工作可以平凡，但绝不能平庸
经常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，或是轻视自己所从事的工作，无法全身心地投入工作。他们在工作中敷衍塞责、得过且过，将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上，他们将指责的箭头瞄准别人，这样的员工注定平庸，在任何地方都不会有成就。
平凡的人安于平凡的生活，却在做着不平凡的努力。而平庸的人不安于平凡，却因为放弃努力，不得不过平凡的生活。平凡和平庸的区别在于：平凡的人把平凡的工作做成伟大，平庸的人则使崇高的工作变得卑下。平庸是一种既被动又功利的人生态度。有着平庸态度的人诸事平平，没有一事精通，这是平庸者的一种规律。平庸不但分散人的精力，而且永远不会把人们引向成功。
你的态度，决定了工作的高低贵贱；你的态度，就是平凡和平庸的分水岭。人可以一生平凡，绝不能一世平庸。能正确地认识到这一点，就是成就辉煌的开始。
我们常常发现，同样到一个公司工作的人，同样的起点，但几年之后却发生了巨大的变化：有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无是处……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们，改变我们？是“态度”！态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等，在工作中所体现出来的外在表现。
在企业之中，我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度：有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。
企业中普遍存在着三类工作态度的人。
第一类人是抱着得过且过的态度工作的人。这种人的口头禅是：那么拼命干什么？大家不都拿同样的薪水吗？这样的人从来都是按时上下班，从不行差踏错；职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做。不求有功，但求无过。一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：反正晋升上去是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好？
第二类人是那些牢骚满腹的人。这样的人永远悲观失望，他似乎总是在抱怨他人与环境；认为自己所有的不如意，都是由于环境造成的。他常常自我设限，让自己本身无限的潜能无法发挥；他其实也是一个有着优秀潜质的人，然而，却整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的种种乐趣。他总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。
第三类人是积极进取的人。在企业里经常可以看到他们忙碌的身影，他们会热情地和同事打招呼，精神抖擞，积极乐观，永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让希望之火重新点燃。同事都喜欢和这样的人接触，他们虽然整天忙忙碌碌，但却始终生活在正面情绪当中，时刻享受工作的乐趣。
在公司里，第一类人时刻面临着解雇的危险，第二类人工作没几天一定会被解雇，只有第三种人，他们大多数都会得到晋升。其实，他们在能力和智力上并不一定胜过第一类人，只不过是他们的工作态度比前两者主动而已。无论在什么地方工作，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地越多。
那些慵懒懈怠、态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色，他们就说：那是天命。看到人家屡次加薪，他们就说：那是幸运！发现有人为老板所重用，他们就说：那是机缘。
不管你在什么地方工作，你的态度都决定了你成就的高度。那些有能力而态度不好的人，我们随处可见，而他们说的最多的就是公司和老板没有给他们机会。他们根本不知道，态度其实也是一种能力，一种比技术知识更重要的能力。
空杯心态，永远从现在开始
当你进入一家新公司时，难免会遇到这样或那样的麻烦。这时，你一定要摆正自己的心态。小不忍则乱大谋，难得糊涂，退一步海阔天空，这是老祖宗留给我们后人的至理名言，在今天的职场上同样放之四海而皆准。在职场中，经常会碰到看起来很吃亏的事，比如工作的调动、环境的变迁等；或者很受委屈的事，比如本该自己升职、加薪的，却花落别人家等；或者无辜受到老板、上司的批评，当了别人的替罪羊；或者受到同事的误解，乃至算计。凡此种种，怎么办呢?最好的办法就是坚守空杯心态，一切归零，以忍耐、理解、宽容、豁达的心境来面对一切。
如果今天你是一棵足够挺拔的树，那么不要仅仅感谢阳光，还要记得感谢那些赐予你寒彻痛楚的风霜雪雨。灿烂阳光无疑是美丽的，但仅有阳光，树木就会枯萎。只有风雨和阳光轮回交替，树木才会日渐郁郁苍苍——太过顺利的人生，无疑是有害的，所以谢谢你，谢谢你曾伤害我。
豁达其实是一种心态，一种不苛求、不极端、不任性的健康心理。如果你以一种豁达大度的眼光去看世界，就会觉得绿水青山，碧云蓝天，无一不是令人赏心悦目的彩图。如果你以一种豁达大度的心态去对待生活，就会觉得生活是一首诗，是一首歌，无比轻快、欢畅、美好。
因此，当你遭遇到不公平待遇时，要相信这只是公司管理层的暂时失误，甚至是公司对员工的一种考验；当公司的某些制度和员工利益发生冲突时，一定要正确理解这一切，充分相信公司的“智能”和“眼光”；甚至在公司面临暂时的经济困难时，也要尽力想办法帮助公司渡过难关。
当老板说错了话，不管在什么场合，如果这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作，你不必据理力争，可以采取装聋作哑的方法，即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可让你避免一些是非，也避免让老板陷入尴尬和困窘。不要为争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能带来麻烦。
当上司或同事与你发生冲突时，你应当冷静地站在对方的角度想一想。比如，你不能忍受经理在众人面前为个小过错对你大加指责，但如果你是经理，你会非常大度地容忍下属的当众顶撞吗?如果不是采取息事宁人、宽容大度的方式来化解矛盾、冲突，而是针锋相对，其结果可能就是两败俱伤。
以针尖对麦芒之势对待竞争对手，也许会出一时之气，但你们的争执在同事眼里常常会变成一场闹剧或背后议论的话题。而这时你们的形象都不会被描述得很完美。别以为与竞争对手的争辩是在显示你的伶牙俐齿。尤其是为了个人利益而大动肝火时，会让人觉得你原来竟是如此重视自己的得失。一个人如果和某个同事吵过架，谁也不会怀疑什么；可如果这个人和所有的同事都吵过架，那就不能不说他有问题了。
同时，发生正面冲突会使自己失去冷静和理智，从而暴露自己的缺点和弱点。事实证明，许多人都常常后悔自己盛怒之下的所作所为。
专注工作，一心做好一件事
一心一意地专注自己的工作，是每个员工获取成功不可或缺的品质。当你能够一心一意去做每一件事时，成功就会向你招手。
人生一世，只有将光与热聚焦到一个点上，才能产生最大的力量。朝三暮四，其结果是分散生命的能量，致使人生风景趋于暗淡。每一件事都值得我们专心去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。
罗浮宫收藏着莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事，也值得天使全神贯注地去做。
行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们的心境。
人生目标贯穿于整个生命。你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落，朝朝暮暮，它们或者使你的思想更开阔，或者使其更狭隘；或者使你的工作变得更加高尚，或者使其变得更加低俗。
如果只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，工作或许是毫无生气、单调乏味的，仿佛没有任何意义。这就好比我们从外面观察一个大教堂的窗户，大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，光华已逝，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条，阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅幅美丽的图画。
我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看作是人生的权利和荣耀。只有这样，你才能乐于参与并富有成效。
在非洲的马拉河，河谷两岸青草嫩肥，草丛中一群羚羊正在那儿美美地吃草。一只狼隐藏在远处，悄悄地接近羊群。突然，羚羊有所察觉而四散逃跑。狼像箭一般地冲向羚羊群，它的眼睛盯着一头未成年的羚羊，一直向它追去。在追与逃的过程中，狼超过了一头又一头站在旁边观望的羚羊，但它没有掉头改追更近的猎物，而是一个劲地直朝那头未成年的羚羊疯狂地追。终于，狼的前爪搭上了羚羊的屁股，羚羊绊倒了；狼牙直朝羚羊的脖颈咬了下去，它捕获了今天的食物。
一切肉食动物都知道在出击之前要隐藏自己，而在选择追击目标时，总是选那些未成年的，或老弱的，或落了单的猎物。在追击过程中，它为什么不改追其他更近的羚羊呢?因为在追击的过程中狼已很累了，而其他的羚羊一旦起跑，也有百米冲刺的爆发力，一瞬间就会把已经跑了百米的狼甩在后边，拉开距离。如果丢下那头跑累了的羚羊，改追一头不累的羚羊，到头来肯定是一头也追不着。
动物世界的这种普遍现象，也许是一种代代相传的本能，但它能给人类以启发，在职场中，也要借鉴这种智慧。
狼与生俱来的专注能力告诉我们：在从事任何工作的时候，都不要朝三暮四，三心二意的人到头来可能会一无所获。
专注力是狼身上的一大特质，也是员工纵横职场的良好品格。一个人如果不能专注于自己的工作，是很难高效复命的。没有哪个老板会喜欢做事三心二意、三天打鱼两天晒网的员工。从这种意义上说，工作专心致志的人，就是能把握成功机遇的人。只有一心一意做事的人，才能受到老板的器重与提拔。
专注于自己的目标，用尽全力去奋斗，我们会品尝到生命甘甜的果实!
优秀的员工一定能够把他自己完全沉浸在他的工作里，此外没有别的秘诀。因为专注，我们会对自己的目标产生虔敬之意；因为专注，内心中会泉涌般滋长出创造的快感与灵魂的愉悦；因为专注，我们会更容易逼近成功的目标!
把不良情绪捏在手心
公司的组织成员按照简单的说法，就是发布命令的人和服从命令的人。如果发布命令的人和服从命令的人总是站在对立面上，那么这个公司也就岌岌可危了。所以员工不能有对立的情绪，应与老板荣辱与共，与公司共同发展，这是许多大公司正在倡导的一种企业文化。
在公司中，如果员工对于老板的命令总是有对立情绪，那么就不利于工作，更不利于公司发展。
员工和老板是否对立，既取决于员工的心态，也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的服从予以回报。如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。因此，当你的老板给你发出命令时，请不要以抵触的情绪来对待它。
你要改变你对待老板的态度。老板和员工的角度不一样，但是并不代表老板和员工对立。老板要想成就自己的事业，需要员工的配合；同时员工要想成就自己的事业，也需要老板的配合。老板和员工是一个相互协作的关系，而不是对立关系。
如果你每天早晨一想到上班就害怕，一想到老板就害怕，那说明你与老板有对立情绪。这种对立情绪并没有任何理由。你不喜欢与他一起工作，但是你却不得不想法与他和平共处。最后，你会把这种对立归咎到老板身上，认为自己付出很多，得到的却是老板的不公平的待遇。这种不快乐会使得你和老板和公司在情感和利益上都形成一种恶性的对立关系，你又怎么能将工作做好呢?做不好工作，老板就更加不喜欢你，于是恶性循环也就出现了。最终，你不得不辞职。
如果你觉得老板对你不够公正，首先要冷静几分钟，想一想“他为什么这样做”？如果你过于情绪化，或者一向对上司有成见，可能会和他大吵一架，而这样只会使情况更糟。要始终坚持对事不对人，了解他的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出要求。因为这种对立情绪的直接伤害者还是你自己。
不要感慨自己的遭遇，不要认为老板是针对你个人。你不能获得上司的赏识，肯定是某一方面出现了差错，你应该学会积极地检讨，检讨一下你自己的工作态度，检讨一下自己的工作成绩。如果的确不出色，那么你应该利用这个老板给你挑错的机会，充分认识自己的错误，从挫折感中走出来。
老板习惯于向员工发号施令，而员工是老板管理的对象，是被管理者，你必须听从老板的指令，执行老板安排的任务。即使老板错了，在提醒老板依然无法改变老板的决定后，你还是要服从，不要有什么对立情绪。