书城管理红烧肉一样的项目管理
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第20章 规划成本--每个项目都有成本的基线(2)

“既然边际成本下降了,价格也会下降,对吗?”

“如果只考虑成本因素的话,这是很可能的,但是下降的幅度还要进一步看固定成本与可变成本之间的关系。以机场为例,看这个图(图10-1)。”

张丽娜边画图边解释道:“可见,可变成本占总成本的比例越低,降幅越大;反之,则企业就会‘咬定价格不放松’。最明显的例子就是商品房,再给你看一个图(图10-2)。”

“可是媒体上说,开发商拿地成本确实挺高的,价格当然下不来啦!”

张丽娜笑着摇了摇头:“我们刚才聊的是一些比较重要的成本概念,具体到商品房能不能降价,其实主要看的不是成本,而是趋势。如果国家政策能够有所放松,开发商抱团取暖就是正确的;如果政策一直趋紧甚至更加严格,那他们守着沉没成本就非常不明智!”

“沉没成本又是什么?”

“沉没成本就是已经花费掉的成本,是既成事实,也就是俗话说的泼出去的水。咱们有个成语叫覆水难收,既然难收,那还要不要收呢?”

朱笑笑脸上一副痛苦纠结的表情:“想收,可是收不回来呀!”

“是啊,除非你把它泼在一个密封的容器里,否则怎么也不可能收回来了--即便收回来了,也会有损耗!因此,从沉没成本的角度考虑,眼睛一定要往前看,别管已经付出了多大代价,该降价时就降价!”

“那也不能赔本儿吧?”朱笑笑想不通。

张丽娜把胳膊环了起来,靠在沙发背儿上:“看看,道理说起来很简单,但做到就难!佛说‘舍得舍得,不舍不得’,因不舍而不得甚至失败的教训可是非常惨痛啊!”

“看样子,‘三思而后行’真是至理名言!不过,开发商当初那么热衷于高价拿地,还是觉得成本虽高,回报更大吧?”

“这是个重大误解!”张丽娜不屑地说,“你想想吧,要真这样的话,我们只需要投入尽可能多的成本,就可以得到无限高的收益了--天下哪有这样的好事?经济学中有个著名的收益递减规律,它告诉我们,在技术和其他生产要素的投入量固定不变的条件下,边际收益会递减。”

“这不就是‘三个和尚没水吃’的意思嘛!”张丽娜这回毫不犹豫地竖起了大拇指。朱笑笑受到称赞,胸中豪气顿生,指着边际收益曲线问道:“边际成本终会变成一个值,那边际收益是不是也会这样?”

张丽娜脸上洋溢着肯定的笑容:“当然会的!在到达某个临界点之后,你付出的代价再高,获得的回报也不会有什么变化了。想想看,边际收益曲线是否会向下反转呢?”

“这……不大可能吧?”

“其实,这是可能的!最典型的例子就是溺爱,即父母对孩子爱得太多、做得太过,就会把孩子‘淹死’。现在社会上‘心理断奶期超长’‘高分低能’‘啃老’等现象比比皆是,许多人都惊叹‘现在的孩子怎么了’,其实,更需要置疑的是‘现在的父母怎么了’,为什么教育不出来具有独立思维能力和生存能力的孩子呢?”

朱笑笑脸上微红,自己也多少啃着老呢,并且心理上还是不能适应打工生活,老想退回到学生时代,甚至想做个除了吃和睡什么都不会干、也不用干的懒虫,被馊儿戏称为“心理史努比”。

张丽娜似乎没有看到朱笑笑的局促不安,自顾自说道:“其实,养育孩子是个典型的项目,重点不在‘养’,而是在‘育’字上!因为,这个项目的可交付成果不是‘长大’,而是‘成人’,也就是要培育出具有独立的思维能力、解决问题能力的孩子,至少得能独立生存吧!”突然意识到这么说有自我夸赞的嫌疑,她赶紧转移了话题,“所以,做任何事都要有度!”

“度在哪里呢?”

张丽娜把两条曲线画在了一起:“就是边际成本和边际收益两条曲线的交点,也就是常常说起的最佳性价比啊!”

朱笑笑突然感到一股莫名的惆怅,和这个美女聊得这么投机,以后这样的机会恐怕越来越少了。不行,我还得劝劝她!

“你要是出国的话,没什么收入了,成本效益比岂不成了零甚至是负数吗?”

张丽娜掰着手指数着:“首先,我得到的是全额奖学金,所以学费和住宿费为零;其次,我打听过了,那边允许半工半读,我努努力的话,自己养活自己基本没什么问题,所以生活费也为零;我需要支付的成本也就是往返机票大概8000元,买一些必要的生活用品和书籍资料大概2万元。这样算下来,留学两年拿5万元足矣。如果我替导师多做些高质量的工作,还能再挣些外快,说不定还能去旅游呢!”

“一两年内确实如此,但要是把眼光放长远些,结果可能就不一样啦!”

“我只算了留学期间的成本,两年后就不一样啦!假设我毕业回国,找到一份月薪1.5万元的工作,理论上讲,生活成本不会有太大变化,仍为8万元,可收入变成了10万元,成本效益比马上就变成了125%啦!”

“美得你!现在物价上涨得多厉害啊!”

“那我们假设物价以10%的速度上涨,两年后就是9.7万元,成本效益比是90%,仍然比50%高出一大截儿。”

“那你前两年没收入就不算啦?”朱笑笑不服气地揉了揉鼻头儿。

“哈哈!”张丽娜被朱笑笑的滑稽表情逗得忍俊不禁。她另翻一页画了起来:“你看,我如果不出国,每年的成本效益比都是50%。就算是公司每年给我涨10%的工资,因为物价也是以10%的速度上涨,所以这个数字也没有变化--何况这还是不可能的。而如果我出国的话,前两年没有收入,成本效益比为负,从第三年开始,这个数字就会加速上升……你看,第四年的成本收益比就回到50%的水平了,时间越长,这个数字就越大!”

“那……好吧,”朱笑笑无奈地说,“可是万一这四年里你能升职呢?”

张丽娜摇摇头:“万一万一,万分之一,多小的概率呀!完全不确定的事根本不在我的考虑范围内!世上的人就是被无数万一束缚了,不敢有所变化,而做项目就一定要敢于承担相应的风险!和出国留学相比,死守在总监助理这个职位上的机会成本太大了!”

“机会成本?”

“就是因为选择一个机会而必须放弃另一个而产生的成本,虽然我并不会真的把这笔钱花出去,但是可以挣的没挣到,也是种成本哪!做项目总要面临选择,当然要选机会成本小的啦!”

“可我还是觉得……”朱笑笑不知道该怎么表达自己的意思。

张丽娜一挥手:“我可不想过按部就班的生活!你看留学这条曲线,多像一个蜷体弹跳的动作!我希望自己的人生可以实现质的飞跃!”

“可现在‘海龟’早变成‘海带’了,那个机会成本不高吗?”看着张丽娜容光焕发的脸,朱笑笑生生把这句话咽了回去。

成本基线--要清楚在什么时间、花多少钱

“各位老总,到今天为止,年会项目已经立项四周了,我现在向大家简要汇报一下目前筹备工作的进展……”经过精心准备,朱笑笑这次可谓是高调亮相。看到各个老总聚精会神的表情,朱笑笑心里既有些得意,又对张丽娜的点拨充满敬佩和感激。但想到她不久就要走了,朱笑笑心里又有些难舍。

梅胜男清了一下嗓子,抬高了声调:“由于年会项目涉及面比较广,所以介绍起来可能稍嫌罗唆,不过请大家放心,不会占用各位老总太多的时间。请大家先听,大概十五分钟后,我们来集中讨论。Julia!”

朱笑笑回过神来,赶紧开始讲解项目计划,目标、干系人分析、WBS、工作清单、甘特图、网络图、责任分配……一路讲下来,她发现听众的肢体语言发生了明显的变化,李鄂生双手交握放在桌子上,乔斌左手抱胸、右手放在下巴上听得很专注,汤树人笑眯眯地盯着她的PPT(演示文稿),梅胜男靠在椅背上静静观察着其他人的反应。搞定!这么多天来奋战的成果,老总们该不会还有什么反对意见了吧?朱笑笑强忍着内心的得意,偷偷观察着大家的反应。

伏龙腾一如既往地心不在焉,一会儿看看手机,一会儿和坐在边儿上的汤树人开小会。不过,最让朱笑笑担心的是陆克静,她根本不往朱笑笑这边看,两手始终在胸前叉着,低着头,没有任何反应,好像年会跟她一点儿关系都没有似的。小心,这可是颗不定时炸弹!

“请看,这是各个成本项下的数额:交通费、餐费、住宿费、礼品费、场地费等。其中,只有场地费是固定成本,其他成本项都和参会人数直接相关。由于确切的参会人数目前还没有统计上来,所以我是按照过去三年的平均数--约180人,加上30名合作伙伴,共计210人来计算的。再加上外请培训公司的费用,及少量的备用金,年会项目的预算总额是80万元。”

陆克静依然没有任何反应,朱笑笑有点儿着急了--这可是我最费心费力准备的部分,充分回答了你上周提出的问题呀!

“我汇报完了,请各位老总提意见!”没有得到所有老总的一致肯定,朱笑笑尽管有些心理准备,但还是有点儿怅然若失的感觉。

“呃……我先说两句!”见大家都不吱声,汤树人主动打破了沉默,“合作伙伴那边儿我还没敢联系呢,因为不知道哪天开呀?”

朱笑笑感激地冲他笑了笑:“根据目前的安排,是2月25日,阴历二月初四,周六。”

汤树人呵呵笑了:“你记得还真清楚!来多少人我可不敢说,尽量控制在30人,行吧?”

“愿意来当然是好事,来多少我们都欢迎!”还没等朱笑笑回答,李鄂生耸耸肩,摊开双手作了个欢迎的姿势。

汤树人轻轻笑了一下,不再吱声。

“乔总,你对时间安排有什么意见吗?”李鄂生再次叉起双手,转头看着乔斌。

一贯话少的乔斌惜字如金:“我们3月份封闭开发。”

“安排在2月底,应该对你们没什么影响吧……这样吧,干脆提前一周,如何?”

“都可以。”乔斌像受到对面的陆克静传染一样,两条胳膊也抱成了一团儿。

“这样,Julia,你再做个进度表,把年会时间提前一周,至于到底哪天开,再议。老汤,你也跟合作伙伴们说个活话儿吧。龙腾,你有什么想法吗?”

伏龙腾正低头忙着发短信,摇头摇得那叫一个快,好似要赶走在他脑袋周围嗡嗡的蚊子。

“陆总,你呢?”李鄂生的笑容有点儿僵硬。

陆克静终于抬起了头:“我记得你说过,年会预算要控制在利润额的1%以内,对吧?根据我目前掌握的不完全数字,恐怕没有80万那么多,即便按毛利算也没有。”

李鄂生自己都不记得曾经说过这句话,难为陆克静还记得这么清楚:“呃……那你觉得预算应该控制在多少呢?”

“如果你坚持1%的比例的话,应该是60万~70万。”

“Julia,你根据这个数据重新规划一下,再报给陆总看看吧!”

“那我把各项费用再压缩一下,控制在70万元以内?”朱笑笑怕陆克静再提什么问题,赶紧确认一下。

“我要个总数有什么用?我也不关心每个人吃多少钱、住多少钱,那不叫预算!我要知道的是,”陆克静转向目瞪口呆的朱笑笑,一字一顿地说,“在什么时间,花多少钱!”

知识链接

怎么,预算不是各个成本项下要花多少钱吗?

那是估算,即逐一估计每项活动需要花多少钱(估算方法与活动历时估算相同,详见第9章“04关键路径--抓住项目时间管理的重点”),然后向上汇总到各个成本项下;而预算则要考虑每笔成本发生的时间。所以,必须与项目进度计划结合起来,才能得到项目预算。将各个活动的估算成本按其发生时间进行汇总后,将得到项目的成本基线。成本基线是按时间分段的预算,是对项目成本进行绩效测评的依据。

项目成本基线什么样儿?

在多数项目的生命周期中,成本与资源投入会呈现相同的趋势:在项目早期缓慢上升,中期逐渐加大投入,到临近结束的时候达到峰值,而在收尾阶段迅速回落。因而,项目的成本投入曲线将是一条抛物线的形状。而预算强调的是总数,当我们把相关成本累积起来时,就可以得到项目成本基线了,见图10-5。正因为项目成本基线具有这样的形态,它往往又被称为“S曲线”。许多项目,特别是大型项目,可以有许多成本基线,用来测量成本绩效的不同方面。

知道项目成本基线的形状有什么意义呢?

这有助于组织及项目管理团队掌握成本趋势,提前做出相关安排。组织不可能把项目总预算一次性转入项目账户,需要分期拨付,而成本基线正好为组织提供了这方面的依据。