秘书高效率工作手册目录
目录(共38章)
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第1章 合理制订工作计划
第2章 秘书基本工作技能
第3章 有备而来、点滴记事
第4章 办事、处事的技巧
第5章 述事、议事的艺术
第6章 借力、认错的艺术
第7章 头脑潜能的开发
第8章 提高效率、超越自我
第9章 时间与时间利用
第10章 工作时间的利用
第11章 工作时间的运筹方法
第12章 工作时间的利用艺术
第13章 提高时间效率的技巧
第14章 自我表现
第15章 怎样克服弱点
第16章 与外界交往
第17章 与外宾交往
第18章 出行安排
第19章 招待客人
第20章 明确参谋角色
第21章 把握参谋时机
第22章 选择参谋方式
第23章 善用参谋谋略
第24章 会议与会务工作
第25章 会前准备工作
第26章 会间组织服务工作
第27章 会议中的生活管理
第28章 会后事项处理工作
第29章 会议的文字工作
第30章 电话会议
第31章 会务工作的指导原则
第32章 交谈对象与方式
第33章 赞美、恭维与幽默
第34章 控制谈话节奏
第35章 公关的重要性
第36章 如何拓展人际关系
第37章 如何成功地融入人群
第38章 “野心家”和挑战精神