书城管理有一种模式叫山寨
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第20章 山寨精神市场策略:知己知彼(2)

尽管如今“床垫文化”已成为媒体指责的对象,今天华为的垫子也许只用来午休,但创业初期形成的“垫子文化”记载的是老一代华为人的奋斗和拼搏历程,是需要传承的宝贵精神财富。

这里还有一个自称山寨的企业。1999年,蒙牛以1000万元资本和一条租来的生产线起家,

在蒙牛的官方记载中,称自己是排名在行业第1116位的无市场、无产品、无品牌的山寨企业。结果这个企业却只用五年时间就闯入了行业第一阵营,七年就战平了最强大的对手。对于自己所创造的“火箭速度”,蒙牛的高层管理者们认为,其根源在牛根生领导下的高效团队,而牛根生认为,其根源在于一套以经营人心为轴心的极其特殊的蒙牛文化。

这正是软实力的功用。一些“山寨”起步的企业正是利用了看不见的软实力,超过了硬实力不知比自己强多少倍的企业。

实际上,如果追溯起来,中国甚至说全球有不少知名企业,它们在起步、发展的阶段,都有山寨的影子。反过来说,中国目前的山寨企业中也不乏有潜力的种子公司,只是看它们能否及时抓住自身优势强势发展了。正如管理学博士李明杰所说:“这些山寨手机企业中一定会出现像三星一样的国际品牌。20多年前,三星也不过是个三流品牌,但是在国家的扶持与自身的不断完善下,它逐渐成为一个顶级国际品牌。”

其实,“山寨企业”也好,正规军企业也好,不管形式怎样都是为了最多地赚钱生存。而要存活下来并生存得更好,就要不断夯实优势,加强实力。

就目前国内情况来看,许多企业存在硬实力、软实力缺失或脆弱的症状,那么怎样保证硬、软实力的相对平衡,提高企业的综合实力呢?要从以下几方面着手:

以少量的自有资本,调动社会上的大量资本

资本充足与否,体现的是企业的硬实力;而资本运作的能力,则属于企业软实力的范畴。在企业的发展过程中,企业应该以少量自有资本来调动社会上大量的资本,为自己赢得充足的运作资源。

任何企业在发展起步时,都会遇到自有资本不足的困难。上海新亚集团起步时,现金只有800万元人民币,没有房产,10家中小旅馆的房屋都是向房管部门租赁的。改造老旅馆约需1亿元人民币,建造三座四星级大宾馆约需要1.3亿美金。如何筹集这样巨额的资金?只有调动社会上的大量资本才有可能。于是,新亚集团转为股份制上市公司,依靠增发股票增加自有资本,通过这种对软实力的开发,加速了企业硬实力的壮大。

以追求主业发展、努力扩大市场占有率为主

企业要以追求主业发展、努力扩大市场占有率为主,但是在扩展业务的同时,也要考虑到本身的财务承受能力,才能有节奏地稳步发展。

新亚集团在成立后的11年中,投资总额约25亿元人民币。第一阶段是改造老饭店,投资约1亿元人民币,经过改造期一年,还贷期两三年以后,老企业的年税后总利润从800万元上升到5000万元以上,第一阶段的成功,为随后的发展打下了基础。第二阶段是建造三座四星级宾馆,其中有扬子江大酒店、海仑宾馆、建国宾馆,股本金以外的银行贷款本息在1998年上半年全部还清,而且先后在1996年上半年弥补完历年亏损产生利润,这使公司的权益利润迅速增长,再加上第二阶段中投资于上海肯德基公司等一批企业获得成功,到1995年新亚集团的税后净利润中新投资项目所占的份额已达到50%以上。到了第三阶段,新亚集团自己建造三星级、四星级、五星级宾馆各一座,1996年上半年建成投产,虽然建成营业之初要出现亏损,归还银行本息也存在风险,但是由于第一、二阶段的成功,仍能使整个集团税后利润稳定增长,增强了抗风险能力,占据了集团在酒店行业的半壁江山。主力突出的同时,副业迅速崛起。

把资产经营与业务经营相结合

企业的业务经营项目要选择好,才能使投资项目建成后实现经营利润率超过利息率,使资产经营的投入、产出、还本付息形成良性循环。选择好投资项目要认识市场需求是分层次的,市场面要大,不能片面追求高档次,缩小市场面,加大业务经营的风险。同时商业选址也很重要,比如,酒店、超市、商铺等成功的第一要素就是选址。不过,地点的好坏不能单看眼前的状况,还要分析城市建设和消费结构的变化,从长远着眼,才能选定越来越兴旺的地点。

把有形资产经营与无形资产经营相结合

企业的经营者要认识到企业的资产既包括有形资产,又包括无形资产。两者皆需要投入,有形资产的投入是以物质为主,管理为辅;无形资产的投入却是以管理为主,物质为辅。

同时还要看清,有形资产形成经济效益较为稳定,其形成和增值时间也较长。而无形资产形成经济效益是不稳定的,一夜之间就可以“倒掉牌子”,使无形资产化为乌有。企业需要合理利用这些资产,才能产生经济效益。

要将有形资产与无形资产的经营结合好,在经营有形资产时注意无形资产的积累。在有形资产取得市场一定的占有率之后,必须重视企业形象建设、管理软件建设、人才资源开发。使无形资产依托于有形资产的增加而不断增值,推动管理软件的市场开发,进一步推动有形资产的经营。

例如,新亚集团在投资改造老饭店之前,就花费许多资金先后组织50多名青年干部参加酒店高级管理培训,赴香港各大酒店实习,使老饭店改造后的管理提升到新的高度;在投资扬子江等三大宾馆时,将扬子江大酒店委托给香港新世界国际酒店管理公司管理,将海仑宾馆委托给法国雅高管理公司管理;聘请境外酒店高级管理人员任总经理,目的是学习国际水准的管理经验,培训自己的高级管理人才;而建国宾馆就采取自己管理的方式,形成了建国宾馆管理模式。在此基础上,被国家旅游局批准成立了新亚(集团)酒店管理公司。现在新的三大宾馆(新亚广场、新亚长城、新亚汤臣)就由新亚(集团)的酒店管理公司自行管理。新亚集团经过这样的经营使其管理水平又上升到新的水准,管理人才的培训又有了新的基础,企业效益也大幅提高。

把企业资产经营的近期指标与长期目标相结合

评判一家公司是否具有生命力,既要看企业当前的经济效益,又要看企业今后的发展前景。这就要求企业在注重近期指标的同时,还要与长期目标相结合,进行综合管理,多方并进。同时,还要求企业经营者综合权衡管理能力、职工队伍素质、企业过去发展的实绩以及这种发展趋势延续的可能性等因素,然后结合得出的综合实力的估价,做好长期目标的准备工作。公司股票挂牌上市后,便同中国的证券市场和现代企业制度建设结下了不解之缘,而股票、证券不过是为企业经营服务。因此新亚集团并不去追求上市之际的一时红火,而是致力于寻求企业的长远发展。这也是新亚集团组建以来一贯坚持的方针。

比较分析竞争对手

狼尊重每个对手,而不会轻视它。在每次攻击之前,狼都会了解猎物,观察并记住猎物许多细微的个性特征和习惯,所以狼的攻击对于许多动物来说是致命的。狼为了捕获猎物,它们可以持续长达好几天的时间观察并监控被盯上的猎物群。山寨厂商在针对竞争对手“正规军”时,似乎也学到了狼的这一点。

据业内人士透露,你只需把一部正规手机给山寨商,他们便能在短时间内聚合整个渠道资源进行调研、开发以及测试。从设计到生产,山寨商动用的时间几乎是正规企业的一半。人们震惊于它们的速度,而事实上它们并不是真的一朝一夕间成事的。

山寨厂商事外做足了工夫。它们时刻密切关注着国际大牌手机厂商的动态、最新的潮流趋向以及技术的变换:从多点触感技术、800万像素摄像头,到GPS卫星导航等无一不晓。一有新东西面世,它们马上就学习到手,并迅速运用。而且关键的一点是,它们眼睛盯着的可是全球所有的厂商。