南电视台赢得佳绩。除了在社会传播层面获得的成功，它还为都市频道的发展带来了两方面的优势：首先是团队优势。七年来新闻生产机制的操练与更新，为频道锻炼出一支具备较高职业素养和新闻认识的采编播团队。其次是创新优势。这支“有战斗力”的专业团队，在频道运作和节目生产的开拓和创新等方面极具辐射能力，他们不断研发创新，推出了《大口马牙》（2006年）等多档节目。
虽然《都市条形码》、《大口马牙》等节目体现出了诸多优势和利好，但在2010年都市频道仍然感觉到了严峻的市场压力。2010年云南卫视、昆明电视台春城频道在昆明本地市场成长迅猛：
2010年，云南卫视在昆明地区的市场份额较2009年扩张78%，成为昆明地区增长率最高的频道之一，成长为全天和晚间收视皆排名第二的电视频道。
昆明电视台春城频道对本地市场的争夺也很激烈，收视排名从2009年的第九升至2010年的第四，收视份额增长37％。该频道在2010年进行了三次改版——1月6日、7月19日和10月18日——全面借鉴都市频道的节目形态及电视剧编排特点，由此带来“三级跳”的收视效应，特别是在10月18日改版后，收视率较上半年翻了近一番；整个下半年，该频道的市场份额较去年增长32%。
上有卫视的挤压，下有城市台的追随，都市频道该如何应对？生产团队和创新能力的优势在2010年得到了充分的体现。2010年，《条形码·RAP资讯》、《条形码·望远近》以及《一箱情愿》三档全新节目推出，以应对外界的收视挑战。为了应对昆明市场的激烈竞争，都市频道还另辟空间，在云南全省范围“做文章”。比如，在新闻编排方面，都市频道每日在《都市条形码》和《条形码·晚间》时段，采用地州新闻稿，亲近地州观众，培养了忠诚度较高的地州观众群体；在活动运营方面，推出“昆明好人”和“民星记者”年度大型公益节目活动。值得一提的是，为了扩大影响，“昆明好人”的选拔范围不局限于昆明，而是扩大到云南全省。在品牌推广方面，《大口马牙》等知名节目深入各地州，促使地州观众更加了解和关注都市频道——这一系列“组合拳”成效明显，2010年，都市频道在云南省网的收视影响达到近三年的顶峰，排名第三位。
竞争的加剧、新节目的上马、品牌活动的频繁化，必然带来人员储备不足、工作超负荷等生产性困难。都市频道的从业人员除了坚持新闻专业主义之外，还具备传媒人特有的激情。在收视率的数字背后，他们通过主流影响、公益精神、责任意识和传播能力构建起“新闻为人民服务”的核心价值体系，并将频道内民生新闻节目的广告价值提升到一个亿以上。
在新闻生产领域，都市频道的节目体现出了以下特点：
其一，坚持正确舆论导向，树立权威媒体形象，发布权威信息。2010年，都市频道全年没有出现舆论导向问题和播出安全事故。“海地维和英烈”、“马龙洪涝灾害”、“巧家泥石流灾害”、“抗击旱灾”等新闻报道及时、全面、高效地引导了公众舆论。
其二，新闻直播常态化，抢占舆论制高点。2010年是都市频道将“实现新闻直播常态化、便捷化”作为工作重点的一年。1月，频道牵头组成了多部门协作的直播团队，卫视频道、都市频道、公共频道、七彩公交、七彩都市等频道并机播出了以“海地维和英烈”为主题的直播特别节目《英雄归》；3月到4月，对云南省抗旱工作进行了多次直播，还发起并联合浙江、广东、福建、深圳等省市兄弟台，共同开展旱区劳动力转移帮扶行动，进行了跨省直播；7月中旬，“巧家泥石流灾害”发生，都市频道第一时间启动报道预案，安排记者赶赴灾区采访，并且在次日上午开辟时段专门对救援情况进行了直播报道。
其三，打造绿色传媒品牌，增强节目责任感和美誉度。都市频道结合2010年云南省在抗旱救灾过程中涌现的许多感人事迹，及时调整频道年度活动“寻找昆明好人”的选题方向，推出了评选“抗旱好人”的昆明好人特别行动暨晚会，通过昆明好人精神与抗旱精神的融合，进一步扩大了“昆明好人”的品牌影响力；9月，推出了第二届“民星记者”评选活动。候选记者向社会公众交出了各自的民生问题单，评选出的“十佳民星记者”将联络方式等信息在社区挂牌公布，进一步强化了新闻为人民服务的频道理念，有效增强了频道在观众中的美誉度；10月，昆明遭遇“血荒”，都市频道在进行连续报道的同时，二十余名记者、编辑来到南屏步行街献血点自愿参加献血，以实际行动号召市民义务献血；11月，都市频道报道昆明小伙周鑫见义勇为舍己救人却遭遇被救者及其家人冷漠对待的新闻，为倡导责任与宽容，都市频道和云南电视网共同发起“为一个平凡人送行，好人需人褒奖”送别周鑫追思会。
二、“条形码制造”：民生新闻的生产集群
条形码（barcode）在商业社会被广泛应用，它是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。在对条形码优越性的描述中，包含“可靠性强”、“效率高”、“信息量大”和“灵活实用”等词语。事实上，以《都市条形码》起家和蜚声的都市频道，其“条形码制造”的民生新闻“战队”也具有以上特质。
首先，可靠性强。一方面，都市频道新闻节目的内容在昆明乃至云南都已经形成了贴近、可靠、“为人民服务”的受众认知；另一方面，都市频道拥有一支从媒介理念到实践经验都扎实可靠的生产团队，并且通过“条形码制造”的不断锤炼，日益稳固。
其次，效率高。6月底，曲靖市马龙县遭遇特大暴雨袭击，《都市条形码》快速反应，第一时间派出多组记者通过卫星、海事卫星、数字微波和3G等多种技术和手段进行了多次多点的现场直播——在一次突发事件中同时使用如此多的传播手段，这在云南电视台历史上还是第一次。
再次，信息量大。“条形码制造”的系列新闻节目在播出时长、信息绝对量、表达形态、语言使用等诸多方面都走在云南电视业的前列，是全国范围内的地面频道典范之一。
最后，灵活实用。都市频道灵活的新闻编排帮助频道在2010年收视大战中收获了成功，灵活的推广策略让全省越来越多的地州的民众接近都市频道，获取与之切近的实用资讯。
“条形码制造”源自《都市条形码》。该节目目前已经成为整个云南电视台的“媒体名片”。在云南电视台官方网站“云视网”首页的显著位置即可看到有关这档节目的介绍和主要内容。目前，从每天17点10分到19点，由《条形码·望远近》、《条形码·RAP资讯》、《都市条形码》构成的“新闻战队”为本地观众提供了丰富多元的信息选择；从2011年8月8日开始，每天22点15分，《条形码·新闻连夜看》正式登场，该节目以“新闻不过夜”为口号，旨在开发晚间新闻档受众群。
除了“条形码制造”节目集群，《大口马牙》这档时长约半个小时的云南方言新闻脱口秀节目，于每晚19点07分到19点37分时段上收视表现优异，这个时间大约是中央电视台《新闻联播》的播出时间。
2010年以后，昆明的本地电视市场的竞争越来越激烈，都市频道在新闻生产上的保质、加码，都是针对市场竞争的回应。
2010年都市频道推出了三个新节目，其中两个是新闻节目，一个是交友节目，在它们身上都体现出了“条形码制造”节目集群的创新辐射能力。
（1）《条形码·RAP资讯》。2010年初，都市频道推出了一档时长为4分钟的新节目《条形码·RAP资讯》。该节目以当天国内外电台、报纸、网络发布的大量新鲜信息为素材，编辑成精彩幽默、合辙押韵的资讯段子，精选相关照片、动漫图片和影像截图，配上时尚的音乐节奏、诙谐打趣的说唱，让观众“带着节奏感”获取12条左右的资讯信息。
《条形码·RAP资讯》这档形式新颖且成本低廉的资讯“串烧”节目并非都市频道的原创，而是从同为全国民生新闻协作体成员的陕西电视台都市青春频道引进的。这档节目原名为《RAP资讯》，自2006年在陕西开播以来深受当地观众的青睐。都市频道引进该节目之后，重新包装编辑后定名为《条形码·RAP资讯》——目的是借助资深品牌的影响力，结合新锐的节目形态，不但为接下来播出的《都市条形码》吸引观众，而且也有助于增加广告插口。2010年该节目在昆明地区首播收视率为1.251，同时段排名第三。
（2）《条形码·望远近》。2010年12月13日开始，都市频道在每周一至周五17点10分推出新的节目《条形码·望远近》。该节目时长36分钟，主要以全国民生新闻协作体和全省各地州新闻为主，同时对当天的《都市条形码》、《大口马牙》等节目内容进行预告。
《条形码·望远近》的宗旨是“以人为本，贴心服务”。首先，该节目依托新闻做服务，重视观众感受，为观众提供服务。其次，《条形码·望远近》的播出时间正值交通晚高峰，节目分段、及时播报城市实时路况，为民众出行提供方便。在此基础上，节目还依托全省各地交警部门，及时、有针对性地发布全省各地交通要道的路况信息。再次，在融合与互动上，《条形码·望远近》开通电话互动和微博互动，紧密联合“云视网”，通过多渠道，方便受众积极参与和关注节目。最后，节目的主持人一改端坐播报的传统，站起来、走起来，依托虚拟演播室技术和全省最大的可触摸屏，让观众在不知不觉中走进新闻，与新闻当事人同喜同悲，共同体验。
从都市频道的整体发展来看，以《条形码·望远近》开播为契机，都市频道晚间黄金节目带各档节目之间实现了真正不插广告的“无缝链接”。
（3）《一箱情愿》。该节目是都市频道开发的首档交友真人秀节目，于2010年9月16日亮相荧屏。一个以民生新闻起家的地面频道为什么要另辟蹊径，开办一档与自身气质迥然不同的“秀”？作为昆明地区的强势地面频道，都市频道拿出晚间次黄金时段近一个小时的时间进行新节目的尝试——这是在频道的决策者反复推敲之后做出的大胆决定。首先，他们希望通过《一箱情愿》的创新，衍生出其他形态的综艺节目，使都市频道的节目编排能够与省级卫视相靠近，争取新的收视份额。其次，从广告营销的角度出发，真人秀的题材更有利于提升广告的品质。单一的“都市民生新闻”频道定位虽然保有较高的收视率，但并不能取得良好的广告市场回报。如果能成功开辟真人秀节目，将有可能带来广告营销的剧变。再次，在云南电视台中，卫视频道周一至周五的晚间黄金时段至今未能形成有效吸纳观众的自办节目带，收视排名总是随着电视剧的收视率而起伏，这样的表现使得云南卫视很难稳固地进入省级卫视前十的排位，频道的广告收益因此也受到影响。在这样的尴尬情境下，都市频道是否有可能像湖南经视等地面电视频道一样，成为卫视新节目的孵化基地？《一箱情愿》兴许也是一次尝试。