不懂说话就当不好经理(全新修订）目录
目录(共37章)
↓↓
第1章 会说话成就人生
第2章 说话之前先微笑
第3章 来一个精彩的开场白
第4章 把握说话的主动权
第5章 说话要展示你的热情
第6章 拉近你与别人的距离
第7章 让别人愿意服从你
第8章 发挥言语之外的语言魅力
第9章 掌握善意谎言的尺度
第10章 说话要因人而宜
第11章 有话好好说
第12章 说话不可傲气
第13章 修炼一张金口
第14章 说话别闯红灯
第15章 说话要把握好度
第16章 有些话千万不能说
第17章 说“不”要说得动听
第18章 别忽视电话礼节
第19章 有时无声胜有声
第20章 熔化尴尬的坚冰
第21章 曲径可以通幽
第22章 让对方跟着你走
第23章 让演讲打动听众的心
第24章 使对方心服口服
第25章 沟通时的说话技巧
第26章 交际时的说话技巧
第27章 随机应变的说话技巧
第28章 以当众说话的能力来展现个人魅力
第29章 会说话才能跟客户做成生意
第30章 说服时的说话技巧
第31章 谈判时的说话技巧
第32章 学会赞美员工
第33章 学会批评的艺术
第34章 学会善于倾听
第35章 智慧的语言是公关的杀手锏
第36章 以友好的方式开始
第37章 追求最理想的说话效果