书城管理史蒂夫·乔布斯管理日志
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第32章 10月 右脑管理 (3)

10月22日 财务混乱的皮克斯

1995年,乔布斯想让皮克斯上市。有一次,一大群律师和审计员突然来到皮克斯公司,尽力为美国证券交易委员会搜集详细的财务资料。皮克斯是家合法经营的企业,但不像是家经营良好的公司。从1991年到1995年的4年时间里,皮克斯竟然没有财务部。乔布斯削减了整个财务部门,只留下一名不幸的职员,而这名职员还不是正式的会计师。这名职员一直想把几本资料输入个人计算机中,但她不会使用计算机。多年来,皮克斯都是使用临时性的“家用支票本”来经营运转,审计员们对这种情况感到非常惊奇:这就是一家想得到美国证券交易委员会的批准以向公众出售600万股股票的公司吗?

——乔布斯1995年想让皮克斯上市却遭遇财务问题

背景分析

这次,是皮克斯遇到了管理危机。事实上,由于皮克斯一直有灵魂人物约翰·拉塞特,乔布斯涉入的并不太深,皮克斯在创新管理上一直走的是民主自由路线,而且走得还不错。但是,在一些具体的管理方面,比如财务方面,却受乔布斯影响较大,以至于皮克斯在将要上市的前夜,竟然让审计员大惊失色:皮克斯竟然没有财务部,甚至没有基本的财务规范。

没办法,这就是乔布斯,所幸,这不是伤筋动骨的大事,对皮克斯的上市影响并不太大。

行动指南

并不是每一位右脑管理者,都有一位左脑管理高手辅佐。如果你是一名右脑管理高手,一定要想办法补充自己的左脑管理能力。

10月23日 乔布斯VS. 盖茨之一:右脑和左脑的PK

问:你们二人分别对计算机行业有过怎样的贡献?

乔布斯:比尔建立了行业中第一家软件公司,而且是一家大公司。我想他是在业内的所有人都还不知道什么是软件公司的时候就建立起了第一家软件企业。比尔完全专注于软件行业。

盖茨:首先,我需要澄清,我不是假乔布斯。乔布斯的成就非常显著。他拥有难以置信的品位和高雅。他永远活在未来,能够明确指出明天的方向。苹果公司一直在追寻这样的梦想——打造我们想要用的产品。他总是能指出行业的下一步动作,整个行业都能从他的工作中受益。

问:苹果公司怎么看微软?

乔布斯:苹果公司是一家把美丽的软件装进美丽的盒子里的公司,苹果公司从本质上来说和微软一样也是一家软件公司。Alan Kay说过:“热爱软件的人会希望制造自己的硬件。”除了微软以外,我看不到任何一个例子将硬件和软件结合得这么好。

——乔布斯与盖茨在2007年的一次公开会晤

背景分析

从这次由《华尔街日报》举办的历史性会谈中,你能发现乔布斯和盖茨截然不同的个性,或者说,盖茨和乔布斯代表了IT业的两种商业思想的极限,盖茨是左脑模式——理性经济、偏重技术、贩卖标准,而乔布斯则是右脑模式——感性经济、偏重设计、贩卖梦想。

性格决定命运。盖茨和乔布斯都是出生于1955年,盖茨是10月生人,属于天蝎座——偏理性的性格;乔布斯出生于2月,属于双鱼座——偏敏感、感性的性格,结果是两人选择了完全不同的发展路径。

作为成功的创业者,盖茨和乔布斯拥有共通的一些创业素质,比如,(1)愿景——盖茨的梦想是让每一张办公桌、每一个家庭的桌面上都放有一台PC,而乔布斯则是“我要改变这个世界”;(2)热忱;(3)直觉;(4)敏捷。

当然,他们俩最为一致的素质是:他们都是角斗士型的领导者。

那么,他们俩的差别到底在什么地方?答案正如上面所言,一个是左脑模式,一个是右脑模式。而乔布斯一直认为,“情感经济将战胜理性经济”。

行动指南

不管是左脑模式,还是右脑模式,他们都走上了一条相同的领导路径:角斗士型的领导者。

10月24日 乔布斯VS. 盖茨之二:

比漫长的公路更长远的回忆

问:你们之间最大的误解是什么?

乔布斯(一脸正经):我们互相隐瞒了关于婚姻的秘密,长达10年。

盖茨:我想我们之间不存在什么隔阂。有史蒂夫在,感觉很棒。

乔布斯:当我和比尔刚刚进入这一行业的时候,我们是最年轻的,现在我们则是最老的。披头士乐队在歌中这样唱道:“你和我,拥有比漫长的公路更长远的回忆。”

——乔布斯与盖茨在2007年的一次公开会晤

背景分析

盖茨和乔布斯,这两个人的管理风格分别代表了两种极端,一个是左脑管理——让技术人才发挥最大作用,在微软,价值观的第一条不是创新,不是激情,而是诚信。另一个则是右脑管理——激发创意人才的潜力。乔布斯给麦金塔研发团队灌输一种叛逆精神,经常大喊类似这样的战斗口号:“最好去当海盗,而不要去当海军。”

让人惊讶的是,最近几年,盖茨和乔布斯也在互相学习,盖茨在补自己的右脑短板——强调设计、强调个人消费电子,而乔布斯也在补自己的左脑短板——强化软件、强化管理的基本功。

不过,相对于我们来说,乔布斯的右脑思考力更值得推荐,不是说左脑思考力不重要,重要的是,中国人一直缺乏右脑思考的能力。在过去的20年,是左脑模式占统治地位的时期,我们已经丧失了先机,未来20年,右脑模式正在成为新趋势,这其中不可避免地有环境变化的原因:一方面,过剩经济时代正在到来;另一方面,消费者的话语权得到前所未有的增强。

行动指南

一直以来,我们强调“学好数理化,走遍天下都不怕”的左脑思维,右脑思维力严重缺乏。在未来由过剩经济主导的时代,右脑思维力也许会拯救中国制造。

10月25日 马拉松式的周一例会

当你请到真正优秀的人才时,你必须让他们掌管一部分业务。这并不意味着我不管了,但是,你聘请他们的原因是你要给予他们驾驭权。我希望(他们)作出明智的甚至是比我还要高明的决策。因此,要做到这一点,就得让他们了解每件事,不仅仅是他们管辖下的业务,而且还要包括整个公司的方方面面。

因此,我们每周一的工作就是检查公司的所有业务。我们浏览上一周出售的产品。我们审查每一件出现异常的产品——出现问题的产品和供不应求的产品。所有出现异常的业务,我们都要检查。而且我们每周都这么做。苹果公司并没有太多流程,但在为数不多的流程中,周一例会算是其中之一。这么做只是为了让大家都了解情况。

——乔布斯2008年接受《财富》杂志的采访

背景分析

苹果公司有一个著名的马拉松式的周一例会,乔布斯仍在采取极端的管理方式吗?