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本书由绪论，相关文献综述，理论模型与假设提出，研究设计与数据收集，数据分析，研究结论、管理建议与展望六部分组成。涉及研究背景、研究意义、基本概念、研究内容、研究方法、设计理论模型、确定各变量之间的关系、概括研究结论等内容。
更新时间
2020-02-19 14:25:40
目录(共24章)
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第1章 序言
第2章 研究背景与意义
第3章 基本概念界定
第4章 研究思路和研究方法
第5章 研究内容和结构安排
第6章 研究创新点
第7章 口碑研究的相关文献
第8章 消费者行为与意愿相关研究
第9章 口碑传播影响机制研究
第10章 负面网络口碑扎根理论辅助研究
第11章 模型构建
第12章 变量定义与研究假设
第13章 研究设计
第14章 数据收集
第15章 描述性统计
第16章 数据质量的信度效度分析
第17章 数据质量的验证性分析
第18章 回归分析
第19章 理论模型的结构方程分析
第20章 网络涉入和归因的调节效应分析
第21章 研究结论
第22章 管理建议
第23章 研究局限和展望
第24章 附录1 负面网络口碑扎根访谈提纲