书城管理温州人做的和你不一样
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第22章 实用主义——温州人的生意经和你不一样(4)

温州人在流行之中创独行,在热门之中爆冷门,这些都是他们灵活善变的经商法则。他们善于运用超长的生意经,进行投资经营,才使得他们能够与众不同,独树一帜,出奇制胜,抢得商机。

8不求一夜暴富,但求把钱赚到手

温州人务实苦干。只要有一分钱赚,温州人都会不遗余力地去干,从不好高骛远,也不好大喜功。温州人赚钱,从零做起,一步一个脚印,踏踏实实,一丝不苟。温州人走的是小商品、大市场的道路,不怕赚钱少,就怕不去赚。因此,温州的小商品遍布全国。慢慢地,他们把产品由小变得大了起来,从纽扣到服装、鞋子,从电子元件到成套电子设备,从日常用的小物品到高科技产业,温州人越做越大,越做越牛起来了。

商人就怕一开始就在心中膨胀出一个很大的贪欲,这会使人变得浮躁,而不会脚踏实地。经商不能缺乏实干精神的,任何怠惰都可能导致事业上的失败。温州人会经商,但是他们也不是一生下来就能赚钱,但他们能够亲历亲为,从最基本的做起,经受最艰苦环境的考验。正是这样,温州人才能经垒土之末成千尺高台,很多温州人富豪不都是白手起家的吗?

而其他地方的人,生意场上一笔得手时,恨不得点石成金,马上成为亿万富翁。现实生活中很多经商者总想“一步登天”、“一口吃成个胖子”、“一夜暴富”,怀着这种心态去经商是不会长久的。总有一些人眼高手低,好高骛远。自认为自己的能力很强,不屑于做小生意赚小钱,这种想法会阻碍一个创业者的发展。温州人经商的原则是:大钱小钱都要赚。温州人的大生意基本上都是由最初的小生意经过长期积累而成的。温州人小生意开始,逐渐增长才干,赢得认可、赢得做大生意的机会,才会有今天的规模,而很少有“不赚小钱,赚就赚大钱”的浮躁心态,那样也不符合温州人务实的秉性。

邹文聪生于60年代,中学毕业后未能考上大学,家乡田少人多,连种田务农都有难处。他只好自谋出路。此时许多永嘉人正投入到销售纽扣的行列中。

纽扣这个行业成本极低,适合并没有多少本钱的人从业。邹文聪最初进入这个行业时才17岁,家里也拿不出钱给他,他只好找别人借,凑了100元钱,从桥头纽扣市场进了一些货,用书包背着走村串巷叫卖。

一枚纽扣只赚几厘钱的利,要想通过经营纽扣成为百万富翁是何等艰难!邹文聪的想法很简单:小钱也要赚,资本是一点一点积累起来的。

开始,邹文聪并不是严格意义上的推销员,充其量只能算是一个游商。他背着一书包纽扣,差不多是盲目地向前走,每走到一个集镇便停下来,在那里摆几天地摊。遇到有人干涉,便收起纽扣,背上包就逃。等包里的纽扣快要卖完,他开始往回走,到达温州时包正好空了,于是他就用所赚的钱又进一批纽扣,再次踏上征程。

靠着这种办法,邹文聪的本钱慢慢滚大,进的纽扣也多了。邹文聪每时每刻都在琢磨怎样将纽扣推销出去。搞推销也需要察言观色,时间一久,邹文聪还真琢磨出一套推销办法,善于将自己突出优势,对他人投其所好,生意也就越做越好。

生意做熟之后,邹文聪知道,其实卖纽扣并不一定非得回温州进货,全国各大城市都有批发市场,有纽扣生产厂,他完全可以就地取材。从此,他不再远距离奔波,而是每次卖完货后就地进货。这样既省了交通费用,也省了时间。就这样走一路卖一路,几年后他竟然从温州走到了大连。邹文聪发现,大连的纽扣市场不错,需求量大,可供货量不足。大连的服装业发达,纽扣用量大。经过一番努力,他终于获得了第一个固定客户,拿到了一笔真正意义的订单。有了这个订单之后,邹文聪不再跑推销了,而是盘过一间门店,在大连搞起了前店后厂。邹文聪游走全国各地推销纽扣,对于许多城市的纽扣批发市场以及生产厂家都非常熟悉。他自己开厂,能吸取人家的优点,知道什么样的纽扣受欢迎。有些纽扣,由于生产需要设备投入,他的厂子没有这么大规模,便从原生产厂进货。因为进货渠道广,货色非常多,又是专卖,所以影响力巨大,不久在大连便闯出了名头。

1992年,大连德宝纽扣厂因经营不善濒于倒闭,为了挽救这家国有企业,有关部门四处张罗,希望招商引资。邹文聪看准时机,及时出手买下了这间工厂。当时大连私人收购国有企业尚无先例,邹文聪创造了第一。之后邹文聪也遇到了难题:设备落后,人员素质差,他如果想让这间工厂起死回生,设备更新、人员培训都需要钱,而他买下这间厂时差不多倾其所有,再没有钱了。可温州有钱。在温州民间融资并不难,难的是你必须付出巨大的成本。邹文聪手中有市场,他不怕产品没有销路,这几年经营的虽然是间小厂,却也让他明白了一些管理的道道,这方面他也有把握。他回到温州,获得融资,从意大利等地进口一批现代化设备。

从此,邹文聪不再生产普通的纽扣。普通纽扣针对的是普通市场,实际上纽扣除了实用性还有装饰性。比如戴安娜王妃的一件长裙,上面的纽扣用的是意大利制造的南非钻石纽扣,单是这种纽扣的价格便比裙子本身贵出好几倍。

很多温州人的成功经验告诉邹文聪,办厂成功,除了管理必须科学严谨之外,有一个更为重要的因素,那就是必须创出自己的品牌。意大利生产设备本身便具有相当的技术含量,为邹文聪进行品牌创新提供了极为方便的可能。邹文聪即使不进行任何创新设计,仅仅按照这些设备的原设计程序生产,其产品就能在国内处于领先地位了。再在此基础上进行一番革新,品牌就由此创立。邹文聪给自己的纽扣注册了商标,取名为“迈利达”,并申请了品牌保护。由公司名称可以看出,邹文聪成立这个迈利达服饰公司的终极目标并不仅仅销售纽扣,他已经看准了迈利达品牌所具有的高端品质,这种品质并不仅仅体现在纽扣上面,也必然要体现在服装上面。

从邹文聪的经商轨迹,我们可以看出温州人的务实和精明之处,他从硬是把一颗才几厘钱利润的小纽扣生意做成了一个享誉世界的大品牌,这正印证了大钱小钱都要赚,能赚几分几厘的机会也绝不放手的生意经的实用之处。其实,不单单是纽扣,当年的补鞋匠,都是从几毛钱缝缝补补做起的,但时间一长,他们每年的收入也可以打到几万元。他们正是做这种别人不屑于做的小生意小买卖起家的。有了资本以后,他们或者回温州开工厂,或者开始做其他大生意。温州人的经商原则上是大钱小钱都要赚。

9做一名推销员,就不能太要脸面

温州人说:“要想赚钱,就不要害羞。”一句带有明显的乡土气息的话语,也显示了温州人独特的经商观念。温州人认为能赚钱就是最大的面子,他们敢于抛家舍业,不远千里去外地经商,做别人不愿意做的生意。的确,为了赚钱,温州人也能够拉下脸来,为了推销自己的产品,他们不怕碰壁,也不怕别人不给好脸色看,他们只有一个念头:不管你怎么看我待我,我就是要赚你的钱!他们用笑脸,用磨破的嘴皮,用磨掉的鞋跟,把他们的产品送到全国各地,也把全国各地的人吸引到温州来。

正是因为温州人脸皮“厚”,认为职业没有高低贵贱之分,加上他们敢为天下先的胆识,决定了他们敢四处闯荡,占据了外地人不屑一顾的那些领域,不声不响地富了起来。曾几何时,温州的农民购销员在10万人以上,像蝗虫一样满世界飞。柳市五金低压电器专业市场,有4000多名购销员常年在全国活动。被誉为东方最大纽扣市场的桥兴纽扣市场,有近万名农民购销员串成了一个全国性销售网,有7000多人在外推销产品。宜山区再生腈纶市场,有5000多人跋山涉水,挑着一袋袋衣服走村串巷。

当温州人正艰苦创业的时候,其他国人还多半躺在椅子上晒着暖暖的太阳。就是现在,好多人还是抱着陈旧的观念,即使下岗回家没活干,宁肯吃老子、靠老婆、依社会,也不愿扫大街、刷厕所、擦皮鞋,甘心守着清贫也不愿“掉价”。

俗话说:可怜之人必有可恨之处,对于那些宁愿吃低保,也要保住面子而不愿努力打拼挣钱的人,我们只能哀其不幸,怒其不争了。

温州人当初也不一贫如洗吗?但他们能丢掉面子、顶着压力努力赚钱,“自救者天救”,温州人能赚钱而且赚了钱就在情理之中了。很多人都见识过那些推销塑料手册、徽章票证的温州人,他们带着样品跑遍全国,忍受别人种种不同的脸色,一次次遭到拒绝,再一次次推销,屡败屡战,锲而不舍,不达目的不罢休。也许有的定购者是抱着花钱买清静的想法,但总是让他们赚了钱。

温州人为什么能赚到钱?首先决定于温州人的性格。有两个温州的年轻人,一个是刻字的,另一个是推销员。

刻字就是在钢笔上刻字,在旅游区这种人很多,他们逢人就说:“先生,给您的钢笔上刻个字,做个留念吧?”温州人青年做的就是这样的生意。而不同的是他不在旅游区,而是专跑学校,和门卫关系搞好,和老师关系搞好,和校长关系搞好,先是给这些人免费刻章,然后让老师把全班同学的钢笔都收起来,他来刻章,再收钱。校长又通知各个班级都这样做,一下子刻了1000多支钢笔。每天看着他背回来一书包钢笔,然后对着灯光,哼着小曲,丰富而愉快的面部表情,他在享受着生活,享受着自己的生意,享受着独自出门的快乐!这个温州人一点也不感到孤独,这是温州人喜欢做生意的天赋。

那个推销员是个复转回家的军人,家在温州农村,回家没事干。这对很多年轻人来说是个很头痛的事,但是这个温州青年不发愁。他身上带了五个企业的合同,都是亲戚朋友办的企业,让他去推销产品。他每隔二三天就能拿回来订单,有人就问他为什么这么快就能拿到订单?有窍门吗?他说没有,其实非常简单,就是谁的门都敢敲,见谁都敢说话,总是笑呵呵,他要去的单位,谁也赶不走他。这就是温州人!

有一个老板给他的推销员训话:“要做推销员,就不能要脸!把脸放到裤裆里去。”

把脸放到裤裆里去就是一个好的推销员吗?不是。有一个推销员,他被别人赶出来之后,站在一个没有人的地方流着泪,对自己说:“不要脸了,我还要去!”他又去了,但是他最后还是失败了。如果是温州人,肯定不会这么难受。在其他地方,100个人中很难出一个推销员,如果是温州人,至少可以出30个!这就是温州人,所以温州人就能赚到钱。

关于温州人能厚着脸做生意,还有这样一个故事:温州人听说美国警察总署要换全国警察的徽章,温州人赶快赶到了美国,谈成了生意,真的很厉害,只会说三句英语就敢去美国,你我行吗?肯定不行!所以,可以进一步总结温州人:快乐胆大脸皮厚。对于这个观点,一个温州人发表了自己的看法,他说:“什么脸皮不脸皮,我是要拿订单,和脸皮有什么关系!”

我们不妨换个角度看问题,温州人的脸皮厚实际上就是心理素质过硬,说明这个人能正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。温州人的脸皮为什么这么“厚”呢?一是因为他们观念常新,很早就突破了“面子”这一国人的心理障碍。二是他们自信,虽然失败了很多次,但相信总有一次会成功。三是他们有不达目的誓不罢休的勇气。四是成功后的成就感对他们的激励作用。