书城管理主管易犯的88个错误
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第34章 目中无人为下不敬

情景故事

王先生是某网络公司的技术部主管,他认为上级的技术水平还不如自己,所以对于上级一直心存不满,觉得对方根本就没有资格领导自己,于是总是流露出目中无人的样子,常常不服从上级的指示,只是按照自己的本意随心所欲。此外,王先生还刻意在公司表现自己,他认为假以时日,老板一定会发现自己比上级强,从而自己能李代桃僵,把这个不称职的上级拉下马。

一天,由于针对某一解决方案出现了分歧,王先生与上级都不能说服对方,两人在办公室里激烈地吵了起来,引来众下属引颈观看,直到老板恰好路过,争吵才平息了下来。

后来,王先生的上级到老板面前请辞,说王主管曾经多次挑衅他的权威,从来不听他的指派,由于怜惜他是个人才,所以一直忍而不发,可是今天王主管实在太过分了,竟然当着其他职员的面公然与自己争吵,让自己在下属面前下不来台。所以上级请老板抉择,他和王主管之间,公司只能留一个,如果老板选择王主管留下,自己即刻走人。老板犹豫了一下,决定辞掉王主管。

当老板与王主管独处一室,向其表达辞退的心意时,王主管愤愤难平地说:“既然今天都到这种地步了,那我也有什么就说什么了。我不明白您为什么给我安排这样一个上级,他的技术水平还没有我高,您怎么让我服他?说实话,当他的下属十分憋气,您不让我走人,我也准备不干了!”

老板说道:“其实你是只知其一,而不知其二啊,如果单从技术上面来看,你的上级确实不如你,但是他在其他方面,有很多你不具备的优势啊!他在这个行业已经呆了10多年,算是一个比较资深的前辈,圈子里很多的人都很买他的账,而且他在部门发展方向上面把握也很准,使技术部不断地推陈出新。更重要的是,他与很多企业、政府人员都保持着不错的关系,为促成咱们公司与政府的合作,出了很多力啊!所以,他当你的上级,实至名归!”

听了老板的一席话,王主管豁然开朗,觉得上级确实具备很多优势,王主管不禁有些后悔自己从前的举动,可是事已至此,即使后悔也没有回头的机会了。

问题分析

在职场之中,有很多这样的主管,认为上级不及自己便目中无人、恃才傲物,在上级面前,非但没有表现出下级对上级应有的敬意,反而常常挑衅上级的权威,只是把上级的指示视为耳旁风。更有甚者,在公司里刻意突出自己的聪明才干,以显示上级的相形见绌,以期某一天坐在上级的位子上。

然而,对于采用这种做法的主管,倘若遇到一个宽宏大量的上级,还能在职场保住自己的饭碗,如果遇到一个心胸狭窄的,还没有被老板发现你的才干,已经被上级清理门户了。不论你的上级资质如何,你在上级的面前过于自高自大,对于自己的事业前程只会有害无益:

其一,即使你的上级真的在某些方面不如你,但是因为你的上级拥有公司所赋予他的职权,顺理成章地便掌握着你在公司的去与留,决定着你在老板心目中的地位、你是否能得到更好的发展机会———与你的上司作对,常常是自寻死路;

其二,光阴珍贵,在竞争激烈的职场环境中,为了更快地实现自己的价值,你本应该将时间用于发展自己的职场本事,然而由于与上级不和,你却被卷进与上级的内斗中,珍贵的时间徒然耗在了职场争斗中。内斗最无价值的地方在于———你与上级的争斗,你几乎没有胜算的把握。

其三,有时候,得罪你的上级便是得罪行业圈子里更多的人,因为你的上级在这个行业时间较长,一般会与其他的人确立不错的关系———你的上级具备影响他们的能力,你的上级在他人面前说一句关于你的负面话语,无形便增加了你在圈内立足的难度。

由此可见,与上级斗,后患无穷,而且尤其显示这场内斗毫无价值的地方在于———就像故事中所阐述的那样,你的上级往往并不像你想象的那么能力低下,你之所以觉得对方不如自己,是因为你用自己的长处衡量上级的短处,你在自高自大中忽视了上级的其他优势———没有发现上级的真正实力便擅自把对方视为敌人,最终葬送了自己在公司的前程。

管理讲堂

※ 试着去发现上级的优势

当你看到上级的短处时,要试着去发现上级的其他优势———既然你的老板选择此人为你的上级,肯定有他的理由,不要因自感上级不如你而产生不公平感,放心,你的老板是生意人,他不会以高于你的价格雇佣一个对公司价值不如你的人,所以你要试着去发现上级对公司的价值,然而争取让自己也具备这种价值。

※ 保持谦虚,以学习的态度与上级相处

一个人既然能成为你的上级,自然有他的高明之处,不管你认为你的上级多么差,对方肯定具备一些你不具备的长处,所以你要虚心向上级请教,这种态度既是对上级的尊重,也易于受到上级的栽培,从而更快地在职场成长起来。

※ 可以与上级有不同意见,但是在表达时态度一定要得当

得当的态度就是:语气谦和,以请教与商议的口气陈述自己的意见,意见只对事不对人,对于上级已经决定的事情,意见可以保留,但是行动绝不保留,按照上级的要求执行工作任务。

去梯言———

想超越自己的上级———这种想法体现了管理者的进取精神,是职场应有的积极态度,但是切忌目中无上级,以为下不敬的态度对待上级,因为只要对方还是你的上级,他便是是部门游戏规则的制定者和执行者,他操纵着你的职场命运,如果你得罪了自己的上级,便等于置自己的职场前途于不顾,很可能以莫须有的罪名喋血职场。